腾讯会议-看不到画面（画面黑屏）问题分析问题描述：最近有工单反馈Windows系统上打开摄像头出现本地黑屏现象，或者观看别人的画面（摄像头，屏幕分享）出现黑屏，今天一起来分析下这个问题。 排查步骤：1、确认本地和对端是否都看到黑屏，更换网络（4G热点）、重启设备后是否正常2、确认QQ或者微信视频是否正常如果QQ或者微信视频也都是黑屏，建议联系电脑售后看看是否是电脑硬件问题。 1bfbd50b82c32898abd2c72e04a7ab12.png]再点一次下载[f925e3a4e84f163c6c707f8a9a688347.png]4、确认电脑是否为双显卡，分别禁用其中一个显卡，重启腾讯会议看看是否正常打开 【设备管理器】，在【显示适配器】看下有几个显卡，如果是多显卡，可以分别禁用其中一个显卡，重启腾讯会议看看是否正常。 及以上：~/Library/Containers/com.tencent.meeting/Data/Library/Global/LogsAndroid和iOS手机-日志路径：头像 -> 关于我们 -> 腾讯会议标志连点
本次演讲邀请到腾讯会议产品部网络技术组许景禧分享腾讯会议最近在网络质量分析方面的工作（本文略过），以及探讨近期热门的光场会议，与大家交流视频会议潜在的进化方向。 内容源自腾讯会议产品部高级研究员 许景禧在视频会议下半场圆桌上的分享。 ? 我是来自腾讯会议产品部网络技术组许景禧。本次想与大家讨论视频会议方面最近有哪些新的技术有可能落地。 ? 1 腾讯会议关注行业前沿 1.1 先进视频技术 ? 5 新一代的视频会议探讨——光场会议 ? 腾讯会议一直关注着最新技术进展，因为我们知道新技术都有为客户提供更好会议体验的潜力。最新关注的光场会议是比较热门方向，这里我们分享一些观察和看法。 Looking Glass 8K这个产品只能从水平50度角的范围内，平分成45个角度观看，上下移动时是不能看到对方的头顶的，这点和Google的演示还有点类似。
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导语 | 作为一款实时音视频通信产品，腾讯会议里面有海量的音视频数据需要进行实时传输，比如我们的摄像头画面，屏幕分享的数据等。 这些数据量非常庞大，通常需要经过编码压缩再进行传输，那么腾讯会议里有哪些视频编码方面的”神器”呢？本文将一一为大家揭晓。文章作者：张清，腾讯多媒体实验室高级研究员。 IPPP帧结构网络损伤效果 时域SVC帧结构网络损伤效果 二、ROI检测以及基于ROI的编码 摄像头内容是腾讯会议中的一个主要视频场景。在此场景中，人眼往往比较关注人脸区域，对背景区域的关注度较低。 高码率效果对比 (左) 300kbps, 关闭ROI (右) 210kbps, 开启ROI 三、屏幕内容编码技术 屏幕分享/白板等屏幕类内容是腾讯会议中另一类视频场景。 结语 本文较为详细的介绍了一些腾讯会议中的视频编码“神器”，为了不断地提升产品体验，我们会根据不同的场景持续优化我们的编码器，增加适合的编码技术，欢迎大家咨询体验！
腾讯云会议-本地录制的视频转码失败问题 问题描述： 近期工单有企业版客户反馈：使用腾讯会议的本地录制功能，录制的视频多次转码失败的问题 操作步骤： 1.在历史会议或者在设置-录制这里，找到转码失败对应的原始的录制文件夹 ，或者临时开启一个会议，开启本地录制，待转码成功后，打开对应的录制文件夹B 3.将文件夹B下的文件全部压缩打包留作备份，然后删除这些文件 4.将转码失败的A文件夹下的文件拷贝到这个B文件夹下，保证文件名前缀一致 【企业名称】 【会议号】： 【入会昵称】： 【注册手机号】： 【账号版本】：个人版/商业版/企业版 填写出问题的账号版本 【出现平台】：Android/iOS/Windows/macos/小程序 【腾讯会议版本】： 【国内版/海外版】： 【出现时间-精确到分钟】：例如13：35分左右 Library/Containers/com.tencent.meeting/Data/Library/Global/Logs 3、【Android和iOS】 日志地址：头像 -> 关于我们 -> 腾讯会议标志连点
疫情让线上办公爆发式增长 “云端见面”成了办公常态 但是，在云视频会议的背后 你知道有哪些硬核技术吗？ 腾讯是如何利用和优化这些技术的？ 云视频会议，又会带来怎样的机遇？ 腾讯技术开放日·云视频会议专场，多媒体实验室专家们，将分别从云视频会议的行业机遇、音频信号处理、质量评估、机器学习、网络抗性等方面，对腾讯会议的全栈音频技术进行分享。 欢迎扫码报名? ?
