导读：传统互联网时代体现出来的更多的是“连接”，现如今，随着智能设备的增加，人和设备逐渐走向“交互”，那么，交互时代，人机之间如何有效通过自然语言实现智能对话交互已经成为开发者面对的直接问题，本文阿里巴巴iDST 自然语言理解和人机对话负责人孙健将带来他们在这个领域的探索和实践分享。 互联网正在从“连接时代”走向“交互时代” 纵观传统互联网时代，如果用一个词来总结和概括的话，“连接”这词再合适不过了，传统互联网时代主要建立了三种连接：第一，人和信息的连接；第二，人和人的连接；第三，人与商品服务的连接。第一种
12月15日，由腾讯云主办的首届“腾讯云+社区开发者大会”在北京举行。本届大会以“新趋势•新技术•新应用”为主题，汇聚了超40位技术专家，共同探索人工智能、大数据、物联网、小程序、运维开发等热门技术的最新发展成果，吸引超过1000名开发者的参与。以下是大数据AI分会场的演讲内容，稍作整理，分享给大家。
雷锋网 AI 研习社按：近期由中国计算机学会（CCF）主办，雷锋网、香港中文大学（深圳）承办的全球人工智能与机器人峰会（CCF-GAIR）将于 6 月底在深圳举办，其中哈尔滨工业大学刘挺教授将担任自然语言处理专场主席。
全球人工智能与机器人峰会（CCF-GAIR）将于 6 月底在深圳举办，其中哈尔滨工业大学刘挺教授 将担任自然语言处理专场主席。
大数据文摘记者 魏子敏 刘涵 “目前市面上人机交互的智能硬件，距离真正的自然交互依然有很长的一段路要走。” 在清华x-lab主办的人工智能研习社第五讲，三角兽的创始人、COO马宇驰如此描述当前的人机交互产品。 在同日举办的百度2017世界大会上，李彦宏的观点与马不谋而合：“我们现在看到很多智能音箱，虽然不需要按住，但是需要一个唤醒词，一般是四个字，这不符合人与人交互方式。我跟你说话的时候不需要拉你的手，也不需要每句话都叫你的名字，更不需要每次都叫四个字。” 在清华的演讲中马宇驰表示，目前市面上人机交互的智能
“AI考官”自动出题，学生戴着耳麦在电脑前作答，仅用20分钟的时间，四川天府新区天府师大一中几十名七年级的学生就同时完成了本学期的英语口语测试。 6月16日-28日，四川天府新区开展2021-2022学年七年级下期英语人机对话口语测试工作，借助腾讯教育旗下腾讯英语君教学评一体化解决方案，对天府师大一中、天府七中、天府实验中学等全区23所中学超过6000名七年级学生进行英语口语测试，落实对学生英语应用能力的考察。 20分钟完成全班口语测试 腾讯英语君助力口语测试常态化高效开展 英语作为教育改革的热点学科，近年
AI 科技评论按：2017 年 7 月 8 日，由中国计算机学会（CCF）主办，雷锋网与中国香港中文大学（深圳）承办的全球人工智能与机器人峰会（CCF-GAIR）进入第二天。在智能助手专场，来自哈尔滨工业大学的刘挺教授为我们带来了题为“人机对话技术的进展”的主题演讲。 📷 刘挺，哈尔滨工业大学教授，社会计算与信息检索研究中心主任。多次担任国家863重点项目总体组专家、973项目专家组成员、基金委会评专家，入选科技部中青年科技创新领军人才。主要研究方向为自然语言处理和社会计算，是国家973课题、国家
【云产品公开课之人工智能】系列课，让您足不出户，即可享受优质的学习资源，就能完成开发技能升级。
全国社会媒体处理大会（SMP）由中国中文信息学会社会媒体处理专委会主办，专注于以社会媒体处理为主题的科学研究与工程开发，为传播社会媒体处理最新的学术研究与技术成果提供广泛的交流平台，旨在构建社会媒体处理领域的产学研生态圈，成为中国乃至世界社会媒体处理的风向标，会议将以社交网络的形式改变传统的学术会议交流体验。第七届全国社会媒体处理大会（SMP 2018）将于 8 月 2 日至 4 日在哈尔滨召开。
