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腾讯服务腾讯客户服务方式有哪些

常用的客户服务方式,可以进入腾讯联系我们页面查看最新的客户服务方式。...主要为售前咨询和售后支持 一,售前服务 联系销售人员 95716转1 直接致电销售人员,立即进行购买咨询,工作日 早9:00-晚6:00 还可以预约技术架构师 只需要提交您的咨询内容,联系方式等即可快速获得全面的技术购买方案...image.png 二,售后服务 联系技术支持 遇到运维或技术产品使用问题,您可登录并提交工单,7x24小时 售后.png 三,自助服务 1.智能客服,我们可以通过智能客服,进行文字会话,即时根据关键词...,提供最贴近的产品支持与服务。...2.自助服务 多样化自助工具,您可自助解决帐号、财务、备案、定价等问题。 3.产品文档 提供从新手到专业开发者的所有资源,覆盖简介、购买、入门、操作等内容。

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    服务器硬盘掉线数据恢复-服务数据恢复专家

    作为一名从业了十多年的服务数据恢复工作者来说,近些年来遇到的服务数据恢复案例中故障情况大多相似了,没见过的故障越来越少,我想一方面是自己从事服务数据恢复工作的时间越来越长,一般的故障都见识过了,另一方面是服务器厂商对产品的安全性能不断优化的结果...不过虽然导致服务数据丢失的故障情况比较单一了,但是服务数据恢复的案例却并没有明显减少,今天还是通过一个近期处理的服务数据丢失案例来为大家介绍一下服务器硬盘掉线的数据恢复过程。...服务数据恢复、北京北亚数据恢复中心.jpg 在我们接到客户这台服务器之前已经有过一家北京的数据恢复公司对服务器进行过数据恢复操作了,恢复了大部分的数据,但是数据遭到严重损坏无法使用,办公文件也有近40...我们的服务数据恢复工程师简单了解了客户的服务器故障情况后首先将所有硬盘镜像到数据恢复安全存储池中,虽然不确定上一家数据恢复公司是否也做了同样的操作,但是为确保数据原始性,我们还是必须要对客户原始服务器进行镜像操作...经客户最终验证,该服务器内所有数据全部恢复数据库可以正常使用,本次服务数据恢复100%成功。

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    腾讯(轻量)服务器过期,低成本恢复数据 – 共享镜像 – 按量计费

    前几天,我早年挂的网站:ff11sf.com 的突然不能访问了,我一开始以为服务宕机啥的,很早之前拿我妈的微信注册的新用户买的服务器,然后一上号,发现服务器过期了。最低续费一个月高达90块钱。...哈哈哈,没多少钱,但是运营成本太高了,实在是没必要,而且我还有现成的高性能服务器。转移过来就行。 想的挺美。我的网站运行需要:Wordpress程序、图片文件资源、数据库存储的文章数据。...现在服务器都开不了机,玩个锤子! 这里说一下:翻阅文档,可能不是最优的方案!建议直接找客服。...制作完成后,需要共享一下 镜像创建完成,然后去创建 按量计费 CVM 上图中选的 地域 是 南京,但是我们的镜像是在广州的,所以创见CVM服务器去选择广州的地域就行。...你可以开机,跑你的程序、下载服务器的文件了! 特殊说明: 上述文章均是作者实际操作后产出。烦请各位,请勿直接盗用!

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    点播-腾讯点播服务

    腾讯云云点播 VOD提供端到端的一站式音视频点播解决方案 腾讯点播详情介绍点击查看 腾讯点播(Video on Demand,VOD)是集音视频上传、直播录制、媒体资源管理、自动化转码处理、视频 AI...腾讯点播的特性 存储管理 基于腾讯强大的存储平台,为客户提供音视频上传、冷/热备存储、媒资管理、视频信息检索、源站迁移等聚焦于音视频领域的安全可靠的存储服务。...专业视频处理 针对海量多媒体数据,提供的云端转码和音视频处理服务。可将音视频文件转码为适合在 OTT、PC 或移动端播放的格式,并进行截取封面、剪辑、鉴黄、加密等操作。 ...腾讯点播(Video on Demand,VOD)为您提供一站式音视频解决方案。...image.png 视频网站 腾讯点播服务为视频门户提供集音视频上传、转码、媒体资源管理、分发加速于一体的一站式视频音视频点播解决方案; 超万台转码集群提供强悍的转码能力,帮助您抢先一步,更快发布精彩视频

