5月16日,腾讯公布2018年第一季度综合业绩。报告显示,微信及WeChat合并月活跃账户达10.4亿,同比增长10.9%。受支付解决方案业务、相关金融服务以及云服务业务的推动,其他业务收入同比增长111%。 此次智慧零售在财报中被提及三次,重要性可见一斑。自打去年腾讯宣布将推出智慧零售解决方案后,“零售”一词就与腾讯有了脱不开的关系,腾讯云智慧零售解决方案也逐渐亮相台前,获得媒体与零售行业火热关注。 如今市面上都在提数字化升级,都在说零售需要“智慧”,为何腾讯的智慧零售能博得眼球,吸引企业竞相体验?
前不久,腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》。 《白皮书》指出,智慧零售的核心是以消费者为中心的零售活动的生态化,与零售相关的生产设计、物流仓储、集中采购、场景售卖、服务活动、经营管理、资金流转等所有环节都逐渐融入数据化和智能化的平台,最终达到零售商效益优化,消费者体验优化,实现万物互联智能决策的自主商业。 5月23、24日,腾讯“云+未来”峰会在广州隆重举办。24日下午,腾讯智慧零售集体亮相智慧零售专场,并与众多行业嘉宾,重磅伙伴共同论道零售,探索未来
席卷全球的数字化浪潮让现代人的生活发生了剧变,在智能的商业时代,消费者愈来愈追求个性化、品质化,同时愈加青睐线上零售场景,这使得深受成本和场地限制的零售业迎来了史上最漫长的寒冬。以大数据为基础,人工智能为手段的“智慧零售”,似乎给出焦虑的传统零售行业一个清晰的答案。 1 传统零售发展遇瓶颈 亟待转型变革 如何实现线上线下流量导流,打造零售新生态,实现行业复苏,成为零售企业这场变革的重要命题。 数据显示,2012-2017年,全国社会消费品零售额市场规模整体实现了增长,但2014年后,零售业增速明显放
1月15日,微信公开课Pro围绕“to be正当时”的主题在广州保利世贸博览馆盛大召开。此次公开课上,腾讯集团重点业务阵容全面亮相,不只有当下最热的小程序,更有腾讯云智慧零售、企业微信、微信支付、小游戏等产品悉数呈现。 作为腾讯技术的输出口,在此次微信公开课上,腾讯云聚焦“智慧零售”带来关于零售行业的应用指南和生态思路。腾讯云智慧零售产品总监喻帅发表了名为“智慧零售解决方案”主题演讲。 ▲ 腾讯云智慧零售产品总监 喻帅 在世界高速发展的今天,科技不断颠覆人们生活的方方面面。有温度的科技不断融入生活,想
腾讯云智慧门店解决方案,能够通过AI和大数据能力,为线下门店提供包括基于人脸识别、商品识别、商圈分析、口碑管理等场景化能力,帮助零售行业提供智慧收银、门店选址、智慧营销、智能安防等全链路数字化升级。
腾讯云智慧门店解决方案,能够通过AI和大数据能力,为线下门店提供包括基于人脸识别、商品识别、商圈分析、口碑管理等场景化能力,帮助零售行业提供智慧收银、门店选址、智慧营销、智能安防等全链路数字化升级。 今年两会,“数字中国”首次被写入政府工作报告中,作为“数字中国”的重要支撑,“数字经济”颇受关注。随着云计算、大数据、人工智能等前沿科技的发展,“数字经济”的概念也在不断演化,如何通过前沿技术渗透各行各业,助力其实现数字化转型升级,是2018年的关键热词。 4月12日,由人民日报,重庆市经济和信息化委员会及腾
