自今年1月以来，全国多地出现疫情反复，由变异病毒奥密克戎与境外输入引发的本土聚集性疫情已先后波及多个省份。然而，经历过疫情突袭的中国企业，这一次不再束手无策，而是通过有策略、有节奏地线上经营，将疫情影响降到最低。 在疫情反复的影响下，消费者外出频次降低，导致实体门店的客流量大大减少。众多商家意识到营销阵地正在转移，门店已不再是商家链接用户的唯一触点，商家需要跟随现实情况与消费者的脚步，建立新的流量阵地。 为此，众多商家的运营策略悄然改变，不论是以线上渠道为主的电商品牌，还是以门店为主的零售商家，私域运营都已
8月3日，腾讯北京总部，腾讯云联合小鹅通举办了“开辟私域直播新赛道”主题发布会，推出“腾讯云企业直播”！ 为企业提供一站式数字化转型解决方案： 最快1分钟可搭建专属直播间； 打通微信与企业微信生态，实现直播营销与用户深度运营。 全方位提升运营效率、强化品牌影响力和沉淀私域流量价值。 强强联手 打通公域流量与私域流量 2020年，在疫情催化、5G技术发展及平台布局等多重因素推动下，越来越多的企业进入直播领域。 企业通过直播平台获取公域流量，但对于大多数企业而言，公域平台很难做到流量沉淀。 如何圈住用
写这个话题，是源于近期在沟通和举办新一期的市场直播活动时候的感触，作为一家 ToB 企业，对比五六年前我们举办一场线上/线下话题活动时，会主力在一些公共流量平台上进行推广招募的经验，如今的我们已经变得更加依赖起私域流量。比如当下我们在寻找活动合作伙伴的时候都是首先会考量对方有没有可靠的私域流量资源作为置换条件，可以说今时今日私域流量仿佛成为了后互联网时代的硬通货，有无这个装备，决定了我们在业内行走的底气。
随着直播与各行业日益融合，企业用户纷纷进入直播领域。与此同时，一款便捷好用，能够助力玩转私域生态的直播产品成为行业用户的刚需。 8月3日，腾讯北京总部，腾讯云联合小鹅通举办了“开辟私域直播新赛道”主题发布会，基于私域运营直播需求，推出“腾讯云企业直播”，为企业提供一站式数字化转型解决方案：最快1分钟可搭建专属直播间；打通微信与企业微信生态，实现直播营销与用户深度运营。全方位提升运营效率、强化品牌影响力和沉淀私域流量价值。 强强联手 打通公域流量与私域流量 2020年，被誉为“直播爆发年”：除
12 月 1 日，在腾讯数字生态大会「营销服 CRM」腾讯企点专场上，腾讯企点营销产品全新升级的能力版图，发布全域营销产品图谱。通过帮助品牌构建的“全域增长飞轮”，连接腾讯生态资源与第三方能力，突破传统市场内运营思路，实现全域数据洞察。 腾讯云副总裁 黄识 “现在用户的触点越来越多，无法通过单一触点实现用户的转化和连接，需要考虑不同的场域里和用户的触点连接，考虑用户全生命周期价值，塑造全域的营销推广，”腾讯云副总裁黄识表示，“企业营销的当务之急，就是要聚焦洞察、促活、拉新三大核心方向，找准目标客群、精细化
近年来，随着新技术和互联网生态的飞速发展，消费升级的步伐加快，消费者的行为习惯发生巨大改变！
8月6日，被誉为上海在线新经济四小龙之一的爱库存在上海举行品牌升级发布会，宣布企业全新升级为梦饷集团，并表示在流量去中心化的趋势之下，梦饷集团致力于成为新电商基础设施提供者，为流量个体和企业提供数字化店铺以及一体化商品与服务结合的整体解决方案。
近两年由疫情带来的突如其来的黑天鹅事件打乱了许多企业的发展节奏。面对消费观念的转变和消费结构的转型，如何抓紧布局企业数字化能力，更新营销逻辑，驱动业务增长，成为品牌们在当下需要攻略的重要课题之一。越来越多的企业开始重视布局私域，开始搭建属于自己的小程序商城。
即刻预约报名大会 了解腾讯企点全新产品系列 导语 在电商崛起和疫情反复的双重冲击下，服装行业陷入“霜冻期”。启动新零售战略3年的中高端男装服饰集团报喜鸟，从受困于行业疲态到销售利润双创历史新高，看其在疫情之下如何运用营销技术创新创造逆势增长的“奇迹”。 成立于1996年的报喜鸟集团，一直将“创新求变”的基因根植于企业发展之中。2016年，报喜鸟作为唯一一家成衣品牌服装企业入选工信部智能智造示范试点企业。从部署工业4.0智能生产开始，数字化转型升级就成为报喜鸟发展的重要动力。 2019年，报喜鸟率先瞄准和投入
