缺陷作为测试准出的重要元素，在整个软件周期中占据着很大的比重，一个测试团队乃至每个测试人员都应该重视缺陷的管理及分析，通过对现有缺陷的分析不仅能够判断当前软件的质量，而且经过大量的数据积累，还能够预测未来项目的质量影响因素...1、缺陷趋势分析： 缺陷趋势分析是我们接触最多的缺陷分析模型，通过对项目每日打开缺陷，每日修复缺陷以及当前遗留缺陷的数量进行汇总，通过折线图进行缺陷数量增加和减少的趋势进行分析，以此来了解测试效率及研发修复缺陷效率...如缺陷趋势分析图中所示，红色线条为每日打开的缺陷数量，绿色为每日修复缺陷数量，紫色为当前遗留缺陷数量。那么通过这个分析图我们能看出什么内容呢？...下面我们来看一下： 1、每日新增缺陷趋势主要反映测试效率，从上图中折线图可以看出，在测试阶段的前两天缺陷发现数量增速较慢，了解后发现部分内容由于配置原因测试暂未开始，所以缺陷增速较慢。...随着新增缺陷速度降低，研发的修复速度会超过新增速度，遗留缺陷逐渐减少，最终全部关闭，如果在新增缺陷曲线不断下降时，研发修复缺陷数量仍然低于新增缺陷数量，则说明研发资源存在瓶颈，应及时与项目经理沟通，协调研发资源
本篇将带你简单了解一下软件测试中的缺陷，以及如何进行缺陷管理。 一、概述 1、定义 软件在使用过程中存在的任何问题都叫软件的缺陷，也称bug。...4）运行阶段 软硬件系统本身故障导致软件缺陷 4、缺陷生命周期 5、缺陷核心内容 6、缺陷提交要素 7、缺陷常见类型 主要有功能错误、界面错误、兼容性、易用性等，如下 8、缺陷流程及编写 8.1 缺陷报告示例...8.2 缺陷标题描述 8.3 缺陷的跟踪流程(重点) 8.4 提交缺陷注意事项 1）可重现：缺陷可以复现 2）规范性：符合公司或者项目要求 3）唯一性：一个缺陷上报一个问题 8.5 缺陷编写规范 1）...9、缺陷管理工具 9.1 禅道 1）特点 1、国产、免费、开源、简单、轻量级 2、三管融合(产品管理、项目管理、质量管理) 官网：https://www.zentao.net/ 2）使用流程 关于使用...10、总结(重点) 1）什么是缺陷？ 软件使用过程中存在的各种问题都是缺陷。 2）缺陷优先级如何划分? 3）发现缺陷后该如何理？ 首先要确保复现 4）缺陷类型？
软件缺陷修复相关 并不是所有的缺陷，开发人员都会进行修复 开发人员拒绝修改的缺陷 程序员无法重现或者现象难以捕捉 --- 缺陷详细描述 没有明确的报告以说明重现缺陷的步骤---缺陷报告 程序员无法读懂的缺陷报告...，带来的风险较大(遗留) 修改性价比太低 缺陷报告中提出的问题很难重现 2 缺陷管理 认识缺陷报告 ?...1、 缺陷报告的重要性 软件缺陷的描述是软件缺陷报告的基础部分，需要使用简单、准确、专业的术语来描述缺陷。...加强开发人员、测试人员和管理人员的协同工作，让他们更好的工作 2、 缺陷报告的注意事项 尽量确保缺陷可以重现 如果提交的缺陷无法重现，会影响开发人员的工作效率。...比如一个缺陷报告里面有2个缺陷，缺陷1已经解决，缺陷2还没有解决，那么这个缺陷报告该不该关闭呢？
缺陷管理工具 QC（HP） • BugZilla • JIRA • 禅道 • 其他在线项目管理系统 JIRA • http://jira.qyguo.cn/secure/Dashboard.jspa...• 管理员 账号/密码 admin/admin@xbsd123hh 禅道 • http://zentao.qyguo.cn/ • https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp.../244.h tml • 管理员 账号/密码 admin/admin@xbsdhh 目的 掌握一种缺陷管理工具的使用 • 团队分配角色模拟系统测试流程 jira使用 1.创建项目 ?...缺陷报告 ? 缺陷处理流程 ?