导读 | 腾讯会议系统中，视频质量是影响用户体验的主要因素，对视频质量进行评估和优化是吸引和留住用户的关键。在开发腾讯会议质量评估系统的过程中，有哪些技术难点和相应的解决方案？ 在【腾讯技术开放日· 云视频会议专场】中，腾讯多媒体实验室高级研究员王海强进行了分享。 对于会议这样一个场景，腾讯会议也想要一个它的convex Hull和码率表。 ? 三、腾讯会议自研全参考视频质量评估算法 基于前面讲到的内容，腾讯会议开发了一个实时视频全参考质量评估算法。 所以，腾讯会议搭建了一个在线视频质量打分平台来收集视频的主观数据，这个打分平台既有PGC也有UGC。 四、腾讯会议自研端到端质量评估系统 腾讯视频也开发了端到端自动的质量评测系统，这是整体的框架图。
腾讯最新开源来了。 腾讯多媒体实验室，近期设计的基于深度学习的全参考视频质量评估算法DVQA，在Github上正式开源，该算法模型的性能，目前还在公开测试数据集上取得业界领先成绩。 ? 目前该评估算法已在腾讯内外部多款产品中进行使用验证，如腾讯会议就借助实验室上百个符合ITU/3GPP/AVS等国外内标准的指标进行评判，闭环监控全网的用户体验质量，从用户真实体验出发，不断优化产品性能。 出品团队 腾讯多媒体实验室，腾讯旗下顶尖的音视频通信和处理研发团队，专注于实时音视频通信、音视频编解码前沿算法研究、音视频国际标准、计算机视觉图像处理、端到端音视频质量评测。 在实时音视频通信和处理技术、音视频国际标准等领域积累了完整的解决方案和领先的技术水平。 最初名“腾讯音视频实验室”，2019年正式更名为“腾讯多媒体实验室”。 ? 目前实验室掌舵者为刘杉博士，腾讯杰出科学家，也是腾讯T5——腾讯技术体系最高职级中的唯一一位女性。
导读 | 在视频通话中，视频前处理模块可以有效提升用户参与实时视频时的体验，并保护用户隐私，主要包括虚拟背景、美颜和视频降噪等。腾讯会议在视频前处理场景下，遇到哪些技术难点，如何进行优化？ 【腾讯技术开放日· 云视频会议专场】中，腾讯云高级工程师李峰从算法和工程优化的角度进行了分享。 针对这几个点腾讯会议陆续推出了虚拟背景、美颜、视频降噪、暗场景增强等一系列的处理算法。 看一下跟友商的虚拟背景效果的直观体验对比视频，在某些场景下腾讯会议的体验要稍好一些，比如抬手的场景，腾讯会议要分割的更准确，左边是腾讯会议。 三、美颜功能的算法探索与实践 大家经常用美颜。 李峰 腾讯云高级工程师 李峰，腾讯云高级工程师。2011年硕士毕业后加入腾讯，参与腾讯会议项目之前在多媒体实验室负责计算机视觉算法研究，目前主要负责腾讯会议视频前处理算法研究与并行计算优化工作。
