一、网购消费者人口特点 1.网购消费者年龄分布：年轻人是网购主力 淘外电商网站30岁以下网购消费者占比超过六成，40岁以上网购消费者占比10%左右，可以看出目前网购消费者总体较为年轻。 ? 2....网购消费者地域分布：网购向三四线城市普及 目前淘外电商网站的消费者主要分布在一二线城市，占比达到67.9%。...网购消费者分布前五省份占比合计超五成，前十省份占比合计七成左右，可见网购消费者的地区集中度较 高。...3.网购时间分布: 消费者在工作日网购的热情更高 消费者在工作日网购的热情更高，周末网购的消费者明显减少。...商家可根据网购时间分布调整战术，更好地满足消费者的网购需求。 ? 4.客单价分布：七成以上消费者网购客单价在200元以下 ?
京东商城通过深度分析8000多万用户的真实购买行为，通过一系列的数据，揭秘网购群体的购物习惯。其中有不少统计是非常有趣的。...此外，京东商城还根据消费者购买电视的大小，推测出了山西省平均客厅面积最大，高达20.6平米。...而女性用户比较追求生活细节，在网购时也会偏爱购买零食，100位网购果蔬消毒机的女性中就有34位购买了黄飞鸿花生。...小结： 通过一组组趣味十足的数据对比，京东商城全景呈现了8000多万网购人群的购物习惯和生活喜好，数据背后反应的地区差异和男女差异既妙趣横生又兼具消费指导性。...同时，如此精准的分析也体现了京东商城在数据挖掘方面的实力，也有利于京东商城在新的一年推出更多创新的营销方式和更优质的服务，未来京东网购将变得更加简单、快乐。
相信很多人都曾面临过自己的订单信息泄露引起的诈骗或者骚扰电话、典型的机票改签骗局、订单退款骗局等等。...每次大家都很愤怒的认为电商平台在出卖自己的信息，然而事实上是怎样，我想从我负责订单信息泄露两年的实际经历来谈谈我的看法。 要了解订单究竟从哪里泄露的，要看整个产业的流转情况。...也就是自营和第三方商家的区别，一般来说我们认为自营的安全性比较高，而第三方商家则参差不齐，存在较大的风险。 在实际工作中，我们也统计过案例，实际上看到的数据，商家确实是订单泄露最主要的原因。...二、用户环节 用户自身的问题属于第二个比较突出的问题。能在这里看这篇文章的，对自身的安全都有防范意识，但对于小白用户，这就是一个比较突出的问题。...这里有一个判断因子，有些情况下，订单还没有到物流侧，用户就接到了诈骗电话，所以在调查的时候要问清楚。 四、电商平台 从电商自己来说，泄露订单完全没有意义—我是指正规电商，不是那种骗了钱就跑的。
本周我们盘点了APP狂热症、数字广告投放花费、世界各国人民的网上购物行为习惯，以及“莎士比亚的讽刺语”。...邮件营销自动化 我们的《邮件营销行业调查报告》显示，邮件营销自动化的最大好处是能够获得更多相关的交流[3]。...•在使用的便捷性方面，51%的人倾向于使用APP，因为不需要重复填写登录信息。 世界各国人民的网上购物和浏览行为习惯 ContentSquare的一份调查报告揭示了世界各地人们的网络行为习惯差异。...大多数被调查代理商和终端商家（93%）都通过他们的网页分析获取数据，同时，有三分之二的被调查者使用CRM和数据库。...包邮和退货包邮的重要性 StellaSearch调查了1000名英国消费者，其中有56%的人认为网购时能否享受退货包邮服务是非常重要的[5] 。
