随着线上经济的火热发展，网站在线帮助中心的设立对于企业网站来说则显得尤为重要。不仅能够给用户留下良好印象，同时还能大大减小培训成本。...帮助中心，说白了就是网站使用说明书，帮助中心可以给企业树立良好的形象，减少员工培训成本。...帮助中心六种建设方法 1、将帮助中心设置到显眼的位置中，并且引导用户点击 只有将帮助中心放到显眼的位置，那么帮助中心站点才有作用。...最简单的方法是在整个公司网站、公众号或者小程序中放置指向帮助中心的链接。用引导标语引导用户进行点击，帮助他们快速自助的解决问题。...为了能够不断完善帮助中心我们需要设置问题反馈窗口，让用户不断反馈问题帮助完善帮助中心页面，使它更具作用！
帮助文档其实大概有两类，一类是在网站上的“帮助中心”，帮助中心的问题是一些通用的问题，比如这款软件适合哪类规模的公司、产品的定价和版本选择等等入门问题；而帮助文档一般是内嵌在系统里的，着重于向用户展示业务操作步骤...一、帮助中心 帮助中心是一个网站，客户可以在此找到问题的答案和问题的解决方案。帮助中心旨在解决品牌收到的许多常见查询，应该让客户能够轻松找到他们正在寻找的答案。...良好的帮助中心网站架构良好并精心呈现，使客户可以轻松浏览网站并找到他们要搜索的内容。 帮助中心应始终易于搜索，为客户提供品牌知识库的可访问版本，该帮助中心应以用户体验为核心。...有的软件的帮助文档的布局排版都非常随意，而且内容全部都是文字，或者全部都是图片，一眼看过去，密密麻麻，找不到重点。那么，内嵌的帮助文档应该要怎么写呢？ 1....流程清晰 产品在写帮助文档的时候，首先自己要非常熟悉流程以及各个流程中状态的变化。
制作帮助文档的重要性 一般稍微复杂些的产品都会附上帮助文档，软件产品中一般是以【帮助中心】功能的形式交付给用户使用、硬件产品一般都是会以纸质说明书或电子说明书的形式交付给用户使用。...现在的用户也已经形成了在使用产品时遇到问题去找帮助文档的习惯了。所以除非是产品极其简单、完全没有学习门槛以外帮助文档是必备的。帮助文档属于有是应该，无则严重降低用户体验的环节。...如何编写好的帮助中心 Baklib是一款专业的云端帮助手册制作平台，为团队和企业提供专业级的帮助中心、FAQ、知识库、API文档、产品手册制作服务。从七大点为用户阐述如何制作使用的用户帮助文档。...在哪里展示帮助文档最为合适？ 模仿用户测试帮助文档 在创建用户帮助文档之前，尝试在每种可能的情况下测试产品。在测试时，请想象已经成为最终用户。记下复杂的所有操作步骤。 ...三、展示重要问题 在制作帮助中心时需要事先收集用户真正关心的问题，可以做个问卷调查将平时客服收到较多的问题写下来，提炼出该问题模块的一些重要流程以及主要操作。
帮助中心，就是在产品网站或者产品内部将产品使用上遇到的问题，或者关于产品的所有问题进行汇总，通过Q&A的形式展现给用户，帮助用户快速解决在使用上遇到的问题。...网站帮助中心的作用 1、提供用户自助式服务。在现阶段，用户也比较反感客服电话营销，他们更喜欢自主去解决一些问题。...无论是否嵌入网站中，它都是独立存在的，访问站点域名即可，比如Baklib的帮助中心域名为help.baklib.com。这种页面的存在，对企业来说。...在制作帮助中心时，要考虑以下几点 怎么让用户养成“有问题，去帮助中心”的习惯？ 帮助中心应该怎么设计，才能更方便用户寻找答案？ 帮助中心和运营、客服之间的关系，怎么做到互补？ 自主搭建帮助中心难？...怎么样解决这个问题，后期的运营维护又怎么做呢？ 传统的帮助中心制作方法 代码编辑（HTML）：即通过代码的方式对帮助中心内容进行编辑。维护不方便，帮助中心的维护需要专门的技术人员，对人员配置要求较高。
