一 SLA（服务等级协议）是什么？...云计算SLA是用户签订云平台用户协议的一部分，常认为使用云服务的同时SLA并生效，SLA一般针对云服务的可用性的协议：可以参考：https://www.huaweicloud.com/declaration.../sla.html1 定义服务服务周期服务周期总时间服务不可用*（具体业务可定义判定依据）服务不可用的判定是业务相关，有几种常见判定方式，则认为此时间内服务不可用 1）单位时间内，因服务端访问失败...SLA应该是服务日志统计+客户端埋点2种方式独立实现,取长补短
既然如此，我们应该信赖云计算以及其他 PaaS、SaaS 业务么？如何衡量一个云服务的可靠程度？ 我们为什么需要云计算、云服务？ 使用云服务的优势我们都已经耳熟能详：成本低、迅速获得能力等等。...讲讲 SLA（可用性） 正如不存在 100% 的安全一样。谈 SLA、谈可用性，首先必须承认服务一定会有不可用的时候，只是不可用的程度和时长而已。...一个东西是不是高可用，直接问他 SLA 有几个 9 就好了： | 可用性等级 | Uptime | 每年容许 Down Time | 每天容许 Down Time | | --- | --- | ---...一家公司如果只靠堆运维、三班倒、7x24 值班、电脑不关机，也只能够维持三个 9 的 SLA。 除了堆人，15 分钟恢复服务的关键点是 **常驻** 和 **热备**。...SLA 要想迈向 4 个 9，自动化运维是不可或缺的。 3 个小时 3 个小时是个虚数，但是大体来讲，如果一个灾难性故障 3 个小时修不好，大家对你的信任就归 0 了、你就告别互联网了。
云服务交付的服务级别与企业期望的服务级别存在着普遍的差距。很多云服务的SLA一般在99.95% ～99.99%之间，而且不保证性能。 可靠性和可用性 企业级应用 SLA 的可用性可能是技术上的挑战。...SLA 可以在云服务上的软件中交付，为企业应用提供企业属性和服务级别。 ? 云服务上企业级应用的 SLA 相对于企业的需求，云服务中的按需资源实际上是无限的。...虽然 云服务提供了有限的SLA，但通常需要应用和平台软件围绕着应用的特性(如性能、弹性、可用性和成本)来提供保证。由于与多租户相关，需要通过设计来容忍任意的失败，并实现自己的 SLA。...软件定义的SLA 软件定义的SLA可能是个潜在的解决方案，提供了一种新的设计模式，将 SLA和 SLO形式化为云服务软件组件中的可配置参数。然后，这些组件管理基础资源，以满足特定的SLO 需求。...还有更多机会通过自动化测试基础设施和分析来验证软件定义的SLA，这为第三方验证SLA和适当评估惩罚提供了可能。 ? 与云服务的同步成长 对于公共云服务来说，处理大量的企业计算用例将是一次有益的旅程。
这种情况SLA怎么来计算？扣时间还是不扣呢？...在分布式系统中，一般使用请求的成功率来计算SLA，也就是SLA=请求成功/（请求成功+请求失败），在使用这种计算方式的时候，无论你是前端的web服务，还是后端的存储服务，还是离线服务，都是可以很好的计算...在提供服务的时候，服务可以分为两种类型，一种类型是面对消费者的服务，一种是基础设施服务，例如微信就是面对消费者的服务，而各种云平台则是基础设施服务。...云平台。。。服务太多，几百个几千个微服务，谁知道哪个是管控的功能，谁又知道哪个是会影响用户的共。。。傻傻分不清楚。。。说不清，道不明。。。...关注SLA，从开发和运维做起，这样可以统一两者之间的目标，不会再为此开战，根据SLA计算出每年或者每个季度的计划外停机时间，当时间充足的时候，开发可以快速的发布新版本，发布新功能，当时间不足的时候，那么开发就应该进行大量的测试
b.构成 一份典型的 SLA 通常应定义以下 4 方面活动。...(1).衡量各项动态指标满足 SLA 的定义； (2).检査各项被衡量的指标，并进行问题诊断和根源分析； (3).采取适当的行动解决问题； (4).为满足 SLA 而持续维护及改进服务行为。...(2).服务时间：需要遵循 SLA 的时间。应清楚地描述 SLA 执行的日期和时间及特殊的时间约定。 (3).服务责任：对服务需求详细说明的条款。...(8).沟通：规定在服务供应方打破 SLA 时，应在多长时间内通知何人。这包括在打破 SLA 时的升级行为和管理。 除了上述技术性的描述外，作为条款性文件，SLA还应包含例外情况、奖惩措施及计算方法。...(4).升级管理：向甲乙双方项 B 经理提供 SLA 失败的月报。向甲乙双方区域经埋提供 SLA 失畋的季报。