前言 11月、12月都是一场网络购物季的狂欢，无论是国内的”双十一“、”双十二“，还是美国的”黑五“和”网络星期一“，参与人数和创造的销售额每年都在刷新纪录，有钱的捧个钱场，没钱的捧个人场，国内的买完了就去买国外的...在双十一期间，很多国内安全团队和安全实验室都发布了安全购物指南，有的谈消费者如何避免成为网络欺诈的受害者，有的帮助真心卖货的商家抵御恶意羊毛党，还有的聊了网络购物季背后的地下黑产。 ?...以前类似的网络攻击主要针对消费者个人，现在有转向大品牌工作人员、供应链合作伙伴的趋势，直接瞄准以百万计的客户记录和信用卡号码，受损企业往往要付出极高的成本来解决相关事件。...电子邮件对于国外本土消费者和我国海购党来说是主要的信息传递和确认渠道，在购物季用户的邮箱常常塞满了各种确认函、活动邀请、发货清单或者通知之类的主题邮件，网络犯罪分子正是利用这一点，采用长得很像的电子邮件地址或者直接伪造大大品牌客服邮箱来群发假冒上述主题的邮件...点击其中附件将下载包含恶意Office宏代码的Word，然后用户打开该文档是就会将Geodo/Emotet网银木马释放到本地，或者让受害者接受退款、进行支付等。
早年中国电商触及大众，对市场人群极为模糊，在中国真正没有或缺乏网购模式的年代，最先接触互联网、使用互联网的人群，便是网购的直接用户群。...据悉，现今电商平台如聚美、唯品会、天猫等，在节日、品牌日大促期间，宁愿自己倒贴为大牌做减价活动，“以次充好”已逐渐淡出网购环节，中国电商人稳定+调整的10多年进击行为，被拼多多的低线水准迅速打回初级形态...作为网购10余年的资深用户，笔者用了近1年的时间跟家长普及如何鉴别假货，如何选择物美价廉，如何在网购中淘到真正的“好”东西。拼多多的出现，让我输到“兵挫地削”，一败涂地。...大众的关注点不只是卖假货，期满消费者，更是在此基础下，还要打着造福国人的幌子，为自己的行为披上“圣者”外衣。...认定事实，尊重事实，顺从事实，是企业主基本的责任和义务，在此，我不对拼多多做任何的祝福，只希望中国网购的后起之秀千万别以其为楷模，丢掉收益初心，和底线决裂。
近日，市场调研公司Opinium最新发布的一份调查显示，全球消费者中有84%的人员表示他们对VR/AR旅行感兴趣，此外，几乎一半（42%）的消费者认为VR/AR代表着未来的旅行方式。 ?...这是Opinium为支付服务提供商Worldpay所做的市场调研，Opinium对澳大利亚、巴西、中国、德国、日本、荷兰、美国、英国等国家的共16000名了解VR的消费者，进行了深入调查。...调查显示，在消费者制定出行计划时，他们会选择提前在VR环境中体验路线行程，以及感受酒店房间和航班服务等。...调查表明，虽然目前VR旅行普及度还不够高，但在可预计的未来，VR将会成为改善出行流程的主要平台。与此同时，AR技术在旅行领域也扮演着重要的决色，但总的来说，VR/AR的出现对传统旅游业并不构成威胁。...今年5月，Italy4Real公司对全球范围内1000名成年人进行了一项调查，该调查显示，有81%的消费者认为VR并不能代替实际旅行。
借用一位房产中介的话来说：租房平台的科技内卷越来越激烈，直接将租房市场“卷”进了网购时代。...01 一个“古典”词汇的背后 早在1997年的时候，王峻涛就写出了国内第一个电子商务网页，“网购”可以说是妥妥的古典互联网词汇。...，租房第一次实现了纯线上的“网购”。...或许“网购”在不少人的认知里早已司空见惯，可站在租房行业的立场上，一场足以左右行业命运的转折正在发生。 02 被选择性遗忘的房东 为何租房行业的“网购”时代来得这么晚？...何况房东端的线上化难度远高度租客端，涉及到专业的技术服务和庞大的后台运营，也是“网购”时代迟到的直接诱因。