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    点播-腾讯点播服务

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    点播-腾讯点播服务

    腾讯云云点播 VOD提供端到端的一站式音视频点播解决方案 腾讯点播详情介绍点击查看 腾讯点播(Video on Demand,VOD)是集音视频上传、直播录制、媒体资源管理、自动化转码处理、视频 AI...腾讯点播的特性 存储管理 基于腾讯强大的存储平台,为客户提供音视频上传、冷/热备存储、媒资管理、视频信息检索、源站迁移等聚焦于音视频领域的安全可靠的存储服务。...专业视频处理 针对海量多媒体数据,提供的云端转码和音视频处理服务。可将音视频文件转码为适合在 OTT、PC 或移动端播放的格式,并进行截取封面、剪辑、鉴黄、加密等操作。?...腾讯点播(Video on Demand,VOD)为您提供一站式音视频解决方案。...[1620] 视频网站 腾讯点播服务为视频门户提供集音视频上传、转码、媒体资源管理、分发加速于一体的一站式视频音视频点播解决方案; 超万台转码集群提供强悍的转码能力,帮助您抢先一步,更快发布精彩视频。

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    StorNext服务数据恢复案例;硬盘掉线数据恢复

    【故障描述】 一台StorNext服务器,服务器里有一组raid5磁盘阵列,阵列上先后有两块硬盘因为物理故掉线,raid5磁盘阵列发生故障,需要进行服务数据恢复操作,并携带服务器内所有磁盘来到数据恢复中心进行数据恢复操作...【磁盘备份】 数据恢复中心使用数据恢复工具对客户服务器内的所有磁盘进行只读模式下的镜像备份,首先将客户服务器内的所有正常硬盘进行标记并接入只读镜像设备上进行备份,对两块有故障的硬盘使用pc3000修复后进行只读备份...【数据分析】 服务数据恢复工程师对镜像后的数据进行分析,获得了客户服务器原raid阵列内的raid信息,并使用winhex工具对raid阵列进行虚拟重组操作,在虚拟raid阵列中将客户原服务器内的lun...【数据恢复服务数据恢复工程师通过数据分析及基础信息的提取已经获取了客户服务器的全部数据,编写数据恢复程序,对服务器卷内的目录项信息及节点信息进行扫描和解析,最终提取了服务器内的节点信息及目录项信息...【恢复结果】 服务数据恢复工程师利用数据提取程序对服务器内的数据进行提取,数据提取结束后对提取的数据进行随机抽取验证,验证数据没有异常后将所有数据提取到数据恢复服务器内。

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    服务数据恢复案例:FreeNAS数据恢复过程记录

    服务数据恢复背景】 本次数据恢复的设备是一台服务器,使用的是FreeNAS做iSCSI,再借助于两台服务器做虚拟化系统。...还有另一台是FreeBSD系统,MySQL数据库,还有一台服务器存储的是代码数据,这三台虚拟机是该服务器上数据恢复的重点数据,必须要进行完美数据恢复。...【服务数据恢复故障】 需要数据恢复服务器在正常运行过程中意外断电,重启后虚拟化系统无法链接服务器,FreeNAS中发现UFS2文件系统出现问题,该公司管理员对文件系统进行了修复,但是ESXI系统不能识别原有数据和文件系统...管理员联系到数据恢复中心进行服务数据恢复。 【服务数据恢复过程】 分析故障,最大化利用可用信息。...图二:(图片来源于数据恢复中心) 图片2 服务数据恢复案例;北京北亚数据恢复中心.png 【服务数据恢复结果】 耗时3天,该服务器内的所有数据成功恢复

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    硬盘数据怎么恢复服务器 如何避免硬盘数据丢失?

    所有的数据都是保存在电脑硬盘或者硬盘当中,一旦数据丢失的话,会给其他的工作,甚至是系统运行带来极大的故障,但有时候也会因为一些意外情况导致数据丢失。硬盘数据怎么恢复服务器?...硬盘数据怎么恢复服务器? 服务器或者硬盘的数据丢失是一个非常严肃的问题,那么硬盘数据怎么恢复服务器呢?...以下有几个方法可以参考,一般所有的服务器和硬盘都有数据备份,第1个参考使用的方法,可以将备份数据恢复服务器上。假如没有备份或者备份数据不足的情况下,也可以使用一些数据恢复软件对数据进行恢复。...如何避免硬盘数据丢失? 前面解答了硬盘数据怎么恢复服务器。恢复数据是一个复杂的让人烦恼的过程,那么如何避免硬盘数据丢失呢?首先对硬盘当中的内容要定期进行备份和更新。...其次是在使用服务器和硬盘的过程当中,按照正确的操作顺序,避免出现错误操作导致系统崩溃和数据丢失。数据一旦丢失或者系统故障,应该及时的寻求专业人员的帮助。 以上就是硬盘数据怎么恢复服务器的相关内容?

