作者:何相龙(p_xlhhe@tencent.com),第1.0版,修订于2021年9月10日。
一个月前买了这个域名,一时疏忽没有查域名健康情况,买完之后才发现被微信QQ拦截了。
腾讯云全媒体联络中心(Tencent Cloud Contact Center,TCCC)是集成实时音视频、电话、即时通信(IM)、短信等多种通信能力为一体的融合通信平台。在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力,包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上,构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力,形成多样化的业务形态,用户可以即买即用、按需付费。同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求,对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统,为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。
在深圳的某个建筑工地上,刚刚爬到1号吊塔的董工正在通过腾讯会议和坐在工地监控大屏前的同事视频通话。
腾讯云中小企业服务器如何选择价格配置?今天有企业朋友问笔者,我们中小企业建站的话,应该如何选择云服务器配置啊,价钱大概是多少的合适,能放几个网站,性能怎么样? 相信很多中小型企业对此也有类似问题,而面对云服务器这块自己还是非专业人士。那么今天就说说腾讯云中小企业如何选择服务器。
导语: “腾讯云智服”是开放腾讯内部十多年产品积淀的专业客服平台,战“疫”期间,正是这款利器,支持腾讯客服部几千名客服实现了远程服务,并在请求量暴涨45%的情况下保证了服务质量;同时,SaaS模式的云智服,帮助了BG自有客服团队、腾讯生态链上的企业、医疗机构实现了随时随地的服务保障。 腾讯客服开启SOHO服务,“办公远距离,服务没问题” 在拥有300余款产品,百亿量级用户的腾讯,是什么支撑腾讯客服在SOHO办公也能做到和在公司几乎一致的服务水准?腾讯云智服提供了坚实有力的技术保障。 客服远程办公,面临
TAPD全称为腾讯敏捷产品研发平台,凝聚了腾讯内部各个产品体系多年敏捷开发的实践精髓。TAPD的【自动化助手】模块通过【触发条件】+【执行条件】的规则设定,可以轻松实现自定义子需求、父需求、缺陷管理之间的流转和自动化。
飞鹅智能云打印机产品专注于云打印的解决方案和技术服务提供。2019 年飞鹅已经成为国内先进的云打印服务提供商,主要是服务美团、饿了么客户,产品主要优势:自动接单、自动打印,无需手机、电脑、无需人 工,帮助商户节省人力成本和漏单损失。
作为一名 IT ,你是否正在经历这些…… 👉数不完的IT运维问题,总被无尽的同类问题反复咨询还必须要解答; 👉成堆的办公软件和IT设备报障工单处理不完; 👉我明明做了那么多服务,却没有得到可量化的认可。 接下来,把这篇文章转给你老板,联系我们,腾讯企点 ITSSC 来帮你克服以上痛点! 腾讯企点 ITSSC 能做什么? 👉对IT,是一个可即时回复,可智能对答的,可以自助提交工单实现自动流转的提效工具; 👉对老板,是一个效果可追踪、质量易监控、支持随时复盘的管控中心; 👉对员工,是一个处理事物流程清晰、不同终
网站遇到问题发工单到腾讯云客服询问,从开始直到最后解决这个问题,老魏把整个与腾讯云客服工单/电话沟通的过程记录下来,希望能给初期接触云服务器运维的新手提供一些参考。
思科战略合作腾讯云,共建云生态合力推广混合云;百度地图首次亮相MWC,打造“海陆空”超强国际化战舰;学而思网校牵手智齿客服,搭建多渠道咨询统一管理平台;腾讯云推出微信云支付,将第三方支付的可用性提升至
腾讯云如何提交工单?腾讯云遇到问题可以通过控制台的工单系统来解决问题,腾讯云百科分享腾讯云提交工单全过程:
---- 尊敬的腾讯云 CODING 用户: 2023 年春节假期将至,CODING 提前祝您新春快乐,兔年大吉!在春节期间(1 月 21 日至 1 月 27 日),CODING 服务安排如下,请您了解并提前做好相关安排。 技术支持 在春节期间如有任何问题,推荐您优先通过 CODING 帮助中心(https://coding.net/help)搜索解决方案;若问题无法解决,可通过以下方式寻求帮助。 在线客服 CODING 智能在线客服将继续为您提供 7*24 小时不间断服务; 400 热线(400