SLA通俗理解 SLA 表征服务方与客户间的服务等级协议，定义服务方需保证的服务质量以及不达标情况下的服务补偿，在SRE领域，SLA 细分为 SLI、SLO 与 SLA： SLI，服务质量指标，服务的某项质量的一个具体的量化指标...SLA，服务质量协议，描述在服务不达 SLO 情况下的后果，可简单理解为 “SLA = SLO + 后果（惩罚）”。...由于SLA是交付给客户的协议，因此 SLA 中的 SLO 是需要可直观被用户感知的，直接影响用户体验的，这是 SLA 隐含的应有之义。...响应时间采用如下策略： 服务大盘使用历史 TP 分位数作为标杆值，计算 SLO 重点接口使用约定指标，限定计算 最后 基于服务每个月的 SLA，可总体了解服务的性能及稳定性。...附件： 草拟网关服务的 SLA： 网关服务等级协议 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称 “SLA”）规定了网关向客户提供的 API 网关的服务可用性等级指标及赔偿方案。
虽然有部分SLA比其他SLA更为灵活，但并非所有SLA都是一成不变的。和云供应商一起查看用户的要求，看看是否有可以协商的空间。 服务水平协议是开展云业务的基石。...但是，企业用户应当更认真细致地审核他们的云服务水平协议(SLA)，同时如有可能，应考虑针对SLA中对他们最重要的那部分进行谈判协商。 企业寻找云服务供应商来管理他们应用程序和数据的可靠性和可用性。...但是，针对云计算SLA进行谈判并不总是简单或可能的，总部位于达拉斯的管理咨询企业Alsbridge公司董事Dave Goodman说。...规模为王 一家企业对于云计算SLA的谈判话语权往往取决于其规模。 “我认为小客户，尤其是那些使用自助服务水平的云企业都能够得益于供应商所提供的标准条款，”Conde说。...更聪明地花钱 即便用户无法对云计算SLA与供应商进行协商，认真阅读印刷精美的云服务协议并做出谨慎选择也是能够产生不菲效益的。企业用户可以横向比较性能指标而无需真正划出比较基线，Herbert说。
一.背景 团队成员在数据SLA服务保障缺乏意识认识、行动的执行策略、以及事故的档案管理、进行经验积累与复盘。基于时间推演，复盘总结不断迭代完善，最终目标是达到服务可用性在4个9。...SLA服务保障体系 SLA体系 (1).png 三. 前置条件 1.如何意识到重要性 从告警信息开始，含技术告警余人肉通知，电话与短信告警信息类似SOS标识(告警的级别与收敛)。...SLA的影响成本也是从异常发生的时间开始计算(含休息时间)。 2.如何找到人 在职期间(含请假时间），owner对数据服务可用性负全责。...其次推动开展基于SLA做复盘管理，迭代与完善。 3.如何响应 AB机制 横向选择：B角色同职级担任，进行工作代理与SLA服务保障。...SLA操作流程 操作流程：主要owner操作完成，若B角进行操作，需要提供对应自己的操作文档，未提供操作文档的，算A角失位。同时需要远程协助与操作指引，否则A角失位责任。
什么是 SaaS 软件的 SLA？ SaaS软件的SLA指的是服务级别协议（Service Level Agreement），是SaaS提供商和客户之间达成的一份正式协议。...SLA通常包括以下内容： 系统可用性：规定了系统应该保持的正常可用性水平，通常以百分比表示，例如99.9%的可用性。 支持和维护：规定了提供商应该提供的技术支持和维护服务的范围和质量保证。...SLA是SaaS提供商与客户之间的一份重要协议，它可以为客户提供额外的保障，也可以帮助提供商保持高质量的服务水平。 在SaaS软件支持领域，escalation指的是一种升级支持请求的过程。