2018年1月16日,在新加坡举办的Asia “New Retail”Forum 2018峰会上,腾讯云副总裁王祥宇提出了“腾讯云智慧解决方案”,腾讯云将从智慧营销、智慧门店、智慧中台三个方面着手赋能零售业,实现连接零售行业的智能化升级。同时,在前不久的微信公开课上,腾讯云智慧零售产品总监喻帅也表示,腾讯云致力于打造有温度的科技,给用户良好的体验,才是零售未来的核心价值。 存量市场背景下的零售业升级路径:智能+ 根据亿欧智库一项报告显示,进入21世纪后,我国社会消费品零售总额增速基本保持在10%以上,
“现在的时代变了。” 永辉超市创始人、CEO张轩宁在5月23日云+未来峰会演讲时发出了一声感慨。 “永辉就是一家卖菜的公司,原来我们对生鲜的理解,只要通过源头购买到新鲜的商品,为用户提供好的商品就可以了。”张轩宁说道。 而当面临转型,永辉紧紧跟随时代,已经推出以生鲜为核心的六个业态,并运用腾讯智慧零售工具,一步步实现传统零售向智慧零售转型的目标。 永辉超市创始人、CEO张轩宁 01 腾讯助力场景、体验、商品供应链多维度提升 随着消费升级,传统零售也需要满足用户需求的多样性和多变化,从而吸引当下时
当我们谈论智慧零售的时候, 我们在讨论和探索的,或者说我们在期待的, 是什么样的图景? 腾讯云智慧零售联合三位标杆客户, 呈现全方位不同维度的智慧零售打开方式。 让我们来开启了解的第一步, 看看腾讯云智慧零售探索了哪些方向—— 传统商超如何在数字化零售大时代, 依然保持竞争力? 腾讯云智慧零售 X 永辉 商场人来人往,如何了解顾客的需求? 如何让他们获得最佳的购物体验? 腾讯云智慧零售 X 百丽 如何为顾客提供更有趣、有温度的用餐体验? 腾讯云智慧零售 X 必胜客 想了解精彩案例分享? 5月
2018年1月16日,Asia “New Retail”Forum 2018峰会于新加坡举办,腾讯、麦肯锡等国际知名企业与数百家零售业企业代表齐聚一堂,探讨零售业未来趋势及挑战。近年来亚洲零售额增长强劲,据普华永道报告显示,年增长率高达为4.6%; 到2018年,亚洲零售额或将超过10万亿美元。为此,本次会议将“以客户为导向的全方位智慧零售渠道”作为主旨,为重塑零售领域商业构架及生态层进行深度探讨。 会上,腾讯云副总裁王祥宇就智能化零售发表了演讲,提出了“智慧零售解决方案”。方案表明,腾讯云基于在零售业的
2018年9月14日,腾讯云·云+创业携手亿欧举办了一场“云服务助力传统零售变革智慧零售”的线上分享。在此次线上活动中,腾讯云零售解决方案架构师骅懋作为主讲嘉宾,分享了零售企业如何借助云服务变革智慧零售。
当我们谈论智慧零售的时候, 我们在讨论和探索的,或者说我们在期待的, 是什么样的图景? 腾讯云智慧零售联合三位标杆客户, 呈现全方位不同维度的智慧零售打开方式。 让我们来开启了解的第一步, 看看腾讯云智慧零售探索了哪些方向。 传统商超如何在数字化零售大时代, 依然保持竞争力? 腾讯云智慧零售 X 永辉 商场人来人往,如何了解顾客的需求? 如何让他们获得最佳的购物体验? 腾讯云智慧零售 X 百丽 如何为顾客提供更有趣、更有温度的用餐体验? 腾讯云智慧零售 X 必胜客 想了解精彩案例分享? 5月
9月4日、5日,永辉与腾讯联合打造的两家智慧零售标杆店——永辉Bravo福州公园道店、超级物种深圳创投店陆续上线。除了智慧零售工具箱的各项能力落地标杆店外,腾讯与永辉还合力探索出福州永辉到家业务,以满足更多线上用户的服务需求。 腾讯&永辉 自去年12月腾讯战略入股永辉以来,双方在智慧零售合作中日益深入:永辉各业态目前正全面接入腾讯智慧零售七大工具箱的各项助力工具,并且在福州打造永辉智慧零售标杆城市、标杆业态、标杆门店。 目前永辉拥有包括永辉超市、Bravo绿标店、超级物种、永辉生活等业态在内的1000多家