目前，大部分视频会议系统在常规使用场景下，可便捷接入手机、电脑和其他H.323/SIP会议终端视频等，而对于前端是摄像机SDI/HDMI的视频信号，怎么接入到视频会议系统呢？ 下面以腾讯会议系统为例，简要介绍如何将摄像机视频信号通过NDI解决方案便捷应用到会议系统里。 NDI-tools工具-22.jpg 步骤二：安装视频会议系统 在电脑安装腾讯会议软件，登录腾讯会议软件后，点击个人头像，"设置"-"视频"-"选择设备"下拉列表中选择"NewTek NDI Video "，腾讯会议软件会接收到经过Virtual Input转发过来的NDI视频。 进入腾讯会议系统后台设置.jpg 步骤三：发现NDI视频流 在"音频"页面中，可以根据会议环境和需求选择合适的扬声器和麦克风，在"麦克风"下拉列表中可以看到NewTek NDI Audio，腾讯会议软件就可以使用
在【腾讯技术开放日 · 云视频会议专场】中，腾讯多媒体实验室视频技术专家王诗涛针对视频编码技术优化实践进行了分享，讲述如何利用视频技术达到清晰流畅，低延时的用户体验。 对于腾讯会议这种实时通信场景，编码复杂度过高会影响实时性，无法得到应用。 为了解决多人视频会议中的这个问题，优化体验，腾讯会议采用了SVC灵活分层编码技术。 三、灵活多变的编解码策略 前面我们介绍了一些腾讯会议在视频编解码方面的优化技术。 王诗涛 腾讯多媒体实验室视频技术专家 王诗涛，腾讯多媒体实验室视频技术专家。2013年加入腾讯，主要负责实时音视频SDK的视频编解码、视频引擎的设计开发工作。
近日， VQEG（Video Quality Experts Group, VQEG）首次在华会议于腾讯大厦顺利召开，来自Intel，Netflix，都灵理工大学，南特大学，深圳大学等国内外二十余所公司和高校的专家参与了本次会议 本次VQEG会议由武汉大学和腾讯共同承办，由VQEG理事武汉大学陈震中教授和腾讯多媒体实验室总经理、杰出科学家刘杉博士共同负责组织。 刘杉博士在会上介绍了腾讯多媒体实验室近期在音视频标准、多媒体通信、虚拟现实、人工智能等方面取得的成果，获得了各位专家的高度关注。 这是VQEG会议第一次在中国召开，会议总共为期四天，与会专家对腾讯公司的高效组织以及活动安排给予了极高的评价和感谢。 ? 目前，VQEG正在进行的工作涉及主观质量评价方法优化、客观质量模型研究及验证、视频新技术及新应用的理解等。 ———— / END / ———— 最新资讯 丨 技术干货 就在腾讯多媒体实验室 ?
