腾讯企点客服的定价根据不同的版本和功能需求有所不同,以下是腾讯企点客服的主要版本及其定价详情:
腾讯企点客服定价
- 基础版:适用于与网页、微信公众号、小程序、App等通路的访客实时会话,但不包含QQ,价格为999元/用户/年。
- 标准版:提供QQ自身能力,包括发送文件、语音、视频、远程、空间等基础能力,价格为2000元/用户/年。
- 专业版:在基础版功能基础上,提供丰富的API,可对接企业自有业务系统,价格为3000元/用户/年。
- 企业版:提供行业深度定制服务,价格需联系商务洽谈。
腾讯企点客服的主要功能
- 提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。
- 支持多通路管理,包括Web或H5形式、微信或QQ公众号图文、APP内嵌和网络电话等。
- 通过腾讯企点所建立的客户库和先进的分析能力,精准描绘客户群像,帮助用户拉阔社交维度,增加服务的精度,读懂客户需求。
请注意,以上信息仅供参考,实际价格可能会根据市场情况和腾讯企点的策略调整而有所变化。建议直接联系腾讯企点的官方销售或访问其官方网站获取最新的定价信息。