“618订单较往年减少近5成”“几乎没有一笔订单”“51个美妆品牌从李佳琦直播间消失”……
大家好，又见面了，我是你们的朋友全栈君。 什么是私域流量?私域流量是指从公域、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、用户名单)，以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次
阿里巴巴旗下在线办公平台钉钉 2 月 25 日发布了新功能“圈子”。在钉钉首页的发现功能中，“圈子”位列最顶端。“圈子”里可以发布话题，进行社群讨论。主题涉及工作商务圈、生活娱乐圈、单身圈、红娘圈、租房圈、街舞圈等等。
所谓的“存量博弈”，就是电商平台中的商家无奈选择留下来，然后与平台进行博弈，以越来越高的成本获得在几大电商平台之间流动的用户（流量）。
7月15日，腾讯云正式对外发布了全新系列产品——Discuz! Q1.0。Discuz! Q系列产品与以往的Discuz! X系列完全不同，定位于私域流量经营系统，主打知识付费、粉丝圈子、社交电商三大核心场景，旨在解决自媒体大V、MCN机构、明星后援会、游戏公会、消费者品牌等五大类客户的跨平台粉丝经营管理需求。
前言：2020年的大部分时间里，B2B营销人对预测当下都无从下手。当疫情防控变成社会生活常态，移动互联网的渗透日趋饱和，流量红利逐渐消失，企业在公域流量上低成本获客拉新已经不再容易。通过技术创新，企业必须更加重视私域流量的运营, 提升客户满意度实现关系驱动型的营销增长。 在困难时期，客户的留存与增购对业务增长更为重要，因此基于目标客户的精细化运营，覆盖获客、识客、孵化、转化全生命周期的客户运营会成为业务增长基石。 立足现在展望未来，后流量时代的营销与企业的增长进入精细化存量运营时代。自200
从1月23日武汉封城到4月8日解禁，这次新冠肺炎疫情让中国线下企业停摆超过两个月。
时值618年中大促，各种活动和广告伴随着补贴和优惠铺天盖地而来。在各个平台热火朝天在补贴和价格上大做文章的时候，直播作为近些年来兴起的新渠道，同样也在大促期间动作不断，帮助各个平台打好这一次的618大战。
2019年，“私域流量”火出圈了，开始频繁的出现在互联网营销运营相关的内容中，从业者们日常也会不由自主的谈论起私域流量相关的话题。但是，直到2020年，相关行业都遭遇了不同寻常的考验，私域流量的价值和作用才真正引起人们的广泛认可和重视。 此时此刻，我们回过头去看2019年私域流量概念落地的执行情况，我们会发现相当一部分从业者对私域流量这四个字的认知都是远远不够的。 2019年有朋友对我说，私域流量是一个伪概念，也有朋友认为私域流量只是一个噱头。我当时都未反驳，其实早在2016年下半年开始，我已经在着重的关注流量的发展走向，我有自己的看法和认识。哪怕是直到今天，很多从业者和经营者对私域流量的质疑也依然是存在的。 所以，我们需要更加理性、客观、系统的去认识“私域流量”所蕴含的能量。
所谓私域就是品牌或个人自主拥有，可以反复多次利用的流量，免费，又能随时触达。私域流量通常以个人微信号、微信群、微博、小红书或APP的方式呈现。
乐乐经常和客户聊到这个问题：我们的乐享能不能加外部联系人？能不能把自己的用户也加进来呀？…… 今天乐乐给大家统一回复：能！非常能！欢迎大家用起来~ 打开乐享的隐藏副本：粉丝社区 用腾讯乐享可以打造粉丝社区？没错！已经有美妆、母婴、医美等各个行业的客户率先用起来了！ 什么是粉丝社区？简单来说，就是一个让品牌吸引和汇聚自己粉丝的平台，在这里，可以做用户运营、营销增值、提升品牌形象。 用好粉丝社区，就是运营好“私域流量”。 说起私域流量，似乎就能联想到拉群加客户、在群里狂发广告、朋友圈刷广告……