一个真正伟大的用例是使用云计算提高灾难恢复（DR），备份和弹性的能力。而且，这个主题最重要的事情之一，在开发时，通过第三方主机的服务等级协议（SLA）部署灾难恢复环境。...同样，还要有可以接管整个DRBC功能，甚至准备将故障转移网站所需要的新的云服务。请记住，为了满足关键工作负载和更高的正常运行时间的要求，需要有特殊的SLA条款和成本的考虑。 ·定义业务恢复要求。...当开发一个云计算或托管数据中心的SLA时，重要的是明确定义的恢复时间目标，也就是部件正常运行时间有多长？一些组织要求他们的许多关键部件达到99.9%的正常运行时间。...重组SLA和托管合同可能是成本高昂的，尤其是对关键的灾难恢复系统。这意味着计划将是绝对关键的。 云计算和它提供的各种服务将继续影响各种规模的组织业务。...展望未来，云计算将继续影响组织业务，因为他们过渡到一个更加数字化的世界。而且，与你的云计算供应商有着良好的伙伴关系（SLA），可以帮助支持不断增长的业务，以及为不断变化的用户提供服务。
02李鑫眼神.jpg 时间回到九月份的一个下午，坐在工位上的的E.m突然接到一个秘密任务： 干掉腾讯云！ 行动代号：干掉腾讯云 下达这道命令的是Fooying。...Fooying是腾讯安全云鼎实验室的成员，负责守卫腾讯云的安全。从加入腾讯的那一天起，他和他的团队就枕戈待旦，时时刻刻提防着黑客对腾讯云的攻击。...随着腾讯云的快速发展，越来越多的企业入驻腾讯云，不少黑客也将攻击的目标转移到了云上。国内外因为被黑客攻击导致的删库、数据泄露、病毒勒索的公司比比皆是。腾讯云安全的重要性可想而知。...刘钢工位前.JPG Rud是本次红蓝对抗的红军负责人，将迎战蓝军猛烈的攻击，守卫腾讯云。 在腾讯，每天都有众多安全人员在巡视、建设腾讯云的安全防线。尽管如此，攻防两端终究是一场不均衡的较量。...腾讯云的红蓝对抗已经逐步常态化，既是保护自己的方式，也是守护云上合作伙伴的重要途径。 腾讯云，正在用一场场自我的战斗，磨练出更安全的云。
【背景】 客户在做CVM的基准线的性能压测，当前反馈使用iperf在做网络PPS基准线压测时，云服务器压测出来的数据，远远超过官网承诺的值，质疑腾讯云云服务器没有做网络限制； 【知识普及】 1、压测工具...： 推荐使用iperf3、Netperf； 操作方式：可以借鉴腾讯云官网网络性能测试最佳实践https://cloud.tencent.com/document/product/213/11460 需要提醒的是...客户压测方式 资源：一个SERVER端，两个压测client端； 压测操作：iperf3 -t 300 -M 100 -P 128 2、初步怀疑： 压测PPS应该使用 -u，默认用UDP方式进行； -M参数：腾讯云机器默认配置...MTU为1500，压测时一般默认为1460大小； -P参数：网卡队列，腾讯云机器一般对齐CPU数，远没有128； 3、测试验证： 按客户的压测操作，确实能压到超过官网的数值；但这块数据在非建议的措施上进行...【总结】 腾讯云的机器网络包有着强隔离的限制，在压测时需要采用标准推荐的方式，同时建议采用腾讯云官网产品SLA作为基准线。
合作 4月份全国的疫情有所好转，而疫情期间大家都不得不依赖云计算 而我也是在年初学习了基本的云计算 开发SaaS，PaaS，从基础设施到应用 以及带来了革命性的创新 例如Serverless化，生态渲染...这一年也是各种奖，小至捡垃圾一等奖，大到中科院的大奖，腾讯云+社区Top100，云点播、直播最佳评测奖等等 因为疫情，我们才得以发展，才有平台发展 ?...反对 身边的人也在反对我做云计算这事情，不是投资大，他们认为没有用处 当然，也对，一般人用不到128C512G这样规格的云渲染业务，用不到上百亿G的存储服务，更用不到TBaaS区块链 但是，捣鼓云计算，...进入主题 SLA 数据主要来源于Uptime Robot和腾讯云图与Serverless对接的API SLA-Service-Level Agreement的缩写，意思是服务等级协议 通过这个数据可以反馈出服务质量...那么Ar-Sr-Na网站，云计算项目的SLA如何呢？
SLA，是服务供应商与客户之间的服务等级协议，它定义了服务供应商应保证的服务质量，以及在服务不达标情况下的服务赔偿。SLA在定义上又细分为SLI、SLO与SLA。...SLA，服务质量协议，描述在服务不达SLO情况下的后果。...现在大家对于SLA的讨论更多是围绕着云服务厂商展开的，其实很好理解，云原生时代，云服务厂商就是最大的服务提供方，而用来确保服务双方达成一致的SLA，自然会更加重视。...云计算的最终愿景是“让计算资源和公共基础设施一样，按照使用者的规模提供随用量变化的弹性经济模式！” 虽然SLA常见于公司与外部供应商之间，但事实上SLA也可以用于公司内部两个部门，两个产品之间。...客户更换服务商 在上面这个SLA的例子中，SLO（指标）就是男孩给出的秒回承诺，秒回（≈0ms）就是SLI（指标），「超过规定时间就送礼物」是未达标的后果，因此SLA又可以抽象成 SLA = SLO +
