腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累，持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新，独家具备 RT-ONE™ 全球网络，在此基础上，构建了业界最完整的 PaaS 产品家族，并通过腾讯云视立方...RT-Cube™ 提供All in One 的终端SDK，助力客户一键获取众多腾讯云音视频能力。...腾讯云音视频为全真互联时代，提供坚实的数字化助力。
打开文件共享 即可获取对应的SDK日志（IMsdk暂不支持）： SDK日志路径说明 iPhone-iTunes共享日志.png Q：移动直播SDK、实时音视频TRTC 使用自定义采集，美颜、水印、变声等功能...API使用无效 自定义采集 SDK只保留编码和发送能力， 水印、美颜、变声等API属于预处理功能，不在编码和发送环节内。...上述问题，部分已经在新版SDK修复更新了，关注下官网最新版本动态： 实时音视频TRTC：https://cloud.tencent.com/document/product/647/46907 云通信
在线客服系统及源码：zxkfym.top 什么是在线客服系统？ 线客服系统是数字化工作场所的重要工具之一。它用于远程工作的员工之间的沟通和协作，从而使工作更容易、更快。...尽管即时消息平台首先用于异步通信，但其中最好的功能是通话和视频会议。这样，它们才真正体现了沟通平台的意义。 业务即时消息市场深受其面向消费者的对手的影响。...通过模仿大多数流行的通讯应用程序的功能，商务通讯解决方案能够为客户提供一种有机的通信体验。这对工作场所的凝聚力、文化和合作的成功有很多好处。 ...如何为您的组织选择正确的在线客服系统源码？ 当今市场上有许多在线客服系统源码。选择最适合您业务的解决方案并不总是容易的。那么，即时消息解决方案的哪些特性和功能值得关注呢? ...首先，如果你的在线客服系统源码能够支持除短信之外的其他通讯功能，那就太棒了，例如，寻找支持视频通话和会议的解决方案。 此外，在线客服系统源码的数据保护和安全性应该是一个重要因素。
本文将介绍如何将腾讯云HAI的ChatGLM模型整合到NUXT官网中，以实现智能IM功能。...腾讯云高性能应用服务(Hyper Application Inventor，HAI)，是一款面向 AI 、科学计算的 GPU 应用服务产品，为开发者量身打造的澎湃算力平台。...无需复杂配置，便可享受即开即用的GPU云服务体验。...本文将带领读者一步步完成整合腾讯云HAI的ChatGLM模型到NUXT官网的过程。我们将详细说明如何在NUXT官网中配置和调用ChatGLM2-6B API接口，实现与用户的智能对话功能。...启动初始项目 配置im相关内容 客服图标 通过下面的代码添加一个客服的图标按钮 , 当点击图标时弹出聊天框.
消息搜索，在客服、社交、在线教育、在线医疗、OA等场景下是刚需功能，可帮助用户快速查找、定位历史消息，提升产品使用体验和用户粘性。...腾讯云即时通信 IM 从更好地满足客户需求，更好地为客户服务的角度出发，经过一年时间的调研、立项、开发、内测，于近日正式上线了 Web 端消息搜索功能 - 云端搜索，是国内外首家提供此项能力的即时通信IM...其流程如下所示： 为了支持 Web 端消息搜索，腾讯云即时通信 IM 需要将应用的全量历史消息，和终端用户在应用内发送的实时消息导入消息搜索集群服务。...上述流程要求腾讯云即时通信 IM 部署大量的机器、带宽和存储资源，因此此功能并不包含在 IM 基础套餐包内，需要您额外付费购买。...搜索指定会话内所有文件消息 快来扫码免费体验吧～ 腾讯云即时通信Web-IM Demo 功能开通： https://console.cloud.tencent.com/im/plugin/TUICloudSearch
