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腾讯计费:亿万级活动自动化保障体系

9月14-15日,GOPS全球运维大会上海站圆满举行,为期两天的运维盛宴,为各位运维人带来了相互交流和学习的绝佳平台,来自腾讯技术工程事业群(TEG)计费平台部的黄宇给大家带来了「亿万级活动自动化保障体系...营销活动  营销活动是腾讯计费对内提供的一个核心服务,公司业务可以在计费平台上设置各种各样的营销活动,比如首次充值赠送、购买满赠、累计赠送、打折、抽奖、团购、砍价等等,支持的营销活动量级每年有几万个...自动化也不能100%的信任,如果极端情况,自动化扩容不能有效工作,我们的现网大盘会不会有被营销活动冲垮,进而导致雪崩的风险,这种情况一定不允许发生。...通过这样的方式来确保活动期间大盘不出现雪崩的风险。 小结 腾讯计费活动自动化保障体系,也就是按五个思路来构建。 一是大盘容量的压测机制。...希望腾讯计费活动场景的自动化解决方案对您的场景有所参考,谢谢大家! ?

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黄宇:腾讯计费——亿万级活动自动化保障体系

营销活动是腾讯计费对内提供的一个核心服务,公司业务可以在计费平台上设置各种各样的营销活动,比如首次充值赠送、购买满赠、累计赠送、打折、抽奖、团购、砍价等等,支持的营销活动量级每年有几万个(2018年支持活动...营销活动很多彩,然而现实很残酷,活动也有出故障的时候。作为负责公司收入大盘的计费平台,在支持业务营销活动中的风险和压力都是非常的。...那么为什么会出现各种类型的问题,这里分析总结了腾讯计费营销活动的几个特点: 1.活动链路很长,比如一个游戏中QB首充值赠送组合礼包的活动,用户一进来,要进行登录校验、大区查询、角色查询、风控检查、活动信息拉取...自动化也不能100%的信任,如果极端情况,自动化扩容不能有效工作,我们的现网大盘会不会有被营销活动冲垮,进而导致雪崩的风险,这种情况一定不允许发生。...通过这样的方式来确保活动期间大盘不出现雪崩的风险。 腾讯计费活动自动化保障体系,也就是按五个思路来构建。

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618来袭,电商企业如何让每一笔营销资金精准触达用户?

其中,如何精准投放福利,将优惠送至真正的消费者手里,避免营销资金被“羊毛党”侵蚀,成为电商企业面临考验的重要“课题”之一。...5月18日,腾讯安全、腾讯云针对电商行业在618购物时面临的营销难点,联合举办《电商人如何精准安全营销,节省营销资金?》...主题公开课,邀请亿欧高级研究总监程星莹、腾讯业务安全产品专家耿逍懿、微赞直播创始人兼CEO周鹏鹏、爱创科技资深营销数字化专家刘钰钧,分享电商企业安全建设心得与思路,以期帮助企业顺利度过电商购物。...在⼀物⼀码场景中,企业通过为产品赋予⼆维码,建⽴与⽤户的链接,⽽⿊灰产则开发自动化⼯具薅取营销红包,制造假货假码仿冒产品。...针对企业营销风控难题,腾讯安全拥有四核心优势,能够帮助企业解决各业务场景中面临的黑灰产攻击。第一,⽣态优势。

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什么是营销自动化?

自动化营销(Marketing Automation)指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种软件。...1.利用自动化工具抓取目标客户的邮箱,找到免费的营销渠道; 2.通过邮件制作工具自动的给用户发邮件; 3.根据用户收到邮件后的反应,比如是否打开了,是否进入详情页,自动发送下一步营销内容; 4.用户进入网页之后会有自动化的客服来了解用户需求...; 5.用户注册之后,通过自动化的工具将这条线索转给销售人员; 6.将销售线索和财务、库存管理系统打通,做到有效管理; 7.通过自动化工具分析获客的质量和效果。...总之,自动化营销就是通过一些软件工具来代替人工的重复劳动,工具贯穿了整个营销转化流程。 在APP的运营里,最常见的自动化营销方式之一,就是给用户推送消息,也就是发PUSH消息。...APP给你推送的各种消息,这叫PUSH,营销广告邮件,这叫PUSH,营销短信,这也叫PUSH,网站上蹦出来的弹窗,这还叫PUSH,公众号的每日推送,这个…你也可以理解成PUSH。

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什么是营销自动化工具?简单的营销自动化流程如何设计?

