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腾讯确保战“疫”期间服务不间断

导语: “腾讯”是开放腾讯内部十多年产品积淀的专业客服平台,战“疫”期间,正是这款利器,支持腾讯客服部几千名客服实现了远程服务,并在请求量暴涨45%的情况下保证了服务质量;同时,SaaS模式的...腾讯提供了坚实有力的技术保障。 客服远程办公,面临着诸如IVR(互动式语音应答)坐席的部署、服务通话的稳定性、超千人团队的现场管理、信息安全管理等挑战。...腾讯系统通过软电话机并适配NGN网络环境,同时支持敏感权限管理、查询信息脱敏、加水印,操作监控及信息审计确保信息安全;并支持电话、在线IM、工单、智能机器人运营等客服所有运营能力,解决了能想到的各种挑战...腾讯广告团队需要在北京、上海、深圳三地办公,通过的工单流转、在线客服、数据监控等功能,实现了高效协同,远程服务同样优秀;微信广告助手公众号面对大量的客服请求,精细化运营广告主使用中遇到的常见问题,...“”战疫情,助力社会各界打赢疫情防控战 战“疫”当前,与疫情逆行者同在。在这个不平常的春节,帮助外部中小企业、抗疫机构等快速搭建专属客服平台,通过远程工作,保证优质的客户服务。

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腾讯- 产业启未来

腾讯一步未曾松懈,困难始终巨大,阻碍从未变少,但腾讯精神,技术、实力、还有我们对用户永不怠慢的热情,让腾讯走到今天。...多年来,腾讯基于QQ、QQ 空间、微信、腾讯游戏真正业务的技术锤炼,从基础架构到精细化运营,从平台实力到生态能力建设,腾讯将之整合并面向市场,使之能够为企业和创业者提供集计算、数据、运营于一体的云端服务体验...、腾讯Open Data(TOD)上线、推出密钥登录方案 2014 年04 月:华东区(上海)数据中心开放、DDoS 分布式防护系统“大禹”上线 2014 年05 月:移动推送平台“信鸽”上线、云安全认证上线...监控与安全 监控 腾讯监控是面向腾讯客户的一款监控服务,能够对客户购买的资源以及基于腾讯构建的应用系统进行实时监测。...腾讯云安全认证 腾讯云安全认证是腾讯提供的免费安全认证服务,通过申请审核的用户将获得腾讯认证展示,让您的业务获得腾讯亿万用户的认可。免费安全服务,认证展示,腾讯已为2.6万网站、应用保驾护航。

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前沿·汇 2017腾讯+俱乐部”春季享会

四月草长莺飞,万物复苏,2017腾讯+俱乐部”春季享会在深圳举办,该场主题为“前沿·汇”。...腾讯集团高级执行副总裁、SNG社交网络事业群总裁汤道生,腾讯副总裁、腾讯负责人邱跃鹏,腾讯投资董事总经理湛炜标以及腾讯优图实验室、AI Lab实验室相关负责人悉数到场。...汤道生:通过腾讯开放AI能力 [图片] 腾讯集团高级执行副总裁、SNG社交网络事业群总裁汤道生在现场分享了腾讯在AI领域的一些探索及成果,他认为除了场景、数据、人才以外,AI的技术领域的成果,结合计算资源要以的方式能够对外开放...目前在基础设施方面,腾讯已经提供了GPU、FPGA等高性能的服务器;在平台方面,腾讯开放了深度学习、机器学习的一些通用模型平台;腾讯的AI基础覆盖图象、语音、视频、自然语言处理等很多相关领域,...而随着未来AI研究的深入,通过腾讯开放的AI能力以及基于AI所提供的服务将会越来越丰富。

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使用 SSH 登录腾讯 Linux 实例

操作场景 本文介绍如何在 Linux、Mac OS 或者 Windows 系统的本地计算机中通过 SSH 登录 Linux 轻量应用服务器实例。...适用本地操作系统 Linux、Mac OS 或 Windows(Windows 10 和 Windows Server 2019 版本) 鉴权方式 密码或密钥 前提条件 您已获取登录实例的用户名(自定义用户名或默认用户名...注意 首次通过本地 SSH 客户端登录 Linux 实例之前,您需要重置默认用户名(root)的密码,或者绑定密钥。具体操作请参考 重置密码 或 管理密钥 文档。...操作步骤 使用密码登录 使用密钥登录 1. 执行以下命令,连接 Linux 实例。 说明 如果您的本地计算机使用非桌面版的 Linux 系统,可直接在系统界面执行以下命令。...出现如下图所示的界面,输入已获取的密码,按 Enter,即可完成登录。 3. 登录成功,效果如下图所示。 说明: 不同类型的 Linux 系统,登录时的样式可能有所不同,上图仅作为参考。