以去年3月腾讯智慧零售战略合作部成立,首次对外明确阐述其智慧零售理念为起点,腾讯智慧零售刚刚迎来了自己的一周年。
“永辉就是一家卖菜的公司,原来我们对生鲜的理解,只要通过源头购买到新鲜的商品,为用户提供好的商品就可以了。”张轩宁说道。
9月4日、5日,永辉与腾讯联合打造的两家智慧零售标杆店——永辉Bravo福州公园道店、超级物种深圳创投店陆续上线。除了智慧零售工具箱的各项能力落地标杆店外,腾讯与永辉还合力探索出福州永辉到家业务,以满足更多线上用户的服务需求。
2018年2月2日, 以“智慧零售,赋能品牌新生机”为主题的Workshop分享会在深圳腾讯大厦召开。腾讯云副总裁王祥宇出席会议并发表演讲,与歌力思,3W咖啡以及腾讯重要的战略合作伙伴启明星等品牌、公司的负责人一起探讨随着流量红利的消失,如何通过线下极致体验+线上智能平台云管理,助力零售企业构建智慧零售。 分享会上,腾讯云副总裁王祥宇提出腾讯云将以“赋能”为出发点,帮助商家全面实现数据化和智能化,构建一个去中心化的开放生态。腾讯智慧零售产品负责人李敉琦就目前零售业正在经历的“销售额瓶颈”与“降本增效困难”
9月6日,智能商业服务商微盟在“商都”广州发布智慧零售解决方案,旨在帮助商家将传统零售门店智能化。这也是微盟继今年8月在香港启动IPO来的最大业务动向,从中我们可以看到零售业将是微盟最重视的商业场景,微盟做智慧零售送水人的野心浮出水面。
在移动终端和数字化的影响下,传统零售企业的困境与挑战也越来越明晰:一、销售额瓶颈,二、降本增效困难。 针对这些挑战,2018年2月2日下午,腾讯云举办了一场主题为“智慧零售,赋能品牌新生机”的workshop,腾讯云副总裁王祥宇、腾讯云智慧零售产品团队与在场的合作伙伴、零售品牌主理人分别分享了精彩的零售转型案例。 时尚女鞋品牌如何以“智慧”冲出重围? 腾讯智慧零售产品团队分享了为某国内知名女鞋品牌落地实施的智慧零售解决方案,通过大数据、人工智能、云计算等前沿科技,为传统零售业的人、货、场提供前所未
嘉宾小档案 胡鲁辉 永辉云计算联合创始人、CTO,云计算大数据智能专家。前华为云计算大数据首席架构师、CTO。曾在美国亚马逊、微软总部工作十余年,带领多个团队长期从事云计算和大数据智能研发,拥有20多项美国专利及申请和国际顶级VLDB论文。 ﹀ ﹀ ﹀ Q 可以简单介绍下永辉云计算的基本情况吗? A 永辉作为国内零售领军企业,致力于为满足用户需求,提供安全、健康、高性价比的食品。近年来,永辉凭借深厚的产业积累和管理创新,持续探索新零售,把握消费升级浪潮,创新探索出超级物种、永辉生活等零售新
在云+未来智慧零售分论坛上,被cue到的产品同学们,分别为哪些好用的工具打call? 高茵茵 腾讯社交广告高级总监 腾讯社交广告服务的客户行业很广泛,但是我们特别重视零售垂直行业的原因有三个: 第一是横向上,根据去年互联网报告显示,整个腾讯系产品在中国网民用户上网时间覆盖率达58%。对于我们这是非常好的机会,也是非常好的挑战,如何在58%的场景覆盖里面找到正确的时间、正确的点,服务正确的人;零售又是非常契合场景化的营销诉求的垂直行业,这对我们是非常好的课题,这是从横向上来思考。 第二是纵向上,我们在整
新零售、智慧零售等词从2017年开始逐渐火遍大江南北,作为互联网从业人员,对于火的事情总是希望去了解一二,因此抱着学习了解的想法,开始去了解智慧零售到底是怎么回事?