近日，教育部发布了第四批1+X证书试点名单。腾讯教育成功获批了包括区块链应用软件开发与运维、云计算应用开发、微信小程序开发、安卓应用开发、Web全栈开发、人机对话智能系统开发等6个职业技能等级证书。加上此前获批的界面设计和云服务操作管理，腾讯教育共拥有了8大职业技能等级证书，覆盖了数字人才培养的前沿专业。 据了解，“1+X职业技能等级证书”是教育部根据国家需要、市场需求、学生就业能力提升三大维度，开展的技术技能人才培养试点工作。其中，“1”为学历证书,“X”为若干职业技能等级证书。“1+X证书制度”，即学
不经意间“漫长”的2020年即将进入尾声，回想这段必定会在历史长河中留下一笔浓墨重彩的时光，虽然有着突如其来的疫情“大考”，但同样伴随着机遇的“新生”：我们正在步入智能交互时代，同时迈向数字经济加速发展的新起点。
11月6日，腾讯智能对话平台产品团队在开发者大会动手实验室上，由腾讯高级工程师孙栎倩老师分享了在腾讯智能平台上操作机器人开发步骤：
对于刚刚成立的腾讯知文团队来说，过去是收获颇丰的一年。虽然成立尚不足一年，但这一团队已在 AAAI、IJCAI、SIGIR、EMNLP、COLING 等顶会上发表数十篇论文。
2018年12月15日，首届“腾讯云+社区开发者大会”即将在北京隆重举行，腾讯云邀请广大开发者共同探讨云端新技术、新能力。届时，腾讯云将邀请超过40位行业内的技术专家，超过1000名开发者参与本次盛会，分享行业经验，沉淀云端技术。 本次大会的战略合作伙伴英特尔也将亮相，展示双方在数据化时代变革中关于云计算、人工智能等方面的合作成果。 自腾讯组织架构调整后，腾讯向业界释放了什么样的新信号？打通了哪些新场景？连接了哪些新的技术能力呢？而身为开发者的你，又如何在云端新时代中站稳脚跟，一起开创云+智慧新未来呢？ 更
11月，图像分析、人脸识别、自然语言处理NLP推出新功能。腾讯云AI团队联合腾讯优图、AILab、微信智聆、微信智言等实验室，帮助合作伙伴和客户高效打造针对性的解决方案，助力各行各业的数字化和智能化转型。
2018年12月15日，首届“腾讯云+社区开发者大会”即将在北京隆重举行，腾讯云邀请广大开发者共同探讨云端新技术、新能力。届时，腾讯云将邀请超过40位行业内的技术专家，超过1000名开发者参与本次盛会，分享行业经验，沉淀云端技术。
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3月16日，百度将在发布会上公开自己的类ChatGPT产品“文心一言”。在中国市场，“全民ChatGPT”似乎只差这一哆嗦。
【新智元导读】 DeepBrain团队开发了全球第一个基于区块链的人工智能操作系统深脑链，用区块链技术来解决一些目前仅靠人工智能技术难以解决的痛点。 据悉DeepBrain 获得金沙江创投、戈壁创投、钱世投资3200万元首轮融资，这是朱啸虎在人工智能领域出手的第一个项目，也是唯一一个获得金沙江创投三位合伙人丁健、朱啸虎、杨志伟以及戈壁创投合伙人蒋涛加持的人工智能+区块链项目。 DeepBrain的愿景是与万物对话，赋予设备对话、思考、决策能力，主要为硬件厂商提供五大核心能力：语义技能商店、AI人机对话引擎、
引言 1950 年，艾伦·图灵提出著名的「图灵测试」，给出判定机器是否具有智能的试验方法。16 年后，世界上第一款可人机对话的机器人“Eliza”问世，这是 AI 技术最早期的萌芽阶段。但由于当时的科技水平限制，AIGC 仅限于小范围实验。 AIGC的技术发展 Eliza 的出现代表了人们对人工智能和自然语言处理的探索和兴趣，同时也反映了人们对计算机能否模拟人类思维和语言能力的好奇和探索能力。 如今人工智能技术经历了几十年的起伏和发展，现代人工智能应用也变得越来越智能化和逼真。递归神经网络（RN
一方面，ChatGPT的出现为智能客服场景带来了更加“智能”的可能性；但另一方面，有人认为ChatGPT完全可以替代现有的智能客服产品，毕竟智能客服“听不懂人话”也该被整治了。