以下是报告全文： 一．半数中国消费者遭遇欺诈后“忍了” 在2015年初，企鹅智酷曾对网购假货现象做过一轮调查，其结果显示，约40%遭遇网购假货的用户选择 “忍了”。...对于这一比例为何比之前网购群体调查更高，我们判断其中一个重要原因是：相比网络，部分线下欺诈行为的投诉和问责渠道更加困难。...二．网购退换货，七成用户“不顺利” 对于备受关注的网购退换货规范，广大消费者在本次调查中所给出的答案并不乐观。...在精准筛选出有过网购退换货经历的用户群体后，我们发现，其中很顺利完成退换货的消费者占比只有28.5%，而遇到过麻烦，甚至无法完成退换货的用户占比高达七成。...因此，即使减去少量可能的干扰，网购退换货的执行现状依然令人担忧。 三．手机预装垃圾软件，国产品牌更严重 企鹅智酷针对手机预装垃圾软件的调查，结果同样令人震惊。
11.11京东全球好物节如火如荼，消费者摩拳擦掌，在集中的打折和促销中享受购物盛宴。而对物流来说，订单量的再度暴增，也带来又一场服务能力的集中展示和深度检验。...网购下单最快4分钟送达， “快递到车”支持汽车超10万辆 ——京东物流创新服务送来优质体验 每到电商大促，消费者最关心的问题就是：我的包裹什么时候能到？...京东物流通过大数据预测分析，依托“前置仓”将高频消费商品提前放置在距离消费者最近的仓库，将配送服务提升至分钟级。今年11.11，“京瞬达”继续书写快递速度的惊人记录。...天津⇌广州全货机航线的开通，大幅提升京津冀和珠三角区域之间的物流时效，实现“夕发朝至”，两地的消费者也得以享受速度更快的物流服务。...深圳一家日用百货店铺的几款产品，订单量从日均30暴涨至5000，高峰时超过1万，但许多订单延迟发货，消费者投诉源源不断。
调查还发现，至少一成以上的城市消费者经常使用移动网购。而有趣的是，收入偏低和小城市数字消费者的移动购物频率相对更高；这一群体不断增加的移动消费需求有望在未来加速推进移动互联网消费市场的发展。...相较于其他群体，“数字玩客”偏好通过互联网广告及社交媒体获取产品信息，网购频率也更高。 影音潮人 ?...此外，“影音超人”也拥有较高的网购频率，线下购物则偏好品牌旗舰店和专卖店，网购频率较高，线下购物偏好去品牌旗舰店或专卖店消费。 炫酷草根 ?...值得注意的是，“炫酷草根”的信息获取渠道和其他群体有很大不同，他们受店内销售人员的影响较大。78%的被访者有网购经历，线下购物喜欢去潮流小店。 顾家丽人 ?...一半以上没有过网购经历，线下购物喜欢去小商品市场及农贸市场。 总结：根据上面的种种数据，你是否了解了顾客们的需求？
和红包带来的“春节惊喜”相比，置办年货则是一个必须认真规划的事情。随着电子商务的普及，网购年货成为了一个流行话题。...在我们的调查中显示，23.7%的网民已经尝试过通过网络购买年货；而尚无此类经验，但打算就此尝试的用户占比19.6%；完全没有网购年货打算的用户，占比为56.7%。...具体到网购年货的品类选择，则呈现出明显的趋向性。服装鞋袜成为网购年货的主力军，渗透率高达62%，而礼品和糖果糕饼也比较受到欢迎。 被网民“冷处理”的网购年货品类包括蔬菜水果、海鲜肉类和油盐酱醋。...这些品类要么存在运输和保鲜困难，要么则相对采购体量较小，不值得网购。 但需要注意的是，蔬菜水果和海鲜肉类通常是年货置办的重头戏。如何在网购的生鲜运送上提升效率与满意度，是电商们需要关注的核心问题。...结论：春节被“装进手机”，大平台将引爆辐射效应 通过11组调查数据，企鹅智酷对中国网民的春节行为习惯变迁做了一轮针对性对比。
