语音合成广泛应用于语音导航、有声读物、机器人、语音助手、自动新闻播报等场景，提升人机交互体验，提高语音类应用构建效率。...2.快速应对动态文本 新闻APP播报及浏览器内容播报等场景，文本变化多样，不可能通过人工朗读的方式来实现语音播放，但应用了腾讯云TTS之后，就使得动态文本的朗读变成了可能。...使用腾讯云TTS之后，他们的用户通常较难分辨发声人是真人还是机器人，使得人机交互的体验更好，用户更愿意与机器人交流 。...实现接入 腾讯云语音合成接口分为两个接口，流式音频合成接口和非流式音频合成接口，两者都是实时性返回接口，区别在于流式的接口在服务端完成一小段音频之后就开始返回，遵循http chunk协议，...这里可以根据自身的场景选择需要的接口，对于实时性要求很高的场景，例如智能机器人对话，则可以采用流式合成，对于有声读物，语音播报场景可以选择非流式音频合成接口，客户可以在非流式的接口基础上实现预请求，即第一句合成播报的同时请求合成第二句话并缓存结果
首先我们分析下智能对话机器人需要些什么东西：1.语音输入：想要智能对话肯定需要语音的输入，输出。2.语音识别：将语音识别成文字。3.智能问答服务：将语音识别结果，输入该服务，并得到结果。...流程图：图片语音采集：1.使用腾讯云语音识别提供的SDK（安卓，IOS，微信小程序）2.可以自行使用硬件录音设备采集音频3.自己在端上（IOS，安卓等）调起录音设备采集音频技术流程：1.先采集音频2.用音频流数据调用腾讯云语音识别...（ASR）3.将语音识别的文本数据调用智能问答服务4.使用智能问答服务的回答调用腾讯云语音合成（TTS）5.最后将语音合成产生的音频返回给端上播放一、准备工作1.1开通语音识别服务笔者使用的是腾讯的语音识别...腾讯云智能面向企业客户与开发者也提供了一站式的语音技术服务，更多产品信息也可以前往腾讯云官网了解。...腾讯云智能语音识别：https://cloud.tencent.com/product/asr腾讯云智能语音合成：https://cloud.tencent.com/product/tts
1.项目需求 通过腾讯云语音识别官方提供的小程序插件时间实时语音识别 2.项目准备 微信小程序开发者账号 前往注册 微信开发者工具 前往下载 腾讯云语音识别小程序插件文档 参考文档 3.项目实践...image.png image.png 注意：此插件需要小程序的基础库版本在>= 2.10.0，可以通过如下方式查看您当前的小程序基础库版本 image.png 参考如下文档引入腾讯云智能语音小程序插件...7Zlxuc5JI2XnnWyA5k8HF2YooXz", true);//设置腾讯云账号信息，其中appid是数字，secret是字符串，openConsole是布尔值(true/false)，为控制台打印日志开关...let manager = plugin.getRecordRecognitionManager(); //获取全局唯一的语音识别管理器 var init // 声明一个全局变量，let为局部变量...：1为开始，2为停止， voiceData:"" ,//语音识别阶段数据, resultNumber:1,//识别结果的段数 }, /** * 生命周期函数--监听页面加载
作者简介 倪捷，腾讯云高级产品经理。北京邮电大学硕士。现在腾讯云大数据与人工智能产品中心AI应用产品组担任高级产品经理，负责智能语音相关AI产品，拥有互联网、金融等行业人工智能落地的丰富经验。...同时，分享了腾讯云智能语音落地案例，为语音技术的实践使用提供借鉴，来共同推动语音技术的交流和发展。 一、语音识别基础原理（ASR） ?...1.1 业界语音识别水平及面临的挑战 现有业界的语音识别技术在理想条件下普遍能达到97%，这个理想条件包含背景安静，近场，普通话标准，朗读等条件。...而语音机器人结合语音识别，语音合成等等技术，实现多渠道的覆盖，为用户提供更好的体验。可以说基于人工智能的客服系统逐渐变为企业的竞争力。...四、腾讯云智能语音落地案例分享 腾讯云在智能语音方面已经有一些成功的落地方案，包括跟金融行业，故宫，亚朵酒店等的一些合作。