QQ/微信打开域名显示非官方怎么办?今天教大家一个免费的方法,偶尔看到有人拿这个接单,让大家不花冤枉钱,免费分享一个可用的方法,教程看下面哦。 之前还有QQ公众号在线申请 再到之后的微信公众号 貌似现
今天,鹅厂24岁生日。 创业早期,我们将OICQ的图标,由用户投票选出为企鹅。后来,鹅厂成为大家对腾讯的昵称。 要知道,除了2018年的愚人节外,鹅厂,本身并不养鹅。 随着我们以数字技术助力产业的推进,终于...有一家真鹅场找上门了: “雅信狮头鹅合作社” 合作社是养殖户和市场的中间方。上要向大大小小的养殖户收鹅,下要向小小大大的鹅肉店供鹅。 订单来了,连轴转,24小时不打烊… 老板希望能用数字化工具提升合作社的运转效率。 首先,我们一起来了解一下,一家真鹅场的运作流程。 采购员斌哥: 凌晨四点出
尊敬的腾讯云 GME 用户: 您好,2022 年国庆假期临近,提前祝您国庆快乐! 在 10 月 1 日至 10 月 7 日假期期间,我们将持续为您提供 7*24 小时服务,如果您在使用 GME 时遇到任何问题或有任何建议,您可以通过以下渠道与我们联系, 我们将一如既往为您提供服务: 服务受理 工单服务:通过「腾讯云助手」小程序,快速获取专业工程师的帮助,解决相关问题,点击直达在线支持-腾讯云 自助服务:访问腾讯云 GME 开发者文档,快速查找相关问题,点击最下方阅读原文直达。 联系我们 技术支持 QQ 群
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只需要每天晚上花三两个小时,在一周业余的时间里,你就能快速入门Docker和Kubernetes!! 第一期云原生在线技术工坊已经圆满结束,好评如潮,下面是部分参与者打卡截图: 第二期技术工坊活动再度来袭~~关注“腾讯云原生”公众号,回复“技术工坊”即可参与!! 01 技术工坊简介 云原生在线技术工坊,由腾讯云原生【燎原社】精心打造,旨在帮助更多对云原生技术感兴趣的开发者快速且系统的掌握Docker 与 Kubernetes。 技术工坊配有非常详细的操作手册,包含具体的操作步骤、完整
我们首先从学生的角度,看一下一个主流的在线教育直播课都包含了那些部分。这个图是学生选课报名以后,进入直播间以后看到的产品画面。
腾讯即时通信 IM (Instant Messaging,IM),基于QQ 底层 IM 能力开发,仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力,帮助您实现文字、图片、短语音、短视频等富媒体消息收发,全面满足通信需要。
之前收到腾讯云提醒,服务器要到期了,由于之前是使用学生机 1 元 1 个月的机器,资格到期了也就无法续费了,所以又重新购买了一台机器
从去年 2021-01-01 到今年的 2022-03-31,我已经远程办公 485 天了,在此期间,公司大部分同事是去公司上班的。
云原生“出生”在2013年。距今过去8年,云原生早已不是个新鲜事物。以 Docker 和 Kubernetes 为核心的云原生技术改变了软件开发和交付的方式,让应用程序开发更容易、部署更快捷、运行更可靠,也因此成为了云计算时代每个程序员都必备的核心技能。 为帮助开发者快速入门 Docker 与 Kubernetes,腾讯云原生【燎原社】准备了一系列的“硬核”知识,为大家带来干货满满的课程,零基础可学! 12 月 20 日「云原生在线技术工坊」即将正式启动! 01 技术工坊简介 一周快速入门 Docker
云平台的相关资源经常变化,对资产的记录和更新往往不及时,影响资产盘点和日常运维工作,为此WeOpsV3.14版本新增云平台自动发现和纳管功能:
2.发送消息时MsgLifeTime设置的值是否为0,若设置该字段为0,则消息只发在线用户,不保存离线
如何注册腾讯云账号?在开始使用腾讯云服务之前,您需要先注册一个腾讯云账号。拥有腾讯云账号后,您可以在腾讯云网站、控制台登录腾讯云,从而选购和使用您需要的云产品和服务。
参加征文比赛,原计划用一些api或cps之类的文章进行投稿,但经过对比查询其他选手的帖子后,果断转移方向,单纯的讲述技术,实在没信心能赢过论坛中的诸多大神。