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    重磅来袭:腾讯ClickHouse支持数据均衡服务

    为了服务客户业务,腾讯于2020年4月正式上线ClickHouse服务服务上线以来,迅速获得内外客户广泛支持,服务业务数量成规模增长。运维与管控压力也随之而来,用户对弹性伸缩能力的呼声越来越大。...为了缓解上ClickHouse用户运维压力,将ClickHouse数据均衡运维工作自动化是非常有价值的。 本文将带领读者了解腾讯ClickHouse如何实现无人值守的数据均衡服务。 2....上ClickHouse解决方案 为了解决ClickHouse集群数据均衡功能缺失,带来的运维压力,腾讯ClickHouse提供了数据自动均衡功能。...最终,使得数据在节点上分布趋于均衡。 以一个例子来说明,在上申请一个ClickHouse实例,2个节点。在其中一个节点上创建一个名为lineorder的表,并导入测试数据。...在集群节点上数据量情况如下: 可以看到,数据迁移完成后,数据条数和数据量是完全吻合的。 4. 总结 数据迁移功能旨在解决ClickHouse弹性伸缩时数据迁移问题。

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    重磅来袭:腾讯ClickHouse支持数据均衡服务

    为了服务客户业务,腾讯于2020年4月正式上线ClickHouse服务服务上线以来,迅速获得内外客户广泛支持,服务业务数量成规模增长。运维与管控压力也随之而来,用户对弹性伸缩能力的呼声越来越大。...在生产环境中,运维工作强度随着集群中表的数量,数据规模增加而急剧增强。为了缓解上ClickHouse用户运维压力,将ClickHouse数据均衡运维工作自动化是非常有价值的。...本文将带领读者了解腾讯ClickHouse如何实现无人值守的数据均衡服务。 2. ClickHouse集群数据均衡功能缺失 在生产环境中,通常ClickHouse通常以集群模式部署。...上ClickHouse解决方案 为了解决ClickHouse集群数据均衡功能缺失,带来的运维压力,腾讯ClickHouse提供了数据自动均衡功能。...总结 数据迁移功能旨在解决ClickHouse弹性伸缩时数据迁移问题。

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    腾讯数据库(TencentDB)SaaS服务简介

    看看腾讯怎么通过技术手段来确保数据库安全稳定的。 传统数据库与数据库 传统数据库 传统企业在建设数据库初期,不仅建设服务器,还要保证数据库能够稳定和可靠的运行。...同时,数据库提供了统一的WEB管理工作台,相对于传统数据库,更能容易部署和管理数据库。为了保证数据库的可用性,数据库支持主从实时热备,提供容灾、备份、恢复、监控、迁移等功能。...数据库SaaS服务体系 数据SaaS服务涵盖用户从上,日常运维使用,数据安全审计,及订阅商业分析。 腾讯数据库让您可以轻松在云端部署、使用数据库。...,支持具有公网 IP/Port 或专线接入腾讯的本地 IDC 或腾讯云云服务器 CVM 上 PostgreSQL 数据库迁移。...,提供稳定可靠自由扩展的服务腾讯数据库将不懈的努力将更多的产品能力普惠世界。

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    服务器-腾讯服务

    服务器是什么?介绍服务器的性能及服务器的购买流程。服务器是腾讯研发的新一代服务器,所以又称为腾讯服务器。...腾讯服务器可以随时升高或降低配置,当业务流量高峰时期,可以把服务器的配置或带宽增大,来应对流量高峰。流量高峰过去,配置亦可降低,非常便宜,可以有效降低云服务器的开支。...腾讯服务器所有机型免费分配公网IP,50G高性能硬盘(系统盘),腾讯服务器采用 英特尔Ⓡ至强Ⓡ可扩展处理器 CPU负载无限制,利用率最高为100% 。...搭配网络增强,包转发能力最高可达30w ,个人建站,轻量APP,企业用户等各应用场景均可适用腾讯服务器。...腾讯服务器的配置1核1G 1核2G 2核4G 2核8G 4核8G 4核16G 8核16G Hot 8核32G 16核32G 计算型4核8G 计算型8核16G 计算型16核32G。