人机对话系统，或者会话交互，有望成为物联网时代的主要交互方式。而语言的理解与表达和知识是密切联系的，知识图谱作为一种大规模知识的表示形式，在人机对话系统中各模块都有重要的应用。而知性对话，则是基于知识图谱的人机会话交互服务。
机器之心发布 机器之心编辑部 近日，在斯坦福大学、华盛顿大学、Allen AI 和 UMass 联合发起的机器阅读理解（QuAC[1] (Choi et al., 2018)）比赛上，京东 AI 研究院语音语言实验室提出的 EL-QA 模型（Single Model）登顶 QuAC Leaderboard，全部三项指标均获得第一名。 其中，在 F1-Measure(又称为 F1-Score) 指标上达到 74.6，大幅拉近了机器与人类在该任务上的水平差距。这也意味着以零售、物流、金融、客服等优质场景为依托的
AI科技评论按：4月9日，CITE 2017第五届深圳国际电子信息博览会盛大开幕。腾讯AI实验室主任张潼亮相峰会，并分享了三项内容：如何构建AI生态、AI时代的关键要素、腾讯AI Lab的研究和应用方向。 如何构建AI生态？ 怎样构建AI生态呢？在AI Lab看来，有三个非常重要的因素。 第一个因素是我们希望能够建立一个纵向的政产学研用合作机制。如果进行顺利，这能够加快学校研究的产业化落地，为产品服务。腾讯 AI lab是企业里的研究机构，它有一个承上启下的作用，包括与产品的结合，与学校和政府的结合
语音助手 2011年10月，乔布斯临终前在iPhone4S中加入了Siri功能，用户可以用语音对手机发号施令了，国内厂商随即跟进，当时国内一位企业家对我说，以前的搜索方式都错了，Siri方式是未来。2012年，国内的语音助手产品纷纷上市，然而，经过市场的检验，两年过后，大陆的语音助手类产品从火爆到冷清，纷纷下马。 究其原因，主要有两个方面： 1. 技术尚未成熟，尤其是自然语言处理技术不成熟，用户以为他可以自由发问，但机器能够理解的广度、深度和精度都很有限。几次使用失效后，用户开始调戏他的助手了，以至于原来用
3个人，仅用时10个月，就完成8千万融资的三角兽，究竟有何厉害之处？ 无论是淘宝、京东这样的电商平台，还是类似于移动、联通这样的通信服务商，在近些年都纷纷启用了客服机器人。不过，传统的客服机器人是以搜索匹配方法为核心，基于语句字面相似度，对预先定义的问答库进行匹配，准确率仅为30%-40%，而且还需要人工输入庞大的问答知识库，维护成本高。 而近些年随着人工智能的发展，智能化的客服机器人在深度学习算法的加持下，可以从大量未标注数据中进行学习，从数据中自动总结语言规律，能够处理复杂的语言变化，并对复杂的情感进行
AI 科技评论按：由中国中文信息学会社会媒体处理专委会主办、哈尔滨工业大学承办的第七届全国社会媒体处理大会（SMP 2018）于 2018 年 8 月 2 日- 4 日在哈尔滨召开。雷锋网作为独家战略媒体带来专题报道。
【导读】 今天专知开始推出《专知AI日报系列》，精选AI业界发生的最新最具有影响力的动态事件，为你简文速读了解。 1. 【英特尔研发神经元芯片，模拟人脑自学习能效提升1000倍】，英特尔正在研发被称为
8月7日-8月9日，2020年全球人工智能和机器人峰会（简称“CCF-GAIR 2020”）在深圳如期举办！CCF-GAIR由中国计算机学会（CCF）主办，香港中文大学（深圳）、雷锋网联合承办，鹏城实验室、深圳市人工智能与机器人研究院协办，以“AI新基建 产业新机遇”为大会主题，致力打造国内人工智能和机器人领域规模最大、规格最高、跨界最广的学术、工业和投资领域盛会。