又到了双十一、双十二、年终大促季,每年这个时候都是购物狂欢节,不仅促销产品多、种类全、覆盖面广,促销花样也在不断翻新,直播、砍价、优惠券、加价购等,令人眼花缭乱。 当全国人民沉浸在买买买的自嗨中无法自拔时,考验的不仅是百万商家的战略战术,更是各种技术平台的实力比拼,尤其是底层的数据库,将迎来流量峰值期间的高并发和快速响应挑战。 高并发业务场景下 快速、弹性扩缩容调整 (微盟产品和服务布局) 以微盟为例,公司承载的是多渠道的广告营销业务,提供和各个细分领域相关的垂直SaaS解决方案及服务。比如:双11期
腾讯企点在线客服3.8新升级 共计更新/优化23个重点功能 快来看看新功能如何为你带来新增长! 重点新增能力 服务营销一体化:新增「价值评分」和「同一客户身份识别」,智能识别客户身份与客户价值,促进客户服务体验提升和营销转化 全渠道沟通互动:多通路增加了语音/文件发送,小程序支持下发满意度,沟通方式更丰富多样 智能工单升级服务:工单新增客服不在线时由「客户创建工单」,创建后的工单可以直接按照小组来分配,业务跨部门流转更高效 智能客服人性化交互:在线机器人不仅可以看懂你发的文字消息,也能听懂你说的
最近看到一些网友经常会问,购买了云服务器、云MySQL或类似的云产品后无法远程登录应该如何排查?这里笔者以排查云服务器问题为例,整理了一下问题排查思路分为三个过程分别为客户端确认,腾讯云控制台确认和登录服务器确认来介绍(注:按照问题可能的原因进行排序从高到低)同时推荐一些好用的排查问题工具供大家参考。另外如果你有好的思路别忘记给我留言,我会持续更新本文档。
腾讯云CVM云服务器地域节点遍布全球,腾讯云百科分享地域节点和可用区的选择方法及地域节点和可用区地区城市对照表:
本节主要介绍我在工作中遇到了什么问题,遇到问题后我们如何去解决的思考过程,同时下文结合了《提问的智慧》(https://www.cnblogs.com/guyk/p/11000432.html)和个人工作经历整理来介绍“如何避免你的问题烂尾”,如果你在阅读文章过程中有更好的答案或建议欢迎给我留言,我会把好的解决方案(保留原作者)更新到我的文档中。 本文主要以云计算服务提供商“腾讯云”为例,帮助用户如何问高质量的问题,并从问问题的过程中收获更多的知识来提升自己。
由于一些众所周知的原因,您的网站如需搭建在大陆服务器上,您所使用的域名需要进行工信部备案和公安备案,所以我们来说一下如何在腾讯云完成您的备案。
前言 打工人朴实无华的一天,刷乘车码坐车去上班,出示“粤康码“进大楼,打开企业微信处理工作,通过腾讯在线会议讨论项目进度,使用腾讯云创新项目,下班后通过腾讯课堂给自己充电,微信与家人沟通,通过视频号刷短视频休闲娱乐,这些互联网服务提高了我们工作效率,丰富我们的生活。 为了”网上生活不掉线“,腾讯网络运营团队一直与运营商伙伴保持密切沟通,通过“集约化”、“系统化”、“智能化”的三步走策略,与运营商展开了深度合作。在运营商的大力支持下,腾讯当前已与三大运营商联合建立了专属保障团队,全面增强
笔者从2019.9年开始从事toB做产品体验优化的工作,现在是2024.5回顾这快四年的经历,总体感觉还是非常充满挑战且有意义的一段经历。 时间回到2019年因组织架构调整,我也在思考我的未来职业规划,因之前从事多年运维工作,还是希望能结合之前的工作经历,当时也和很多同学有探讨了关于toB业务的运维方向未来发展,发现会逐步往深往精发展,但个人兴趣更多希望去解决一些复杂的问题从面入手,正好内部有机会做产品体验优化工作,了解了一下大概工作内容还是与自己的职业规划比较契合,从此开始入行做这里。 说这段经历比较有挑战的点是,譬如运维工作行业内是有很多标杆的如Google,但做产品体验优化小的公司没这职位,大的公司都在做但都基于自己的应用场景,所以没有太多前车之鉴,还有一个比较有意思的是,当时我们组织在扩张时面试很多候选人是比较难在短时间说清我们是做什么的,不像市场招聘运维岗位负责XX产品,候选人很快能够了解具体的工作内容,所以整理了这篇文章是想回顾总结一下,希望能说清我们如何做产品体验优化的过程。
嘉为蓝鲸WeOps,国内首个支持国产化的一站式运维平台! - 腾讯云开发者社区-腾讯云 (tencent.com)
你是否曾调侃过智能客服不够智能?想问的问题没找到答案?这一次我们的智能客服虚心向各位大神求教,帮帮她变得更加聪明、更加智能可好?