在测试工作中，缺陷管理是我们必不可少的工作内容之一，既然是管理，就少不了时间、人物和管理内容。本文将分享软件项目中缺陷管理的基本内容以及对缺陷管理的一些思考。...如图1-1中标记为3的状态流向，缺陷流向的下一个状态是关闭，即缺陷的终态。当缺陷由测试工程师验证已修复或者是对缺陷的处理结果各方已达成一致，则可以关闭缺陷。...02.缺陷处理流程基于缺陷状态管理，我们再来看下缺陷的人员协作流程，可简化为三个部分，如图1-2所示，首先是发现问题，然后是分析和解决问题，最后是再次验证问题。...通过上文的介绍，我们了解了测试工程师非常重要的工作内容之一：缺陷管理。当然，本文不仅是为了分享缺陷管理的具体内容，也是为了思考如何做好缺陷管理。...03.思考如图1-3所示，从软件项目维度去看，系统测试仅是项目的一个环节，而缺陷管理也仅是系统测试环节中的一部分，那如果我们想做好软件项目的管理工作，或者说我们想做好软件项目的质量保障工作，应该怎么做？
就拿缺陷管理系统来说，其实作为测试，我们最熟悉的就是缺陷管理系统了，可是谁能说目前自己用的就是顺手的，反正我用过几个系统，都有各自的一些问题，所以一直想做个改进。...但是大家都知道，缺陷管理里面的流程流转和权限设置还是蛮复杂的，所以就迟迟没有动手。...基于此，我开始设计了新的缺陷管理系统。 首先，我的系统里面没有开发、测试、产品等角色设定，所有人可以操作所有的按钮，包括新建、解决、指派、编辑、备注、删除等。...总之，这个系统的逻辑完全不是按照传统的缺陷管理系统来构建的，但是从目前提交的 700 多个 Bug 来看，是可以满足需求的，而从投入来看，因为大量复用了之前的系统模版，断断续续用了一周左右的时间就搞定了...以上，通过自己对缺陷管理系统的理解，借助开放的心态进行了简单重构，在投入不大的情况下，极大的提升了使用体验和使用后的效果，不知道你对此有何看法？欢迎留言和我讨论。
在《漫谈软件缺陷管理》一文中，笔者通过梳理缺陷状态和协作过程简述了软件缺陷管理。那么，软件缺陷管理的价值有哪些？又有哪些实践可以发挥这些价值？...02 缺陷管理的价值回到缺陷管理价值的思考上，我们做软件缺陷管理的初衷是什么？...引用网上的定义：“软件缺陷管理（Defect Management）是在软件生命周期中识别、管理、沟通任何缺陷的过程（从缺陷的识别到缺陷的解决关闭），确保缺陷被跟踪管理而不丢失”。...广义地看，我们可以从整个项目的维度来思考缺陷管理的价值，从而重新定义软件缺陷管理。这里，我们把缺陷管理的价值也划分为过程价值和结果价值。...最后，回到缺陷管理定义上，广义地看，我们或许可以这样定义：“软件缺陷管理（Defect Management）是在软件生命周期中识别、管理、沟通、分析和总结任何缺陷的过程（从缺陷的识别，到缺陷的解决关闭
在这辞旧迎新之际， CODING 研发管理系统又迎来一重大更新，期待已久的缺陷管理功能正式开始公测，帮助研发和测试人员更好追踪和管理软件缺陷，提供软件研发效能。...CODING 研发管理系统 如何使用 CODING 的缺陷管理功能 CODING 研发管理系统的缺陷管理功能涉及缺陷生命周期管理，包括缺陷创建、复现、修复、验证、重新打开/关闭缺陷、统计分析和报告等功能...目的是为了减少软件缺陷出现的几率，降低由于软件缺陷带来的负面影响。缺陷管理模块主要包括缺陷列表、缺陷处理、统计和设置四个主要功能。...在 CODING 研发管理系统的左侧导航栏进入缺陷管理界面，第一次使用会提示创建第一个缺陷。 创建缺陷，填写缺陷名称后对缺陷进行详细描述并上传必要的截图或附加。...通过 CODING 研发管理系统的缺陷管理功能可以更好更高效的进行缺陷管理从而帮助企业提高产品质量，加速交付时间，增加企业收益。