随着互联网公司对线下零售的争夺逐渐走向白热化,2018 年,腾讯也拿出了自己对于智慧零售的清晰定位,规划了清楚的路线图。
互联网最早是用户红利,C端蜂拥而至的流量造就了腾讯、阿里、百度、京东等互联网巨头,但在2018年,产业互联网成了马化腾、马云等互联网大佬口中的时髦词汇,而后马化腾更是将产业互联网这一核心战略写入年报。现如今,动作不断的腾讯也已经逐步将这一战略落到了实处。
近年来,随着5G网络、物联网、人工智能、大数据等技术的到来,十年前零售行业陌生的技术正在一点点改变这个产业的发展与布局。数字化水平将迅速提升,新兴技术释放出的巨大力量,让零售行业有了颠覆性变革,智慧零售时代已然到来。在此背景下,由腾讯云、上海财经大学联合举办的亚洲首届智慧零售高峰论坛将于2018年9月20日、21日在上海举行,峰会同期还将宣布筹建中国智慧零售研究中心。 据了解,中国智慧零售研究中心是上海财经大学将在国际从业资格教育学院发展研究院下设的教学研、实践一体化机构,致力于研究未来零售业的大趋势、大
近期腾讯成立了“智慧零售战略合作部”来推动能力的创新与整合,将多年积累的用户平台、大数据技术、优秀的产品体验和连接力进一步开放给合作伙伴。 腾讯地图跟腾讯云,通过为滴滴打车、美团、京东、顺丰提供服务,积累了很多关于配送的经验,我们可以把这样的能力拿出来帮大家优化配送效率。 2018年3月20日,由中国连锁经营协会主办,主题为“驱动核心业务升级—零售数字化2.0”的2018中国零售数字化创新大会在深圳开幕。 适逢零售行业市场线上与线下进一步融合,“智慧零售”等理念引发零售业者关注的重要节点,本次大会吸引了
随着物联网时代的到来,急速而来的数字化浪潮开始重塑零售行业。在此背景下,华为、联想、亚马逊、阿里、腾讯等多个领域的巨头,都在试图参与这一发展进程的演进。
1.在线上,流量红利消失,获客成本和物流配送成本越来越高;一些品类的用户体验差,导致退货率高;
刚刚,腾讯公布2018年第一季度综合业绩。报告显示,微信及WeChat合并月活跃账户达10.4亿,同比增长10.9%。受支付解决方案业务、相关金融服务以及云服务业务的推动,其他业务收入同比增长111%。 看点一:小程序推动智慧零售取得显著进展 腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示:“在2018年第一季度,我们推出了广受欢迎的战术竞技类手游,并提升了如微信小程序等被广泛应用的服务的功能,进一步加强我们社交、游戏和媒体平台上的用户活跃度。我们推动基础设施服务的使用,在移动支付、云服务、互联网金融服务及智慧零售
智慧零售产业针对的是线下场景及相关市场参与者,在用户参与的所有场景中,线上到线下,涉及物流方式和支付方式,包含辅助各类场景达到目标的技术落地。
1月15日,微信公开课Pro围绕“to be正当时”的主题在广州保利世贸博览馆盛大召开。腾讯各部门携手合作伙伴,聚焦“智慧零售”,各自带来关于零售行业的未来趋势与生态思路。 喻帅 腾讯云智慧零售业务 产品总监 零售未来的核心价值,在于多元化、个性化和智能化,给用户良好的体验。腾讯云从人、场、货三个方面着手:人,腾讯云大数据能力能够帮助商家更好的了解目标客群,进行营销;场,提供从选址到商圈分析到支付环节的数据支持;货,大数据赋予动态定价能力,实现库存周转率提升。 我们以开放的心态和合作伙伴一
对话发生在小编的朋友小美(是的,谁还没有个朋友呢?)和她的GEEK男友阿猿之间。 作为一个油光满面的直男程序猿,分不清口红色号,不爱逛街购物,但又架不住女朋友的“河东狮吼”。 但勉强出门陪着小美逛了一圈超市的他,什么都没拿,竟然以他直男的思维给小美整出来一个《超市N宗罪》! “这个超市的付款方式不合理,不应该排长队的……” “超市的选品推荐也不够好,不应该……” 这位宇宙直男小哥哥就以这样的方式勾勒出了他心里完美超市的蓝图。 【这才是程序猿小哥哥逛超市的正确打开方式】 难道这样的直男真的
