12月1日，2022腾讯全球数字生态大会上，以“数智驱动 全盘增长”为主题的「营销服CRM」腾讯企点专场顺利召开。会上，腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、优图实验室负责人吴运声发表了《腾讯企点全面升级，加速企业数字化助力增效提质》的主题演讲。 吴运声表示：“企业正在用全新视角审视数字化建设布局，以客户为中心的客户关系管理成为企业发展的重要考量，以数据化、智能化驱动业务全面提升成为了大家共同关注的方向。” 腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人 优图实验室负责人 吴运声 腾讯企点过去一直致力于为客户提供智慧客户服务解
在各行各业都在进行数字化转型、数字化升级的大潮中，教育培训行业也不例外。历经多年的发展，教育行业的招生成本已经越来越高，很多企业都将目光投向了社交媒体，社交传播已然成为获客增长点。 REC （▲研习会完整视频，建议Wi-Fi环境下观看） 4月25日下午，腾讯企点第二期研习会——助力教育行业数字化创新营销，在上海裸心社热烈开展。活动现场座无虚席，来自线上线下教育培训行业的嘉宾都期望在腾讯分享的行业解决方案中得到想要的答案。 腾讯的技术和能力为教育行业赋能 “大家都知道现在从流量成本到获客
点击查看活动精彩回顾 引言 新周期下，地产与物业如何重构数智化价值、助力企业穿越周期？9 月 16 日，由腾讯云 TVP、腾讯云智慧地产、长城物业联合主办，以“后疫情时代——重构地产与物业数智化价值”为主题的 TVP 行业大使地产闭门会在深圳市腾讯滨海大厦召开，来自地产、物业行业的 TVP 行业大使和业内数智化专家共聚一堂，进行了一场精彩的分享与交流。 活动伊始，参会嘉宾参观了腾讯滨海大厦展厅，纵览了腾讯 20 余年的业务进程、产品技术，了解了腾讯在消费互联网丰富的沉淀以及投身产业互联网巨大的决心。腾讯云
来源｜ 腾讯SaaS加速器 二期项目-易观数科&一期项目-易企秀 ---- 近日，专注于智能用户运营产品与行业解决方案的提供商易观数科（腾讯SaaS加速器二期项目）正式与基于智能内容创意设计的数字轻营销平台易企秀（腾讯SaaS加速器一期项目），达成了深度战略合作。易企秀将加入易观数科智能用户运营生态，未来双方将通过智能用户运营和创意内容营销的有效结合，更好地为用户提供一站式的数字化营销服务。 易观数科战略合作总监李新亚称：“随着数字化浪潮的来临，数字营销成为各大企业发展战略中不可或缺的一环，而内
在与新冠疫情的对抗中，数字化工具在维系社会与经济的正常运行和服务方面，发挥了至关重要的作用。然而随着流量红利的衰退，企业进入了竞争更为激烈的后流量时代，后流量时代的营销与企业增长机会在哪里？中国式创新的数字化服务与营销，私域运营势在必行？如何通过数智化客户运营，在存量时代实现可持续增长？ 进入产业互联网时代，随着社会在线生活的全方位数字化，社交电商的发展为品牌带来了新的课题挑战，直连客户的DTC模式愈发受到重视。头部企业在享受着科技和市场发展带来的红利的同时，也面临着不断涌入的后起之秀创新颠覆以
2020年，全球的数字化之光透过新冠疫情这道巨大裂痕，照进了处于萌芽待发的产业互联网领域。
席卷全球的数字化浪潮让现代人的生活发生了剧变，在智能的商业时代，消费者愈来愈追求个性化、品质化，同时愈加青睐线上零售场景，这使得深受成本和场地限制的零售业迎来了史上最漫长的寒冬。以大数据为基础，人工智能为手段的“智慧零售”，似乎给出焦虑的传统零售行业一个清晰的答案。 1 传统零售发展遇瓶颈 亟待转型变革 如何实现线上线下流量导流，打造零售新生态，实现行业复苏，成为零售企业这场变革的重要命题。 数据显示，2012-2017年，全国社会消费品零售额市场规模整体实现了增长，但2014年后，零售业增速明显放