1.准备四个软件安装包 分别为：WinPcap、VirtualBox、Wireshark、eNSP 有需要的请点击这个连接下载自行下载： https://pan.baidu.com/s/1kOX8o5YzfBc...注意安装VirtualBox时要断网。...安装eNSP 检测到刚刚下载的三个软件，这里三个软件没有下载这里是安装不了的，我们安装好了直接下一步 检查安装信息是否准确无误，没问题直接安装 安装完成，把显示更新日志勾去掉 现在我们以管理员打开...如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。
▲图为某网店的志愿卡介绍 那么，这些在网络上销售的高考志愿卡是否靠谱呢？北青报记者调查发现，志愿卡的价格相差极大，便宜的只要十几元，贵的则达到一万多元。...据此，北青报记者在某网购平台上输入“高考志愿填报卡”关键字眼，果然出现了很多商品信息。他们都声称利用人工智能和大数据技术帮助高中生科学备考，量身定制高考志愿方案，提前进行大学和工作生涯规划。...为了说服记者购买，这位商家说，“我们这还有家长是老师推荐过来的。我们公司在深圳，跟深圳中学有合作，还有一些学校来团购。”...3 教育考试院否认与企业合作 然而，北青报记者在网上反复检索，查不到叫“国家教育考试院”的机构，教育部的考试中心叫“中国教育考试网”。...此外，北青报记者还注意到，在以上网售志愿卡的评论页面里，有不少消费者在使用后对数据的可靠性提出了质疑。有消费者留言说，他关注的学校2017年招生51人，数据却显示30多人。
不只是阿里巴巴正在努力弱化双11的促销形象，越来越多的主流电商平台开始让消费者回归理性消费。...不过，从数据来看消费者已不再是“人傻钱多”，经历过双11 八年洗礼的消费者已经变得越来越聪明，正在回归到理性消费上。如果电商平台不能意识到这样的趋势去抓住理性品质消费，必然会落伍甚至被淘汰。...具体来说，天猫在这些方面满足用户品质消费的需求： 个性化：通过与几百家品牌联合首发新品、定制商品的方式满足消费者个性化消费的需求，同时通过大数据技术为每个消费者提供个性化界面，精准地满足消费者的个性化需求...，更美的潮流，更美的商品，满足消费者从资讯到服务到购物的综合需求。...对于美丽说蘑菇街来说，网红直播不只是一个促销或导购手段，而是引领购物美学的关键，美丽联合CEO陈琪在双11之前公开表达了不强调打折而是追求美的观点“我们希望把美的理念和美的内容、美的商品打包在一起，以一种整体的体验
京东在首页改版之前，通过大量的用户调查与反馈，对目前京东所呈现的调性及问题进行了分析。通过调查发现，在消费者的感知层面上，3C卖场依旧是对京东的固有观念。...通过互联网，京东发放了1万多份调查问卷来收集信息，同时针对北京、上海、深圳的100多名消费者，进行了深度的访谈，对京东的定位，购物体验，以及未来的趋势进行了交流。 ?...通过调研，京东对自身的品牌调性收集到了明确的反馈，专业、亲切、成熟稳重、安全感，是消费者普遍认可的几点属性。同时也发现，时尚、年轻、活力等元素的体现较弱。...千人千面：本次改版另一个重要的功能，就是千人千面的个性化购物体验，在二屏中的“今日推荐”和“猜你喜欢”是这项功能的主要角色，利用多种召回模型来精确的分析用户的行为习惯，提高用户的决策质量。 ?...利用广告BI对无目浏览的用户提供猜你喜欢、特色购、特价回访功能，针对用户提供更多活动及频道入口，减少单品的首页露出，加强频道场景化建设和活动页面之间串联。
