腾讯云企点客服团队荣获本次金音奖“2020中国最佳云客服系统厂商”。 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。...极大提升了企业获客、待客、留客的效率，使客服部门从成本中心转变为利润中心。现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域，超过数十万家企业和组织正在使用企点客服。 ?...人员、平台技术、绩效等五个维度对参选企业进行评测。...此次获奖是对腾讯云企点客服的肯定，是鼓励，也是鞭策，未来腾讯云企点客服将继续以客户为中心，全面提升整体服务质量和效率，让客户运营更高效，沟通更便捷！ ?...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
前言 这次我们继续来整活，搭建一个whisper在线客服系统 系统简介 whisper是一个在线客服系统源码，采用thinkphp5+Gatewayworker编写，性能强悍。...官方网站：http://whisper.baiyf.com/ 支持客服分组，多客服服务，让您的服务更有条理。 支持客服转接，让会员接受最专业的服务。 智能分配客户流量，让服务更加高效。...搭建准备 照样，我选择腾讯云中国香港，如果有要求再选择其他的地区，需求量不大的话装个1h2g就行 点我进入 极具性价比 但是最有诱惑力的就是这个了！校园服务器 买个三年才150，岂不美哉？...搭建成功后程序系统为xx.com，后台后xx.com/admin，管理员用户名密码均为admin，客服的工作台xx.com/service。...接下来我们进入程序系统首页，点击右下角的客服按钮，如果出现以下提示，则为安装成功，不然请检查你的步骤。 最后我们就将在线客服集成到自己网站。
由此，腾讯企点客服与腾讯云小微一起推出了更贴心的新一代客户服务产品，通过企业虚拟形象以及更懂消费者的智能化客户服务，拉进企业与消费者的关系。...视频中的新手妈妈通过与值班客服“聪明可爱的小那笙”交流，为孩子快速找到了合适的暑期活动。...AI应用让机器人更懂人 不单单是热门剧集《镜双城》中的人物那笙，云小微拥有海量的腾讯IP形象库，结合丰富的情感呈现，让机器人与客户之间的沟通变得生动有温度，帮助客户在趣味交流中解决问题。...智能不限于客服形象，更是背后强大的技术 应用腾讯企点智能客服的能力，结合云小微的底层AI能力，使得机器人可以通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群进行接待服务，更可以7*24...借助技术手段实现生意增长 本次腾讯全球数字生态大会，我们推出的这一款企业专属形象客服只是一个开始，希望未来可以实际应用在各行业中，AI虚拟人物能力并不仅仅只是一个想象中的美好，它也可以成为我们业务中的重要部分
近日，随着腾讯云生态不断开放，应用生态的打通，企微对接微信实现接入共生共创，开放了【企微客服】强大能力，为用户开启全新生态应用体系。...从技术商机角度，开放企业微信客服到微信，对接开发客服应用，要知道微信日活流量12亿，若能通过各种技术产品。...图片 ◎ 关于「微信客服」： 企业可以将「微信客服」配置在公众号、视频号、小程序、企业官网、企业官方App等微信内外的场景中。用户随时点击「联系客服」，就能在微信内进行咨询。...redirect=11 基于腾讯云CVM搭建Hadoop集群并做数据迁移 https://cloud.tencent.com/act/cps/redirect?...redirect=12& 腾讯云 CVM 标签实践分享 https://cloud.tencent.com/act/cps/redirect?