小佛爷说 在产能过剩、全球化困境和疫情等叠加影响下，各行各业都在新形势下苦苦求索增长新动能。随着新基建快速展开，数字化转型俨然成为企业持续发展的重要驱动力。在不久前刚刚结束的2020年度《哈佛商业评论》新增长大会上，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔分享了如何通过建设360度数字化客户运营体系和能力平台，帮助企业找到持续增长新动能的最佳实践。 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔 从“930变革”开始，腾讯全面拥抱产业互联网，致力于把消费互联网的技术产品和生态开放给各行各业，帮助它们更好运用数字化和智能化技
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-道一云&易企秀 ---- 近期，道一云实现与易企秀创意营销平台顺利对接，道一云办公用户可直接在平台上使用易企秀的各式创意设计工具和模板素材，快速制作营销作品，实现高效获客。这也是移动协同办公与在线创意设计和在线营销的首次融合，共同帮助企业用户提升数字化办公和在线创意自营销的效率。 ---- 道一云与易企秀平台接通后，道一云用户可在云办公后台绑定易企秀账户，在线制作营销物料。易企秀平台上拥有50万+由专业设计师根据各行业实际营销场景制作的优质素材和模板，本次平台
8月7日，“腾讯云千帆教育数字化解决方案”正式发布。这一方案为教培机构提供了从营销招生到课堂教学，再到内部管理的一整套SaaS工具及产品，全方位助力教培机构数字化升级。腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛出席发布会并致辞。腾讯教育业务的相关负责人，以及来自国内知名教培机构的代表，围绕教培数字化的机遇与挑战展开对话，共同探寻后疫情时期教培行业的增长新动能。 腾讯教育推出腾讯云千帆教育数字化解决方案 全流程线上解决方案 助力教培机构快速升级 王涛指出，教育是腾讯拥抱和提速产业互联网变革的重要“连接器”，如何助
10月25日，云蚁科技与腾讯企点在上海腾讯华东总部共同签署合作协议，双方将围绕小程序智慧客服领域展开深度合作，全面助力推动小程序生态的完善。云蚁科技CEO吴国平，腾讯企点总经理、腾讯云副总裁张晔共同出席签约仪式。 移动互联网时代，信息变得愈发零碎和分散，当前传统商户企业存在着诸多痛点，诸如：从官网到公众号到小程序，企业如何有效管理多渠道信息？小程序用完即走，如何有效沉淀及唤醒用户？用户多而杂，怎么迅速做到用户分层营销？ 基于强大的社交能力，腾讯企点能够帮助企业寻找价值用户，多通道管理客户关系，帮助企业
导语 改革开放40年，各行各业的增速，主要源于巨大的市场红利。地方政策扶持、低廉的人力、资源成本，很多企业家靠着速度和激情就获得了第一桶金。 如今，人口红利接近饱和、流量成本越来越高。接下来，各行各业只有把圈住的一亩三分地，降本增效、提质控险，才能收获下一阶段的果实。 去年，产业互联网时代正式拉开序幕。产业互联网最大的机会来自于产业链的打通，但每个行业打通的方式不一样、产业结构不一样，每一个行业都需要数字化的技术和工具，都需要有各自的方案。 中国市场早期SaaS先行者 腾讯企点的前身是企业QQ和营销QQ。
腾讯云应用连接器云端大讲堂开讲啦！从5月13号到5月29号，腾讯千帆产品的各个同学会在在云端大讲堂给我们分享了腾讯千帆在企业数字化转型过程中的深度思考。关注腾讯千帆公众号，了解更多信息哦！
在2021腾讯数字生态大会上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示
3月24日，由腾讯企点与大中华区艾菲奖共同发起的“产业数字化:服务与营销”赛道2.0的专委会以线上会议的方式如期举行。 15位商学研届行业领袖就今年赛道的定义、细分类别以及市场洞察等内容进行充分讨论，共同把关赛事定向，以更全面的赛道设置、更贴近大中华区特色的数字化实践与趋势，推进该赛道进入2.0全面升级时代。 “产业数字化：服务与营销”赛道专委会委员合影 腾讯企点携手大中华区艾菲开启“产业数字化:服务与营销”赛道2.0，旨在表彰数字化服务与营销领域的创新实践，以呈现现有市场与未来趋势，启迪各行业数字化创