营销大促活动，不仅是商家吸引用户、冲刺业绩的关键战役，也是一场防御黑灰产入侵的守卫战。一方面，市场对电商平台稳定性和安全防护的要求提升，另一方面，黑灰产技术升级逐渐形成上下游分工、配合密切的产业链，电商风控与安全形势愈加严峻。
教培行业正在经历流量之殇，疫情带来的流量红利逐渐消失，头部机构在通过楼宇公交广告、明星代言、综艺冠名等营销手段获客的同时，也不断抬高着流量的获取成本，进一步加剧了整个行业的获客增长难度。对于重品牌和服务的教育行业来说，过于依赖广告投放并非长久之计，做好私域流量池运营，依靠忠实用户的留存和裂变实现低成本获客，才是教培机构健康持续发展的关键。 基于此，8月24日，腾讯教育正式发布了基于企业微信的私域流量运营工具——企微管家，为教培机构提供从引流获客到客户运营的全链路服务，助力企业实现私域数字化营销。
近两年由疫情带来的突如其来的黑天鹅事件打乱了许多企业的发展节奏。面对消费观念的转变和消费结构的转型，如何抓紧布局企业数字化能力，更新营销逻辑，驱动业务增长，成为品牌们在当下需要攻略的重要课题之一。越来越多的企业开始重视布局私域，开始搭建属于自己的小程序商城。
随着移动互联网用户红利下降，获客成本变高，营销欺诈问题日益凸显。企业品牌开展的抢红包、送积分、秒杀、拼团、砍价等活动频频遭遇“攻击”。黑产作弊工具多种多样，羊毛党渗透到各行各业，恶意流量不断瓜分着企业利益……
在数字化浪潮之下，作为企业生存发展的根基，营销成为企业数字化转型升级的前沿阵地，营销的本质是企业与客户间的价值发现、价值传递的过程。
从2020.3.15发布dzq第一个内测版到现在，时间差不多一个月了。这一个月时间大家提了很多非常有意义的建议，我们也都有一一去看，去记录。但大家还是有很多关心的问题，基本每天都有人在问，所以在这里集中回答下。 dzq什么时候会做到和dzx一样？ dzq是dzq，永远不会是dzx。我们没这么多闲钱和闲情，重新开发一个dzx dzq会是什么样子？ dzq更像小圈子，合适做私域流量的转化。玩法多种：行业垂直小圈子、付费圈子、知识付费、带货、电商转化、跨平台用户管理 dzq什么时候发布1.0 更希望在6
一身神技无人知晓 空有实力无处变现？ 渗透、攻防、数据安全样样能玩转 请不要埋没自己的优秀 FreeBuf 知识大陆拍了拍“你” 并递上一份邀请函~ 加入FreeBuf 知识大陆帮主团队 让你的知识技术更有价值 创建属于你的网安私域圈子 通过调研发现，一个优质的作者成长路径是：平台曝光-个人公众号-搭建私域社群，在这个过程中，流量从公域慢慢转向私域，沉淀为作者的粉丝社群。而在FreeBuf优质作者群体中，我们发现很多作者积累了大量粉丝后并未进行运营，导致粉丝流失，帮会的出现就是为解决这个问题，帮助作者直
疫情之下，“小程序直播+电商”被各行各业商家发挥得淋漓尽致。在美妆行业，以往倚重线下门店的玩家更是需要这根“救命稻草”，而如何把这套组合拳打好则成了大家被迫生长出来的新能力。
新消费时代，消费触点多元化、消费需求多样化，加之传统中心化平台营销成本持续升高，DTC（直面消费者，以下简称DTC）已经成为了所有消费品牌无法回避的热门话题，很多消费品牌都已开始着手打造基于 CDP 的 DTC营销模式和业务体系。
而且不仅获客成本越来越高，招生数量也始终上不去，这就导致一些中小型教培机构，勉强处于维持生存的状态。
“人、货、场”，一直以来都是消费品零售的核心要素，尤其是“人”的数字化转型相对较难。营销一体化、私域运营，分别从数据、承接转化角度，对“人”进行了升级；与此同时，渠道数字化则通过关键角色的交易赋能，更多聚焦于“货”的升级，而门店，则同时运用营销一体化工具和私域运营工具等手段，兼顾“人、货、场”要素的升级。
数据显示，早在2020年中国网络购物及手机购物的渗透率均已高达79%，增速呈递减趋势，近几年年复合增长率不足5%。