本文就介绍一下使用 Wafer Node.js SDK 提供的腾讯云智能语音识别接口来实现录音转文字的功能。...请您先从 Github 下载语音识别 Demo，本文会根据 Demo 来介绍 SDK 中语音识别接口的使用。 使用语音识别需要开通腾讯云智能语音。...，qcloudSecretId，qcloudSecretKey三个配置项，并在代码目录中打开 CMD，运行如下代码： cd server && npm i 安装完成依赖，选择小程序开发者工具右上角的【腾讯云...由于智能语音识别只支持以下几种编码格式的音频文件： pcm adpcm feature speex amr silk wav 所以小程序端通过 recorderManager 获取到的录音文件需要提前转换为这几种格式中的一种...第 46 行开始对音频文件进行处理，首先先生成了 voiceId，voiceId 告诉了语音识别接口每个语音分片属于哪个语音，每个语音的 voiceId 应当是唯一的。
演讲人：毛华 腾讯云语音云总经理 背景：5月23-24日，以“焕启”为主题的腾讯“云+未来”峰会在广州召开，广东省各级政府机构领导、海内外业内学术专家、行业大咖及技术大牛等在现场共议云计算与数字化产业创新发展...腾讯云语音云总经理-毛华，在云+未来峰会上做了主题为《智能交互，AI助力下的新生态》的分享，以下内容整理自演讲。...我们希望小微和AI助力各个行业的转型，希望让小微无所不在，在各个行业，无论是音箱行业，或者是耳机，或者手机，或者机器人，或者汽车，或者智能家居等等。...是因为担心大家行车过程中的安全，而小微的是QQ语音通话和语音发消息。...在过去一年里面，我们通过跟微信AI团队一起打造腾讯云小微的平台，我们搭建了这个框架，从这个框架我们可以看到，我们会接入很多Skill，包括腾讯内部自有的内容，我们有音乐、有视频，有文学，有新闻咨询，有百科
2019年腾讯Techo开发者大会ServerlessSummit全球项目落地实践研讨会上，腾讯云小微副总经理黄石柱分享了在智能语音领域如何快速构建个性化多轮对话应用的云函数，以及腾讯云小微AI助手通过开放平台为各领域提供智能化助力...腾讯云小微副总经理黄石柱 智能语音成各行业刚需，定制化需求亟待满足 随着语音人工智能技术的快速发展，各行业都涌现出更广泛和更个性化的需求，语音AI应用开发的现状已远远满足不了快速膨胀的市场。...腾讯云小微落地全场景，为各行业输出智能化解决方案 逐一击破AI语音的行业瓶颈，腾讯云小微落地生活场景，携手各行业生态伙伴，助力车载、家电、机器人、文旅、教育，等行业智慧化转型。...在家电领域，腾讯云小微联手长虹拓展客厅服务智慧生态，探索智能家电的AI应用空间和创新商业模式；在智能硬件领域，腾讯云小微与优必选合作拓展AI机器人领域，与猫王收音机等品牌联合推出智能音箱产品；在文旅行业...，腾讯云小微联合腾讯地图打造的“玩转故宫”小程序，为故宫提供智能语音导览服务，创新智慧文旅新体验。
调研样本:250有效样本:230 这段音频是腾讯云为教育行业量身打造的智能外呼机器人测试样本，投入测试期间，有效票数230张，正确猜对答案的不到20%，这“位”外呼机器人拟人化程度已经接近真人...AI客服机器人，助在线教育降本增效 近日，腾讯云利用AI技术升级了“智能外呼机器人”，为教育行业量身打造了高生物仿真智能客服机器人，解决在线教育、线下教育机构庞大的客服支出和标准化管理难题。...1 智能语音外呼-海量拓客 通过事先录制好的销售话术，以呼叫中心的形式向多个潜在客户发起呼叫任务。 在介绍业务过程中客户发现疑虑打断说话，机器人也能停下来听他说，并对客户疑虑作出答复。 ...2 系统分类管理，精准营销 结束通话后机器人会将整个通话过程记录在企业CRM管理系统，并按要求将潜在客户标签分类。 意图标签和关键词标签双重展现，无限分类，系统的客户管理与记录。...公布开题答案：录音对话中，男士是我们的智能外呼机器人 腾讯云教育业务，以科技助力教育发展 如果您对腾讯智慧教育感兴趣，请扫码关注公众号“腾讯智慧教育”，聊天窗口发送关键词0，我们会尽快与您联系!