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-思为科技 ---- 近日，思为科技与企业微信达成合作，携思为营销云应邀入驻，成为企业微信生态下首家房地产数字化营销SaaS服务商。面对房地产营销长期缺乏客户资产积累等产业顽疾，思为科技联合企业微信历时半年推出“思为营销云”，共同帮助开发商建立可触达、可运营的官方私域流量池，延长营销生命价值周期，真正实现客户资产可生长、可复用，营销动作可溯源、可管理，在新基建大潮下帮助房地产行业建立数据驱动的智能营销闭环。 随着中国房地产从卖方市场向买方市场转移，房地产营销困
国务院：预期到2025年 数字经济核心产业增加值占比达10% 2021年2月9日，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》。根据《通知》，规划到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占 GDP比重达到10%。 数据驱动时代·产业数字化成为必答题 2022年以来，经济稳步回升，根据资料显示，中国云计算市场呈爆发式增长，公有云市场规模增速达到85.2%。在企业数字化转型以及国家政策的双重利好之下，广阔且充满生机的数字经济“新蓝海”持续保持高增长态势，千行百业争先入场数字化转型新赛道
在云+未来智慧零售分论坛上，被cue到的产品同学们，分别为哪些好用的工具打call？ 高茵茵 腾讯社交广告高级总监 腾讯社交广告服务的客户行业很广泛，但是我们特别重视零售垂直行业的原因有三个： 第一是横向上，根据去年互联网报告显示，整个腾讯系产品在中国网民用户上网时间覆盖率达58%。对于我们这是非常好的机会，也是非常好的挑战，如何在58%的场景覆盖里面找到正确的时间、正确的点，服务正确的人；零售又是非常契合场景化的营销诉求的垂直行业，这对我们是非常好的课题，这是从横向上来思考。 第二是纵向上，我们在整
来源：36氪 | 腾讯SaaS加速器一期项目-六度人和 ---- 本文转载自36氪独家报道 36氪独家获悉，国内领先CRM厂商深圳市六度人和科技有限公司（EC）——（腾讯SaaS加速器首期成员）已于今年2月完成1亿元级的D1轮融资，本次融资由至临资本领投，青蓝资本（中软国际），红十三投资跟投，此前六度人和已获得腾讯、用友、赛富等知名机构的多轮投资。六度人和的D2轮也正快速推进，并开始筹备国内IPO计划。 六度人和EC是国内发展最早的SaaS厂商之一，36氪也曾多次报道过EC的项目进展。公司于2
在2021大中华区艾菲国际论坛开幕前夕，腾讯云|企点营销携手艾菲奖一同登上纽约时代广场，在纳斯达克大屏进行全天轮播。 被誉为“营销界达沃斯”的艾菲奖，经过50多年的发展，目前已落地全球55个国家和地区，大中华区是全球艾菲最重要且增长最快速的市场，成为全球实效营销的风向标。此次登陆纳斯达克大屏是大中华区艾菲奖进一步向世界展示中国商业“UNTHINKABLE”创新力量的开端。 纽约时代广场是百老汇街与第七大道切割出来的“三角地”，财富与文化在这里交汇，被称为“世界的十字路口”。这里年均游客流量4000
3月24日晚上，微盟在港交所官网挂出2018年年报，这是其于2019年1月15日上市后的首份财报。就在前几天，腾讯发布了2018年四季度季报以及全年年报。对比两家财报不难发现，作为小程序服务商第一股，微盟财报直接受益于腾讯特别是微信生态的繁荣。
蜀地风云人文天下，烟火气里群雄争霸，夺旗再造英雄气。5月28日，腾讯SaaS加速器二期三次封培在成都开启，40位企业学员聚合蓉城，与多位行业嘉宾齐聚交流，在人杰地灵的蜀地成都共话“价值驱动，商业重塑”。 本次封培邀请真成投资管理合伙人李剑威，腾讯云副总裁、腾讯会议负责人吴祖榕，腾讯云副总裁、腾讯企点负责人张晔，腾讯云副总裁潘华，成都大数据集团数据运营部副部长徐忠波，NPO和IT技术社区演讲顾问、全球500强企业BP高阶训练导师杨天颖，新希望联合创始人李巍，新希望草根集团CIO钱永庆，新希望六和数科