2022年马上就要过去,过去的一年,腾讯云HiFlow和众多腾讯系应用也帮助了许多企业完成数字化转型,许多没有代码基础的业务人员也能通过搭建工作流,高效的处理生活&工作的繁杂事务,时间精力节省50%。把时间花在更重要的核心技能提升上,才能在职场路上越走越远!
云计算技术发展进入到了第二个十年,微服务、容器化、Serverless等技术飞速发展,云原生成为潮流。云原生因云而生,它根植于开发者,并释放最大的云价值。腾讯云 Techo Hub 技术巡回武汉站,多位技术专家聚焦云原生技术,从云原生微服务治理架构、服务治理中心,到边缘云自治引擎,以及云原生时代的开发新思路和研发效能管理等角度,分享了云原生时代的高效开发实战。
Jira首次发布于2002年,目前已经发展了20年,Jira是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具,被广泛应用于敏捷和项目管理开发中的缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。
近日,腾讯云提前完成了全国范围的CDN资质测评,顺利获得工信部颁发的CDN业务全国范围的经营许可证。腾讯云CDN服务源自于腾讯十几年来的技术实践沉淀和服务经验积累,目前CDN带宽储备已增加到70T,全球CDN节点900+,覆盖31个国家;同时腾讯云国内CDN节点数已经超过800+,海外布局100+加速节点,覆盖东南亚、北美、欧洲等三十多个国家和地区。作为国内CDN带宽储备最高的厂商之一,腾讯云CDN应对突发的能力历经了多次高标准检验。今年10月,王者荣耀版本更新,带来了某手机应用市场超过2T的带宽突发;NBA新赛季直播提供超过3000万在线用户的高清直播体验;在刚刚结束的LOL 2017全球总决赛半决赛中,轻松应对了超过5T的直播带宽突发。腾讯云CDN正不断研发创新,用更纯熟的技术、更优质的服务来更好的服务客户,引领行业快速发展。
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辞旧迎新,阔别了不平凡的2020年,我们开始了2021年的征途。今夜,我们网络运营人在腾讯全球网络运营中心、海内外数据中心机房一线坚守,圆满完成了2021年春节网络保障项目,在此,掌声送给每一位运营人。 NOC运营中心保障现场 在腾讯NOC网络保障现场,腾讯网络工程师、合作商工程师现场值守,还有我们的自动化运维系统和“诺克“智能助手机器人,它们和我们一起保障网络质量,为用户提供优质可靠的网络服务。 IDC数据中心保障现场 各数据中心经理和服务商提供专业、可靠的现场保障服务,
“智能座舱、网联、OTA技术将助力车厂形成长期竞争力,实现未来数字化服务的营收。”近日,在标普全球(S&P Global)举行的2022汽车解决方案网络研讨会上,标普全球汽车预测,到2028年,车联网将成为新车标配。整车联网率与OTA搭载率的不断上升,为整车智能化的提升奠定了基础。在此背景下,探索车内个性化服务的商业空间,拓展智能服务创新模式将成为未来车企竞争的关键。
售后宝是众联成业科技有限公司(PubLink)自主研发的企业级新一代智能客户服务解决方案,累计服务客户50,000+。
草料二维码把二维码技术变成简单实用的产品,让每个人都可以快速复用成功案例经验,自由组合内容展示、表单、批量、数据统计、美化和标签排版等功能,免费制作出能高效解决业务问题的二维码。通过草料二维码,可以快速的生成二维码,适用于疫情统计、人员信息认证、设备巡检等场景。
多年以后,2020年会从许多切面上被定义为变革的一年。其中之一是,实时音视频技术彻底变成了一项基础设施级别的能力。语聊房、在线KTV、多人相亲、远程医疗、互动教育等多种应用场景涌现,并逐渐被接受,人们的工作、生活、学习越来越多地基于实时音视频服务展开,更多人也开始关注支撑这些应用场景背后共通的底层技术。
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