直播带货大行其道的泛商业时代来临，尤其在2020年这场疫情期间，突显出了巨大的商业价值，给企业数字化转型自救提供了便捷的途径。尽管眼看有人一场直播带货，销售过亿，也有人坐拥百万流量但成交寥寥无几，甚至还有人直播当场翻车，惨遭滑铁卢，但商户和品牌主们追逐直播带货的热情从未停下来，争先恐后地闯进了这片红海，寄望真金白银的投放能换来一个网红品牌，又或者实现销量暴增的目标。
2020年初突如其来的疫情让整个线下零售行业措手不及，坏的结果是销售额断崖式下滑，好的方面是零售商的数字化进程大大加速了。
“人、货、场”，一直以来都是消费品零售的核心要素，尤其是“人”的数字化转型相对较难。营销一体化、私域运营，分别从数据、承接转化角度，对“人”进行了升级；与此同时，渠道数字化则通过关键角色的交易赋能，更多聚焦于“货”的升级，而门店，则同时运用营销一体化工具和私域运营工具等手段，兼顾“人、货、场”要素的升级。
在国家政策指引、市场环境变化、消费需求升级、数字技术支撑等多重因素共同驱动下，国内地产科技进入发展“快车道”，科技正渗透至房地产更多的业态和应用场景。面对本轮调控加码、信贷收紧等政策影响，叠加疫情反复、消费需求不足，房地产行业进入深度调整期，行业企业降本增效压力凸显，亟需通过业务模式创新和能力重塑来更好地应对市场下行带来的挑战。数字化技术助力房地产企业全链路革新，突破市场困境，向精益化经营、精细化管理变革。
热词年年有，去年的热词“增长黑客”余热未散，新词迎面而来。“私域流量”一词成为2019风靡营销圈、运营圈乃至互联网圈的爆火黑话。微信指数显示，“私域”一词的搜索量从今年4月起一路攀升，于6月到达顶峰。
「增长引力」造就无限生机，腾讯企点六月继续推出多场面向不同行业、众多场景的直播活动。届时，腾讯企点与多位行业专家将共同分享和探讨私域运营、企业增长、服务即营销等热点话题，助力企业突破增长困局！ 企点营销-私域管家专场 从0到1的私域销售力突破 私域流量运营与增长的重要性，已被企业主广泛认可。但如何将私域增长落地实操？怎么才能做一个活跃且出货的长期社群？腾讯官方对私域还有什么样的解读？ 6月15日14：00，腾讯企点架构师魏鑫 X 白石互动CEO廖荣，从运营实操方法论、腾讯对私域趋势解读，为大家分享私域社群
📷 📷 📢 DNSPod十八周年庆将至，下期十问交给你来提问——《你，十问DNSPod》！评论区留下你想问DNSPod团队的问题，一旦提问被选中，将得到十八周年纪念T恤！详情请移步至DNSPod公众号十八周年庆推送。 📷 广东耐思智慧科技有限公司法人兼董事长，中国最早的个人站长之一，域名城第一届域名大赛十大评委之一，多年来一直致力于为中国的中小企业提供质优价廉的互联网基础服务，累计为超过40万个客户提供了优质的互联网服务。中国人民大学商学院EMBA研究生，中国人民大学粤港澳大湾区校友会副会长，珠海科技创新促
在数字化浪潮之下，作为企业生存发展的根基，营销成为企业数字化转型升级的前沿阵地，营销的本质是企业与客户间的价值发现、价值传递的过程。
在线教育行业近两年的「烧钱大战」，想必大家都深有体会，不管是线下的地铁、公交站，还是线上的短视频和社交平台，随处可见一些在线教育巨头铺天盖地的广告，甚至一些大型综艺节目，也不乏这些巨头的身影。
澎湃新闻近日上线新春互动H5《拜年腔调》，邀请热门电视剧《繁花》里的明星朋友做大家的沪语“私教”，“宝总”胡歌、“陶陶”陈龙、“潘经理”佟晨洁等一齐嘉宾教大家用上海话送上“地道”的新年祝福，延续《繁花》热度，推广沪语方言。
而且不仅获客成本越来越高，招生数量也始终上不去，这就导致一些中小型教培机构，勉强处于维持生存的状态。
据艾媒咨询数据，2021年生鲜电商市场规模预计达到3117.4亿元，2023年将超过8000亿元。另据企查查数据，截至2021年4月，我国在业/存续的生鲜电商相关企业已达到2.15万家，包括农贸市场、小摊贩、便利店、小超市、大型商超、新零售、生鲜电商、社区超市、连锁店等等，庞大市场中的业态繁多，竞争激烈，88%的生鲜电商处于亏损状态。要想在竞争中赢得主动，扭亏为盈，脱颖而出，以数字化客户服务与营销为基础的熟客运营模式成为企业顺应时代要求的必然选择。 2020年，疫情说来就来，线下客流不断减少，