机器之心原创 作者：高静宜 6 月 21、22 日，腾讯云小微智能语音解决方案正式发布，这不仅是腾讯云的智能服务系统，也是一个智能服务开放平台，可以适用于音箱、机器人等不同的硬件，目前从语音切入，...「智能硬件的时代已经过去，我们正迈入一个人工智能的时代、一个让硬件具备思考能力的时代。」腾讯物联云语音云总经理毛华说。...6 月 21、22 日，腾讯云小微智能语音解决方案正式发布，这不仅是腾讯云的智能服务系统，也是一个智能服务开放平台，可以适用于音箱、机器人等不同的硬件，目前从语音切入，未来还会陆续补充视觉方面的相关能力...腾讯云小微包括硬件开放平台、Skill 开放平台、智能服务平台三部分，是一个集上下游软硬件产业链于一身的开放平台，致力于将智能语音应用于家庭、车载、运动以及更广泛的场景中。...腾讯物联云语音云总经理毛华 用声音连接物理世界 小微硬件开放平台可以让音箱、机器人、等硬件设备通过一个 SDK 接入语音交互能力。
PSTN比较抽象，手机通话、QQ语音通话，都是PSTN的能力，相关的电话销售可以与业务快速进行整合。...但是通过智能外呼机器人一两天就可以做到，这对于降本增效来说是非常有帮助的。...0014.jpg 刚刚提到的是语音客服机器人，我们同时也提供文本机器人，文本机器人可以与微信中的智能问答、网页上的客服销售这些结合起来。...中英文的语音转文字、机器翻译，这些与教育场景也是强相关的。我们还提供云字典去评估一段通话，例如客服输入输出的时长、关键字等。教学过程中老师的教学质量、学生的掌握程度，都可以通过语音字典进行分析。...0021.jpg 语音评测包括普通话和英语的评测，从单词、句子、准确度、流畅度等各个维度去打分。
外呼SAAS平台：用来串起来整个通话流程，这部分的实现相对来说最容易，国内各厂商基本都是自研AI能力：语音识别、语音合成、以及智能对话平台能力，关乎到智能外呼系统核心的体验、是否智能、拟人化等智能外呼简单流程上面介绍了智能外呼系统的大概组成...无MRCP-Server流程该方案的开发成本较高，通话流程的控制逻辑很大一部分在“外呼SAAS平台”内，且要对接语音识别、语音合成、智能对话平台等部分外呼通话接通的时候，客户的音频流就持续推到外呼SAAS...平台，音频流持续送入语音识别，得到实时识别结果完整通话识别结果可以用来实现机器人播报中打断、播报中客户关键词识别&处理(如转人工、新回复等)等有MRCP-Server流程该方案的开发成本相对2.1要低不少...二、腾讯云MRCP-Server对接开始对接之前，我们需要先开通腾讯云的语音识别、语音合成服务。开通语音识别&语音合成分别点击 腾讯云语音识别控制台 ，腾讯云语音合成控制台， 点击立即开通服务。...客户端显示出识别出结果为：“欢迎使用腾讯云语音合成”，则表示客户端发送文本正常。
2019年腾讯Techo开发者大会Serverless Summit全球项目落地实践研讨会上，腾讯云小微副总经理黄石柱分享了在智能语音领域如何快速构建个性化多轮对话应用的云函数，以及腾讯云小微AI助手通过开放平台为各领域提供智能化助力...腾讯云小微云函数平台直击痛点，开放平台实现降本增效 腾讯云小微抓准行业痛点，联合腾讯云推出语音助手平台级云函数，为客户提供更可靠易用的调用能力。...腾讯云小微落地全场景，为各行业输出智能化解决方案 逐一击破AI语音的行业瓶颈，腾讯云落地生活场景，携手各行业生态伙伴，助力车载、家电、机器人、文旅、教育，等行业智慧化转型。...在家电领域，腾讯云小微联手长虹拓展客厅服务智慧生态，探索智能家电的AI应用空间和创新商业模式；在智能硬件领域，腾讯云小微与优必选合作拓展AI机器人领域，与猫王收音机等品牌联合推出智能音箱产品；在文旅行业...，腾讯云小微联合腾讯地图打造的“玩转故宫”小程序，为故宫提供智能语音导览服务，创新智慧文旅新体验。