腾讯的智慧零售已经成为了腾讯2018年最重要的战略之一,而围绕于此,腾讯也在充分释放着自己在不同领域的能力,无论是微信还是企业微信、或者是腾讯社交广告和腾讯云,抑或是公众号和小程序…… 腾讯将自己不同的能力作为「智慧工具包」提供给众多的零售商,帮助他们完成自己的迭代升级。
腾讯的智慧零售已经成为了腾讯2018年最重要的战略之一,而围绕于此,腾讯也在充分释放着自己在不同领域的能力,无论是微信还是企业微信、或者是腾讯社交广告和腾讯云,抑或是公众号和小程序…… 腾讯将自己不同的能力作为「智慧工具包」提供给众多的零售商,帮助他们完成自己的迭代升级。 在极客公园7月22日的 Rebuild 2018 科技商业峰会上,腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪以「智慧零售进化论」为题,从零售行业的发展演进开始,深入浅出的将零售智慧化升级以连接、转化和体验三个步骤进行解读。 同时系统的介绍了
在智慧零售领域,我们借助云平台实现了实体零售店进行人、货、场的数字化升级。 智慧零售的目的,是希望让生产、制造企业能够动态感知消费者的需求,来组织和研发、生产和服务,最终实现智能制造。 今天,2018腾讯“云+未来”峰会在广州举行。 在主论坛上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾做了主题为《智慧连接:云时代的创新与探索》的演讲,阐述了腾讯希望在云时代通过“连接”,构建“三张网”的愿景,这其中也包含了他对智慧零售的思考。 腾讯一直专注于做连接,希望能够连接人与人、人与物以及人与服务,马化腾说,在云时代
腾讯云智慧拍档本期请到的是必胜客品牌总经理蒯俊。 如何使用餐更有趣?如何让科技有温度?必胜客近日交出了这样一份答卷: 5月17日,必胜客和腾讯云共同打造的首家智慧门店亮相上海大宁国际。 蒯俊表示:此次与腾讯云强强联手,基于必胜客对年轻消费者的深度洞察,突破性地打造出智慧餐厅的标杆案例。未来,将让更多有温度的科技通过必胜客遍布全国的餐厅网络,走近消费者,更贴心地为大家服务。 未来已来,不必怀疑。 嘉宾小档案 Jeff Kuai (蒯俊) 百胜中国必胜客品牌总经理 毕业于芝加哥布斯商学院MBA。在IT
5月24日下午,在2018云+未来峰会智慧零售分论坛现场,腾讯公司副总裁林璟骅提出了智慧零售的“1个中心,2个目标,3个要素以及7个数字化工具”,将腾讯智慧零售的能力以更清晰的形象展示在行业受众面前。 腾讯智慧零售致力于成为新消费时代,零售行业升级的基础设施与驱动力,而这要靠‘1、2、3、7’来逐步实现。 腾讯公司副总裁 林璟骅 1 个中心 以消费者为中心的全面数字化升级——我们希望提供自身的能力和技术,并与零售业的智慧相结合,助力行业完成新消费与新数字化的蜕变升级,共同构筑美好生活。 2 个目标
腾讯在明确深耕消费互联网,拥抱产业互联网的战略之后,充分利用互联网运营经验以及云、AI、大数据等前沿技术,以数字化助手的定位,在已有合作基础上,为中粮集团的数字化转型提供战略级支持。 ——腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾 作为国际一流的全球布局、全产业链农业及粮油食品企业,中粮集团建立了农粮、食品、金融和地产四大主营业务。在全球化和业务多样化的背景下,中粮集团积极推动业务积极转型升级,在数字化、网络化和智能化方面做出了有益探索。希望借助此次与腾讯达成全面和深入战略合作,进一步推动产业的数字化升级。 —
5月24日下午,在2018云+未来峰会智慧零售分论坛现场,腾讯公司副总裁林璟骅提出了智慧零售的“1个中心,2个目标,3个要素以及7个数字化工具”,将腾讯智慧零售的能力以更清晰的形象展示在行业受众面前。
