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腾讯控制台提交指南

背景 为方便腾讯渠道生态合作伙伴及其客户,通过及时有效地联系腾讯后端业务团队,特编写此指南,提供给渠道生态合作伙伴及其客户参考。 您需要拥有经过实名认证的腾讯账户才能提交工。...您也可以用公网IP、实例名称、实例ID筛选服务器列表。 2.3.3 选择紧急程度 正确地选择紧急程度,有助于腾讯更高效快速地处理用户的。请根据页面描述,选择问题的紧急程度。...您也可以将单号提供给您的服务商,由服务商为您协助跟进。 2.4.2 查看回复 当腾讯工程师开始排查问题时,工程师可能会想你获取更多信息或为您提供解决方案。...2.4.4 结与评价 当您的问题已经得到解决,您就可以点击页面右上角的“结”按钮,结束该,并在确认结提示框中对腾讯工程师进行评价。请注意,结后如有需要,只能重新创建工。 3....结语 至此,一次完整的创建、处理、结单就完成了,您可以参照此文档,结合您的实际情况操作。希望您能及时地解决您的问题。 请注意:该文档仅供腾讯渠道生态合作伙伴及其客户参考,不是腾讯对服务的承诺。

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腾讯网络检测工具使用说明

windows系统: 直接使用工中提供的工具下载链接,会自动跳转到该工具的下载页面,如下图: tapd_20417301_base64_1577093256_31.png 下载后点击应用程序的图标进行解压...tapd_20417301_base64_1577097598_17.png 点击开始检测,检测耗时需要180s检测过程中,请不要关闭工具界面,检测完成后信息采集结果将自动上传到腾讯,等待片刻后可正常关闭该界面...备注: 1 正反向工具链接不能混用,例如client to server 使用正向,server to client使用反向,不然会影响数据的分析结果。...2 在服务器和客户端做完正反向测试之后,回复工,让腾讯工程师检查数据即可。 3网络信息采集工具为开源工具封装而成,并非腾讯官网产品。...因工具为多款开源工具组装而成,所以使用中遇到任何问题腾讯不承担任何责任。

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记一次与腾讯客服电话沟通的过程

网站遇到问题发腾讯客服询问,从开始直到最后解决这个问题,老魏把整个与腾讯客服/电话沟通的过程记录下来,希望能给初期接触服务器运维的新手提供一些参考。...我们无论使用哪家服务器,都难免和客服打交道,联系客服一般有两种方式,国外 IDC 一般发,没有客服电话;国内先发,有疑问的话会打电话给你。...CVM 服务器的问题,于是提交工腾讯询问。...这时候又打来了一个 01067441007 的腾讯客服电话,说已经解决问题,让我测试一下,如果没问题了就确认关闭。最后老魏对这次服务很满意,给了五星好评。...允许转载,保留出处:魏艾斯博客 » 记一次与腾讯客服/电话沟通的过程

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腾讯录音文件识别请求和结果查询

结果获取请参考 录音文件识别结果查询。...这里的返回结果只是返回一个taskid,所以在这里通过taskid去查询结果。...\n[0:1.420,0:15.460,0] 喂,你好,这边腾讯之前我看你在五月份的提时候提了一个文字识别的一个,单是需要一个社会保障卡识别和那个社保卡识别的一个功能嘛,然后这边产品这边在。...\n[0:39.020,0:45.900,0] 一个社保卡的就是你这边,最后他们接单了,就是增加一个单独的一个医保卡识别的一个需求。...也就是识别那个医保卡的一个接口,然后这边他们提了个需求,就是增加一个医保卡识别的一个接口吗?\n[1:8.640,1:9.280,1] 嗯。\n[1:10.680,1:11.320,1] 嗯。

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腾讯&运营商网络智能运营实践

图1 大数据定位示意图         通过上述方式,腾讯内部机房网络可以实现快速发现并自动收集信息、自动告警及建,对故障点智能分析,根据分析结果配合自动化工具,故障从发现到处理完成可在数分钟完成,极大提升了故障发现...图3 大数据定位结果示例 ◆快速定位案例         2019年6月20日16:10分左右腾讯监控到北京联通BGP出口到全国质量异常,腾讯触发后根据系统自动定位出【北京联通骨干设备】有异常(见图...4),同步系统派到联通集团层面进行处理,根据定位结果腾讯快速决策将流量调动到异地出口,业务快速恢复。...国内其他持续受影响。最终故障确认61.49.xxx.xxx这一跳设备链路存在质量异常造成丢包。 ? 图4 北京联通故障定位结果显示 ? 图5 北京联通故障腾讯调度后恢复情况 ? 物流化 ?...,只需要知道目前到哪里了,预计还要多久可以送达(见图6) ?