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    恢复服务器安装信息被破坏了,服务器存储瘫痪数据恢复成功案例-服务数据恢复

    一、服务数据恢复故障描述 机房突然断电导致整个存储瘫痪,加电后存储依然无法使用。经过用户方工程师诊断后认为是断电导致存储阵列损坏。...数据盘大小不确定,并且数据盘都是精简模式。 二、服务数据恢复备份数据 将故障存储的所有磁盘和备份sss数据的目标磁盘连入到一台Windows Server 2008的服务器上。...用此程序镜像完所有盘的数据。 三、服务数据恢复故障分析 1、分析损坏扇区 仔细分析损坏扇区发现,损坏扇区呈规律性出现。 -每段损坏扇区区域大小总为256。...列表如下: 图五: 六、恢复数据 1、生成数据;北亚工程师跟客户沟通并且描述了目前恢复的情况。用户经过对几台重要的虚拟机验证后,用户反应恢复数据可以接受,接着北亚工程师立即着手准备恢复所有数据。...1、将MD 1200阵列上的数据通过HBA卡连接到用户的VCenter服务器上。 2、在VCenter服务器安装“UFS”工具,然后使用“UFS”工具解释VMFS卷。

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    腾讯直播服务评测

    腾讯的直播服务通过两个不同的域名将推流和拉流地址从逻辑上分割开来。...不过对于一些安防监控的场景,rtsp协议的支持也是很有必要的,他们也有直播(实时查看监控数据)的需求,这一点,笔者觉得腾讯不应该不考虑。...(5)总结 整体而言,直播场景中比较核心的几个点,秒开,流畅播放,腾讯的直播服务基本可以满足需求。...6.统计分析 腾讯直播平台同时也提供了统计分析功能。该功能主要用于统计推流的数据,以及推流产生的流量情况,并发情况。并以折线图的形式展现,比较直观。贴一张图,大家感受一下。 ?...这样的功能其实很有必要,随着数据量的不断产生,通过人工智能和大数据的方式,可以提取很多有效有用的信息。当前还没有看到这部分内容,不过笔者相信,这部分功能,腾讯直播平台也不会放过的,应该就是时间问题。

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    腾讯服务

    腾讯服务腾讯服务器 点击添加纪录,红色框框里面填写自己的公网IP即可。 ? image ?...image.png 阿里上搭建php+mysql服务,并使用ftp将本地php文件及数据库文件上传到服务器 先搭建php+MySQL环境 下载xampp。...image.png 腾讯官网菜单栏“产品”--“域名服务”--“域名注册” 购买解析方法 ? image.png SSL证书可以免费购买 ? image.png 服务器端调试 ?...image.png 腾讯服务器windows环境 选择windows操作系统 进入腾讯服务器管理中心 选择重装系统- 服务市场 -基础环境-php运行环境(windows2008...)wamp...image.png 搭建WAMP PHP环境 几个问题: 如何上传文件到服务器上 配置的WAMP环境,无法远程连接MySQL数据腾讯服务器FTP Server环境搭建 使用FileZilla_Server

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    腾讯推出原生etcd服务

    背景 腾讯容器服务TKE从2016年提供服务至今,已服务成千上万企业构建其容器化平台, 一方面,腾讯容器团队在提供容器服务时积累并完善了一套万级K8s集群的etcd管理平台,用于支撑腾讯容器产品稳定运行...容器团队在多次客户访谈中了解到,很多客户不想自己运维etcd,期望能够使用腾讯容器服务内部etcd平台的能力和经验。因此我们推出了腾讯原生etcd服务。...腾讯原生etcd服务介绍 腾讯容器团队提供的原生etcd服务可以帮助您: 一键部署经腾讯内部大规模验证的高可靠高性能etcd集群,支持跨可用区容灾能力、专业团队为您提供最优化的性能配置。...集成原生监控能力,提供完善的监控和告警机制 提供etcd日常运维管理能力: 备份恢复:支持自动备份和手动备份、灾难情况可以选择从备份恢复集群 配置升降、集群扩缩容:借助腾讯上计算存储资源,您可以方便快速调整...完善的数据备份/恢复 您可以在控制台创建集群时或集群创建完成后设置etcd的备份策略,支持定时的将数据备份到腾讯对象存储COS服务,您也可以手动来触发备份。

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