11月3日2021腾讯数字生态大会智慧文旅专场峰会在武汉举办，腾讯云文旅行业解决方案副总经理王家贺在会上发布腾讯文旅四大新品“文旅易连”、“数字营销”、“文旅微搭”和“数智会展”，助推助推文旅企业智慧化升级，以更开放的能力，引领生态加速共建，共创产业协同创新。 一、文旅易连 文旅易连由腾讯云千帆连接器提供服务，打通账号和服务，形成一站式工作台，实现统一待办。通过统一流程的打造，来形成统一业务流程中心，用可视化和低代码技术，以及全覆盖SaaS化产品，为企业提供可插拔非常灵活的产品服务，从而能够
近期腾讯成立了“智慧零售战略合作部”来推动能力的创新与整合，将多年积累的用户平台、大数据技术、优秀的产品体验和连接力进一步开放给合作伙伴。 腾讯地图跟腾讯云，通过为滴滴打车、美团、京东、顺丰提供服务，积累了很多关于配送的经验，我们可以把这样的能力拿出来帮大家优化配送效率。 2018年3月20日，由中国连锁经营协会主办，主题为“驱动核心业务升级—零售数字化2.0”的2018中国零售数字化创新大会在深圳开幕。 适逢零售行业市场线上与线下进一步融合，“智慧零售”等理念引发零售业者关注的重要节点，本次大会吸引了
我想就未来CRM的发展趋势，跟大家分享三点我个人的理解和思考： 面临发展窗口期的国内CRM厂商需要进一步利用云计算、大数据、人工智能等前沿技术，实现客户的精细化运营。 首先，CRM产品体系从过去单点销售管理，转变为营销、服务、交易的客户全旅程覆盖。 其次，CRM从流程管理驱动提效，转变为以“数智化”技术驱动客户体验升级。 最后，CRM服务理念将从以销售为中心回归以用户为中心。 汤道生 ——腾讯高级执行副总裁 云与智慧产业事业群CEO 在腾讯企点【营销服CRM产品系列】发布会上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产
腾讯云智慧门店解决方案，能够通过AI和大数据能力，为线下门店提供包括基于人脸识别、商品识别、商圈分析、口碑管理等场景化能力，帮助零售行业提供智慧收银、门店选址、智慧营销、智能安防等全链路数字化升级。
腾讯云智慧门店解决方案，能够通过AI和大数据能力，为线下门店提供包括基于人脸识别、商品识别、商圈分析、口碑管理等场景化能力，帮助零售行业提供智慧收银、门店选址、智慧营销、智能安防等全链路数字化升级。 今年两会，“数字中国”首次被写入政府工作报告中，作为“数字中国”的重要支撑，“数字经济”颇受关注。随着云计算、大数据、人工智能等前沿科技的发展，“数字经济”的概念也在不断演化，如何通过前沿技术渗透各行各业，助力其实现数字化转型升级，是2018年的关键热词。 4月12日，由人民日报，重庆市经济和信息化委员会及腾
9月6日，“深耕场景·解码未来”——2022酒店全真互联数字化创新论坛圆满举办。腾讯文旅联合生态伙伴绿云软件、携手众多国内酒店数字化领域的资深专家与实践者举齐聚云上，共同探讨当下酒店数字化创新的前沿探索和热门话题，本次论坛大会以线上直播形式召开。 本次论坛重点聚焦信息时代之下酒店数字化进程的一些热门议题，覆盖了营销、服务、运营与供应链管理的各个环节，主要包括：如何运用数字技术，协助酒店行业实现全流程数字化升级？如何创新酒店住客的智慧化服务体验？如何打造酒店可持续增长的“金钥匙”，助力酒店把握行业新动向、新
企点客服对话智慧工业CMO 工业4.0时代已经悄然到来，智慧工业后服务市场如何更好的利用数字化技术与客户进行连接，推动客户的全生命周期运营管理？ 企点客服携手CMO训练营，与工业行业资深大咖一起进行深度对话，打造【企点客服对话智慧工业CMO】系列课程。 腾讯拥有11亿独家用户流量，支撑企业建设私域流量池，并在营销、销售、服务各环节实现协同，为企业构建一套可运营的增量销售体系和可留存的数字会员资产 。腾讯云企点客服助力工业行业构建后市场+互联网模式，促进上下游生态共赢！ 智慧工业小圆桌首期嘉宾 机遇与挑
