数据猿专访诸葛io孔淼:数据与业务“动态”结合才能发挥最大威力
说到营销,就不可避免地谈到流量,也就是用户。当我们通过营销活动吸引用户进入线索系统,后续的流程就是对用户数据进行清洗、下发跟进,直到用户转化,而用户的转化率是有限的。
通常每年的一季度,都是银行的“开门红”时间,银行往往会在此时加大营销力度,做大业务量。但2020开年以来,受新冠肺炎疫情的影响,民众居家隔离,对手机、电脑等智能终端依赖极强,各大银行线下网点服务量断崖式下跌。
随着数字化时代的来临,信息的快速迭代大幅提升了用户数据的量级和处理的复杂程度,消费者行为习惯也在互联网流量的驱使下快速演变,企业难以通过人工方式推算出其愈加复杂的购物路径进行精准的营销投放。
数字营销浪潮下,广告主漫天撒网式的广告投放已然失效,因此,我们听到了很多有关于精准营销、精准传播的概念。
腾讯计费平台是产品端到端在线交易平台,其核心是帮助用户与产品安全、便捷的完成支付和收款,在交易过程中帮助产品盈收最大化。平台承载了公司每天数亿收入大盘,为180+个国家(地区)、万级业务代码、100+W结算商户提供支付渠道、营销、账户托管、风控、结算以及推荐等服务。
一场突如其来的疫情,打乱了已经规划好的营销计划,取消了计划中/正在实施的线下项目,年前大手笔的营销投入到头来“一场空”。
热词年年有,去年的热词“增长黑客”余热未散,新词迎面而来。“私域流量”一词成为2019风靡营销圈、运营圈乃至互联网圈的爆火黑话。微信指数显示,“私域”一词的搜索量从今年4月起一路攀升,于6月到达顶峰。
9月14-15日,GOPS全球运维大会上海站圆满举行,为期两天的运维盛宴,为各位运维人带来了相互交流和学习的绝佳平台,来自腾讯技术工程事业群(TEG)计费平台部的黄宇给大家带来了「亿万级大促活动自动化保障体系」的主题分享。 我们同步了嘉宾现场沙龙分享视频(内含高清PPT),请点击下方「腾讯技术课小程序」卡片即可查看: 同时附上整理好的演讲稿: 黄宇,来自腾讯技术事业群的计费平台部,在鹅厂长期从事虚拟支付、多终端支付、账户存储、风控、结算等领域的工作,带领团队负责腾讯千亿级计费大盘的整体运营和质量,目前
AI已经成为一众互联网公司的核心主攻,但谈起具体的应用,大部分时候,我们并没有听到太多让人信服的回答,而核心团队来自硅谷的Datatist想要从用户运营的角度,谈一谈他们的看法与实战。
对于会员管理,博阳已经说过太多,但无论是没有做过会员系统的企业,还是正在做会员管理的品牌,都在追求一个“有效运营”的问题。
由此可见,汽车后市场已经跻身万亿俱乐部,发展趋势良好。然而,相较于传统汽车行业,汽车后市场涵盖维修配件、保险金融、养护改装、租赁等各种消费者购车后所需要的服务,拥有更加交织复杂的产业生态。庞大散碎的商业链路,既为汽车后市场带来机遇,也为其全链路运营升级带来更多“零散化”挑战。
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12 月 1 日,在腾讯数字生态大会「营销服 CRM」腾讯企点专场上,腾讯企点营销产品全新升级的能力版图,发布全域营销产品图谱。通过帮助品牌构建的“全域增长飞轮”,连接腾讯生态资源与第三方能力,突破传统市场内运营思路,实现全域数据洞察。 腾讯云副总裁 黄识 “现在用户的触点越来越多,无法通过单一触点实现用户的转化和连接,需要考虑不同的场域里和用户的触点连接,考虑用户全生命周期价值,塑造全域的营销推广,”腾讯云副总裁黄识表示,“企业营销的当务之急,就是要聚焦洞察、促活、拉新三大核心方向,找准目标客群、精细化
盈利点:利用Midjourney的提示词样式衣服商机,可以开展国内的衣服定制业务,提供定制化的提示词样式衣服,包括MJ提示词样式和其丨他样式,同时可以考虑提供定制情侣衫、班服等服务。
在数字化浪潮之下,作为企业生存发展的根基,营销成为企业数字化转型升级的前沿阵地,营销的本质是企业与客户间的价值发现、价值传递的过程。