伴随着「增长引力」造就的无限生机， 接连8场数字沙龙， 邀请腾讯企点专家， 研讨疫情之下 企业增长、私域运营、服务即营销 等热点话题， 助力破解数字化转型难题。 想做好私域？服务即营销助力企业持续增长 活动时间：5月16日 我们在谈论私域流量的时候，我们谈论的是什么？私域流量究其本质是什么？私域流量又是怎样助力企业的服务营销布局并引领营销的未来趋势的？ 针对以上疑问，多位腾讯企点专家将一一作答，帮助大家理解企业私域建设痛点难题，理清经营增长思路，在数字机遇时代，走出适合自己特色的数字化转型之路。 疫
新年伊始，笔者发现相当一部分企业都加大了新媒体运营岗位的招聘，包括一些以往没有设置新媒体岗位的企业，由此可见，越来越的企业认识到了移动互联网对于营销活动的影响。
导语I日前，在深圳举办的TGDC2019腾讯游戏开发者大会的市场分论坛上，腾讯互动娱乐市场总监 陆金贤先生进行了“万物皆可增长——腾讯游戏的UG之路”的主题演讲，与参会嘉宾分享了自己从技术相关的理性层面上如何看待用户增长这一问题，并通过一系列腾讯游戏营销上的经典案例，阐述了腾讯近两年在用户增长方面的未雨绸缪。 “增长”一词在近两年的业界讨论中热度持续高升。在今年，关于用户增长的讨论已经不亚于大数据、人工智能这类词汇，作为营销中的关注重点，“增长”已然成为发展极为迅速的一大领域。 现场，陆金贤通过
据数据统计，Z世代在我国人口数量达到2.6亿，占总人口数量的19%，正在成为新消费、新经济增长的中坚力量。伴随Z世代成为消费主力，种草体质、理性消费、注重体验等正在成为消费品的代名词，新兴消费特征对鞋服品牌来说既是机会也是挑战。 如何把握Z世代消费者的心态与喜好，为之提供更个性化的客户体验，通过一体化的全域营销，把单次交易转化为长效关系？ 增长者50【鞋服和零售行业】专场，邀请到李宁、GXG等行业大咖与腾讯企点产品专家，为您解读这一趋势背后的增长新机遇。 从私域到全域 为什么将今年定义为全域增长元年？ 腾
日前，腾讯云、腾讯智慧零售与IBM联合发布《消费无限 零售无界》白皮书，深刻洞察了中国乃至全球消费新格局，并首次在行业中提出了“无边界零售”概念。 疫情改变了许多消费者的消费方式、消费选择和消费动机。“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式，“可持续性、环保健康“深入人心，但存在知行差距；”理念驱动、价值观契合“型消费者成为数量最多的群体。这些消费新格局既为零售企业带来了全新的挑战，更为零售企业的进化提供了难得的契机。——“超越消费者不断升级的期望，积极转型为无边界零售企业”成为零售企业发展的必由之路。 打
前两年，受疫情影响，国内外消费品行业都受到了巨大冲击；尤其是国内，最新的统计表明2022年比2021年的消费降低了2万亿。但随着疫情的影响逐渐减弱，随着政府的各项政策引导，相信2023年的第二季度开始会迎来消费复苏。各大消费品品牌也在尝试通过数字化、全渠道整合，构建全渠道会员系统。
2022年，很多行业内的专家都有一个共识，从2023年开始，在相当长一个时期内，未来的市场将属于长期主义者。
很多企业欲将业务的中心从渠道转到用户身上，认为要了解用户喜好，和用户做一对一的互动，让其变成客户同时带来新客户。在移动互联网时代社会网络构建与消费者的直接连接，促使众多企业开始考虑私域流量的根本。个人号的运营要有温度，才能与用户建立起关系与友谊，要求员工哪怕晚上12点也要回复会员消息，给用户的品牌体验和关怀要有温度。
随着数字经营与实体经济的逐步融合，零售业数字化进入全域经营阶段，同时发展出更多的新业态和新模式。在这个过程中，招募和培养全域人才成为了企业能否发挥原先积累的优势，实现全面数字化，并获得稳定持续新增长的重要因素。
8月24日，腾讯教育正式发布了基于企业微信的私域流量运营工具——企微管家，为教培机构提供从引流获客到客户运营的全链路服务，助力企业实现私域数字化营销。 企业微信是唯一能和微信互通的办公商务工具，对内协同效率办公，对外实现客户，并且为教育企业提供招生流程的全链路管理工具。因此，用企业微信做学员运营链接客户，已经成为了一个必然趋势。 腾讯教育推出基于企业微信的私域流量运营工具企微管家 “今年，做教育太难了！”这句话是从大量教育行业从业者那里，听到最多的声音。流量红利逐渐消失给教培行业带来了极大的影响与改变