11月20日，腾讯全球数字生态大会，“企点产业智连专场”在上海举行。会上腾讯企点重磅发布了产业智连领航平台，并同与会各方共同探讨了如何更好的运用数字化科技全面提升产业上下游协同及交易效率。 / 领航平台发布 / 助力企业接点成网，搭建产业网络关系链 腾讯企点领航平台通过互联网实现企业数字化、线上化、智能化互连，打通产业链、供应链上下游的生产分配关系，实现整个产业总体能效优化，从而解决产业价值链的四大核心平衡：供需平衡、产能平衡、物流平衡和资金平衡，让企业上下游关系更加紧密、协同更加高效。 领航
伴随数字化经济的发展，市场变化比营销变化更快，因此客户和消费者行为的变化，对于企业营销的影响更加显著。在这些变化影响下，企业和客户的关系正朝着一个双向互动、互助、双赢的关系在发展，企业需要规模化的持续运营客户，从而实现持续增长。 腾讯企点作为腾讯原厂的To B SaaS产品，历经15余年，为企业提供全链路、全渠道的智能化服务营销一体化解决方案。营销是企业增长的核心驱动力之一，也是企点希望能够帮助到各行各业的伙伴助力客户业务增长的重点领域。2021年，特地面向具备营销运营以及数字化互动开发的行业伙伴，发
前不久，腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》。 《白皮书》指出，智慧零售的核心是以消费者为中心的零售活动的生态化，与零售相关的生产设计、物流仓储、集中采购、场景售卖、服务活动、经营管理、资金流转等所有环节都逐渐融入数据化和智能化的平台，最终达到零售商效益优化，消费者体验优化，实现万物互联智能决策的自主商业。 5月23、24日，腾讯“云+未来”峰会在广州隆重举办。24日下午，腾讯智慧零售集体亮相智慧零售专场，并与众多行业嘉宾，重磅伙伴共同论道零售，探索未来
过去10年，随着电商平台、在线营销、私域运营等新的营销打法不断推动，消费品行业的数字化转型进行得如火如荼。和消费品行业相比，目前ToB工业制造业仍然以线下运营为主，但新冠疫情又很大程度上改变了ToB行业的营销打法，逐渐呈现出往数据化、智能化转型的趋势。
10月27至29日，为期三天的第25届中国国际渔业博览会在青岛·红岛国际会议展览中心圆满落幕，农业农村部副部长马有祥出席，参观展区并在2021全球渔业可持续发展论坛发表致辞。 本届渔博会共有来自亚洲、欧洲、美洲及大洋洲等19个国家和地区的970家企业参展，共同洽商贸易、交流信息、研究产业新动态和发展趋势，为今后的业务开拓积累了宝贵的商业财富。 农业农村部副部长马有祥出席渔博会 并参观全球渔商荟服务体验区 中国国际渔业博览会是全球展出规模最大的水产贸易展览会，历经20余年，以国际化视角和专业水平
8月26-29日，2019中国国际智能产业博览会（智博会）在重庆召开 139名诺贝尔奖得主、图灵奖得主、菲尔兹奖得主、国内外知名院士等学界泰斗，215名国内外大数据智能化领域业界翘楚、商界领袖出席。1场高峰会、8项赛事、46个论坛、100多场发布会一一精彩登场。 作为猪八戒网的战略合作伙伴，长安汽车智慧看展技术提供方，企点也参与了此次的智博会。 猪八戒网战略合作 8月26日，腾讯云与猪八戒网在2019中国国际智能产业博览会集中签约现场签订战略合作协议，宣告达成长期战略合作关系。 双方将发挥各自优势，
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-舞象云 ---- 鼠年新春伊始，一场突如其来的疫情席卷中国。一向被视为零售行业黄金周的春节，在今年显得十分冷清。紧接着，春节假期结束，各地遵循国家安排，或延迟复工，或在家办公。对于中国经济重要组成部分的零售行业来讲，这是特别艰难的时刻，该如何应对 面对疫情迅速行动建立线上营销能力，这是无比正确的。但是，最近也有很多一天就能帮助零售企业恢复销售的所谓线上销售解决方案出现，我们不禁要想，临时抱佛的行为真的能解决长期以来数字化能力的缺失吗？ 舞象云作为深耕零售数字
