前言 这次我们继续来整活，搭建一个whisper在线客服系统 系统简介 whisper是一个在线客服系统源码，采用thinkphp5+Gatewayworker编写，性能强悍。...官方网站：http://whisper.baiyf.com/ 支持客服分组，多客服服务，让您的服务更有条理。 支持客服转接，让会员接受最专业的服务。 智能分配客户流量，让服务更加高效。...历史聊天记录查看，方便监管和总结。 支持数据趋势统计，随时掌握服务情况，做出最优的调整。...搭建准备 照样，我选择腾讯云中国香港，如果有要求再选择其他的地区，需求量不大的话装个1h2g就行 点我进入 极具性价比 但是最有诱惑力的就是这个了！校园服务器 买个三年才150，岂不美哉？...接下来我们进入程序系统首页，点击右下角的客服按钮，如果出现以下提示，则为安装成功，不然请检查你的步骤。 最后我们就将在线客服集成到自己网站。
; param.userSig = userSig; [[TIMManager sharedInstance] login:param succ:^{ NSLog(@"腾讯云登录成功...[WHToast showMessage:msg duration:2.0f finishHandler:nil]; }]; tencentAccount和userSig分别代表腾讯云账号和签名...在退出切换账号时，需要调取腾讯云的logout方法，这样才会清楚当前登录用户的聊天列表。...需求：聊天时需要显示技师工号，及点头像需要传入手机号码，就需要自定义字段。 设置：在腾讯云控制台加入相对应的字段。 ?...四.聊天时获取用户头像 腾讯云通信比较坑的一点，在聊天时没有设置用户头像，需要开发者自己设置，因为目前项目中只涉及到单聊，所以设置比较简单，想着好友头像从聊天列表页面传值给聊天页面，自己头像直接从登录后缓存中取出
静态H5聊天对话框html源码客服系统代码（3） 此程序 可用作客户与客服聊天使用，也可以作为app程序嵌入的聊天功能或者站内聊天使用的代码。...运行视频效果： 链接: https://pan.baidu.com/s/1lMbXgY3rVRw4ZFfwePJOTw 提取码: bfyh 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦 静态H5聊天输入对话框...html代码（1） 静态H5聊天输入对话框html代码（2） 上节讲了消息对话如何实现，上节规划中是来如何实现做到推送实时刷新，看了bass的接口，如果要做到这样的效果必须要先开通99月每月的套餐才能使用其数据库监听的功能...通过上图中的效果，实际完全是可以实现基本客服的功能。 之前说过，通过给上面传递参数 控制，让用户与用户之间联系完全是可以的。 只需要传递响应的参数。 如下： Chat.html?
为了减少客服人员聚集，如何保障接待服务质量的同时，高效协同？ 这里有一份专属企点人的客服使用指南，注意查收！...01 客服机器人常见问题自动回复 智能客服机器人7*24小时在线，支持微信公众号、QQ、网页、小程序等咨询渠道。全天候解答常见问题，解决率在85%以上。...客服人员可以使用电脑或手机端在线接待咨询，在微信公众号、网页、QQ等渠道挂载接待组件，在统一工作台操作回复。 ? >>>查看配置引导 03 客服分配更合理 在家办公不犯难，客服分配更合理。...客服人员添加客户为好友后，远程会话按钮会自动弹出，一键即可为客户进行远程指导，在家也能轻松完成！ ? 客服未添加好友 ? 客服已添加好友 ?...2月10日至2月29日 腾讯企点开工助力包疫情期间免费活动 丰富的免费产品 等你来领用 ? 点击阅读原文 了解更多开工节活动详情 ? 阅读原文
简介 最近有个需求是与视频聊天相关，之前有看到过腾讯云有视频直播的产品，不清楚是否也支持视频聊天。经过一番查找，发现除了直播的demo，还专门有一个视频聊天的demo，于是便下下来研究一下。...document/product/268/7603 这是视频直播demo工程：https://github.com/zhaoyang21cn/ILiveSDK_Android_Suixinbo 这是视频聊天...demo工程：https://github.com/zhaoyang21cn/CallSDK_Android_Demo 本文只讨论视频聊天的demo，下载下来简单配置一下，工程就能跑起来。...对于数据转换的方法，可以参考这篇文章《图像RGB2YUV与YUV2RGB格式互转介绍》，测试了一下，腾讯云的数据是YUV而不是YCbCr，所以这里采用的是2、3的转换。...参考文献 腾讯云文档：https://www.qcloud.com/document/product/268/7603 YUV数据格式：http://www.cnblogs.com/azraelly/