腾讯云服务器的优势包括:高性能、稳定可靠、安全保障以及灵活扩展等具体内容如下:1.高性能: 通过采用先进的硬件配置，腾讯云服务器能够提供卓越的计算和存储性能，适应不同应用场景的需求。...腾讯云服务器适用于包括但不限于:开发者、中小企业、学生以及对云计算感兴趣的个人用户等群体。...具体如下:1.开发者和企业: 腾讯云提供一系列服务，支持名种互联网使用场景，尤其适合于需要弹性web引擎、云数据存储、云数据库等服务的开发者和企业。...2.中小企业: 针对中小企业，腾讯云提出了战疫帮扶计划，为它们提供云资源和协同办公产品，帮助其快速恢复和维持运营。...你在用腾讯云服务器嘛，点赞关注我或者留言帮您申请折扣优惠，在官网的基础上再打折
8月30号23点多，小程序更新了开发者工具，官方说法是： “ 为了让开发者更高效地开发和发布小程序，微信开发者工具全新改版上线，并新增测试系统、腾讯云工具、运维性能监控、小程序分阶段发布、WXS脚本语言等...界面确定比之前好看多了，但最吸引我的一点儿无非就是“免费”使用腾讯云，这个免费要加引号，截图如下： ?...需要设置域名，这时只提供注册新域名功能，这不坑人嘛？要重新买个域名，然后备案成功之后才可用，所以，不要真以为是免费的~ ?...域名已经配置成功，但是，未备案，还是没办法使用，接下来自己去备案去了~ 总结：腾讯云在小程序里面打着免费的嚎头，吸引用户在腾讯云上注册域名，并后续使用腾讯云的产品。...当然，如果你真有云服务的使用场景时，可能就会考虑一下腾讯云，毕竟相比阿里云服务，他确实算的上免费~
打造最前沿的AI智能客服系统，基于自有数据语料，充分运用ChatGPT的大模型自然语言生成能力，定制化客服系统为企业提供自主性的客服服务能力。 ChatGPT如何革新智能客服？...其中，最适合直接落地的项目就是智能客服类的工作。对于我来说，一直在开发客服系统相关产品，ChatGPT也为我开发产品提供了一种全新的思路。 那么，ChatGPT究竟能从哪些方面革新智能客服呢？...02：闲聊寒暄 闲聊寒暄是智能客服非常关键的基础能力，能够帮助企业对任意进线客户进行即时响应。...如果聚焦到行业分类来看，在软件企业中，ChatGPT的问答能力能够帮助企业为各类系统故障提供解决方案。...但我们也注意到ChatGPT在智能客服领域的大规模企业应用落地也存在很大挑战。 ChatGPT需要针对企业的个性化知识库进行训练，才能回答企业的个性化问题。
提升企业形象与销量：完善网站客服系统 在现代企业中，网站客服系统正逐渐成为消费者评价企业的重要标准之一。...本文将介绍网站客服系统的定义和作用，以及如何通过优化系统来提升顾客体验、树立品牌形象和提升客户满意度。 什么是网站客服系统？...网站客服系统的重要性 对于现代企业而言，拥有高效的网站客服系统至关重要，它的主要作用包括： 提高客户满意度： 快速、专业的服务能够让顾客享受购物和服务，增加客户忠诚度和口碑。...时间和人力问题： 如果企业缺乏时间和人力资源，可以考虑外包服务，外包供应商能够提供优秀的网站客服系统，无需担心维护问题。 结论 为了迅速提升企业品牌形象和销量，建立高效的网站客服系统至关重要。...同时，唯一客服系统gofly.v1kf.com结合了多种优势，为您打造卓越的网站客服体验。
虚拟化类型：full（完全虚拟化） - **CPU缓存**： - L1数据缓存：32 KiB - L1指令缓存：32 KiB - L2缓存：4 MiB - L3缓存：27.5 MiB - **系统信息...799Mi 103Mi 11Mi 1.1Gi 1.0Gi Swap: 1.0Gi 519Mi 505Mi 系统的物理内存总量为...请确认好自己Linux服务器是 CentOS还是Ubuntu，这两个发行版下的客服程序依赖的系统库不兼容的。最好使用ubuntu，因为ubuntu的仓库源软件都比较新。...因为如果带宽太低，并发大时，网络请求会阻塞，进入不到系统内，并不是系统支持不了。