Redmine 概述 Redmine 是用 Ruby 开发的基于 web 的项目管理软件，是用 ROR 框架开发的一套跨平台项目管理系统，支持多种数据库，有不少自己独特的功能，例如提供 wiki、新闻台等...还可以集成其他版本管理系统和 BUG 跟踪系统；例如 SVN、CVS、TD 等。...这种 Web 形式的项目管理系统通过项目（Project）的形式把成员、任务（问题）、文档、讨论以及各种形式的资源组织在一起，项目成员参与更新任务、文档等内容来推动项目。...配置 Redmine Redmine 依赖数据库，这里使用 MySQL 数据库；请自行安装 MySQL 数据库服务。...配置文件；复制一份，然后重命名为database.yml，修改 production 部分配置。
在《漫谈软件缺陷管理的价值》一文中，文章分享了软件缺陷管理的过程价值和结果价值，并介绍了有哪些实践可以发挥这些价值。那么，这些实践落地到实际工作中可以是什么样子的呢？...一、缺陷管理的实践如图1-1所示，图片展示的是钉钉App的消息机器人推送的缺陷过程数据。...上文分享了缺陷管理过程价值的实践内容，下文再简单介绍下缺陷管理结果价值的实践内容。...二、总结在缺陷管理中，对缺陷过程数据和结果数据的展现形式也并非只局限于本文分享的这些维度和形式，也可以从缺陷紧急程度、缺陷每日变化趋势和缺陷发现阶段等维度去总结内容，并将内容以折线图、柱状图和饼图等形式推送到团队群...相关引文：《漫谈软件缺陷管理的价值》《漫谈软件缺陷管理》《漫谈项目质量保障——协作流程优化》文章首发于微信公众号爱测角转载请注明文章来源公众号:爱测角并附原文链接
使用边界值发现程序可能出现错误的边界问题或临界条件；使用错误推断法追加一些测试用例，这个和一些经验有关；对照程序逻辑，检查已设计测试用例的逻辑覆盖程度；关于有输入条件的测试用例，在开始时应选择决策表驱动法和因果图法；对于参数配置类软件...6 用例管理工具用例管理的工具有很多，比如1、PingCode；2、TestRail；3、TestLink；4、Jira；5、PractiTest；6、PractiTest；7、Zephyr Enterprise...、严重、一般、提示、建议；有的也分A、B、C、D等紧急程度从1到4，最高为1级 缺陷类型功能缺陷、界面设计缺陷、安全性、接口、性能、数据等缺陷 提交人 缺陷的提交人员，便于缺陷复现、跟踪和管理所属项目或模块明确缺陷的所属解决人一般为对应的开发人员...解决时间比如项目经理指定的开发人员解决缺陷的时间关闭时间最终被关闭的时间等8 缺陷分析 我们需要对缺陷进行统计分析，比如以下：缺陷的主要分布模块；缺陷产生的原因；根据已知的缺陷，分析可能产生的缺陷模块...9 缺陷管理工具之前提到的用例管理工具同样适用缺陷管理：1、PingCode；2、TestRail；3、TestLink；4、Jira；5、PractiTest；6、PractiTest；7、Zephyr
文章目录 一、缺陷的基本概述 1、缺陷的定义（重要）： 2、缺陷属性 二、缺陷的生命周期（重要） 三、缺陷的识别 四、缺陷报告 五、测试需求、测试用例、缺陷报告的关系？...经过测试人员的验证后，缺陷没有修复成功，需要重新打开进行再次处理和修复。 ⑥推迟。缺陷现在不修复，推迟到下一个版本或阶段。测试要跟开发或者其他相关管理人员进行确认。 ⑦保留。...5、缺陷的起源： 缺陷起源是指缺陷引起的故障或事件第一次被检测到的阶段。 缺陷起源有：需求、构架、设计、编码、测试、用户。 6、缺陷的来源： 缺陷来源指缺陷的起因。缺陷被发现的阶段，直接原因。...缺陷描述的准则：可再现，除了类似闪退、崩溃等不可再现的缺陷。不做评价，不对缺陷出现的严重程度和缺陷表现出来的效果进行主观臆断。 提交人。 备注。一般写产生该缺陷的特殊情况。...2、缺陷报告编写目的： 展现缺陷的详细信息 展现缺陷的影响程度和方式 3、预期读者：开发人员、质量管理、市场人员、运维人员。 所以缺陷报告要写得很直白、清晰明了。