为了减少客服人员聚集，如何保障接待服务质量的同时，高效协同？ 这里有一份专属企点人的客服使用指南，注意查收！...01 客服机器人常见问题自动回复 智能客服机器人7*24小时在线，支持微信公众号、QQ、网页、小程序等咨询渠道。全天候解答常见问题，解决率在85%以上。...客服人员可以使用电脑或手机端在线接待咨询，在微信公众号、网页、QQ等渠道挂载接待组件，在统一工作台操作回复。 ? >>>查看配置引导 03 客服分配更合理 在家办公不犯难，客服分配更合理。...客服人员添加客户为好友后，远程会话按钮会自动弹出，一键即可为客户进行远程指导，在家也能轻松完成！ ? 客服未添加好友 ? 客服已添加好友 ?...2月10日至2月29日 腾讯企点开工助力包疫情期间免费活动 丰富的免费产品 等你来领用 ? 点击阅读原文 了解更多开工节活动详情 ? 阅读原文
在线客服系统概述 1.1 系统定义与功能 在线客服系统是一种基于网络的即时通讯工具，旨在提供实时的客户服务和支持。这种系统允许客户通过文字、图片或文件与客服人员进行交流，从而解决他们的疑问或问题。...3.2 关键组件与模块功能 在线客服系统的关键组件和模块是确保系统功能完善和性能优化的重要组成部分。...部署方式：可以选择自行搭建服务器或使用云服务提供商的虚拟主机服务。云服务如AWS、Azure、阿里云等提供了灵活的扩展性和高可用性。...功能实现与定制开发指南 5.1 核心功能实现方法 在线客服系统的核心功能是实现与客户之间的即时通讯和问题解决。...自动扩展：在云平台上使用自动扩展功能，根据系统负载动态调整资源，保证系统稳定运行。 通过上述措施，可以确保在线客服系统在保障数据安全的同时，也能提供高效、稳定、响应迅速的服务。 7.
腾讯云企点客服团队荣获本次金音奖“2020中国最佳云客服系统厂商”。 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。...以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客户运营体系。...极大提升了企业获客、待客、留客的效率，使客服部门从成本中心转变为利润中心。现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域，超过数十万家企业和组织正在使用企点客服。 ?...此次获奖是对腾讯云企点客服的肯定，是鼓励，也是鞭策，未来腾讯云企点客服将继续以客户为中心，全面提升整体服务质量和效率，让客户运营更高效，沟通更便捷！ ?...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
实现方案技术的实现方案点主要PMQ，2组客户端(用户端、客服管理端),3个主要的部分组成(Push推送消息+Pull拉取未读消息+MessageQueue消息队列),具体流程和交互方式见上面的架构流程图...图片1.建立链接,借鉴Tcp3次握手的原理，将每一次的用户询问新增一个关系，询问结束时再将关系释放，因为每次随机分配的客服是不一致的，客服管理员控制台，进入控制台会触发检测客服映射关系的程序，以保证关系的唯一性...2.客服分配：客服分配是根据用户是否为第一次进入链接进行判定依据，首次会随机分发配给在线客服中的其中一个，如果之前分配过的客服也在线，优化分配存在客服，这样处理的原因是客服不易变，用户异变，防止反复链接...//验证客服管理员在线$vUid = [];$server = ServerManager::getInstance()->getSwooleServer();foreach ($virtualUid...7.心跳：客服的websocket心跳使用的是实时push消息，5s循环一次，防止链接断开，服务下线。
一位朋友最近面试腾讯的腾讯云通信IM后台开发工程师，熊哥从他那获取到该岗位一面的笔试题。 今天将这次笔试的题目分享给大家，看看大家能正确做出多少道？是否能通过该岗位的一面？或者说离通过一面还有多远？
近期，腾讯云即时通信IM有哪些 重大发布？ 它又带给我们了哪些 惊喜 ？ 请跟随我们的脚步一起来回顾！ 「 即时通信 IM 」 1. 即时通信 IM - 进军南亚，印度站上线！...体验入口 在腾讯云国际站注册账号，登录 IM 国际站控制台：https://console.intl.cloud.tencent.com/im ，选择 印度孟买、新加坡、韩国首尔或德国法兰克福 并创建应用...IM uni-app TUIKit 已发布 uni-app TUIKit 是基于 IM SDK 实现的一套 UI 组件，其包含会话、聊天、群组管理等功能，基于 UI 组件您可以像搭积木一样快速搭建起自己的业务逻辑...目前我们提供了示例客服群、示例好友的基础模版，在线客服功能包括： 支持发送文本消息、图片消息、语音消息、视频消息等常见消息。 支持常用语、订单、服务评价等自定义消息。...其中 【快速入门】主要介绍如何快速跑通各平台Demo; 【含UI的快速集成方案】重点介绍各个端如何快速集成Tuikit； 【自实现UI集成方案】从功能的角度介绍了如何实现各项功能； 【客户端API】及【