随着实时音视频技术的快速发展与普及，除了传统看护摄像机，越来越多的智能硬件设备（如智能门锁、智能门铃、婴儿看护机、宠物喂食器、扫地机器人等）增加了可视模块，为实时音视通讯提供了硬件基础。...音视频通话质量欠佳：当前很多智能视频硬件的对讲功能不完善，通话中会出现内容模糊听不清、卡顿等质量问题。...内置语音对讲功能无法满足实时通话需求，用户不得不关掉设备监控软件，转而使用微信等通讯工具，存在安全隐患的同时也极大地降低了产品的用户黏性。...实时互动物联版（IoT Video） 针对上述问题，腾讯云发布了全新的实时互动物联版（IoT Video）解决方案，更新四大增值服务，可应用于智能家居、智能入户、智慧屏和智能穿戴等多种应用场景。...您也可点击文末「阅读原文」，前往腾讯云官网了解更多功能介绍 腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累，持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新，独家具备腾讯云RT-ONE™全球网络
[5ptt343mxf.png] 此次我们整理了腾讯云大学大咖直播课《智能语音技术解密》的回顾，帮助大家了解智能语音，以及智能语音背后的一些技术。...[71o5xg1i4z.png] 四、语音识别产品的应用场景 智能语音识别技术能将自动将人类的语音内容转换为相应的文字，这种技术到底运用在哪些商业化场景中？我们以腾讯云语音识别产品为例讲一讲。...关于如何使用腾讯云语音识别产品，大家可以点击【阅读原文】观看完整录播视频，也可以在腾讯云官网体验腾讯云的语音识别产品服务。 Q&A Q：腾讯云ASR的识别率是多少？...A：这个主要看音频里的人说普通话是否标准，在比较安静的环境、普通话比较标准的话识别率在97%以上。 Q：一段音频文件中如果有2人或多人说话，能否根据声纹做智能分轨？...Q：是否支持本地化部署腾讯云ASR吗？ A：支持。 点击观看完整课程 ---- [关注“腾讯云大学”公众号，回复【加群】进入交流群] 腾讯云大学是腾讯云旗下面向云生态用户的一站式学习成长平台。
云+社区技术沙龙为大家解答，是什么支撑着QQ走到了现在。 融合通信 云通信IM行业最受关注的技术之一，从通信渠道看，把短信、视频通话、IM等通信方式融合成一个整体。...会议系统 腾讯云融合通信应用场景及案例分析 张腾 腾讯通信云高级产品经理 融合通信的场景繁多，不仅适用于企业内通信，同时融合通信也拉通了企业内外的通信与沟通场景，同时随着音视频的发展，基于音视频的企业内外会议系统...，内训系统也成为融合通信的重要组成部分 大数据在智能外呼系统的应用 谭安林 腾讯高级工程师 大数据在智能外呼系统中的应用，从API接入、语音语义识别技术、机器学习等底层技术分析，到智能外呼机器人系统解析...，全面介绍智能语音的技术实践 融合通信企业实践案例分享 薛青 企业微信事业部行业总监 从知名企业的业务方面，全面的介绍融合通信在企业级应用的案例 Workshop 融合通信将传统通信与计算机通信技术相结合...本次workshop将会介绍融合通信技术架构、性能特性等，现场演示IM、视频通话、外呼中心互通的实例，近距离体验融合通信的技术 本次云+社区携手腾讯云4位大咖与您分享融合通信中的关键技术，以及AI外呼技术实现
云+社区技术沙龙为大家解答，是什么支撑着QQ走到了现在。 融合通信 云通信IM行业最受关注的技术之一，从通信渠道看，把短信、视频通话、IM等通信方式融合成一个整体。...腾讯云融合通信应用场景及案例分析 张腾 腾讯通信云高级产品经理 融合通信的场景繁多，不仅适用于企业内通信，同时融合通信也拉通了企业内外的通信与沟通场景，同时随着音视频的发展，基于音视频的企业内外会议系统...大数据在智能外呼系统的应用 谭安林 腾讯高级工程师 大数据在智能外呼系统中的应用，从API接入、语音语义识别技术、机器学习等底层技术分析，到智能外呼机器人系统解析，全面介绍智能语音的技术实践。...本次workshop将会介绍融合通信技术架构、性能特性等，现场演示IM、视频通话、外呼中心互通的实例，近距离体验融合通信的技术。 ?...云+社区携手腾讯云4位大咖与您分享融合通信中的关键技术，以及AI外呼技术实现、视频通话、AI客服、视频会议等应用案例，与您共同探讨融合通信的未来趋势！