疫情下，今年的人代会采取了一项前所未有的举措——以网络视频方式听取代表小组会议审议意见。 为人代会提供网络视频支持的，正是政务微信。而安全性，毫无疑问是这场全国最高级别的会议在举办时最为关注的重点之一。 “两会”期间平均每天一百多场网络视频会议流畅召开的背后，离不开腾讯云提供的稳定安全的网络环境。 静图3.png 经过在有限时间内的充分检验，最终腾讯云的安全性获得了“两会”相关部门的认可，顺利通过验收，静静等待全国最高规格的会议开幕。 这已经不是腾讯安全第一次为政企单位的重大节点提供安全防护。除了为刚刚结束的“两会”提供了安全保障之外，腾讯还参与了护航央视频2019国庆阅兵直播等大型活动及实战攻防演练，成功协同实现零安全事件。
导读 | 在实时视频通讯中，要达到终端用户的体验质量（QoE）最优，需要实现实时视频传输的信号质量和交互性最优，而时延和带宽是有限的，如何衡量取舍对有限资源进行分配，成为构建腾讯会议实时视频传输算法架构的核心问题 为实现QoE最优，腾讯会议如何构建实时视频传输算法架构？在【腾讯技术开放日 · 云视频会议专场】中，腾讯多媒体实验室高级研究员许景禧针对实时视频传输算法架构与实践进行了分享。 点击视频，查看直播回放 一、腾讯会议的架构为优化QoE服务 腾讯会议总体的架构比较大，主要分成左边和右边两部分。 另外，会改变说话的对称性，人们在这种情况下，会觉得自己反应很快，但对方的反应很慢。说话方看起来说话很快，听到后立刻响应，但是很久之后才能听到对方的回应，这样其实会带来交流上的困难。 加入腾讯后，先后参与腾讯无线投屏和腾讯会议项目底层SDK的网络算法研究和代码开发，目前是腾讯会议视频传输算法体系架构与优化的负责人。
腾讯会议3.0正式发布，集腾讯云音视频全线产品能力于一身，巅峰作品！ 一直被模仿，从未被超越！不服来辩！！》》》》 点击 查看《《《<< 涉及产品非常之多，例如：TRTC实时音视频、云直播、云录制、云点播、CDN、小程序直播、云服务器IAAS资源、同声翻译、腾讯文档、美颜SDK、即时通信IM、大数据、全球BGP网络、 DDOS、WAF安全、api网关、anycastEIP、云联网、语音识别、OCR识别、电子白板等等诸多产品、腾讯云腾讯会议团队中心，精心打造巅峰作品！
打开微信运动>右上角齿轮>「隐私及提醒设置」>「不与他（她）排行」把好友添加到此「黑名单」，你和他（她）互相看不到对方步数，就此在运动榜上相忘于江湖吧。 03 如何触发「对方正在输入」？ ? 「对方正在输入」的提示仅在好友收到消息后 10 秒内回复才会触发，还有以下限制条件： ? 04 微信群可以只有一个人 点击主页右上角「+」>「发起群聊」>「面对面建群」>设置密码>「进入该群」。 05 释放手机空间 聊天记录越来越多，珍贵的照片和视频难道只有删除和备份至电脑两种选择？ 「腾讯相册」小程序了解一下，在线导入微信照片和视频，再也不怕过期了。 ? 会议、约会、文件处理、回复信息……微信帮你安排得明明白白。 看吧，有的应用，表面上是聊天、支付工具，实际上身怀绝技，浑身都是宝。 你在使用微信的过程中，有没有遇到过一些贴心的细节？ 带你了解腾讯最坚实的支撑事业群 ?