腾讯云企点客服团队荣获本次金音奖“2020中国最佳云客服系统厂商”。 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。...以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客户运营体系。...极大提升了企业获客、待客、留客的效率，使客服部门从成本中心转变为利润中心。现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域，超过数十万家企业和组织正在使用企点客服。 ?...此次获奖是对腾讯云企点客服的肯定，是鼓励，也是鞭策，未来腾讯云企点客服将继续以客户为中心，全面提升整体服务质量和效率，让客户运营更高效，沟通更便捷！ ?...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
腾讯云通信 一直致力于 让每个企业 都享受智慧服务带来的改变 END 未来可期 长按扫码关注腾讯云通信官方微信公众号 以获取更多更专业的云通信知识 点击“阅读原文”立即参与618大促！
（arping命令是用于测试指定服务器返回他的网卡硬件地址（mac地址）） image.png image.png 首先回复一下在腾讯云vpc这应该是正常情况。...否则会向局域网中所有的机器进行广播，有机器应答（b机器）后会将b的机器mac存放在本地的 arp映射表中一份供后续通信使用，这是简单的讲解了以太网工作原理。...腾讯云vpc网络通信原理 腾讯云的vpc网络默认是关闭广播与组播功能的，这就有别与以太网的工作原理，当然这里也可以开启广播与组播功能，具体开启见（https://cloud.tencent.com/document.../product/215/36526） 在腾讯云vpc网络中a连接b机器流程 vm（a)->arp代理-> 桥接 -> 主机 —>虚拟交换机->gre封包 ->腾讯云网络 -> gre解包->虚拟交换机...（注：目前了解腾讯云 & 阿里云vpc都是相同效果即私有网络内arping服务器返回网卡硬件地址(mac地址)都是一样的，华为云和aws的vpc和传统以太网效果类似即arp -a 中可以查到私有网络内其他服务器的网卡硬件地址
腾讯云|企点客服荣获“金耳唛杯”卓越智能科技奖（技术产品）。...腾讯云|企点客服与埃森哲通过和行业客户深度访谈总结发布了一套以客户为中心的增长方法论——无限体验增长“双涡轮”模型。...腾讯企点产品总经理沈宇东发表演讲 冠名“金耳唛杯” 支持客服行业持续健康发展 19日下午，由腾讯云|企点客服独家冠名的“腾讯云|企点客服巅峰之战”2021“金耳唛杯”年度总决赛暨客户中心创新管理案例分享赛...卓越智能科技奖 腾讯云|企点客服载誉而归 晚上，在2021第十七届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼上，腾讯云|企点客服荣获“金耳唛杯”卓越智能科技奖（技术产品）。...作为腾讯云出品全渠道智能客服，腾讯云|企点客服已在工业、金融、零售、物流等行业助力百万企业实现数字化转型升级，也是国际研究沙利文认证的中国智能客服市场领导者象限第一。
鉴于之前有开发过h5仿微信聊天，最近又捣鼓了一个h5在线咨询项目，可实现顾客在线一对一聊天沟通，发送消息、表情(动图)，发送图片，推送商品链接。
近日，国内知名数字化市场研究咨询机构爱分析发布了《2021爱分析·智能客服厂商全景报告》，腾讯云｜企点客服凭借全渠道智能客户服务能力和一站式客服解决方案成功入选。...腾讯云｜企点客服，凭借智能化管理能力，成功入选《2021爱分析·智能客服厂商全景报告》中的全部6个数字化市场。...爱分析认为，在“全渠道云客服”数字化市场中，数字经济时代企业线上业务的激增带来客服业务的增长，仅依靠传统本地化的客服系统部署方式，不仅无法满足企业日益增长的庞大客服数据量，也难以满足某些高并发场景下的客服业务需求...立足服务营销一体化理念，腾讯云｜企点客服的价值，就是能够贯穿企业售前、售中、售后全流程，支持多渠道高效沟通与互动，借助AI技术实现客服机器人、智能外呼、智能质检等能力，并在用户管理、数据分析等应用场景上发挥作用...在这个过程中，腾讯云｜企点客服通过“连接智能”不断升级智能客服体系，开启服务营销一体化新征程。 ● 重磅上新 | 腾讯企点HR共享服务解决方案上线啦！ ● 业务增长这场比赛，你的企业能赢吗？