分布式配置中心是目前比较热门的一个概念，使用分布式配置中心就可以避免操作过程中的麻烦，能够起到事半功倍的绝妙效果。...一般来说分布式配置中心都是直接购买那些服务开发商的，但是如果技术能达到要求的话，也可以自己写分布式配置中心，那么怎么写分布式配置中心呢？ 怎么写分布式配置中心 怎么写分布式配置中心？...可以自己写分布式配置中心吗 如果操作人员具有一定的专业基础，且业务水平能力比较高的话，是可以自己写分布式配置中心的，但是不建议大家自己写分布式配置中心，因为想要设置一个分布式配置中心需要考虑诸多因素，个人用户很难将这些因素都考虑全面...以上为大家简单介绍了怎么写分布式配置中心？...其实分布式配置中心的设置是比较麻烦的，所以建议大家不要自己写分布式配置中心，选择一款靠谱正规的分布式配置中心开发商就可以了，网络上有很多分布式配置中心的开发商。
不管是做B2B还是做B2C，网站的访客看了网站的页面内容后多多少少总会有一些相关的问题想获得答案。...但可能是网站设置的原因，有些网站没有发布相应的联系信息或者没有安装即时聊天工具，或者访客本身并不想和网站联系人员进行深一步的沟通，所以FAQ页面往往就成了最好的解决方案。...这些问题的存在就表明了，客户对于网站或者网站上存在的产品是存在一定的顾虑或者说疑问的，“合作的基础是建立在彼此信任的基础之上。”...好了，以上就是本章关于网站FAQ页面应该怎么写的相关内容，如果有不理解的地方，没关系，解决方案如下： 使用Baklib制作FAQ页面 Baklib是一款贴心的云端帮助手册制作平台，为团队和企业提供专业级的帮助中心...仅仅需要四步一个简约实用的帮助界面就出来了。 独立域名的添加使你的FAQ界面能更快的被搜索引擎收录，且更权威，访客统计插件则能让你更清晰直白的了解到观看FAQ页面的用户画像！
分布式配置中心不管是在互联网企业还是在互联网公司都有比较广泛的使用，但是很多人都想知道分布式配置中心怎么写，其实如果拥有一定的技术和专业能力的话，也是可以自己写分布式配置中心的，下面就为大家简单介绍分布式配置中心怎么写...分布式配置中心怎么写 如果想自己写分布式配置中心的话，第一步就是选择存储的类型，因为配置中心需要把配置内容都储存下来，所以需要具有一定的储存能力。...自己写分布式配置中心可行吗 自己写分布式配置中心是具备一定可行度的，但是并不建议大家自己去写分布式配置中心，因为分布式配置中心的要求比较高，即使个人拥有相应的专业能力，也无法将诸多因素都纳入考虑范围内，...以上为大家简单介绍了分布式配置中心怎么写？...其实自己是可以写分布式配置中心的，但是设置分布式配置中心特别麻烦，而且所耗费的时间成本也比较多，如果是公司或者企业想使用分布式配置中心的话，可以去网络上的开发商那里购买设置好的分布式配置中心，这样更能够减少时间成本
网站渗透测试服务在给客户写报告模板或者检查表的时候，应逐步完善。写报告在渗透测试中耗费大量的时间和精力。花费的时间取决于客户和经理期望的交付成果。...我们被要求写、描述和重写报告五六次。 还遇到一个长期客户，让我提供测试的详细信息，包括阴性测试结果(比如没有发现漏洞时工具的输出和证明)。