在线客服，通常我们说这个基本都是指IM客服（区分于电话客服等）。“客服”表示了系统的使用人群或系统功能，“在线”说明了交互方式。...在线客服的功能 多渠道接入 一个产品会有多个入口可以访问，比如：PC，APP，微信公众号等，不同的入口，相同的体验。...不管从哪个渠道接入，对客服来说应该是相同的操作（不能每个渠道都切换一个系统），俗称：统一工作台，这也是“云客服”主打的特色。 ...高效沟通 IM聊天消息的类型是多种多样的，比如：文字，富文本，图片，卡片，音视频等。客服系统一般早期都会支持纯文字，富文本，图片等类型，其他类型按需迭代开发。 客服可以设置常用语用于快捷回复。...总结 本文介绍了在线客服系统的核心功能或能力，让大家对在线客服系统有了一个更加深刻的了解和认知。
在蒙牛【WOW 健康 +】小程序上，腾讯就基于自身在通信CPaaS领域的多年积淀，以即时通信IM+云联络中心TCCC助力蒙牛打造智能客服系统，以场景式健康顾问更好地连接消费者。...蒙牛推出的智能营养专家基于腾讯云即时通信IM与云联络中心TCCC联合推出的 IM 客服插件打造。...该方案采用业界领先的即时通信IM+在线客服+用户自建AI模型模式，充分整合营养健康领域模型MENGNIU.GPT与腾讯云优质的IM+在线客服的组合能力，为消费者带来便捷、高效、有温度的服务体验。...IM客服插件 快速搞定在线客服场景数智化 腾讯云即时通信 IM 客服插件（TUICustomerServicePlugin）提供开箱即用的在线客服来应答应用内的用户咨询，提供了客服工作台、路由分配、快捷回复...、满意度评价等功能。
关于腾讯 IM 开发 腾讯微信已经成为当今绝大多数用户必不可少的聊天和通讯工具，腾讯也是国内最早也是最大的即时通信开发商 。...腾讯云将高并发、高可靠的即时通信能力以 SDK 和 REST API的形式进行开放，推出即时通信 IM 产品，可以通过简易的方式将腾讯云提供的 IM SDK 集成进自有应用中，配合服务端 REST API...IM即时通信控制台 2 private readonly string key 属性 sdk开发者key ，如何获取请参照如下链接： 腾讯IM即时通信控制台 3 private string HMACSHA256...即时通信 IM 服务自2019.07.19开始启用新的签名算法，从之前的 ECDSA-SHA256 升级为 HMAC-SHA256。...服务端 REST API，REST API 是即时通信 IM 提供给 App 后台的 HTTP 管理接口，是一组原始的且管理功能强大的API。
因此，腾讯云即时通信IM进一步优化升级了自身内容审核能力，在服务端内容回调的基础上补齐客户端能力，为广大用户提供客户端本地文本检测即本地审核功能，为您的产品体验及业务安全保驾护航。...在客服、电销等场景中，本地审核功能还可被用于规范员工话术、规避营销风险，例如屏蔽“最佳”、“行业第一”等存在风险的词汇。...步骤3：重新登录IM SDK 词库添加完成之后，IMSDK 需要重新登录才能更新词库。 如果您对本方案感兴趣，欢迎点击文末「阅读原文」前往腾讯云官网了解更多详细产品信息。...并通过腾讯云视立方 RT-Cube™ 提供All in One 的终端SDK，助力客户一键获取众多腾讯云音视频能力。...腾讯云音视频为全真互联时代，提供坚实的数字化助力。