6月21日，腾讯云+未来峰会在深圳举办。在峰会现场，腾讯云发布2017年战略级新品——智能云。 腾讯云将开放腾讯的计算机视觉、智能语音识别、自然语言处理三大核心能力。...2、能说会道新朋友 小微——不做音箱，做背后的机器人。 在这次新品发布会上，腾讯云给大家带来一个新朋友 ——小微。...这位新朋友能力很强，几大技能轻松get： 语言天赋高：接入微信语音识别、语义分析技术，精通普通话、粤语、英文、韩文； 理解能力强：语音识别字准确率高达97％； 从小就听话：通过智能服务系统接入硬件设备，...小微的全名是腾讯云小微智能服务解决方案，所有接入小微的硬件可快速具备视觉和听觉的能力，小到音箱，大到机器人、医疗机构或汽车，连接了小微之后，可快速实现与用户的沟通交互。...小微智能云开放平台融合了计算机视觉和智能语音识别两种能力。在智能语音识别领域，腾讯云提供包括语音转文字、语音合成、声纹识别、音频鉴黄、关键词检索、情绪识别等语音识别能力。
腾讯云：“云+未来”以云为动力连接智能未来 2017年9月21日，由腾讯云主办的2017“云+未来”峰会在上海举办。...会场明星：灵云语音分析和智能外呼机器人成保险公司焦点 保险作为人工电销为主的C端产品，如何提高坐席成单率，降低人力成本，成为决定保险企业盈利空间的最关键因素。...1）灵云实时语音分析+大数据分析：提高成单率 在人工座席保险电销过程中，灵云实时语音分析可将坐席和客户的通话实时转写为文字，并应用语义理解（NLU）技术，给坐席提供实时话术支持或违规提醒，让即使是新入职的坐席人员...灵云智能外呼机器人可同时进行批量电话的外呼核保，不但省去了人工核保成本，还比人工高效、快速。...捷通华声作为中国智能客服产业的探索者和先行者，2015年推出国内首个“能说会听、能思考会判断”的实体机器人，以及首个电话客服机器人，2016年推出了首个智能外呼机器人，和国内首款实时语音分析系统。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-Udesk ---- 2020年9月28日，由中国人工智能产业发展联盟主办的人工智能开发者大会在北京隆重举行。...GaussMind 是沃丰科技研发的智能化产品线。当中包括语音机器人、文本会话机器人、智能质检、智能坐席助手。...1.语音机器人 基于ASR、TTS、NLP技术，精准识别客户意图，自动应答，打造真实互动语音体验，自助办理业务，助力企业用科技解放人力，提高企业运营效率、降低人工成本。...客户案例： 4.智能坐席助手 坐席助手支持Web即时通讯（IM）、呼叫中心等渠道，它不仅会在通话过程中帮坐席推荐标准话术流程、问题相关知识点以供查看，还能帮助坐席收集画像信息，在坐席表现不良时进行提醒反馈...沃丰科技依托云计算、大数据、AI等新一代技术，已经构建起涵盖全场景智能客服系统、智能化AI机器人、现场服务、客户关系管理在内的全链条的客户体验产品矩阵和创新的行业解决方案。
此前，经过可信云认证的企业有阿里云、腾讯云、金山云、360云等业内巨头，而自今日起，Udesk也毫不意外地成为了业界第一家通过可信云认证的企业。...智齿于是推出“客服机器人”，将自然语言处理技术运用于在线客服。这种人工智能技术让机器人回复简单重复性问题，只有当机器人无法回答时才转人工，改变客服的模式。...上一代机器人会理解为两个问题：如何购买和怎样送货，反应到客户聊天窗，由客户选择。在4.0版，机器人可直接命中答案。 人工智能的基础研究在大企业，比较高大上，但初创公司将会在行业应用中普及人工智能。...自灵云平台宣布推出，捷通华声就担负起将智能语音、智能图像、语义理解等人工智能技术实现产业化应用的企业之责，从最早推出灵云语音合成（TTS）、灵云 手写识别（HWR），到后来的灵云语音识别（ASR）、灵云声纹识别...作 为国内首家云通讯提供商，容联云通讯通过对复杂的通讯功能进行封装，以SDK包、API接口及SaaS化的应用软件的形式为企业提供短信/语音验证码、语 音通话、语音通知、呼叫中心/智能IVR、语音对讲/会议
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