为了打击这类问题，反诈中心采取了一系列的措施，如打击违规诈骗网站和APP，标记诈骗手机号等。虽然这些措施在一定程度上取得了效果，但是也不可避免会出现审核不到位的情况。...作为一个网站开发者，我曾经经历了这样的情况：我建设的公司网站被标识为恶意网站，被拦截了。通过调查，我发现这是因为反诈中心下发了拦截令。...这种拦截方法为网站域名拦截，即由最高部门下发到各地防诈中心和运营商进行拦截。如果用户打开这样的网站，将会出现解析错误，无法访问。...接着，该通知将会分发到各地的反诈中心进行解封，解封处理可能需要一周的时间，也可能更长。...图片 我自己曾经申诉过公司网站的封锁，我先打了电话给国家反诈中心，不久之后，我接到了江苏反诈中心的电话，告诉我被拦截的原因，说是我网站存在不良信息传播，所以进行了封锁。
所以本篇文章主要谈论的就是什么是帮助中心，帮助中心的作用以及如何为你的产品创建帮助中心。 什么是产品帮助中心？...产品帮助中心，就是在产品网站或者产品内部将产品使用上遇到的问题，或者关于产品的所有问题进行汇总，通过Q&A的形式展现给用户，帮助用户快速解决在使用上遇到的问题。...帮助中心除了给用户提供自助式服务的作用外，附带价值其实是品牌形象的展示，提升可信度。 3、帮助中心页面是个天然的广告牌 无论是否嵌入网站中，它都是独立存在的，访问站点域名即可，。...管理员可以通过网站来发布自己想要公开的资讯、用户手册或者指南，或者利用网站来提供自身相关的服务。另一方面，对企业的潜在用户来说。...人们通过浏览器来访问网站，获取自己需要的资讯或者了解某种网络产品或服务。
帮助中心可以告诉你为什么要使用这个产品以及该怎样使用，怎样能使用得更好。 什么是帮助中心： 帮助中心定位：帮助用户更好的解决问题；给新手用户好的第一印象；在回答中引导用户行为；树立好的品牌形象。...帮助中心怎么设计？...帮助中心的设计要贴合用户的使用场景，我这里梳理分为三个部分： 首先，帮助中心恰好有用户需要咨询的问题，用户可以通过点击目录或者相关标签找到相关问题，即可解决自己的问题； 其次，用户第一眼没有在帮助中心解决问题...，有的放在了帮助中心里面实现。...如何设置合理的帮助中心 帮助中心制作工具 建设帮助中心一般分为以下2种方式： 自助建站：这种方式要求制作人员有一定的代码基础可以通过框架搭建或者直接套用主题...但这种方式维护成本高，且不易于运营操作很麻烦
网站运营管理人员都会明白，在建设网站之前需要先撰写网站建设方案，这样能够令网站建设的流程变得更加具体和清晰，方案里面通常都会包括建站目标、投入预算以及后续维护等内容，网站建设方案怎么写？...撰写网站建设方案的作用是什么？ 网站建设方案怎么写？ 1、先写网站建设需求。...一个全面的网站建设方案，应当包括网站设计方法以及规划目标等内容，要确定网站的结构内容，要明确网站的配色方案，例如使用两种主颜色，然后调整颜色透明度，令网站色彩更加吸引用户。 3、撰写网站功能内容。...网站建设方案怎么写？接下来需要撰写网站功能相关内容，网站的功能模块多种多样，包括产品介绍、在线客服以及在线下单等功能，要做好网站栏目的划分和策划工作。 网站建设方案有什么用？...网站建设方案怎么写？有什么作用？