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腾讯 Ubuntu 18.04 开启 root 登录

腾讯 Ubuntu 18.04 默认用户为 ubuntu,而其它比如 CentOS Debian 默认用户都是 root。...以下为 Ubuntu 18.04 如何开启 root 登录: // 以用户 ubuntu 登录 sudo -i vim /etc/ssh/sshd_config // 移动光标到 PermitRootLogin...行,点击 i 键切换为可编辑, // 若不需要使用密码登录 root(建议),只用密钥登录,则去除 # 即可 // 改完后点击 esc 键退出可编辑状态,输入 :wq 回车,保存退出 // 网上很多教程都是上面的步骤...,但改完后会发现无法用密钥登录,关键的是下面这一步 cat /home/ubuntu/.ssh/authorized_keys >> /root/.ssh/authorized_keys // 将...PermitRootLogin 默认值 prohibit-password 为禁止密码登录(但可用密钥登录)。若需密码登录,则改为 yes 2.

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如何登录腾讯数据库

购买腾讯数据库之后 ,可以通过命令行和控制台提供的数据库管理界面登陆。本文将为大家介绍这两种登陆方式的具体操作过程。...使用命令行方式登录 1.登录腾讯后,进入管理中心,在"产品"模块点击"数据库",进入数据库管理视图。 [image.jpg] 2.获取要登录数据库的"IP"及"端口号"。...[ ] 如果忘记数据库密码,可以重置该密码,详见密码重置。 4.登录服务器,在服务器上使用下面标准 MYSQL 语句登录数据库(数据库的帐号默认为 root)。...示例如下: [1497840476599_9581_1497840476557.png] 使用数据库管理界面登录 登录 腾讯后,进入管理中心,在"产品"模块点击"数据库",进入数据库管理视图...3.在数据库"实例列表"页面,找到要登录数据库实例,点击右侧的"登录"按钮。

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腾讯堡垒机之密钥登录

免密码登录,三种方式 通过远程终端如xshell生成的公钥、私钥对,完成密钥登录 通过命令行生成的公钥、私钥对,完成密钥登录 腾讯主机可以使用上的ssh密钥对,生成一组公钥、私钥,公钥托管在平台并与...[image.png] [image.png] 三、腾讯控制台生成ssh密钥对,登录 1.登录腾讯控制台,点击产品->服务器,在左边菜单中,点击SSH密钥,新建一组密钥对,将生成的私钥保存在本地...,公钥托管在腾讯上 2.点击需要使用密钥登录服务器,将服务器关机,然后绑定刚才创建好的密钥对 [image.png] 3.绑定密钥对(注:需要服务器关机) [image.png] 4.然后将服务器开机...CVM在控制台绑定的密钥对是在root用户下,因此服务器只能在控制台并且只有root账号可以免密码登录,因此第三种方式使用有一定的局限性 可以根据实际需求选择不同的免密码方式 下面文章说明如何通过堡垒机自身托管密钥登录...腾讯堡垒机之密钥登录(1)

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腾讯媒体AI中台,获奖了!

5月27日,“CCBN年度创新奖”正式公布,腾讯媒体AI中台,荣获CCBN2021产品创新优秀奖!...腾讯媒体AI中台,从“媒体+AI”应用的实际需求出发,依托腾讯内部诸多优秀团队的AI技术与最佳实践,包括腾讯智慧传媒行业、腾讯AI、腾讯安全天御内容安全团队,以及腾讯优图、腾讯多媒体实验室、微信聆等...结合在微信看一看、微视、企鹅号、腾讯视频等的互联网媒体AI应用经验,以及在央视频、河南日报、宁夏黄河融媒体平台的项目沉淀,腾讯媒体AI中台聚焦技术与媒体应用场景的结合,贴合媒体业务打造专属算法,并持续迭代升级...为媒体全业务流程打造应用服务,腾讯媒体AI中台覆盖多模态内容结构化、智能转码、超分、老片修复、视频质检、智能审核等多维度应用。...| 腾讯AI「 承包了一片海 」|  点击“阅读原文”,了解更详细的媒体AI解决方案。

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在线不停迁移自建ES集群至腾讯ES

2020年5月份,腾讯ES上线的新版本中,对集群节点所在的网络进行了优化,使得集群节点能够反向访问到用户VPC下的ip,因此采用集群融合的方式可以实现在线不停地迁移自建ES集群至腾讯ES。...整体方案 首先要确定腾讯上自建的ES集群节点所在的VPC,然后再腾讯官网购买一个相同VPC下的ES集群,通过修改新集群的配置把两个集群融合成一个集群,利用ES的rebalance能力把自建ES节点上的数据迁移至腾讯...实施步骤 购买腾讯ES 在腾讯官网控制台上购买ES, 需要特别注意以下几点: 选择和自建ES相同大版本的ES,高级特性根据需要可选基础版和开源版,注意白金版在当前场景下不可选,在完成迁移后可以在腾讯...后台对自建ES集群和腾讯ES集群进行融合的具体操作为: 融合前检查 检查自建ES集群是否开启security 检查在腾讯ES集群节点上是否可以访问通自建ES集群的节点endpoint 检查在自建ES...节点上是否可以访问腾讯ES集群的节点 修改腾讯ES集群的配置进行融合 修改discovery.zen.ping.unicast.hosts参数,重启集群 观察两个集群是否融合为一个集群 执行数据迁移