本期我们邀请了腾讯云音视频产品经理——郑聪兴，为大家分享腾讯云即时通信IM产品的能力及应用场景。...本次分享的内容分为三块，一是腾讯云即时通信IM的产品概述，二是IM的核心功能特点，三是IM的应用场景介绍。...---- 如果您对即时通信IM产品感兴趣，欢迎您点击文末「阅读原文」前往腾讯云官网了解更多详细产品信息。您也可以扫码添加「音视频小姐姐」微信，直接与我们的产研团队沟通交流，咨询更多内容。...腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累，持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新，独家具备 RT-ONE™ 全球网络，在此基础上，构建了业界最完整的 PaaS 产品家族，并通过腾讯云视立方...腾讯云音视频为全真互联时代，提供坚实的数字化助力。
开源在线客服系统源码是一个可以高度个性化定制客户支持管理系统，最初为IT支持公司开发，以管理和跟踪他们的支持案例、零售商店和业务客户。使用最新的编程语言和技术，是完全web启用。...每天数以千计的用户使用轻量级开源客服系统软件跟踪、组织和解决客户问题，86%的用户表示，集成的知识库减少了他们的支持请求数量。...开源在线客服系统源码相对自由的使用为这些产品带来了优势，吸引了许多用户。拥有公开源代码的源码的主要好处是: 灵活性：该软件可以定制，以满足特定的业务需求。...在线客服系统源码功能模块： 1、帮助台 从一个单一的平台有效地管理您的所有IT任务。一个强大的票务管理工具，具有先进的自动化功能。 ...4、工具集成系统 受益于一系列开箱即用的工具，将节省您的时间，金钱和精力-包括:电子邮件和LDAP集成，实时聊天，移动应用程序，任务和项目，以及远程桌面节省昂贵的VPN连接。
这种模式的背后，是阅文自研生成式人工智能模型和腾讯云即时通信IM通信底座的坚实支撑。大模型AIGC生成+UGC创作为筑梦岛用户提供了源源不断的优质内容，而IM则为筑梦岛用户提供了顺畅的内容交互平台。...腾讯云即时通信IM基于腾讯二十余年在QQ、微信等平台上的积累，具备深厚的技术储备。...风口之下，腾讯云即时通信IM为想要快速发力AI社交赛道的创业者者提供了开箱即用的成熟低代码UI组件，最快30分钟就可集成单聊、群聊、关系链等核心IM能力。...除了社交娱乐场景外，AI聊天机器人在直播娱乐、在线客服、企业办公等场景中也都具备广阔的应用空间。...具体接入指引可最佳实践文章： 即时通信IM接入AI服务 腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累，持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新，独家具备腾讯云RT-ONE™全球网络，在此基础上，构建了业界最完整的
简单接入、稳定必达、 覆盖全球的即时通信云服务 上线全新旗舰版套餐包，最低1折起 腾讯云即时通信IM 即时通信（Instant Messaging，IM）基于QQ 底层 IM 能力开发，仅需植入 SDK...即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力，帮助您实现文字、图片、短语音、短视频等富媒体消息收发，全面满足通信需要。...社交沟通 即时通信 IM 可实现单聊、群聊、弹幕等多种聊天模式，支持文字，图片、语音、短视频等多种消息类型，有效提升用户粘性与活跃度。 ?...客服咨询 即时通信 IM 可满足商家与用户多场景沟通的需要，为客户提供专属客服服务，提升服务效率，通过与智能机器人结合，可有效降低人力成本，沉淀客户价值。 ?...腾讯云通信 一直致力于 让每个企业 都享受智慧服务带来的改变 END 未来可期 ? 长按扫码关注腾讯云通信官方微信公众号 以获取更多更专业的云通信知识 ? 点击“阅读原文”立即购买