2022年，与腾讯合作的品牌商家私域规模不断创下新高：5个百亿级、40个十亿级……消费者在品牌私域购物的心智已经形成，品牌商家纷纷以私域为基石，推进公私域联动、线上线下打通的全域经营。 全域经营已然成为最受关注的数字商业新浪潮，引领企业经营回归“以消费者为中心”的本质。这也是企业在面对当下巨大不确定性的有效应对方式之一。什么是全域经营，如何做好全域经营？不同行业的全域经营法则有何相通之处，又有哪些差异？先行企业探索了哪些高效打法？...... 面对上述行业关注焦点，腾讯智慧零售、腾讯广告、腾讯云全面总结了近
在QQ浏览器上直接进入主菜单“我的”选项卡，在小程序一栏打开“361度会员官方商城”小程序，挑选一件春季新品卫衣，下单等待收货，这是响铃的95后李姓同事一次午休时间的简单网购操作——他已经很久没有直接上电商平台购物了，另外的一个方式是通过抖音小店。
12 月 1 日，在腾讯数字生态大会「营销服 CRM」腾讯企点专场上，腾讯企点营销产品全新升级的能力版图，发布全域营销产品图谱。通过帮助品牌构建的“全域增长飞轮”，连接腾讯生态资源与第三方能力，突破传统市场内运营思路，实现全域数据洞察。 腾讯云副总裁 黄识 “现在用户的触点越来越多，无法通过单一触点实现用户的转化和连接，需要考虑不同的场域里和用户的触点连接，考虑用户全生命周期价值，塑造全域的营销推广，”腾讯云副总裁黄识表示，“企业营销的当务之急，就是要聚焦洞察、促活、拉新三大核心方向，找准目标客群、精细化
两个月前，一场突如其来的疫情，打破了所有人平静的生活。企业暂停运营复工遥遥无期，更有甚者大规模降薪和裁员，以往靠工资生活的职员宅在家的时间越长，日常支出、房贷、车贷的压力就越大，与此同时，人们的消费与生活场景也正在“被教育”。
一年一度的618大促热浪尚未消散， 各大商家盘点销售战绩，有人欢喜，有人愁 究竟哪些问题影响了大促效果？ 直播活动，如何触达更多私域流量，提升转化率？ 促销活动如何吸引更多用户，打造“出圈”爆款？ 挖掘新客至关重要，老客户更是宝中之宝， 如何才能留住老客户的心？ 售后问题流转周期长，稍不留神就收到差评？ 腾讯企点微信电商“大卖”部来帮您！ ▼点击获取电商增长秘籍▼ 腾讯企点微信电商“大卖”部不仅有电商增长秘籍，更有为商家量身打造的“折扣券”！6重好券助您一手盘活微信生态，触达更多商机，玩转大促
在直播电商大火的当下，各大平台都纷纷入局，作为拥有顶级流量的腾讯，自然也不会放过电商直播的热潮。
数字经济时代，营销自动化开始受到中国企业的广泛关注。随着数字化转型的深入与流量红利的消退、私域营销与 DTC（Direct-To-Consumer） 模式的兴起，以及对用户全域体验的持续提升，中国的企业和营销人们也在不断突破和创新。 至此，神策数据正式发布《营销自动化应用基准报告 2021（Marketing Automation Adoption Benchmark Report 2021）》，旨在帮助营销人员更系统地认识营销自动化，了解各行业营销自动化的应用现状和发展驱动力，并通过参考领先行业的最佳实践
618和双11，电商人势在必争的两大节点。 经过数年发展，大促已展现出百花齐放的姿态。从线上到线下，从平台到品牌，消费者已不满足于单纯的满减和发券。他们青睐更加新鲜与趣味的方式，将消费、生活、个人主张相融合。服务，更成为消费者与品牌建立情感的关键因素。 提升服务体验，将成为电商平台打造差异化竞争，实现618增长的新核心。 对老牌电商而言，私域服务营销运营是一道必答题。相比高成本的拉新获客，私域再营销的存量增长，以及长久稳健的客户关系，变得至关重要。 对新锐品牌而言，在竞争激烈的今天，必须将目光放的足够长远，
5月27日，快手科技与京东零售宣布签署战略合作协议。根据协议，双方将进行供应链方面的深入合作。