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Typecho使用腾讯CDN后台卡在登录页无法登录解决

现象 后台登录时,即使密码正确也会跳回后台登录页,重试依旧,陷入死循环 ? 解决 到腾讯CDN后台,把回源跟随301/302配置关掉。...位置在回源配置 > 回源跟随301/302配置 图片 原因 猜测 登录成功后Typecho会返回一个302请求,以及成功后的Cookie之类的凭证,浏览器带着这个Cookie之类的凭证进行302转跳就能进入后台...开启CDN的302回源后,CDN不会按照302返回的请求设置新的、成功登录的Cookie,而是带着旧的、为成功登录的Cookie访问Typecho,Typecho看到未登录得Cookie就返回了登录页给...CDN,CDN再把这个登录页返回给用户。...导致登录一直卡在登录页,因为CDN没有用302返回的新的Cookie去进行请求。 其他问题 如果还是无法登录,可以看看缓存键规则配置里的忽略参数有没有设置成不忽略 ?

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腾讯汤道生:融合,加速产业智慧升级

12月1日,2022腾讯全球数字生态大会上,以“智能加速推动产业数化进程”为主题的腾讯智能专场顺利召开。会上,腾讯集团高级执行副总裁、与智慧产业事业群CEO汤道生发表了开场致辞。...腾讯集团高级执行副总裁、 与智慧产业事业群CEO汤道生 汤道生表示,腾讯智能战略于去年数字生态大会期间正式公布,旨在为管理者提供智能顶层设计方案、技术建设路径的同时,也为一线业务人员和开发者,提供敏捷迭代的...欢迎来到腾讯全球数字生态大会腾讯智能分论坛,畅谈“融合”的未来。 人工智能与的融合,是产业所向。...以融合帮助人看得更远、想得更深、干得更好,造福于人类的美好生活!...腾讯智能生态计划 腾讯智能,依托腾讯优图实验室、腾讯AILab、腾讯多媒体实验室、微信聆、微信言等腾讯顶级实验室的产品和技术能力,持续引入生态合作伙伴,共建智能生态。

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AI助力新药研发 腾讯发布「药」平台

在应用侧,腾讯发布首个AI驱动的药物发现平台「药(iDrug)」,整合腾讯 AI Lab和腾讯在前沿算法、优化数据库以及计算资源上的优势,提供覆盖临床前新药发现流程的五大模块,包括蛋白质结构预测...蛋白质结构预测是药物设计的基础,对了解生物体内分子间的相互作用也至关重要,腾讯这款自研算法在困难案例(Hard)上提高非常显著(比权威方法提高10%以上),其创新思路也已被「药」平台采用,将在新靶点发现...「药」平台采用了腾讯AI Lab自研的预测蛋白质结构的新思路,该算法在2020年起加入CAMEO,与35支顶级学界与企业队测试竞赛,腾讯比分大幅超越,保持了月度及周度冠军,证明了底层算法的技术价值...算力方面,腾讯药平台提供数据库服务,药企、科研机构登录平台即可开展研究,不需要再自行部署计算资源,从而能快速地将AI能力引入现有的研发流程中。...药是腾讯以AI技术赋能药物发现的首个产品,平台上的各个功能模块和分子数据库将持续进行迭代,更多的药物发现功能模块和分析功能也将陆续上线。

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产品分享 | 腾讯哨兵,让通行更高效

为支持疫情防控,简化核验工作,便捷生活通行,数哨兵设备及配套软件平台应运而生。 疫情防控方案——数哨兵,支持多种验证方式的集合:人脸+测温+身份证识别+健康码扫描于一体。...4 灵活安装、适用性强 支持壁挂、立柱、闸机等安装等多种方式,适用于社区、写字楼等多场景部署 目前数哨兵支持对接社区防疫通行平台,也支持对接第三方平台,体温数据、健康码数据。...同时,数哨兵能够大幅提升人员通行记录归档效率,且支持事后查询。该方案能够将途径中高风险地区行程提前预警降低风险,不仅为场所人员通行管理降本增效,还为地方疫情防控提供精准的数据支持。...了解详细产品信息,快戳阅读原文联系我们 腾讯AI生态计划 腾讯AI,依托腾讯优图实验室、腾讯AI Lab、腾讯多媒体实验室、微信聆、微信言等腾讯顶级实验室的产品和技术能力,持续引入生态合作伙伴,...END 更多AI资讯,你可能感兴趣 ▼ 产品分享 | 腾讯慧眼私有化方案,筑牢金融自主安全锁 腾讯2021财报发布:加大战略业务和科技创新投入 腾讯可信人脸安全能力再获权威认可

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