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借力腾讯企业直播,总行基金销售方式全面升级

银瑞信年度重磅新基金——银智远动态配置三个月持有期混合型FOF(基金代码:008144)于11月4日正式首发! 银瑞信此次新基发行,主代销行为工商银行。...其中最值得关注的是,银瑞信与工行在全国培训和销售推动方面,又进行了大胆革新尝试,并取得了超出预期的效果——11月1日,总行首度采用了通过微信进行视频+PPT直播的方式,对全国1万8千多家支行网点客户经理进行了实时直播培训...11月1日,工行进行了全国邮件通知,将采用基于微信生态的腾讯企业直播,进行新品培训。该方式无需任何下载安装注册,工行员工可直接点击进入直播,实时观看基金经理路演,并可随时提问互动。...培训完成后,银瑞信和总行需要对培训效果进行监控,而腾讯企业直播所设计的“数字雷达”功能,恰恰能很好地满足这类需求。...至此,银瑞信总行渠道首次全国培训督导顺利结束,全国销售工作仅仅在一次手机直播培训后,就紧锣密鼓地全面展开,这样庞大的团队,但又高效灵活的组织方式,也许能为传统金融营销管理,开创全新的局面,并充分体现了传统金融业

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腾讯 1 亿元大:被废标

中标结果 2021年10月22日中标(成交)结果公告发布,腾讯计算(北京)有限责任公司 100,127,866.00 元中标。...综合评分法汇总表: 中国电信投标价格最高(100,499,179.73 元) 烽火通信投标价格最低(8289 万元) 其次是阿里(9412 万元) 其他参标方报价: 广东移动(9894万元) 中国电信...2015年在传统公安信息网侧建设信息资源服务平台,形成位于前置区的一套计算、一套具有较强数据处理存储能力的大数据套件集群、一套面向应用各类服务和一批实战应用;2019年底按照公安部“六个统一”、资源“...数据、应用、网、边界、端”六维开展纵深防御体系建设,保障大数据全程可知、可管、可控、可查;建立统一运营运维体系;深入推进全局“一片”。...详见下表:  相关阅读 · 八家竞标,烽火 8289 万元、阿里 9412 万元低价落标:腾讯 1 亿元高价中标珠海公安大数据智能化项目

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腾讯SOC方案入选CIC信安全优秀解决方案

据悉,本届优秀解决方案的评选由信部直属单位CIC信安全开展,旨在进一步推进安全技术及解决方案的完善和升级,全面提升信创产业安全保障能力和服务水平。...腾讯SOC解决方案搭载了腾讯原生的T-Sec安全运营中心产品,由腾讯天幕PaaS提供底层安全算力算法驱动,集合了资产自动化盘点、互联网攻击面测绘、流量威胁感知、安全编排与自动化响应、安全算力算法等能力...鉴于此,腾讯SOC解决方案应运而生。...在打造统一安全的政务平台上,腾讯SOC解决方案的优势主要体现在两个方面。...此次入选CIC信安全“信息技术应用创新安全优秀解决方案”,体现了腾讯安全在安全解决方案上的技术优势和行业优势,未来腾讯还将携手合作伙伴为网络安全与信息化建设做出贡献!

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SLC及MSU结果揭晓:腾讯-媒体处理MPS产品全面领先

近期备受媒体处理界瞩目的两大评测结果出炉,以腾讯明眸为技术底座的腾讯-媒体处理MPS在所参加的评测中,均取得了优异的成绩。...腾讯-媒体处理MPS Streaming Learning Center评测结果 注1:在上表中,亮绿色表示最优,深黄色则表示结果最差。        ...) 99分位数的VMAF分数(衡量质量的变化) 低帧VMAF分数(衡量瞬时质量问题) Per-title的编码梯度的完整性和一致性 腾讯-媒体处理MPS MSU云端转码大赛评测结果 2022年5月25...附:MSU从2019年开始增加了云端编码质量的评测,为了使评测的结果与其他用户使用服务的结果一致,MSU通常使用匿名账号的方式来调用对应的云端转码产品(PS: 非匿名账号评测榜单会特殊标注),本次云端转码评测吸引了...2022年4-5月,MSU视频编码大赛4K和1080P@60FPS结果也已揭晓,腾讯自主研发的V265/TXAV1/Tencent266 三个编码器持续领先。

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重磅升级 | 接微信客户,用企点客服!