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“不会吧！遇到黑客啦？” 夏理想做梦也没有想到，自己做了12年零售，居然有一天要跟网络黑产打交道。 此时的办公室还沉浸在一片热闹的狂欢中，只有三个人盯着小程序后台闪烁的数字，眉头紧皱，陷入了沉思。
这对于电商来说，可是大好事，除了年货节推出“过年不打烊，春节照常发货”，应该如何抓住这群人的注意力，各大电商上演了一系列神奇操作。
8月24日，腾讯教育正式发布了基于企业微信的私域流量运营工具——企微管家，为教培机构提供从引流获客到客户运营的全链路服务，助力企业实现私域数字化营销。 企业微信是唯一能和微信互通的办公商务工具，对内协同效率办公，对外实现客户，并且为教育企业提供招生流程的全链路管理工具。因此，用企业微信做学员运营链接客户，已经成为了一个必然趋势。 腾讯教育推出基于企业微信的私域流量运营工具企微管家 “今年，做教育太难了！”这句话是从大量教育行业从业者那里，听到最多的声音。流量红利逐渐消失给教培行业带来了极大的影响与改变
11月3-4日，2021腾讯数字生态大会在武汉召开。会上，腾讯安全总监、私域安全负责人姚凌鹏发表了《腾讯小程序安全计划，助力私域流量2.0新增长》的主题演讲，介绍了腾讯WeTest与腾讯安全联合推出的小程序质量方案。 演讲中指出，随着微信生态触点多样化，商业能力日渐完善，企业在微信生态下的GMV大幅提升。同时，小程序由于其开发门槛低，开发者水平参差不齐，黑灰产攻击等原因，窃取商家营销资源、薅羊毛、用户信息泄露安全问题也随之层出不穷。调研发现，目前绝大多数企业都会选择自研或试用第三方来开发小程序，10
👆点击“博文视点Broadview”，获取更多书讯 我给你讲一个故事。 瑞幸有很多用户，习惯在上班的路上，绕道买一杯咖啡。但是我们通过气象数据监测到，这个城市明天下大雨。一下雨，用户可能就不进店了。怎么办？ 瑞幸首席增长官杨飞说，我们在企业微信里，连接着2000多万的用户。我们的数字化系统，就会给这个用户发一张“雨天优惠券”。雨天小心意，暖暖喝一杯。你的城市下雨，我就送过去。 2022年一季度，瑞幸营收同比增长90%，实现5年来首次盈利。 在2021年的演讲里，我们讲过，公域的流量，就像：自来水。付费用
相信在互联网公司上班的同学，日常工作中一定听过不少互联网那些“高（zhuang）级（bi）”词汇，初入职场的同学可能会一脸懵逼，这说的是啥子呢。
日前，腾讯云、腾讯智慧零售与IBM联合发布《消费无限 零售无界》白皮书，深刻洞察了中国乃至全球消费新格局，并首次在行业中提出了“无边界零售”概念。 疫情改变了许多消费者的消费方式、消费选择和消费动机。“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式，“可持续性、环保健康“深入人心，但存在知行差距；”理念驱动、价值观契合“型消费者成为数量最多的群体。这些消费新格局既为零售企业带来了全新的挑战，更为零售企业的进化提供了难得的契机。——“超越消费者不断升级的期望，积极转型为无边界零售企业”成为零售企业发展的必由之路。 打
随着获客成本越来越高，裂变用户对于所有行业来说是非常大的一个难题。在流量成本越来越贵的当下，小程序电商的获客成本几乎为零，成为商家收割下一波电商增量市场的重要利器。
随着互联网渠道的多样化发展，企业在广告投放方面有了更多丰富的选择。在面对成百上千个不同的广告平台、社交渠道、搜索引擎、应用市场等渠道时，采用openinstall进行一站式全渠道拉新促活监测已经成为越来越多客户的首选。
作者 | 曾响铃 文 | 响铃说（xiangling0815） 过去是“流量时代”，到了今天“流”将会变成“留存的留”。 说这话时，戴珊（阿里国内数字商业板块总裁）正在“2022Top Talk天猫超级品牌私享会”上，下面坐着很多品牌商家，时间是5月20日。 当天，京东举行了618线上发布会，淘宝天猫则开了一场商家会。被称为史上最难的618，在两大主角的低调下，就这样拉开帷幕，基调也很明确——留量时代来了。 背后折射的，是公域流量红利不再的信号。 从去年没有“战报”的双11，到今年没有隆重“发布会”的61