营销自动化的意思,就是借助技术&营销自动化工具来把工作上部分流程固定的流程&工作,自动化的处理,不但可以大大提升营销人的工作效率,通过技术也可以真正的实现用户的千人千面营销,避免过多的垃圾信息干扰。...国外主流的营销自动化工具&营销自动化场景在国外的SaaS领域,营销自动化是比较成熟的领域,诞生了如Hubspot、Marketo等顶级的营销自动化工具。...marketo 官网- 海外营销自动化平台我们可以从一些经典的营销自动化场景来理解一下,营销自动化可以做什么:销售线索自动同步到CRM:比较基础的营销自动化场景是,比如做一个线下展会,通过表单/名片收集到的线索...做好数据分析:营销自动化工具/结合自己的数据库,一定要做好营销自动化等数据分析,并且通过数据分析,不断去调整自己的营销自动化流程。简单的营销自动化流程如何设计?...我们也准备了很多简单的营销自动化流程模版,不会代码的营销同学也可以轻松实现营销自动化

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618技术揭秘:弹窗搭投实践

Tech 导读 弹窗作为非常重要的营销触达手段被各业务广泛应用,本文主要介绍 “XView 营销弹窗搭投系统” 关于快速搭建、投放配置营销弹窗能力的实现原理,以及在 618 等重要场景中的应用和实践...01 背景 在今年的敏捷团队建设中,我通过Suite执行器实现了一键自动化单元测试。Juint除了Suite执行器还有哪些执行器呢?由此我的Runner探索之旅开始了!...618 来了,对于业务团队来说,最重要的事情莫过于各种营销。如会场、直播带货、频道内营销等等。...而弹窗作为一个极其重要的强触达营销工具,通常用来渲染氛围、引流主会场、以及通过频道活动来提升频道复访等。...通过以上分类的梳理,从业务视角来看,功能性的弹窗在中的重要性是其次的,而主要是营销类的弹窗,它们往往具备以下特点: 突发创意/需求:偶然的创意玩法,或突发的外部业务需求,时效性要求高,即上线时间不可逾期

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“618”成功背后的秘密:京东大互动营销活动测试体系建设

点击上方“DevOps时代”,关注并星标,精彩好文章,关注不走丢~ 嘉宾简介:金强强,现任京东零售测试架构师,负责公司互联网测试及质量管理体系建设,以及效率平台化的构建实践工作,历届京东T级活动质量及效能提升负责人...整个测试流程分了三块:第一是测试左移的几块实践方向;第二是测试过程、方法、效率化的方向;第三是测试右移的时间方向。...二是测试效率 测试效率不要局限于平常所提到的自动化能力,一切可以提高测试交付能力的事项都是效率提升所需努力的方向,除了自动化能力外,前期的研发ERD和架构的评审、活用“测试环境”(时间mock、上游mock...等)、脚本自动化、研发测试协同模板、测试工具集。...压测的核心指标:TP99、QPS、可用例、内存、CPU 压测的典型问题:热点 Key,缓存击穿、业务层内存泄漏 这张图做了最终的屏呈现,我们将整个压测过程流水线化,做到了平台化。

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如何打造营销自动化平台

仅仅是跟上这些重复的任务就占据了营销人员大量的注意力,并可能导致次优决策。这对企业来说是昂贵的,而且不具规模。 ? 通过自动化日常决策,我们可以有效地扩展并创建一个数据驱动的学习系统。...这也让营销人员专注于创新和实验,而不是经营活动。 自动化之路 我们的目标:建立一个营销自动化平台,以提高成本和数量效率,同时使我们的营销团队能够进行更复杂、更具影响力的实验。...结论 Lyft营销自动化的长期成功依赖于将人类反馈融入我们的机器学习平台。这通常被称为“人在循环”的机器学习,它使机器能够处理自动广度的问题,同时使人类操作员能够专注于与知识相关的问题。...没有来自驱动自动化引擎的人员的良好输入,模型的质量将受到影响(“垃圾输入,垃圾输出”)。 没有人工更新投标或分配预算的认知开销,我们期望我们的营销团队更灵活地将受众和创造性的变化应用到活动中。...市场营销自动化在Lyft仍处于萌芽阶段,尽管这些方法已经帮助我们扩展到目前为止,我们将继续学习和改进,随着我们的发展。我们对我们光明的机器学习和实验驱动的未来感到兴奋。 ? End

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营销自动化终极指南——被忽略的电子邮件营销

第一步:是将您的自动化营销进行分类 您是在促进B2B的增长还是在努力触达最终客户(B2C)?这个问题的答案将极大改变您电子邮件营销自动化的方式。...每个步骤之间的衔接是营销自动化策略成功的关键。 Kathryn的观点很简练:专注于如何将电子邮件营销融入整个营销过程。...凯瑟琳指出,品牌企业和小企业都需要对细节保持类似的关注。 无论您的业务有多大或多小,您都需要在整个转化过程中强化您的品牌。...HP在整个用户流程中不会只专注于电子邮件而是在整个用户流的背景下审视电子邮件的重要性。这个过程对营销自动化过程至关重要。 小贴士:将您的用户流绘成图表。...当您建立跨渠道营销自动化计划时,您可能会意识到您没有工具、预算、员工、或者资源来做所有的事情,这个时候就要靠托管服务来监督整个过程了。 这些服务将使用他们的专有技术来管理您的营销自动化