企点同时还提供了呼叫中心、智能机器人、音视频客服、、数据洞察分析等能力,帮助企业实现智慧客户运营,提升业务增长空间。 无论东西南北,企点一链直达 微信生态内多场景一链接入 企点客服能力升级!...客服在接待时,企点客服提供智能路由、智能机器人、客户库、等能力,保证7*24H无间断接待,精准高效匹配访客与客服,大幅节省人力,提升接待效率。...企点客服工作台示意 老用户快速接入,升级无需等待 新功能的使用需要等待多久? 企点客服老客户可无缝升级新功能,快速接入,无需等待! 限量灰度试用正在进行中!...预约2021腾讯数字生态大会直播 选择“智慧客服与营销专场” 与你共同揭秘 百万企业选择腾讯|企点客服的背后故事 ● 微信运营新能力!...企点客服全渠道解锁服务营销新场景 ● 2021世界人工智能大会 | 腾讯副总裁张晔:SaaS+AI成为各行业数字化升级的新动能 ● 合肥峰会「增长引力」专场 | 揭晓腾讯企点助力产业智连生态建设奥秘

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腾讯通信测评大赛结果出炉!看看谁是最佳神枪手!

他们,火眼金睛 他们,直言不讳 他们是腾讯通信的神枪手! 为期一个月的 腾讯通信测评测评活动 顺利落下帷幕啦!...↓ 测评比赛概况简述 本次测评大赛收到了来自近200个用户的关注和报名,参赛者来自各行各业的客户朋友,还有腾讯通信的粉丝用户们。...获奖者: 1、张璇 获奖作品:《控制台体验》 2、Daniel 获奖作品:《腾讯TRTC互动直播教育PASS方案接入体验测评》 3、胡浩 获奖作品:《IM 体验 Demo》 四等奖(4名) 200元通信专属产品代金券...关注“腾讯通信”官方微信公众号,我们会不间断的发布更多精彩活动等你来参加!...腾讯通信 一直致力于 让每个企业 都享受智慧服务带来的改变 END 未来可期 ? 长按扫码关注腾讯通信官方微信公众号 以获取更多更专业的通信知识

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喜讯 | 腾讯AI荣获信部AI精准赋能优秀企业

在AI精准赋能中小企业对接活动中,腾讯AI主动协调资源,积极配合活动的支撑单位,利用自己的技术和解决方案赋能中小企业产品创新和技术升级。...总结会现场,作为AI领域的优秀企业代表,腾讯AI获颁AI精准赋能中小企业对接活动2020-2021年度优秀企业证书。在现场发布的《供给目录》中,腾讯多项AI产品得到一致认可。...腾讯AI是较早开始在AI领域布局技术研究和商业落地的,依托腾讯优图等顶级人工智能实验室,并基于腾讯在游戏、社交、移动支付、文娱等领域的优势,逐渐在计算机视觉、语音技术、自然语言处理等方面积累了强大的技术和市场影响力...未来,在“用户为本,科技向善”的使命愿景指导下,腾讯AI将持续创新AI核心关键技术与AI生态,携手生态合作伙伴,帮助中小企业在“+AI”的产业互联网浪潮中,聚焦供需双方细分场景精准对接,做好精细化对接匹配服务

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腾讯实力通过信部测评,获全国范围CDN经营许可

近日,腾讯提前完成了全国范围的CDN资质测评,顺利获得信部颁发的CDN业务全国范围的经营许可证。...2017年1月份,信部发布《关于清理规范互联网网络接入服务市场的通知》,要求提供CDN服务的计算企业,必须在2018年1月1日前完成CDN业务经营许可证的申请,否则将停止CDN业务的经营。...在信部发布《通知》之前,腾讯云团队就已经启动了CDN业务经营许可证的申请,并于3月份获取了该资质。此次在短时间内顺利获取信部CDN业务的全国资质,是对腾讯在CDN领域多年深耕的肯定。...腾讯CDN服务源自于腾讯十几年来的技术实践沉淀和服务经验积累,目前CDN带宽储备已增加到70T,全球CDN节点900+,覆盖31个国家;同时腾讯国内CDN节点数已经超过800+,海外布局100+加速节点...作为国内CDN带宽储备最高的厂商之一,腾讯CDN应对突发的能力历经了多次高标准检验。

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