安装 $ composer require hedeqiang/ten-im -vvv 配置 使用本扩展前需要登录 即时通信 IM 控制台 创建应用，配置管理员、获取 app_id、Key 等关键信息...更多请查看并熟读 即时通信 IM 服务端API REST API 接口列表 使用 获取用户在线状态 'hedeqiang', 'secret_key' => 'a56e6938cb1a8856d15*****', ]; $im = new IM($config); $params...第一个参数 $servicename : 内部服务名，不同的 servicename 对应不同的服务类型；第二个参数 $command：命令字，与 servicename 组合用来标识具体的业务功能；第三个参数为请求包主体...示例：v4/im_open_login_svc/account_import，其中 im_open_login_svc 为 servicename； account_import 为 command
腾讯云IM总体入门在开始前，您首先需要了解腾讯云IM Flutter的SDK构成及使用方式。主要包括两个SDK：无UI版本及含UI组件库。...关于腾讯云IM Flutter详细用法，可从我们的 快速入门文档 看起。两个模块腾讯云IM主要有两个部分，包括 Chat聊天模块 和 Call通话模块。...Future initChat(): 初始化腾讯云IM/登录腾讯云IM/并完成离线推送的初始化及Token上报。该方法使用线程锁机制，保证同时只能执行一个，并在初始化成功后，不重复执行。...这个时候，您可以在Native层调用腾讯云IM Native SDK的初始化及登录方法，此后，便可在您需要的高频简单场景，直接使用腾讯云IM Native SDK，构建 In-App Chat 能力。...图片----至此，腾讯云IM Flutter - Native 混合开发方式已全部介绍完成。
我的网站一直用的是腾讯云的COS，图片、JS、CSS等静态资源都存在上面，速度比较理想。...步骤： 登录腾讯云官网，进入控制台； 点击右上角：工单-我的工单； 左侧：提交工单-请选择问题分类-存储与CDN-对象存储COS； 然后选择：FTP功能开通。...下面填写你想要开通FTP功能的Bucket； 大功告成！审核速度没的说，我得大概7、8分钟就通过了。 ?...地址：ftp://ftp.file.myqcloud.com 端口号：9421 加密方式：TLS 显式加密（推荐） 或 不加密（不推荐） 连接模式：pasv 被动模式 超时设置：300 秒（建议） 功能限制
腾讯云|企点客服荣获“金耳唛杯”卓越智能科技奖（技术产品）。...腾讯云|企点客服与埃森哲通过和行业客户深度访谈总结发布了一套以客户为中心的增长方法论——无限体验增长“双涡轮”模型。...腾讯企点产品总经理沈宇东发表演讲 冠名“金耳唛杯” 支持客服行业持续健康发展 19日下午，由腾讯云|企点客服独家冠名的“腾讯云|企点客服巅峰之战”2021“金耳唛杯”年度总决赛暨客户中心创新管理案例分享赛...卓越智能科技奖 腾讯云|企点客服载誉而归 晚上，在2021第十七届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼上，腾讯云|企点客服荣获“金耳唛杯”卓越智能科技奖（技术产品）。...作为腾讯云出品全渠道智能客服，腾讯云|企点客服已在工业、金融、零售、物流等行业助力百万企业实现数字化转型升级，也是国际研究沙利文认证的中国智能客服市场领导者象限第一。
前言 这次我们继续来整活，搭建一个whisper在线客服系统 系统简介 whisper是一个在线客服系统源码，采用thinkphp5+Gatewayworker编写，性能强悍。...自己搭建，控制在自己，也无需为您的数据安全担心，您可以应用在任何的正规的网站，只需要添加一段简单的js代码，就可以使您的网站拥有在线客服功能。...官方网站：http://whisper.baiyf.com/ 支持客服分组，多客服服务，让您的服务更有条理。 支持客服转接，让会员接受最专业的服务。 智能分配客户流量，让服务更加高效。...搭建准备 照样，我选择腾讯云中国香港，如果有要求再选择其他的地区，需求量不大的话装个1h2g就行 点我进入 极具性价比 但是最有诱惑力的就是这个了！校园服务器 买个三年才150，岂不美哉？...接下来我们进入程序系统首页，点击右下角的客服按钮，如果出现以下提示，则为安装成功，不然请检查你的步骤。 最后我们就将在线客服集成到自己网站。
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