昨天,家乐福全球首家主打餐饮、生鲜、进口商品、自有品牌的新业态在上海落地。 同时,这也是也是腾讯智慧零售工具最齐全的微信支付智慧零售旗舰店门店:小程序、微信支付、腾讯优图、社交广告、腾讯视频IP、腾讯云等智慧零售工具都集聚在同一家门店里。 腾讯视频IP瞄准年轻人引流带货 对于传统零售行业面临的到店客群老龄化问题,如何吸引当下年轻人到店消费成了数字转型的关键。而腾讯智慧零售首次将“腾讯视频IP整合营销能力”赋予大型商超业态,用自带粉丝和流量的超级IP,吸引年轻人到店。 针对年轻的二次元受众,家乐福微信
本文作者:杨凯,腾讯员工 原标题:《【智慧零售的设计赋能 】当下的智慧零售》 从1852年世界上第一家百货商场Bon marche(廉价商场)在巴黎诞生,标志着零售业开始进入了具有现代意义的商业革命中开始,零售业就一直在随着时代在变革。 发展 对于中国来说,零售业的发展总体分了4个阶段。 第一阶段:【实物线下交易】基于供需关系的商品交易买卖。 第二阶段:【电子商务】2002年随着eBay进入中国,淘宝的崛起开启了零售业的线上交易方式。 第三阶段:【移动互联网】随着3-4G的到来,移动支付的完善,
北京商报讯(记者 吴文治 魏茹)腾讯加快面向零售业开放的步伐,最典型的动作就是将微信支付技术对外输出。12月26日,微信支付、腾讯社交广告与绫致时装集团宣布达成合作,在全国首次推出人脸智慧时尚店,同时将通过技术赋能,在新店内尝试刷脸支付。在业内人士看来,在微信支付跨界联手时尚品牌开设新门店背后,实则也是微信将智慧支付技术向外复制的尝试。 微信支付与绫致时装集团首次合作开设的时尚门店中设有智慧试衣间和人脸智慧收银台,消费者可直接在智慧试衣间中通过刷脸识别技术注册成门店会员,并在结算环节通过人脸识别完成微信支付
挑选商品、刷脸、秒秒钟结账,昨天(5月20日)在上海,联手家乐福,腾讯首个商超零售场景的刷脸支付系统正式投入使用。
原文链接:https://wetest.qq.com/lab/view/445.html
2021年10月19日,由腾讯云产业互联网学堂和腾讯智慧零售学堂联合举办的“餐饮企业家走进腾讯,向腾讯学文化创新和人才培养”培训交流活动圆满成功。来自蛙来哒、湘阁里辣、永和大王、悦荟餐饮、比格比萨、黄记煌、闻湘月、九毛九等公司高管一行人赴深圳腾讯总部参访学习。 19日下午,一众餐饮集团高管来到深圳腾讯滨海大厦,在智慧零售战略合作部解决方案与技术支持中心负责人唐莹和商务经理王春霞的陪同下开启当天的学习之旅。学员们首先到会议室,由腾讯高级讲师袁老师为大家带来主题为《向腾讯学文化创新和人才培养》的内容分享。袁老
http://mpvideo.qpic.cn/0bc3geaakaaabyagbf3gj5rfamodauyqabia.f10002.mp4?dis_k=a3cabc7db9807827b50be1a
倒计时5天,2019腾讯全球数字生态大会将于5月21日-23日在昆明盛大开幕。 作为腾讯战略升级后打造的规格最高、规模最大的行业生态大会,腾讯总裁刘炽平,腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生及“消费互联网和产业互联网”核心业务的主要负责人将悉数出席,会议涵盖数字政府、智慧金融、智慧出行、AI、智慧医疗、智慧教育、智慧零售、微信、QQ、应用生态、数字文创等近30个论坛,超过百场主题演讲、参会规模近万人。 作为腾讯着眼于未来十年的产业布局,腾讯产业互联网在过去一年中取得了怎样的成绩? 此次
又是一年315,传统零售行业引起的消费者投诉不容小视。那在传统零售转型智慧零售的消费变革下,身为鹅厂的质量部门,我们又能为他们提供些什么帮助呢?
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