对绝大部分企业来说，打造站点帮助中心平台已是当下势不可挡的发展趋势。本文小编将告诉大家企业是否有必要做帮助中心，帮助中心能给企业带来哪些好处。...帮助中心一般是指产品的说明或者使用帮助，客户在利用一些网站的功能或者服务时往往会遇到一些看似很简单，但不经过说明可能很难搞清楚的问题，企业有时甚至会因为这些细节问题的影响而失去用户，其实在很多情况下，只要经过简单的解释就可以解决这些问题...无论是否嵌入网站中，它都是独立存在的，访问站点域名即可，比如Baklib的帮助中心域名为help.baklib.com。这种页面的存在，对企业来说。...管理员可以通过网站来发布自己想要公开的资讯、用户手册或者指南，或者利用网站来提供自身相关的服务。另一方面，对企业的潜在用户来说。人们通过浏览器来访问网站，获取自己需要的资讯或者了解某种网络产品或服务。...对于一些功能明确，操作简便的网页中，不需要“帮助”，所有的操作都遵从于一般的使用习惯。像是新浪、腾讯网、网易，一些门户网站或者是企业网站，所需要的帮助信息都被简化为“导航”。怎么做帮助中心？
那么SEO人员怎么写出一个企业网站的SEO推广优化方案呢？...一、公司网站现状分析 写网站优化方案，首先是要理清公司网站的优化情况，网站的权重、外链、收录、关键词排名都要记录下来，最好是以图片形式呈现，比较直观。...同时介绍网站的主关键词、网站定位、网站运营的方向，让我们清晰了解网站情况，从而确定优化思路。...三、分析竞争对手网站 对竞争对手网站历史、百度权重、PR值、网站收录、网页快照、首页排名、预估流量、Alexa排名、网站反链、网站结构、关键词策略、内链策略、页面优化、外链策略以及SEO能力等进行一个全面分析...五、优化效果估算 根据上面的SEO方案对网站进行一个周期性的预估，包括网站关键词排名情况、网站的收录外链情况，网站的权重情况，未来网站有多少个ip进来。
基于这种现状，企业有必要建立帮助中心。 帮助中心是企业为用户提供的一个自助服务页面，为客户及时解决产品问题提供了一个渠道。...此外，帮助中心对于企业网站来说，起着“门面”的作用，一份简单易懂的帮助手册，能增加用户体验，给用户留下良好的印象。...企业帮助中心的搭建步骤 一、构建框架 企业创建帮助中心的目的是让用户更直观地找到答案，因此帮助中心的框架很重要。帮助中心的问题分类、呈现形式、构成要素等都要提前构思好。...三、搭建帮助中心 企业利用搭建帮助中心的工具——Baklib，一步步完善帮助文档。...Baklib栏目分类清楚，符合企业搭建帮助中心的要求。简单四步，Baklib就可搭建一个帮助中心。 一个好的帮助中心是需要不断完善的，企业可以利用Baklib丰富的插件，满足多种需求。
想要建立网站的个人和公司，在备案的网站名称怎么写的问题上很困惑，因为在审核的过程中，有很多名字是不合格的，会有专门的工作人员联系建立者，给建立者打电话。...现在就带大家来看一下，如何给备案的网站起名。 备案的网站名称怎么写 首先各位建立者要清楚的是，在审核过程中，备案的网站名称和网站的内容没有很大的关系，只需要名字过审就可以了。...如果是公司备案的网站名称，可以写公司的简称，这样别人不会很容易查到公司，因为域名备案的话是公开的，写公司的简称不仅容易过审，也保护了隐私。...第三个是网站名称尽量不要出现人名和笔名等，很容易导致信息泄露，审核也很少有通过的情况。第四个像一些购物网站的返利网站，监管局是不允许进行备案的，也就更没有提交网站名称审核的权限。...在备案的网站名称怎么写这一方面要求都是比较严格的，建立者在起名时要把控好，尽量都去按照要求起名，即便起的名字不是很称心的，但是更重要的还是网站的内容吸引人，如果网站的名称一直不过审，那网站的建立也不会顺利
