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视频会议“疫”外爆发

2020年2月,中国新冠疫情爆发,全国各经济面均受到不同程度的影响。为避免人员流动造成聚集性感染,政策鼓励全民居家办公,协同办公行业随即迎来井喷式增长:二月效率办公类App月独立设备数环比增长180.6%,日均使用时长环比增长168.2%,以钉钉、腾讯会议、石墨文档等为代表的协同办公软件迎来用户量激增。三月全国复工复产,部分企业转为线下办公,远程办公类软件月活与使用时长环比增长率均在3月出现明显回落。当前远程办公产品存在稳定性与用户体验性差等方面的弊端,以及一些行业存在对远程办公的不适用性,预计未来远程办公应用活跃度会进一步下降。艾瑞认为,疫情过后,在提效节流需求刺激下,远程办公的用户基础与用户粘性将较疫情之前有明显增长。

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