很多企业不清楚腾讯云企业认证所需的资料和腾讯云企业认证方式，下面就为大家介绍腾讯云企业认证所需的资料和企业认证方式。 腾讯云企业认证方式总共分为三种：1、微信公众平台认证，2、腾讯云充值认证。...立即 腾讯云充值认证 通过企业银行账户充值一笔系统随机生成的指定金额且充值总金额少于1元的小额验证金（将充入余额），腾讯云收到充值后，即可完成认证。...1 - 3个工作日内 腾讯云企业认证之前，需要先进行企业注册 腾讯云企业注册地址点击打开 点击右上角的立即注册，即可完成腾讯云企业注册。...银行卡收到腾讯云打款后，请前往 账号信息 > 实名认证 页，单击【我已收到打款，开始校验】。填写打款的金额，如果您的输入和系统当时发出的汇款一致，则完成认证，否则连续输入错误两次后，认证失败。...按照以上的方式，即可完成腾讯云企业认证，腾讯云企业认证完成之后，点击查看企业优惠活动
第2步：建立知识库 录入企业用户日常咨询的常见问题，后期机器人也会不断学习扩充知识库内容提高接待效率。 ?...可根据企业的接待需求配置。 例如：公众号接入 ①【公众号-自动回复】 ? ②【公众号-自定义菜单】 ? >>>查看配置引导 02 在线接待咨询避免人群聚集 疫情期间很多客服团队不得不在家办公。...按接待数分配、按空闲率分配、轮流分配，三种分配方式给企业更多选择。 ? >>>查看配置引导 04 实时把握服务质量 会话、客服双管理，统一把握客服状态以及会话质量，实时掌握员工接待情况。 ?...客服状态 >>>查看配置引导 05 消息群发高效通知 帮助企业传达服务信息、防疫贡献、防疫举措等。支持多公众号一键群发，及时高效，助力企业传递准确信息。 ?...2月10日至2月29日 腾讯企点开工助力包疫情期间免费活动 丰富的免费产品 等你来领用 ? 点击阅读原文 了解更多开工节活动详情 ? 阅读原文
腾讯企业云用自我实践，完成产品背书 2016年Pony马化腾在全国两会上提出关于进一步推进“互联网+”行动计划落地的建议。...同年，腾讯企业云凭借多年基于腾讯QQ、微信、游戏等海量业务的计算能力和运营经验，60天超常规交付，成功落地了腾讯在政务云市场上的第一个标杆项——四川省级政务云。...自2014年正式上线以来，腾讯企业云不断地优化迭代，截至目前腾讯企业云管理OS 10000+，虚拟OS 5000+，业务模块 300+，用户10000+，可用性达到99.99%。...腾讯企业云依靠强大的支撑团队，不断的优化产品与服务，逐渐衍生出“基础云平台”，“监控云平台”和“云服务自助平台”三个产品线，为用户提供最稳定的基础架构，可视化运营监控系统和便捷的操作体验，整合腾讯优质应用服务...腾讯企业云，秉承为用户创造价值的理念，积极构建和开放围绕生活、商业、社会的完整云计算生态系统，为用户提供集IaaS、PaaS和SaaS于一体的综合云计算服务。
如果您的企业没有在微信公众平台认证过，建议您使用“腾讯云充值认证”。 如果要企业实名认证，要先注册腾讯云账号，注册完成之后，进行企业认证。...立即 腾讯云充值认证 通过企业银行账户充值一笔系统随机生成的指定金额且充值总金额少于1元的小额验证金（将充入余额），腾讯云收到充值后，即可完成认证。...1个工作日内 企业对公打款认证 输入企业银行账号信息，待腾讯云打款成功后，回填打款金额完成认证。 1 - 3个工作日内 微信公众平台认证 登录腾讯云控制台，进入 账号信息。...查看需要充值的金额，并使用第6步填写的名称，线下汇款此金额到指定的腾讯云账户。 腾讯云收到打款后（一般在1个工作日之内），完成认证。 企业对公打款认证 登录腾讯云控制台，进入 账号信息。...银行卡收到腾讯云打款后，请前往 账号信息 > 实名认证 页，单击【我已收到打款，开始校验】。填写打款的金额，如果您的输入和系统当时发出的汇款一致，则完成认证，否则连续输入错误两次后，认证失败。