然而，当我们在视频会议中紧盯着屏幕的时候，因为摄像头和屏幕与人眼之间的夹角，我们在视频会议中常常呈现给对方向下看的感觉，无法实现面对面沟通中的眼神交流。 091adf791c3b4fc.png 对此，腾讯推出了“眼神接触”功能，能让你看起来正在与对方进行眼神交流，即使是线上会议，也能感受到面对面交流般的自然。 据了解，眼神接触是腾讯会议联合腾讯优图实验室，基于最新的计算机视觉AI技术开发的一套眼神接触解决方案。 0754050fe3f9bf7.png 目前，“眼神接触”功能已在腾讯会议2.4版本Windows和Mac端上线，点击【更多】>【设置】，选择【视频】，勾选【眼神接触】，即可开启。 腾讯会议方面表示，有了“眼神接触”功能，搭配虚拟背景、语音激励、双屏模式等功能使用，快速打造更专注的会议场景，让远程高效如当面。 目前尚不清楚该功能何时登陆其他腾讯应用。
新冠疫情是2020最大的黑天鹅事件，而视频会议是这个黑天鹅中跑出的一匹黑马。 策划&撰写：家衡 最近腾讯发布了Q3季度财报，营收与用户双双增长，而这其中最亮眼的增长一定是腾讯会议带来的。 上线245天，腾讯会议用户数突破1亿，虽未盈利，但已启动商业化。 在2020年之前，视频会议只是小部分人的白月光，而2020年之后，视频会议变成了一种非常日常的工作方式。 例如阿里为了钉钉的在线视频会议功能，扩容了十万多台服务器；腾讯云为了支持腾讯会议的大规模使用，在几天的时间完成了原本几个月才能完成的带宽与服务器部署。 在免费的背后，这些看不到的资源都是上亿的资金投入。很多有技术支撑的企业尚不能维持服务器这么庞大的开销，更不要说想赶上行业热潮的初创公司。 ? 我们依旧以腾讯会议为例，财报指出，在今年1-5月期间，腾讯会议节约成本高达714亿。 从某一个角度来说，视频会议除了辅助办公，更加是节约了成本。
导读 | 自疫情发生以来，腾讯会议每天都在进行资源扩容，日均扩容主机接近1.5万台，用户活跃度攀升。在如此高并发流量的冲击下，腾讯会议如何保证语音通信清晰流畅？如何对语音质量进行评估？ 在【腾讯技术开放日·云视频会议专场】中，腾讯多媒体实验室音频技术专家易高雄针对语音质量评估进行了分享。 五、云视频会议通信的四大客观评估指标 1、用户可感知的交互维度 （1）发送和接收方效果：我说话对方听到的效果，对方说话我听到的效果。 这些质量监控手段已经用在腾讯会议日常运用中，并帮我们定位网络传输中语音可能发生的质量突变。 七、云视频会议客观测试的路径切分 ? 易高雄于2019年加入腾讯多媒体实验室，担任多媒体实验室质量平台部音频技术专家，主要负责实时音视频SDK及云会议的语音质量评估和测试工作。
例如Zoom，腾讯会议、小鱼易连等，据说腾讯会议一周之内上线了10万台服务器，进行紧急扩容，这在传统的视频会议时代是不可能实现的，只有在云计算时代才能快速实现扩容，这也体现了云计算的优势。 ，大家可以看到，甚至对方也可以放两个电视或者投影仪，一个投影仪展示演讲者的视频，另一个投影仪展示PPT。 值得一提的是，FreeSWITCH与现在的一些视频会议不同，比如某些会议可以简单的支持几百人规模的会议，将演讲者画面推到一个流媒体服务器上，但是演讲者是看不到与会者的。 比如我们可以跟腾讯会议对接（目前已经接通了音频，视频还没有接），TRTC提供多平台的SDK，我们写了一个模块将其放到FreeSWITCH里，FreeSWITCH就可以与它进行通信。 通过PSTN我们可使用电话拨号接入到FreeSWITCH中，也就可以直接接入到腾讯会议中，FreeSWITCH可以当做网关一样使用。当然PSTN现在还不支持视频，只支持音频。
，被对方提醒：“XX，麻烦静下音”； 自己正在讲话呢，身旁人走来走去有噪音，影响会议收听效果，你恨不得马上转移开会阵地…… 后疫情时代，远程会议有以下发展趋势：远程协作占员工的工作时间50-80%，线上线下混合会议将超过 90%，视频会议功能将成为大部分会议的标配。 基于 20 多年音视频技术经验，打造“软硬一体”的云视频会议生态 去年 9 月，腾讯会议发布企业版、会议室连接器以及新一代云视频会议室解决方案“腾讯会议Rooms”，据了解，天籁语音模组将应用于腾讯会议 与此同时，不做硬件的腾讯会议，还通过开放音视频认证标准，联合硬件设备厂商，共同为企业量身打造“软硬一体”的云视频会议解决方案。 自 QQ 推出语音通话开始，腾讯已有 20 年音视频技术的积累。
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