这是发生过的一个真实场景，所记录的缺陷包含信息很有限，很难有效的做好分析！本文就来聊聊如何有效的管理和分析缺陷。...缺陷分析 比较推荐的一种缺陷分析方法是鱼骨图分析法，可以将跟缺陷相关的各个因素填写到鱼骨图里，对缺陷进行分析，如下图2示： ? 图2....鱼骨图缺陷分析法 缺陷相关的各属性拿到了，就可以用表格、曲线图、饼图等统计各个属性对应的缺陷数量，分析缺陷的趋势和原因。下面是我在项目上做过的分析报告图： ? 图3....功能与环境对应缺陷数量统计表和缺陷根源比例图 ? 图4. 缺陷根源统计表和比例图 ? 图5. 缺陷迭代趋势分析图 分析完得到统计的结果就要采取对应的措施，从而防范更多的缺陷产生。...总结 缺陷记录是为更好的跟踪和分析缺陷做准备的，而缺陷分析是软件质量保证的重要环节，对于软件过程的改进，软件产品的发布来说具有十分重要的参考价值，建议各项目定期都要做做缺陷分析。
1）针对非“建议性”缺陷 ? ? 2）针对“建议性”缺陷 ? ?...备注： 1.针对不可以重现的缺陷处理建议>>开发找不到原因的情况下，不进行处理，保留bug状态，并留下文字说明 (或者其它，如公司有自主研发的缺陷管理系统情况下)，测试对其进行监控一段时间，比如连续监控...3.当开发人员定位到缺陷并不是自己所负责程序模块引起时，效率起见，强烈建议直接把缺陷指派给相关人员。 4....应用上述理论时请结合实际 根据上述理论对缺陷管理时，要结合实际，结合实际平台和团队具体人员，合理裁剪、增加。比如，禅道，转需求后是自动关闭缺陷的，这种情况下，要做好需求跟踪。...pdf版下载 软件测试缺陷管理流程.pdf
在《漫谈软件缺陷管理的实践》一文中，文章介绍了缺陷管理落地到实际工作中的一种形式。本文将分享其呈现效果的自动化实践方案。...一、自动化实践方案缺陷管理的自动化实践可以分为四个步骤：设计数据指标、规范数据源、数据处理自动化和程序部署。1. 设计数据指标首先，我们需要设计缺陷相关的数据指标。...这里，我们主要关注的指标有缺陷数量，缺陷处理进度和项目缺陷的多维度统计结果。同时，我们还可以设计缺陷相关指标的监控阈值。2....如《漫谈软件缺陷管理》一文介绍，我们要定义好缺陷的状态、缺陷的流转逻辑和缺陷相关节点的负责人。3....相关引文：《漫谈软件缺陷管理的实践》《漫谈软件缺陷管理的价值》《漫谈软件缺陷管理》文章首发于微信公众号爱测角转载请注明文章来源公众号:爱测角并附原文链接
缺陷管理工具-QC篇 一、QC介绍： QC的全称Quality center, 质量中心的意思，它是一款缺陷管理工具，可以组织和管理一个项目所有的测试阶段，如：从需求-用例编写-用例执行-提交缺陷-回归测试等...后来Mercury公司被HP收购，所以这些软件目前都属于HP公司 QC最新版本的名称叫ALM，全称是Application LifeCycle Management应用程序生命周期管理工具。...二、 QC的学习目标 1.通过学习QC可以了解其他缺陷管理工具的设计思想，其他缺陷管理工具都是仿照QC来设计开发的。...如国内比较常用的缺陷管理工具有：禅道、redmine、bugzilla、mantis、testlink等 2.学习完QC以后我们可以自己制定缺陷的生命周期 如：缺陷从新建（new）—分配（open）–>...后台操作介绍到这里即可，后台主要完成项目添加，以及为项目添加项目管理员 2、前台使用。 版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。