3月9日，达内IT培训集团与腾讯教育在腾讯北京总部签署战略合作协议。今后，双方将在产学合作、公有云服务等领域展开一系列合作，共同探索新一代创新型科技人才的培养，促进产教深度融合，校企“双元”育人。 达内IT培训集团与腾讯教育战略合作签约 腾讯教育企业行业总经理杨晖、达内IT培训集团成人事业部副总裁郭德颖代表双方进行战略签约。腾讯集团副总裁、腾讯教育总裁殷宇，达内IT培训集团董事长韩少云出席并见证了本次签约。 教学、技术优势互补 共同培养符合新经济要求的IT人才 腾讯集团副总裁、腾讯教育总裁殷宇表示，过去几
AI科技大本营7月5日消息，阿里达摩院宣布开源新一代人机对话模型ESIM。该算法模型提出两年多，已被200多篇论文引用，更曾在国际顶级对话系统评测大赛（DSTC7）上获得双料冠军，将人机对话准确率的纪录提升至94.1%。
AI科技评论按：近年来，人机对话技术受到了学术界和产业界的广泛关注。学术上，人机对话是人机交互最自然的方式之一，其发展影响及推动着语音识别与合成、自然语言理解、对话管理以及自然语言生成等研究的进展；产业上，众多产业界巨头相继推出了人机对话技术相关产品，如小冰、siri、度秘等，并将人机对话技术作为其公司的重点研发方向。 基于人机对话技术在学、产两界中的重要地位，在第六届全国社会媒体处理大会（SMP 2017）上，由中国中文信息学会社会媒体处理专委会主办，哈尔滨工业大学和科大讯飞股份有限公司承办举行了国内首次
人机对话（Human-Machine Conversation）是指让机器理解和运用自然语言实现人机通信的技术，如图1所示。通过人机对话交互，用户可以查询信息，如示例中的第一轮对话，用户查询天气信息；用户也可以和机器进行聊天，如示例中的第二轮对话；用户还可以获取特定服务，如示例中的最后两轮对话，用户获取电影票预定服务。
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随着云、物联网、互联网网络、光网、宽带、5G的发展，大数据燃料非常充足，未来的少人化工厂、虚拟社区、私人定制等服务都将是智能化场景的最终形态，这使得如何实现更自然的人机交互成为当下十分重要的课题。
机器之心原创 机器之心编辑部 智能客服市场有多大？有哪些优秀玩家？这些玩家提供了哪些解决方案？解决了什么痛点？在这份报告中，我们进行了详细解读。 近年来，以神经网络、深度学习为基础的新一代自然语言处理技术推动了 AI 交互的突破式发展，以对话式 AI 技术为核心的新一 代智能客服逐步走向成熟。 全球知名市场调研机构 Prescient & Strategic Intelligence 指出，全球范围内基于人工智能技术的智能客服相关服务营收有望在 2024 年底突破 29 亿美元，并可实现近 22.6%
随着中国时尚消费市场的扩大和AI技术在中国消费领域的普及，AI+Fashion正在对时尚行业产生重大影响。在AI技术促进和改善时尚相关购物体验的技术不断涌现的同时，相关技术仍然面临重重挑战。
如果说自然语言处理可被誉为“人工智能皇冠上的明珠”，那么对话系统就是“自然语言处理皇冠上的明珠”。其中以苹果SIRI、Google Assistant为代表的任务型对话系统尤为学术界和产业界所关注。然而，构建一个任务型对话系统依赖于大规模的标注数据，这为系统如何快速迁移到新的领域、新的语言和新的任务都带来了极大的挑战。
（对人机对话技术不是很了解的读者，建议先阅读此前的一篇公众号内容“一文看懂人机对话”）
目前人工智能与深度学习顺应了互联网时代潮流，人机对话已经成为目前人工智能领域中非常热门的处理技术。其中基于深度学习的人机对话交换系统（智能机器人）是人工智能最有潜力的领域，甚至被称作人工智能的皇冠。相对于传统的页面简单交互，人机对话系统更能读懂你的内心世界与想法。
今年的热播剧《你好，安怡》畅想了在 2035 年，高等人工智能机器人“芯机人”被发明出来，进入千家万户为人类提供便利的服务。在电视剧中，“芯机人”拥有近乎人类的外貌举止，能够流畅的辨别不同交互对象并提供对应的服务。这里面就用到了多模态人机交互技术，多模态交互性学习是一个非常动态和广泛的研究领域，经过团队研究，目前正应用在例如电商、语音对话等领域，为人们提供全新的交互体验。 9 月 17 日 -18 日，AICon 全球人工智能与机器学习技术大会将在北京举办。大会主题演讲邀请到京东集团副总裁、 京东人工智能研