我们认为:企业持续增长的新动能来自于运用服务营销一体化的理念,建设数字化、智能化的精准客户运营体系;真正实现以客户为中心,在整个客户旅程中提供个性化服务,发现并满足客户需求,以提升销售转化、复购增购,口碑传播,帮助企业实现业绩可持续增长。 在今天腾讯全球数字大会【智慧服务与营销】专场上,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔发表了主旨演讲。以下是演讲全文。 各位尊敬的领导、嘉宾,大家好,非常高兴能和大家在腾讯全球数字生态大会上见面。今天我们的主题是数字化服务与营销。 相信今年大家都看到,无论是ToC还是To
2020年,你的营销需求和痛点是什么?市场环境的变化以及从流量运营到用户运营的转变,使得电商营销也在经历重要的转型期。
营销自动化是指专门为营销部门或组织设计的软件平台和技术,可以更有效地在线进行多渠道营销并使重复性任务自动化。营销部门和销售人员通过制定任务和流程的操作标准,然后由IT系统进行解释、存储和执行,从而提高效率并减少人为错误。
实体零售行业正在悄然变革,零售企业数字化转型进程不得不加快,市场环境不断发生转变,数字化升级是零售企业的必经之路。而数字化之路也在这期间产生了很多变化,其中就包括了CDP。
互联网产品在近十年来呈现爆发式增长,然而它们中的大多数却面临着竞争力低下、用户大量流失而最终被市场淘汰的困境。如今,随着数字化和智能化的发展与变革,互联网企业纷纷拥抱新技术,不断尝试新的运营方式。用户运营始终是公司的核心战略之一,而AI技术也逐渐在营销领域的应用中脱颖而出。
数字经济时代,现代商业环境悄然变革,从传统营销到数字化营销再到如今的预测营销,营销手段正在发生天翻地覆的变化。11月15-16日,2018届GMTIC全球营销技术创新峰会在上海举行,带来了一场关于技术和营销的探讨盛会,其中营销科技公司Sizmek中国区总裁郑家强、画龙科技首席执行官宋碧莲以及一面数据首席营销官林圆圆也在会后接受了DT数据侠的专访,阐述了MarTech的智慧。
和过去任何时代相比,当下的数字化程度都更加深入,且还在持续加速的进程中。如今,客户数据的重要性已经毋庸置疑。企业应该如何应用数字化改进客户体验,以及由此产生的海量客户数据,已经成为新的焦点。许多企业通过使用客户数据平台(CDP),游刃有余地驾驭了众多品牌和客户的复杂数据。那么问题来了,CDP是每个企业都必备的吗?哪些迹象标志着企业真正需要CDP? 在服务了数百家企业之后,我们发现了三个常见迹象,表明企业是时候需要搭建CDP来更好地发挥客户数据价值了。
日前,腾讯云、腾讯智慧零售与IBM联合发布《消费无限 零售无界》白皮书,深刻洞察了中国乃至全球消费新格局,并首次在行业中提出了“无边界零售”概念。 疫情改变了许多消费者的消费方式、消费选择和消费动机。“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式,“可持续性、环保健康“深入人心,但存在知行差距;”理念驱动、价值观契合“型消费者成为数量最多的群体。这些消费新格局既为零售企业带来了全新的挑战,更为零售企业的进化提供了难得的契机。——“超越消费者不断升级的期望,积极转型为无边界零售企业”成为零售企业发展的必由之路。 打
母婴企业想要销量长红,一定要做好会员运营,而当前的数字化环境下,很多母婴企业正在面临困境:
在企业微信上的对于客户群它有一个「自动回复」的功能,你可以添加自动化,欢迎语,可以添加一些网页或者是产品介绍。
《企点聊营销》第二期如约上线 互联网时代,消费者的触点多如过江之鲫。社交、视频、购物、新闻、出行等各类APP充斥着年轻人的生活,加上传统的门店、户外、纸媒等触达方式仍然存在着。由此,品牌开始焦虑:一是焦虑自己的花大钱投放的广告信息被淹没,高投入低回报,广告投放性价比不高;二是害怕自己的广告信息轰炸让消费者产生抵触情绪,反而反噬品牌形象。 信息渠道通达的消费者,对品牌的要求逐年攀升,他们想要看到的是自己喜欢或需要的信息,如何更精准的、即时的触达消费者成为营销关键。严峻形式倒逼品牌向着“全域”的方向发展,把线上
前两年,受疫情影响,国内外消费品行业都受到了巨大冲击;尤其是国内,最新的统计表明2022年比2021年的消费降低了2万亿。但随着疫情的影响逐渐减弱,随着政府的各项政策引导,相信2023年的第二季度开始会迎来消费复苏。各大消费品品牌也在尝试通过数字化、全渠道整合,构建全渠道会员系统。
2022年「11.11」大促热卖中,腾讯云CDN/短信/视频云/通信产品的优惠力度真香!