由雷锋网主办的“鲸犀产业数字峰会”近日举行，这是一场由业内最顶尖的企业家、工程领袖、CIO、解决方案专家、投资家，联合发起的数字化系列论坛。 在峰会上，正式颁布了「产业升级年度十佳赋能者」，“腾讯企点”荣登榜单。同时，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在峰会上，就以客户为中心的数字化升级做了分享。 产业数字化时代已经到来，To B企业存在的意义是什么？是为客户创造价值，还是变革产业？ 张晔指出，企业存在的根本在于其为客户所创造的价值，如何运用先进的数字化技术、互联网技术帮助企业做业务流程创新、业
企点携手WeMake 助力企业“研-产-供-销-服”齐头并进 在当下激烈的市场竞争环境下，传统企业都在探索如何通过数字化实现企业升级转型。一直以来，大型装备制造型企业都是围绕“研-产-供-销-服”来开展业务，并在“研-产-供”环节投入大量资源以稳定生产制造。但在“销”和“服”数字化场景上仍存在巨大提升空间。例如：如何与客户建立更高效的连接方式？如何拓展服务渠道？提升服务效率？都是企业正在面临的难题。 基于以上问题，腾讯企点，联合腾讯WeMake的制造业智慧营销引擎，一同为工业企业的营销、销售、服务
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-点滴关怀&思为科技 ---- 2020年4月，腾讯SaaS加速器首期成员——国内领先的员工福利激励云服务平台“点滴关怀”与房地产行业数字化营销的领军者“思为科技”正式签署战略合作协议。 共同探索房地产行业营销激励场景 在企业数字化的时代背景下，各行业的福利激励都呈现在线化、多元化、即时性、一站式的明显趋势，同时也正在从大锅饭方式的“普惠福利”向与企业经营战略和组织行为紧密结合的“差异激励”快速进化，而企业也越来越关注花在员工身上的每一分钱是否能够助力企业经
伴随时下互联网的快速发展，数字化浪潮正席卷各行各业。作为数字化转型的第一步，建站也常被大众作为上云的第一道关卡。从早期的CMS建站至如今的低代码小程序建站，建站的方式与形态也同步在更新迭代。 尽管目前已有的建站方式极大降低了用户的上手门槛，但仍旧存在部分小白用户无法独立建站的情况。除此之外对于传统行业而言，行业特点较为明显，如何搭建符合自己行业特性的网站也是一个突出的问题。 下面我们来看一则真实案例： 小李是一家传统企业的市场运营人员，近期公司打算放弃第三方建站公司的采购，转而交给小李让由公司内部安排人员跟
以包装行业为代表的实体经济转型正在加速。4月24日，“增长引力-携手共创·产业共赢“会议在深圳腾讯滨海大厦举行，腾讯企点与云印技术签署战略合作协议，将开放更多即时通讯、大数据、AI等基础能力，通过连接行业技术伙伴，助力包装产业降本增效，打造一套覆盖上下游全产业链的解决方案。 在此次“增长引力-携手共创·产业共赢“会议上，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔表示，腾讯企点与云印联手打造的数字化产品通过连接造纸，纸板，纸箱和包装，可以构建线上模式的新型纸板纸箱交易场景。 ▲腾讯云副总裁 腾讯企点总经理张晔
1月9日，张小龙在微信公开课Pro上4小时演讲余音绕梁，当我们试图从这3万字演讲中挖掘微信的下半年场红利时，今天就有一家从做微信开发服务起家的公司——微盟在港交所敲钟上市，开盘价3.10港元，较2.80港元发售价大幅上涨10.71%，市值逾62.35亿港元。
11月24日-25日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办的2021（第十四届）大数据应用与客户联络中心国际峰会暨金音奖颁奖典礼在上海盛大举行。腾讯云 | 腾讯企点再获殊荣——2021年度中国最佳云客服系统厂商，同时，腾讯企点戴尔客户服务最佳实践被《金音奖最佳实践案例》特刊收录。 2021金音奖颁奖盛典 金音奖峰会自2008年以来已举办14届，是行业最具规模、最高规格、最权威的盛会与颁奖典礼，该活动已成为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖，成为业界优秀呼叫中心与CRM