机器之心专栏 作者：杨志明、王泳、毛金涛 本文作者是中科院 NLP 博士，深思考人工智能机器人科技 ideepwise 的首席架构师/CEO 杨志明博士，首席机器学习科学家王泳博士，NLP 算法科学家毛金涛博士。2017 年 9 月 16 日，深思考人工智能团队取得了 SMP2017-ECDT（人机对话技术评测）特定域任务型人机对话评测（特定垂直领域多轮人机交互）全国第一名。本文由深思考人工智能核心团队揭秘如何实现人机多轮交互技术的突破以及对应用的意义。 图灵测试（The Turing test）由艾伦
机器之心专栏 机器之心编辑部 ChatGPT 的技术思路与自动驾驶能碰撞出什么样的火花呢？ 去年底，ChatGPT 横空出世。真实自然的人机对话、比拟专家的回答以及一本正经的胡说八道，使它迅速走红，风靡全世界。 不像之前那些换脸、捏脸、诗歌绘画生成等红极一时又很快热度退散的 AIGC 应用，ChatGPT 不仅保持了热度，而且还有全面爆发的趋势。现如今，谷歌、百度的 AI 聊天机器人已经在路上。 比尔盖茨如此盛赞：「ChatGPT 的意义不亚于 PC 和互联网诞生。」 为什么呢？ 首先，人机对话实在是刚
10月18日，全球首届任务导向型多轮对话系统挑战赛 - JDDC 大赛总决赛正式落下帷幕。经过激烈角逐,共有 6 只队伍进入决赛技术答辩环节，最终来自复旦大学的「南苏州路与圆明园路交叉口」队获得此次大赛冠军，独得 50W 元奖金激励。此次冠军队在比赛中使用了语义匹配模型，借助额外的外部数据挖掘和情感分析技术，有机地将不同方法整合在一个系统的架构里。这大大提升了方案的实际落地可行性，将这套技术方案应用于京东智能客服场景，能够进一步提升用户体验和满意度。决赛还有多位人工智能领域技术大咖到场，共同探讨了智能对话的未来发展之路。
时下互联网教育可以说是炙手可热，越来越多家长和孩子可以享受到因为科技的发展而带来的诸多便利。往日，家长拖着孩子往返于各种培训班、兴趣班，消耗了精力，浪费了大把时间。而现在，在线教育的发展能够让娃足不出户便可学习更多丰富有料的课程。 📷 与传统培训班教学不同的是，在线教学能够在“价格”、“效率”、“便利”上有着看得见的效果。比如： 价格优势：线下的价格是线上的三倍以上，在同样的效果下，家长为什么不选择更便宜的？ 省时间：传统面授环境下，学生和教师需要到指定地点上课，上2小时的辅导课，但是学生、老师和家长都需要
机器之心原创 机器之心编辑部 ChatGPT 军备赛开幕，哪些国内机构具备打造下一个 ChatGPT 的实力？ 自从 2022 年底 ChatGPT 发布以来，海内外就掀起了一阵狂潮。推出仅两个月，ChatGPT 月活用户突破 1 亿，成为了史上用户增长速度最快的消费级应用程序。 ChatGPT 成为了搅动人工智能领域风云的新势力，其背后的 OpenAI 也因此成为了当下最热门的 AI 公司，甚至引发了科技巨头们的深度焦虑。 谷歌和微软两家科技巨头正在 ChatGPT 搜索上进行激烈竞争，先后宣布了将大
在当前快速发展的数据分析领域，AI大模型正成为推动技术创新和企业决策的关键因素。随着数据量的指数级增长和计算能力的显著提升，大模型不仅在理论研究中取得了显著进展，也开始在商业应用中展现出前所未有的潜力。企业级的数据分析解决方案正变得越来越复杂和智能化，这促使业界寻求更高效、更准确的数据处理和分析方法。
过去一周，国际、国内的大数据相关公司都有哪些值得关注的新闻，DT君为你盘点解读。
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