8月3日，腾讯北京总部，腾讯云联合小鹅通举办了“开辟私域直播新赛道”主题发布会，推出“腾讯云企业直播”！...腾讯云副总裁王涛指出，推出“腾讯云企业直播”的目的，旨在解决如何将公域与私域打通、结合。 ?...腾讯云副总裁王涛致辞 小鹅通创始人兼CEO鲍春健则指出，全新亮相的“腾讯云企业直播”，能够帮助有此类需求的企业及用户，让构建专属私域流量池、在私域平台中开直播成为一个非常简单的事情。 ?...小鹅通创始人兼CEO鲍春健致辞 依托微信生态 搭建C to B全链条私域直播营销体系 腾讯云企业直播最大的特色，是依托于“微信生态”，打通了从微信到企业微信生态的全链路，搭建起完整的C to B私域直播营销系统...相比公域直播平台，腾讯云企业直播不仅能让企业发起的直播活动在多个渠道被看见，更重要的是被“对的人”看见。
很多用户在初次选择云服务器商家的时候，往往不知道怎么选择哪个云服务商好，因为国内云服务商众多，各有各的特点，但是目前选择腾讯云的用户越来越多了，我们就来说说为什么上云要首选阿里云。...4.计费模式：云服务器支持切换带宽计费模式到流量计费模式（仅包年包月类型）。 5.操作系统：云服务器随时切换 Windows 与 Linux 系统（不区分包年包月或按量计费类型）。...3.极速内网质量：腾讯云同地域机房内网互通，底层均为万兆或千兆网络，保证内网通信质量。 安全 腾讯云提供多种方案保障云服务器安全，并提供备份及回滚机制数据的安全性。...1.腾讯云 CVM 提供基于 Web 的用户界面，即控制台，可以像与实体机器一样对云服务器实例进行启动、调整配置、重装系统等操作。...2.腾讯云 CVM 提供 API 体系，您可使用 API 便捷的将云服务器与您的内部监控、运营系统相结合，实现贴近业务需求、完全自动化的业务运维体系。
linux下的宝塔面板，已经是很多开发者管理自己服务器的重要工具 我自己开发了一款在线客服系统，现在想实现在宝塔面板中，一键部署好，下面就是适配的一些注意事项 项目是使用golang开发的二进制包，有一些地方和...123", "run_path":"/", "remove_file":[], "enable_functions":[] } php_versions 这个是php的版本，我的客服系统项目没有使用...admin_username 用户名密码这俩都是，在弹框里展示的作用 根目录里面 import.sql 这个是项目的sql文件，可以直接自动导入 根目录里面 install.sh 这个文件是会被自动调用，因为我的客服项目...www/wwwroot/$1/kefu server \-r /www/wwwroot/$1 \-p 8082 \-d 根目录里面 nginx.rewrite 此文件是会被填入宝塔面板的伪静态那里，我的客服系统项目需要增加反向代理...Connection "upgrade"; #Set Nginx Cache add_header Cache-Control no-cache; } #PROXY-END/ 宝塔面板一键部署私有云客服系统的流程