腾讯ISUX isux.tencent.com 社交用户体验设计 项目背景 春节作为极富中国特色的传统佳节，承载了丰厚的历史文化底蕴。为了让传统文化得以继承和发扬，今年的QQ春节活动搭建了QQ春节红包活动平台，在主活动玩起来的同时，给微视、游戏等分会场业务导流。主活动以对联及答题的形式为主要载体，旨在让用户通过简单而有趣的方式获得福利的同时，重温中华民族上下五千年文化沉淀的趣味知识点。 整个项目主要经历了3大阶段：脑暴发散、设计实践、设计验证。脑暴发散阶段，结合3D&游戏化思维进行概念玩
随着近几个月各种企业通过微信营销完成业绩增长乃至上市的消息之后，“私域流量”这个已经小范围火了的名词又大火了一把，并且频繁出现在各种公众号推文、分享会中，聚焦了无数企业的目光——怎么利用私域流量来开展营销工作？ 今天企点君就带领大家从概念开始弄懂整个私域流量营销的打法！ 阅读指引（全文干货3000字左右，大约阅读10分钟） 1. 私域流量是什么？ 2. 微信营销怎么做？ 1）场景一：与用户建立连接，并通过附上销售个人信息进行微信裂变，获取并培养种子用户。 2）场景二：精准运营服务号粉丝，创建监测任务
近年来，私域流量池成为各企业的必“造”之地。企业投入大量资金、人力用于“引流”，却也因此出现黑产侵害、黑客盗取数据、平台“崩瘫”、内容违规等安全问题，给企业带来巨大资源资产损失。
乐乐经常和客户聊到这个问题：我们的乐享能不能加外部联系人？能不能把自己的用户也加进来呀？…… 今天乐乐给大家统一回复：能！非常能！欢迎大家用起来~ 打开乐享的隐藏副本：粉丝社区 用腾讯乐享可以打造粉丝社区？没错！已经有美妆、母婴、医美等各个行业的客户率先用起来了！ 什么是粉丝社区？简单来说，就是一个让品牌吸引和汇聚自己粉丝的平台，在这里，可以做用户运营、营销增值、提升品牌形象。 用好粉丝社区，就是运营好“私域流量”。 说起私域流量，似乎就能联想到拉群加客户、在群里狂发广告、朋友圈刷广告……
新消费时代，消费触点多元化、消费需求多样化，加之传统中心化平台营销成本持续升高，DTC（直面消费者，以下简称DTC）已经成为了所有消费品牌无法回避的热门话题，很多消费品牌都已开始着手打造基于 CDP 的 DTC营销模式和业务体系。
“不会吧！遇到黑客啦？” 夏理想做梦也没有想到，自己做了12年零售，居然有一天要跟网络黑产打交道。 此时的办公室还沉浸在一片热闹的狂欢中，只有三个人盯着小程序后台闪烁的数字，眉头紧皱，陷入了沉思。
“618订单较往年减少近5成”“几乎没有一笔订单”“51个美妆品牌从李佳琦直播间消失”……
2022年，与腾讯合作的品牌商家私域规模不断创下新高：5个百亿级、40个十亿级……消费者在品牌私域购物的心智已经形成，品牌商家纷纷以私域为基石，推进公私域联动、线上线下打通的全域经营。 全域经营已然成为最受关注的数字商业新浪潮，引领企业经营回归“以消费者为中心”的本质。这也是企业在面对当下巨大不确定性的有效应对方式之一。什么是全域经营，如何做好全域经营？不同行业的全域经营法则有何相通之处，又有哪些差异？先行企业探索了哪些高效打法？...... 面对上述行业关注焦点，腾讯智慧零售、腾讯广告、腾讯云全面总结了近
教培行业正在经历流量之殇，疫情带来的流量红利逐渐消失，头部机构在通过楼宇公交广告、明星代言、综艺冠名等营销手段获客的同时，也不断抬高着流量的获取成本，进一步加剧了整个行业的获客增长难度。对于重品牌和服务的教育行业来说，过于依赖广告投放并非长久之计，做好私域流量池运营，依靠忠实用户的留存和裂变实现低成本获客，才是教培机构健康持续发展的关键。 基于此，8月24日，腾讯教育正式发布了基于企业微信的私域流量运营工具——企微管家，为教培机构提供从引流获客到客户运营的全链路服务，助力企业实现私域数字化营销。
正在做数字化销售管理的企业都应该熟悉“私域流量”这个概念，对于经常跟流量打交道的企业来说，这已经不是什么新鲜的词了。