前不久，外媒Tech in Asia预计，未来中国或将成为全球VR普及量最大的市场。而江苏省消费者协会于7月12日发布了一份VR消费调查报告，该报告称，江苏近半数消费者对VR体验感到不满意。...据悉，为帮助VR消费者更好地做出判断，江苏省消费者协会采用了线上问卷调查、线下体验调查以及街头采访相结合的方式。在江苏南京、苏州、常州、镇江等四个地方展开调查并形成报告。 ?...报告显示，消费者对VR的了解程度普遍较高，只有3.3%的消费者完全不了解。与此同时，有76.3%的受访者表示考虑在未来购入VR设备，而有48.8%的消费者表示对现阶段的VR体验感到不满。...据江苏省消费者协会监督部工作人员介绍：“目前网购平台上VR设备品牌众多，且价格不等，一些产品高达数万元，而一些产品却只要几十元，这种现状的形成和市场缺乏相应定价标准不无关系”。...但是对于身患高血压、心脏病的消费者而言，使用此类产品存在一定安全隐患。 ? 报告表明，此次被调查的VR设备均未在明显位置提醒消费者使用时长。
谁是数字消费者？ 2014年， 埃森哲对22个城市的3000名上网居民进行调查，结果显示68%的被调查者年收入在4.5万至60万之间，约有30%强的被调查者收入超过7.2万。...根据上述调查， 中国互联网中心做出了中国数字消费的主力是中产阶级的论断，这提醒我们理解中国数字消费市场、理解数字消费者离不开理解中国的中产阶级。 中国中产阶级有什么特点？...年轻的特点造成中产线在线消费时特别注重满足其对个性化、质量和时尚元素的追求， 爱点击的调查显示，对于线上消费最大品类服装鞋帽，满足个性化需求时消费者线上购买的最主要原因。...根据艾瑞咨询的调查，方便快捷，可以送货上门、节省时间是选择网购的第二大原因。 阿里的调查也显示出抓紧下班时间消费的特性， 44%的网购行为发生在傍晚而 20:40则是网购的黄金时间。...消费者开始比以前更频繁地更换产品，埃森哲2013年全球消费者调 查发现,85%的中国消费者至少在一个行业中因为服务质量差而进行换商，这个比例高于全球(66%)和新兴市场水平(81%)。
随着这种变化的逐步深入，用户的行为习惯和消费痛点依然没有得到根本解决，因为即使进行了商品供应端的改变，用户面对的商品依然是多元的，依然需要筛选。...他想要通过网易考拉海购的试水来拓展电商3.0时代更多的想象。...这其实就是电商平台通过主动的深度介入挖掘高品质商品来迎合用户行为习惯发生改变的“晴雨表”。...因此，消费升级更多地体现在用户行为习惯的转变上，在商品供应异常充足的情况下，电商平台主动迎合用户行为改变，从多个维度挖掘用户真正需要的东西，最终实现用户行为习惯的转变成为传统电商向电商3.0时代进阶的主要突破口...除品牌签约外，网易考拉海购将在澳新地区启动“风暴之眼”计划，希望通过自身大数据对海外企业提供中国市场分析与消费者需求变化，帮助海外企业可以根据中国市场需求更好的调整自身产能与商品型态。
在疫情常态化的大背景下，购物中心的经营及运营方式都在悄然发生变化。购物中心作为消费者选择生活方式的一种载体，在消费理念不断升级中，也在逐渐升级，满足不同消费者对多功能多元化的消费需求。...逐渐这些基础的会员权益已经无法吸引消费者留存，购物中心的会员服务线上化取代了实体会员卡，商场需要更多样化、功能化的升级服务，来提升会员的复购率和互动；同时按照会员不同的级别、属性。...多种维度的会员积分体系积分服务，一直以来都是商场和购物中心用来吸引会员留存的重要手段。商场通过积分来体现会员复购、会员互动的价值，这是一个正确的会员管理逻辑。...这个群体是购物中心需要重点维护的对象，要花更多的时间和经历了解他们的行为习惯和消费喜好，以提供更精准及个性化的服务，建立属于自己的私域流量池。...我们都知道，不同的会员会有不同的喜好和行为习惯，前期，我们收集数据，分析数据，后期根据这些数据将客户分类。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
ICP备案
腾讯会议
云直播
对象存储