疫情之下，线上营销活动的快速增长令2020年成为各行业数字化营销爆发式增长的一年。众多行业在大环境的驱动下逐渐向数字化、智慧化转型，开始尝试建立数字化运营与客户沟通的新体系和营销新打法。 如何通过数字化的手段面对疫情和消费者的变化？ 怎样构建更精准的客户画像以及数字化营销来助力个性化的精准营销？ 企业怎样利用数字化手段进行服务？ 聚焦大环境下企业数字化营销的变革，精准匹配数字化增长执行方案，腾讯企点与中欧Global EMBA携手举办数字化营销增长交流会议，讨论当下数字化时代企业的现状，畅谈
数字经济大潮下，零售行业正在面临一场重要的变革，同时也将迎来一轮新的洗牌。很多零售商都希望快速自我革新，在老生常谈的“人货场”三要素中找到新的答案。但是仅凭这些就能摆脱困局吗？ 我们不妨来了解一下腾讯企点是如何结合腾讯生态及大数据能力，来帮助零售商引流到店，提升营销效率，打造数字化门店的。 3月22日下午，一场别开生面的沙龙活动在上海腾云大厦举行。腾讯云副总裁王祥宇、营销领域资深专家尹正国、腾讯企点高级产品经理郭彦春以及来自各行各业的ISV合作伙伴共同探讨营销行业的数字化转型和腾讯企点产品
来源：中国软件网 ---- 作为一名企业管理者，如果问你一个问题，“2019年最后悔的事”是什么？ 我们发现，不少管理者直言不讳地回答，“没有上SaaS平台！”这个回答成为一个新画像，画出了企业管理者面对的一个新时代——流程管理如何向数字化时代转型？ 在2019年，SaaS成为一个搜索热词，真可以用“花见花开”来形容。一大批软件厂商正在加速推动企业进行数字化转型，这个风口再度吹响了一泓池水。SaaS迎来了最好的时代。几乎所有机构都把SaaS作为今年最重要的投资方向，最近几个月多个SaaS项目完成了后
近期，腾讯智慧出行与银基共同举办发布会，发布了双方联合研发的创新数字钥匙产品“我的车钥匙”。该产品深度融合了微信服务生态，以微信小程序为载体，为用户带来更加轻盈便捷、即用即走的数字车钥匙服务。不仅可依托微信社交关系链，将车钥匙快捷分享给好友，还可依托微信的即使触达能力，第一时间推送车辆的异常情况给用户。以此为土壤，双方还将探索更多车主服务新业态，如试驾、代客保养维修……阅读原文
导读 新冠疫情爆发后，会展行业首当其冲遭受重创，众多会展活动延期甚至取消。党中央、国务院高度重视，在中央政治局常委会上提出了“创新展会服务模式”的要求。商务部也贯彻中央部署，提出要推进展会服务创新、管理创新、业态模式创新，培育展览业发展新动能。 广交会、服贸会、进博会等国家重要展会随后都对线上会展、线上线下融合会展等创新模式进行了探索实践，中展集团、国家会议中心等场馆运营方也联合腾讯云等高科技企业对线上服务模式进行了尝试，线上会展、线上线下融合会展也随之进入了高速发展期。 但正如腾讯云副总裁、腾讯企点总经理
在互联网、物联网、大数据、AI等技术的驱动下，零售行业出现爆发性变革，从零售1.0飞速进入到零售4.0的“新零售”时代，零售体系产生跨越式发展。 在此过程中，中国零售市场整体保持快速发展，且逐渐显露出一些新的发展态势。一方面，不仅顾客的需求在加速变化，互联网的发展也使得顾客在消费过程中触点和渠道变得更为分散。平台的多样化导致零售品牌获客难度加大，客户忠诚度难以提高。线下业务额数字化需求迫切，线上生态亟需补全。 另一方面，随着线上流量红利的消失，流量获取的成本和难度不断增大，私域流量正成为包括社交新零售
近日，《产业互联网的中国路径》正式出版。 本书由腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生，清华大学经管学院教授朱恒源共同编著，他们以“清华+腾讯”的产学组合破题未来新经济，从“产业互联网”的视角探讨了中国产业的智能化跃迁路径，以及新产业秩序形成可能遇到原有产业格局的阻滞和挑战。 “这是腾讯第一本产业互联网相关的专业书籍，把过去两年转型的实践经验、案例进行系统梳理与总结。”汤道生表示，产业互联网是一个创新与创造的时代，腾讯希望通过这本书，和行业一起共同探索未来，期望能给行业的数字化转型升级带
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
ICP备案
实时音视频
对象存储
云直播