安全业者DuoSecurity本周披露，苹果的装置注册计划（DeviceEnrollmentProgram，DEP）含有验证缺陷，将允许骇客以暴力破解法取得DEP装置的档案，或是在企业中的行动装置管理...DEP为苹果替企业所打造的免费服务，可自动于企业的行动装置管理（MobileDeviceManagement）服务器上注册苹果装置，包括iOS、macOS或tvOS装置，简化企业于内部部署及配置苹果装置的流程...档案只需要该装置的序号，该档案可揭露拥有该装置的企业资讯，因此，假设企业的MDM服务器在注册流程中没有要求额外的用户身分验证，那么骇客还能擅自注册自己的装置，进而接收企业的各种凭证、应用程式、Wi-Fi密码或V**配置等...Duo是在今年5月将此一缺陷提报给苹果，看起来苹果并未修补。...Barclay强调，DEP对于要大量部署苹果装置的企业而言仍是个有价值的工具，就算含有验证缺陷仍然瑕不掩瑜；他建议苹果应加强装置的验证，限制输入错误的次数及所回覆的企业资讯，也建议任何采用DEP的企业应于
缺陷的分类 严重程度：严重一般、次要、轻微、 优先级：立即解决、高级优先、正常排队、低优先级 种类：界面、功能、安全、兼容、性能 阶段：需求、架构、设计、编码、测试 缺陷报告核心要素（8）:缺陷编号...、缺陷标题、缺陷状态、重现步骤、严重程度、优先级、缺陷类型、测试环境 缺陷八种状态：新建、指派、打开、修复、拒绝、延期、关闭、重新打开。
加州伯克利的研究人员发现了流行密码管理工具的严重安全缺陷。他们将在下个月举行的安全会议上公开报告（PDF）。...研究人员检查了LastPass和其它四个基于Web的密码管理器，发现它们都存在致命缺陷，允许攻击者远程从用户密码库提取出明文密码。LastPass和三家密码管理器已经修正了漏洞。...这一发现敲响了警钟，如果学术研究人员能找到破解密码管理器的方法，那么那些经常窃取用户银行账户的骇客应该也能做到。...研究人员说，密码管理器的漏洞将允许攻击者一次性的窃取密码库中的所有密码，因此密码管理器的流行将恶化问题。...他们在LastPass发现了一个最严重漏洞，密码管理器的书签功能用于自动在网站上填写密码，书签功能的一个bug允许一个网站上嵌入的恶意代码可以窃取其它网站的凭证。
基本原则：尽快报告缺陷、有效描述缺陷、报告缺陷时不做任何评价、确保缺陷可以重现 软件缺陷是存在于软件之中的那些不希望或不可能接受的偏差 软件测试过程管理的理念：尽早测试、全面测试、全过程测试、独立迭代测试...缺陷报告的写作准则 书写清晰、完整的缺陷报告是对保证缺陷正确处理的最佳手段。...为了书写更优良的缺陷报告，需要遵守“5C”准则： · Correct（准确）：每个组成部分的描述准确，不会引起误解； · Clear（清晰）：每个组成部分的描述清晰，易于理解； · Concise...（简洁）：只包含必不可少的信息，不包括任何多余的内容； · Complete（完整）：包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息； · Consistent（一致）：按照一致的格式书写全部缺陷报告。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
即时通信 IM
ICP备案
对象存储
实时音视频