历经14年，双11已经被各大电商平台打造成全民消费节日。双11各大平台的消费GMV(商品交易总额)数据，一度也被视为反映中国居民消费信心的晴雨表。不过，令外界始料未及的是，今年各大平台不约而同地隐藏了GMV。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-舞象云 ---- 鼠年新春伊始，一场突如其来的疫情席卷中国。一向被视为零售行业黄金周的春节，在今年显得十分冷清。紧接着，春节假期结束，各地遵循国家安排，或延迟复工，或在家办公。对于中国经济重要组成部分的零售行业来讲，这是特别艰难的时刻，该如何应对 面对疫情迅速行动建立线上营销能力，这是无比正确的。但是，最近也有很多一天就能帮助零售企业恢复销售的所谓线上销售解决方案出现，我们不禁要想，临时抱佛的行为真的能解决长期以来数字化能力的缺失吗？ 舞象云作为深耕零售数字
基于微信生态下的获客转化成为众多电商、新零售等企业的主战场之一，基于小程序 / 公众号 H5 / 视频号等微信场景下的节日大促、直播带货、整点「秒杀」等营销活动，再通过企业微信搭建私域用户流量池，早已成为众多电商、新零售企业获客转化的新标配。如此高并发的活动场景对开发效率、服务性能、成本投入等提出了更大的挑战。 01. 「微信云开发：微信+腾讯云」 新形态下云端一站式解决方案 结合腾讯云低代码、云函数、云开发、云托管等多种产品能力，搭载微信安全网关、风控、私有链路等安全服务，从低代码开发到测试上线，杜绝
在安装之前，说一句，从这里开始默认你会安装宝塔，解析域名，开放安全组端口，并且会ssh登录到你的服务器。 真正运营的话，初期推荐的配置是2h4g，当然更小一点都可以，别使用那种特别小的虚拟机就基本ok。
腾讯ISUX isux.tencent.com 社交用户体验设计 项目背景 春节作为极富中国特色的传统佳节，承载了丰厚的历史文化底蕴。为了让传统文化得以继承和发扬，今年的QQ春节活动搭建了QQ春节红包活动平台，在主活动玩起来的同时，给微视、游戏等分会场业务导流。主活动以对联及答题的形式为主要载体，旨在让用户通过简单而有趣的方式获得福利的同时，重温中华民族上下五千年文化沉淀的趣味知识点。 整个项目主要经历了3大阶段：脑暴发散、设计实践、设计验证。脑暴发散阶段，结合3D&游戏化思维进行概念玩
据艾媒咨询数据，2021年生鲜电商市场规模预计达到3117.4亿元，2023年将超过8000亿元。另据企查查数据，截至2021年4月，我国在业/存续的生鲜电商相关企业已达到2.15万家，包括农贸市场、小摊贩、便利店、小超市、大型商超、新零售、生鲜电商、社区超市、连锁店等等，庞大市场中的业态繁多，竞争激烈，88%的生鲜电商处于亏损状态。要想在竞争中赢得主动，扭亏为盈，脱颖而出，以数字化客户服务与营销为基础的熟客运营模式成为企业顺应时代要求的必然选择。 2020年，疫情说来就来，线下客流不断减少，
大家好，我是Discuz! Q。 作为中文PC互联网最知名的社区开源软件Discuz!，在过去15年间，服务过超过200万网站客户。其推出的UCenter、Supesite、ECshop等组件所代表的的产品理念对今天移动互联网各类产品的技术架构至今仍有着深远的影响，毫不夸张的说，Discuz!代表了互联网2.0时代里社交网络的最初形态。 近10年来，中文互联网发生了天翻地覆的变化，应用形态从PC迁移到了移动端，深刻的改变了人们获取信息的方式，与此同时，开源服务的技术形态业从私有化部署走向了以Saas为代表
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