“两票制”和带量采购等的变化，使得以往的销售渠道被挤压，一些企业将被迫在本来就不大的市场份额中争抢，面临较大的经营压力和风险，甚至是企业的生存遭遇生死之秋。
过去10年，随着电商平台、在线营销、私域运营等新的营销打法不断推动，消费品行业的数字化转型进行得如火如荼。和消费品行业相比，目前ToB工业制造业仍然以线下运营为主，但新冠疫情又很大程度上改变了ToB行业的营销打法，逐渐呈现出往数据化、智能化转型的趋势。
👆点击“博文视点Broadview”，获取更多书讯 我给你讲一个故事。 瑞幸有很多用户，习惯在上班的路上，绕道买一杯咖啡。但是我们通过气象数据监测到，这个城市明天下大雨。一下雨，用户可能就不进店了。怎么办？ 瑞幸首席增长官杨飞说，我们在企业微信里，连接着2000多万的用户。我们的数字化系统，就会给这个用户发一张“雨天优惠券”。雨天小心意，暖暖喝一杯。你的城市下雨，我就送过去。 2022年一季度，瑞幸营收同比增长90%，实现5年来首次盈利。 在2021年的演讲里，我们讲过，公域的流量，就像：自来水。付费用
以新玩法撬动行业大市场，以新体验留住入店新顾客，从全新的生活方式搭建触点矩阵，让酒店兼具人文、艺术、社交、时尚、健身等多种功能。一起看企点分析-客户数据平台CDP、企点分析-数字运营平台OP、企点分析-智能推荐REC、企点客服-客户通等产品如何与希尔顿欢朋一起，共同践行全场景数字化之路……
长虹美菱这两个营销活动拆解的非常细，除了这两个活动之外，长虹在新品发布，跨界合作等活动类型的策划也是相当精细，并取得了非常不错的活动效果。私域运营当然也会需要强运营，有时，匹配经常性的强运营会取得事半功倍的效果。
大家好，又见面了，我是你们的朋友全栈君。 什么是私域流量?私域流量是指从公域、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、用户名单)，以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次
关于私域流量 近几年，私域流量运营的话题被提及得越来越多。私域流量是指从公域（internet）、它域（平台、媒体渠道、合作伙伴等）引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量（访客）。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。 私域流量运营很重要的一点就是如何能自动化智能化的进行客户运营。 目前各大公司的办公软件都支持机器人这种应用形式，而这种机器人则是我们做私域流量运营的重要一环。 机器人能做什么 机器人在私域流量运营中可以做包括但不限于以下事情： 消息推送 智能
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-超级导购 ---- 三大私域流量自媒体——见实科技、运营深度精选、弯弓Digital（私域流量观察）首度联手，打造“2020中国私域流量行业大会”。大会举办同期，三家自媒体还重磅推出“2020中国私域行业年度大奖”评选活动，旨在通过专业遴选，梳理及表彰在私域体系，构建及数字营销领域中具有卓越表现和创新能力的机构和个人，为行业提供可借鉴范式，树立行业标杆，赋能企业数字化转型。 目前，入围名单已出炉，提名共有4大类，近20家企业和个人入围。最终结果将在“202
前言：2020年的大部分时间里，B2B营销人对预测当下都无从下手。当疫情防控变成社会生活常态，移动互联网的渗透日趋饱和，流量红利逐渐消失，企业在公域流量上低成本获客拉新已经不再容易。通过技术创新，企业必须更加重视私域流量的运营, 提升客户满意度实现关系驱动型的营销增长。 在困难时期，客户的留存与增购对业务增长更为重要，因此基于目标客户的精细化运营，覆盖获客、识客、孵化、转化全生命周期的客户运营会成为业务增长基石。 立足现在展望未来，后流量时代的营销与企业的增长进入精细化存量运营时代。自200
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