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电商GMV和支付规模预测

在电商时,为了能够合理地制定KPI、高效地商品备货和营销资源的安排,都通常都需要对这次大的GMV和订单规模做预测,避免出现诸如产品断货或者过剩、人员效率不高等问题,导致客户流失未能成交。...本篇文章,就简单地说一说在做大预测时候常用的一般方法和逻辑。这里需要说明的时候,预测是允许存在一定误差的,我们无法要求实现百分百的准确,但是至少,需要做到和最终结果在数量级上是一致的。...这里很明确的,我们就是要预测某个大时间段的GMV,做本次预测的核心目标是,让业务方做好对促销资源投入的评估,最终实现投入资源的合理分配。...在传统的预测中,通常是基于历史GMV趋势做预测的,衡量的是历史期相对平销期流失爆发度,计算公式是本次大GMV=前平销期GMV*爆发系数,其中,前平销期GMV可以通过时间序列模拟获得,而期间的爆发系数通常是基于业务经验做推断获得的...这样,预测的输出结果就明确了,首先是用户id,用于用户的分类,例如基于此,可以将用户分为A组、B组等;其次是不同分类用户的购买概率,例如A类、B类客户购买概率分布是多少;最后是的购买金额。

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SaaS 营销的12策略

这就是 SaaS 营销策略可以帮助你的地方。 那么,问题是什么呢? 然而,SaaS 营销比产品营销更困难,因为没有任何有形的产品可以展示。...尽管 PPC 广告费用高昂,但仍然是许多市场营销人员的首选,因为他们是可扩展的,你可以根据需要增加或减少你的开支。 2. 利用内容营销产生合格的客户 内容营销是最好的 SaaS 营销策略之一。...使用搜索引擎优化来产生更多的线索 搜索引擎优化(SEO)是另一个最好的 SaaS 营销策略。搜索引擎优化工程与内容营销结合,旨在带来更多的网站访问者和网站相关的目标受众。...无麻烦的注册是成功的 SaaS 营销策略的一个重要因素。 8. 改善客户体验 在所有由专家提倡的 SaaS 营销策略中,这可能是最基本的。...奖励推荐的客户 推荐营销是最有效的 SaaS 营销策略之一。根据最近对 B2B 营销人员的调查,超过80% 的营销人员将推荐作为产生潜在客户的关键来源。

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vivo营销自动化技术解密|开篇

一、营销自动化概览 1.1. 什么是营销自动化 营销自动化是指专门为营销部门或组织设计的软件平台和技术,可以更有效地在线进行多渠道营销并使重复性任务自动化。...营销自动化平台的用途是通过用自动化解决方案取代高接触、重复的手动流程来简化销售和营销组织。 营销自动化平台是营销人员用来规划、协调、管理和衡量所有在线和离线营销活动的仪表板。...允许个人设计、执行和自动化有时限的营销工作流程的工具可以称为营销自动化平台。 营销自动化平台允许营销人员通过单一工具管理复杂的全渠道营销策略来自动化和简化客户沟通。...二、vivo营销自动化平台产品架构 [7d6fb103d7664fe6ba6435cdc7a72627~tplv-k3u1fbpfcp-zoom-1.image] vivo营销自动化平台主要分为四业务模块...提供基础的配置能力和信息接口; 方案执行:负责活动真正的执行过程,包括活动触发和数据处理; 投放服务:抽象触达能力,统一向业务提供触达外部渠道的功能; 度量服务:提供运营度量指标报表可视化能力; 这五块服务可以独立拆分

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电商,性能测试都在做什么?

电商期间剧增的流量,对电商平台相关的软件系统也带来了更严峻的挑战。 比如秒杀抢购活动要求高并发处理能力,核心业务流程要求更好的可用性以及稳定性,为了需要精确的对线上服务扩容做容量规划等等。...这篇博客,来聊聊电商期间,性能测试工程师都在做哪些事情。。。 PS:由于某些原因,这篇博客延期了将近一个月才发布,不过即将为双十一做准备,到时候会更一篇更详细的博客来说明具体的细节。。。...由于时间紧任务重,为了保证在期间系统能稳定运行,需要梳理出核心的业务。如下图: ?...②、除了核心业务流程,还有时会有一些抢购秒杀抽奖等活动,这类型的业务一般具有短时间内流量剧增,商品优惠券数量有限下的超卖现象,因此需要考虑高并发和超卖问题。...对于我司来说,第一次大力度的,只能通过高峰流量来进行倍增预估,然后做好随时扩容的准备。 4、渠道引流转化量 鉴于业务特性以及商务合作方面,有时候会有其他合作渠道的引流。

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数据库如何应对保障活动

现在,我们直接切入主题--数据库如何 积极应对,全力保障 活动。这个题目分解为三个部分进行讲解: 第一部分,准备工作;第二部分,促进行时;第三部分,后复盘。...“功夫在诗外”,同样,活动下数据库稳定、顺畅的运行,主要工作在前的准备上,所以,准备工作是重点。 一.前准备工作 1.对活动应该尽可能地去了解,去熟悉。...2.梳理活动用到的系统链路,对链路上的系统和应用有个较为清晰的了解,制作活动全链路的数据库流程图。 3.梳理链路上的数据库资源。...12.评估期间应用部署变更可能对数据库造成的影响。比如,为应对活动的系统请求,SA可能会增加应用的部署。 13.期间数据库性能阈值预估。...6.记录过程中出现的主要异常。 三.后复盘 1.完善补充促使用的链路图,完善没有想到的节点。 2.收集汇总期间出现的问题点。

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