导语：4月21日，腾讯云+社区在京举办“‘音’你而来，‘视’而可见——音视频技术开发实战沙龙”，腾讯音视频实验室高级工程师张轲围绕网络传输方面讲解了《腾讯云H5语音通信QoE优化》，包含腾讯云H5解决方案...腾讯音视频实验室高级工程师张轲 11月份，W3C发布了WebRTC的标准。另外一个专注于WebRTC的国际组织RETF在12月份也发布了第一个RFC8298，目前还没有成为真正的标准。...在有TCP流并存的情况下会过度退让从而导致WebRTC流饥饿在多WebRTC流并发的情况下，新加入的WebRTC流会损害已有流的通信质量。 SCReam是基于窗口和面向字节。...我们云语音质量的数据到底怎么样？2分以下占比小于3%。10%的通话中断了，10%到15%的用户对质量不满意，这个数据可以做一下对比。 我们的优化是永无止境的课题。
关注腾讯云大学，了解行业最新技术动态 还记得云通信首次直播的两位美女吗？...自从她们直播之后 无论在视频号 还是腾讯云十周年的公益直播会场上 都频繁的看到她们的身影 这让部门的小伙伴心生嫉妒...... 所以这次双十一！ 他们崛（也）起（想）了（红）!...SHOW TIME 戳【阅读原文】或识别【二维码】预约直播 11月11日，来直播间欣赏他们的最强颜值 直播亮点介绍 01 云通信三大明星产品齐上阵！...短信、即时通信、实时音视频三大明星产品，打造在线教育、社交娱乐、直播带货等多场景一站式解决方案！ 02 技术答疑看过来！ 技术大牛在线答疑，手把手带你玩转云通信，快速搭建业务平台！
前言 前些日子听朋友说，他们领的腾讯云轻量246还在吃灰，我在萌备聊天室里看见了这个系统 感觉挺不错 那这篇文章就教大家用宝塔来搭建一个聊天室 介绍 Fiora系统非常简洁，而且也有很多功能，基于 node.js...好友，群组，私聊，群聊文本，图片，代码，url等多种类型消息 贴吧表情，滑稽表情，搜索表情包 桌面通知，声音提醒，语音播报 自定义桌面背景，主题颜色，文本颜色查看在线用户，功能小黑屋禁言 物资清单 一台腾讯云轻量应用服务器...（如果需求量不大的话完全可以选1h1g，有246的那就直接上手）并装上宝塔腾讯云版 开始搭建 首先先去防火墙开启9200端口 然后我们按常规方法进入后台，可以不用安装推荐的插件，直接去软件商店，安装...Install] WantedBy=multi-user.target EOF 设置开机启动 systemctl start fiora 在开机时启用服务 systemctl enable fiora 到此，聊天室搭建完毕...还有很多功能，真不错 以后可以跟好友聊天咯 加上域名反代 突然忘记了，这时候访问地址还是ip:9200呢，我们得加上个域名 首先先进宝塔添加个域名（先解析），地址选择Fiora的目录 然后点击域名
http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=3004103158&site=qq&menu=yes <a target="_blank" h...
[xrftekuj13.jpg] 你是否曾调侃过智能客服不够智能？想问的问题没找到答案？这一次我们的智能客服虚心向各位大神求教，帮帮她变得更加聪明、更加智能可好？ 腾讯云智能客服智囊团活动来咯！...---- 一、活动基本信息 活动时间：2021年11月24日 14:30-2021年11月30日 23:59 参与对象：全员参与 智能客服体验入口： 1）PC端：登录腾讯云控制台，点击右上角的【支持】即可参与...https://console.cloud.tencent.com/ image (2).png 2）移动端：小程序搜索“腾讯云助手”，【帮助与服务】板块，点击 【在线支持】即可体验哦~ 也可长按识别下方腾讯云助手小程序码进入界面...如果在活动过程中遇到了需要测试工单流程的情况，建议在测试完成后说一句“我是来测试的”，则该工单则会被标记为本次活动的测试工单~ 方式二：【FAQ知识库完善】 如果你爱提出问题，也有对应的解决方式，你可以拿着常见的腾讯云产品相关问题去调戏一下智能客服...（带盲盒） 二等奖 1名 腾讯云定制膳魔师保温杯一个+腾讯视频月卡 三等奖 1名 腾讯公仔三件套 参与奖N名：未获得一二三等奖的小伙伴，只要提交关于智能客服产品的建议或者FAQ3条及以上即可获得精美礼品一份
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
即时通信 IM
ICP备案
对象存储
实时音视频