腾讯云|企点客服注重打造极致“体验”，通过提升企业体验和客户体验实现内外双驱，实现数智运营、服务营销以及产业智连的全方位一体化，以数据驱动智慧客户服务，以体验引领业务持续增长。...作为腾讯云出品全渠道智能客服，腾讯云|企点客服已在工业、金融、零售、物流等行业助力百万企业实现数字化转型升级，也是国际研究沙利文认证的中国智能客服市场领导者象限第一。...而在腾讯云|企点客服解决方案基础上搭建“智慧客户服务系统”的广西柳工机械股份有限公司荣获卓越数字服务奖。 早在3月，腾讯就与柳工集团正式签署了战略合作协议。...双方充分发挥腾讯在云计算、大数据、人工智能等方面的技术优势，依托腾讯企点的能力，深度落地柳工集团“全面智能化”战略，搭建涵盖呼叫中心系统、全媒体客服系统、企业微信在内，并与内部系统集成和对接的新一代服务平台...腾讯云|企点客服未来也将持续致力于通过“连接智能、数据智能、运营智能”打造极致的体验，从而帮助各行各业的企业持续释放业务增长新动能！
2020年12月19-20日腾讯 2020 Techo Park 大会，腾讯云容器产品总经理邹辉围绕腾讯云原生的定位—让企业上云“更简单”，整体介绍了腾讯云原生产品架构，并发布了云原生最佳实践路线图、最新产品发布...同时，腾讯云联动合作伙伴，推出了TVP云原生技术实战营，帮助企业云原生化进阶。...为此，腾讯云原生推出了“腾讯云原生最佳实践路线图”，期望通过“路线图”，能够帮助企业的“云原生技术改造”走的更加顺畅、更加简单。...为此腾讯云原生联合多家企业和团队，创建了TVP云原生技术实战营。...TVP云原生技术实战营将为企业技术人才提供：一、云原生知识体系学习与实践；二、企业云原生化一对一的方案指导；三、腾讯云原生专属优惠服务及生态资源合作；四、官方认证，对企业及技术人才的发展加持技术含金量。
腾讯云｜企点客服，凭借智能化管理能力，成功入选《2021爱分析·智能客服厂商全景报告》中的全部6个数字化市场。...爱分析认为，在“全渠道云客服”数字化市场中，数字经济时代企业线上业务的激增带来客服业务的增长，仅依靠传统本地化的客服系统部署方式，不仅无法满足企业日益增长的庞大客服数据量，也难以满足某些高并发场景下的客服业务需求...，将客服系统向云端演进，不仅能够实现客服系统的在线轻量级部署，还可帮助企业实现的灵活扩容、支持高并发业务场景，同时能够方便企业管理人员对客服业务进行精细化管理。...立足服务营销一体化理念，腾讯云｜企点客服的价值，就是能够贯穿企业售前、售中、售后全流程，支持多渠道高效沟通与互动，借助AI技术实现客服机器人、智能外呼、智能质检等能力，并在用户管理、数据分析等应用场景上发挥作用...在这个过程中，腾讯云｜企点客服通过“连接智能”不断升级智能客服体系，开启服务营销一体化新征程。 ● 重磅上新 | 腾讯企点HR共享服务解决方案上线啦！ ● 业务增长这场比赛，你的企业能赢吗？
所以这里建议用户在腾讯云购买和使用的资源如果是归属企业，一定要将账号实名为企业，而非实名为个人，避免不必要的纠纷。...腾讯云收到打款后（一般在1个工作日之内），完成认证。...（一定要使用与账号实名一致的账户打款指定金额，户名不一致，多充值或者少充值都会导致实名失败的） 看到这里，您的心里一定有小小疑惑使用腾讯云充值认证方式时给腾讯云账户充值的金额是否会退回呢？...下面就解答您的小小疑惑~使用腾讯云充值方式进行企业实名认证，您通过企业对公账户汇款到腾讯云收款账户的金额，会充到您企业的腾讯云账户里作为余额，如果需要退回，可以在完成实名之后直接提现即可的。...银行账户收到腾讯云汇款后，请前往账号信息 > 企业实名认证 页，单击【我已收到打款，开始校验】。填写汇款的金额，如果您的输入和系统当时发出的汇款一致，则完成认证，否则连续输入错误两次后，认证失败。
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