引言 在微服务架构中，谈到SLA保证，我们更多是从宏观的角度来需求解决方案。比如，通过合理服务拆分来增加系统整体的可维护性；通过多实例部署来保证系统的灾备。...但是单个服务是可靠性、性能其实也是保证系统SLA的重要一环。 本文将介绍提升单体服务SLA的一些设计原则/方法 1....接口无状态是保证系统SLA的基本要求。 当接口有状态时，就必须在服务器端维护状态信息。如果客户端在多个服务器之间切换，那么维护这些状态信息将会变得非常困难。
这篇文章交大家如何在腾讯云上创建一个WordPress网站，方法及其简单，小白都能操作，个人做网站多年，这是最好的一个建站方案，如果你想搭建一个自己的博客，可以按照我的图文操作试试，我的教程是基于Linux...首先就是注册购买服务器购买域名详细参考：腾讯云服务器怎么购买（领取腾讯云优惠券） 腾讯云新客专属福利2860元代金券 腾讯云新客专属福利2860元代金券 腾讯云双十一最新活动 腾讯云双十一最新活动 购置一个域名...域名注册地址 1，首先需要在腾讯云购买一台云服务器 打开腾讯云云服务购买页面，也可以打开腾讯云优惠活动页面购置一台云服务器 QQ截图20201110170311.png 选择CentOS系统
MYSQL数据库安装文档 本文档是MYSQL-5.6.25在CENTOS 6.5 64位版本上安装的文档，经过测试并没有发现问题。 安装以前先查看服务器里是...
简介 由于博客原来部署在Github上访问速度太慢，所以将原Hexo博客部署到腾讯云 部署环境 腾讯云服务器（CentOS 64位） 服务器配置 安装依赖包 yum install curl-devel...chmod 400 /etc/sudoers 本地使用gitbash创建密钥 ssh-keygen -t rsa //因为我在GitHub上部署博客时已经创建过密钥，这里可以直接跳过生成，用以前的密钥 在腾讯云中创建...600 .ssh/authorized_keys chmod 700 .ssh 本地测试 ssh -v git@SERVER //@后是你自己的服务器公网IP，如果不出现failed字样，说明成功 云服务器中创建网站目录并设置权限...config.yml文件中的deploy后的repo改为： git@SERVER:/home/git/blog.git //@后为你的服务器公网IP 以上全部完成后，执行hexo的部署命令即可完成在腾讯云服务器上的博客部署
目的 最近serverless愈来愈火，我刚好在培训，比较有时间去尝试一些新东西，所以趁这个时候去使用下serverless，尝试使用typescript和nodejs开发，部署在腾讯云scf上的一个小工具...环境搭建 首先为了方便开发，建议安装腾讯云scf提供的命令行工具或者vscode插件。...而在部署的时候，我才发现在使用typescript时，无法在腾讯云scf目前的部署要求以及项目的文件目录管理中做到完美的配合。 后面和同事讨论后，还是有不错的方法是达到两者的平衡。...scf，是可以运行的，而且是把整个项目都打包了上去，日后腾讯云scf接入了cloud studio，webIDE看到的文件架构和本地看到的文件架构是一致的。...总结 上面说了这么多，这里给一个总结就是： 虽然腾讯云scf没有原生支持typescript，但是经过一些方法还是可以做到两者的完美配合。
前不久的微信开发者大会上在推他们的Serverless架构，即他们的产品腾讯云函数SCF。...大意就是workers提供一个免运维的轻量级的js的运行环境 现在微信小程序开发这么火，那么就拿腾讯云的SCF云函数作为一个入门的helloword。...相关的配置信息，可以打开腾讯云的web控制台查看。 接下来就是编写函数部分了。...通常来说，很多云服务对内网流量是免费的，比如腾讯云COS，而云函数也有一些内网流量的免计费的说明，如果你的服务器刚好部署在成都区，那么，流量就变成走公网得收费了，当然还有时延问题。...这个也说明云函数还有待完善的地方，不过相信以后还是会越来越好。
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