帮助中心帮助中心是指用户通过企业或者第三方建立的网络平台或者终端，实现相关的自定义处理。现在有很多企业都认为帮助中心是没用的，认为根本就不会有用户去看帮助文档的，一般都是直接去询问客服。...那么平日里简简单单的帮助中心又是怎样担起提升用户体验的重任的呢？什么样的帮助中心才是用户体验良好的帮助中心呢？1. 帮助中心是怎样提升用户体验的？...三、让帮助中心更易被阅读帮助中心只有被用户轻松的阅读起来后才能发挥真正的作用，首先我们得在产品界面中给帮助中心提供个明显入口，让用户能很轻松的找到。界面设计上一定要追求极简主义不要花里胡哨的。...Baklib专业的帮助中心制作工具好的工具使帮助中心的制作变得事半功倍，解决了传统帮助中心制作中更新维护成本高，与产品更新不同步，长期易产生滞后等问题。...最后据研究表明超过50%的互联网用户，更愿意使用网站中的自助服务支持去解决产品使用中的问题。 在线帮助中心是一个丰富的知识库，可以指导企业的潜在客户，甚至内部员工。
最近在搭建我们产品的帮助中心，学到了一些方法和新知识，分享给大家，本篇文章就是基于产品帮助中心做的总结，有不同意见，欢迎留言。...搭建帮助中心的初衷是解决用户困惑，怎么设计帮助中心，才能让其价值尽可能的大，这是我们要深度思考的。...前端页面设计方法： 1、设计明显的入口 设计明显的入口即让用户快速找到，我们观察一些常见网站会发现，他们的帮助中心往往设计的非常明显，有的网站甚至会做专门的突出设计。...比如Apple官网，它的技术支持（帮助中心的另种说法）就放在了网站导航上，入口非常明显。...当然帮助中心也是有首页的，即用户进入到帮助中心时所展示的内容，我观察了很多网站，有些网站把问题一级分类做成首页，有些网站则是把高频问题作为默认展示内容。
每个开发都会涉及到一个工作，就是网站开发。开发过程势必会涉及到需要对网站加速的部分，很多开发同学对此都很是头疼。 想让网站跑起来飞快，必须用上个网站加速神器，很多人都会推荐CDN。...CDN（Content Delivery Network），也被称为代表内容分发网络，它是一种用于提高网站性能和用户体验的网络架构。...CDN的主要目标是通过将内容分发到全球各地的多个服务器节点，使用户能够从离他们更近的服务器获取所需的内容，从而加速网站加载速度。...CDN的三大功能： 1.内容分布和复制 全球服务器网络：CDN由遍布全球的多个数据中心组成，这些数据中心中部署了网络服务器。...了解缓存、刷新、预热相关概念 （1）添加域名后，你可以根据自身的文件类型配置 CDN 缓存，CDN 缓存可以帮助你将静态文件缓存于边缘节点内，以更快地响应用户的文件请求，减少回源流量。
每个开发都会涉及到一个工作，就是网站开发。开发过程势必会涉及到需要对网站加速的部分，很多开发同学对此都很是头疼。想让网站跑起来飞快，必须用上个网站加速神器，很多人都会推荐CDN。...CDN的原理就是把网站文件提前搬到全国各地的不同站点，然后就近分发。作为新手开发，你该如何实现CDN呢？老手一定不会推荐你自己搞，直接用各大厂提供的云服务不是妥妥的省事啊。...CDN（Content Delivery Network），也被称为代表内容分发网络，它是一种用于提高网站性能和用户体验的网络架构。...CDN的三大功能：1.内容分布和复制全球服务器网络：CDN由遍布全球的多个数据中心组成，这些数据中心中部署了网络服务器。内容缓存：这些服务器缓存网站的静态内容，如HTML页面、图像、视频和样式表。...了解缓存、刷新、预热相关概念（1）添加域名后，你可以根据自身的文件类型配置 CDN 缓存，CDN 缓存可以帮助你将静态文件缓存于边缘节点内，以更快地响应用户的文件请求，减少回源流量。
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