腾讯企点 公众号ID:qidianonline 关注 要做教育培训,引流和转化可以说是决定成败的关键。就小编所接触的教育培训领域,包括K12、才艺类、语言类、技能类这些,学员或者家长们在选择教育机构时,要考虑的因素除了机构的知名度、培训经验,熟人推荐、口碑、距离、体验等也是影响他们决策的关键性因素。 在这里小编就和大家分享一下教育行业进行线上/线下推广的几点经验。 一、广铺渠道找准目标人群 将广告覆盖到尽可能多的目标人群,这是教育机构做推广的目标。目前在线下很常见的推广方式就是发传
前言:2020年的大部分时间里,B2B营销人对预测当下都无从下手。当疫情防控变成社会生活常态,移动互联网的渗透日趋饱和,流量红利逐渐消失,企业在公域流量上低成本获客拉新已经不再容易。通过技术创新,企业必须更加重视私域流量的运营, 提升客户满意度实现关系驱动型的营销增长。 在困难时期,客户的留存与增购对业务增长更为重要,因此基于目标客户的精细化运营,覆盖获客、识客、孵化、转化全生命周期的客户运营会成为业务增长基石。 立足现在展望未来,后流量时代的营销与企业的增长进入精细化存量运营时代。自200
嘉宾|洪锴 霍太稳 编辑|高玉娴 ToB 的数字化营销和 ToC 有何不同? 在最新一期的 InfoQ《超级连麦. 数智大脑》直播中,径硕科技董事长 &CEO 洪锴做了一个形象的比喻——ToC 营销就像一个杠铃,杠铃两头一端是投放,另一端是转化;而 ToB 营销更像一个橄榄球,处于投放和转化之间的孵化环节才是重头戏。 营销重点的不同,带来了营销路径的差异。于 ToB 企业而言,用户的生命周期更长,价值挖掘的难度和挑战也更大,单纯地依靠传统的广告投放,很难带来企业的业务增长。而径硕科技提供的营销自动化服
以下文章来源于腾讯云AI ,作者玩转新春采购的 春节已接近尾声 又一份浓浓的年味保留内心 夹带着这份美好 我们再次启程,开启搬砖模式 每一年开工季也是采购需求旺季如何买到最优惠?如何才能不焦虑? 如何让更多的中小微企业、乃至AI个体从业者也享受到技术红利? 腾讯云AI特别推出了「新春采购」钜惠大促活动 在这里 与全年真低价相遇! 一元购、五折惠、京东卡 八块八、九块九应有尽有 跟着买,不迷路 腾讯云AI没套路 ↓↓↓ 爆品·秒杀专区 在腾讯云官网主会场 推出语音识别、文字识别、人像变换等爆品
当下流量见顶,品牌都希望借助会员营销管理的方法论和好用的会员营销管理系统,发展和维护品牌的会员体系,借助会员营销系统的自动化标签为会员、消费者打上相应的标签,并且连接企业微信、微信小程序、微信公众号和短信实现精细化运营。
除了大数据 ( Big Data )、人工智能 ( AI )、增强或虚拟现实外( AR/VR )、万物联网 ( IoT )、区块链(Blockchain),5G是近几年一个非常热门的话题和关注点,不同于其他技术,它离普通人群更近、更亲民,因此任何品牌都想和5G扯上“关系”。
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新消费时代,消费触点多元化、消费需求多样化,加之传统中心化平台营销成本持续升高,DTC(直面消费者,以下简称DTC)已经成为了所有消费品牌无法回避的热门话题,很多消费品牌都已开始着手打造基于 CDP 的 DTC营销模式和业务体系。
观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻,AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷,与此同时,营销与运营、服务的边界越来越模糊,企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌,提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务;旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础,整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力,帮助企业数字化经营管理,提高企业运行效率;以“企点客服”为代表的智能
流量红利衰退,挖掘存量用户的额外价值,愈发成为促进企业增长的关键点。为了应对全新的市场变化,大量企业开始将目光锁定在打造更完善的会员体验上。
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面对疫情冲击、行业承压、消费者需求多变等挑战,消费品零售行业企业加速向数字化转型升级,积极谋求破局发展之路。一方面,受疫情因素及经济疲软影响,消费品零售行业整体增速放缓,利润下滑,同时叠加行业市场竞争加剧,企业迫切需要通过数字化手段实现差异化、精细化运营,提升自身竞争力;另一方面,消费者的消费理念和消费行为不断发生改变,更加注重交互体验和个性化需求,以及便利性、及时性的需求,在触点方面也更加碎片和多元,相应驱动品牌零售企业对营销及运营模式、订单及库存管理、渠道管理、门店运营等多方面进行变革。
通过二维码推广App产品已经逐渐成为最常用的活动形式之一。在2022年2月美国超级碗决赛中,Coinbase在电视屏幕上投放了一个60秒的二维码广告,扫描二维码后会引入一个URL供注册和下载领取福利,而一分钟内目标网页上的点击量超过2000万次导致宕机,毫无疑问,这次活动正因为采用二维码推广形式,取得了巨大的成功。
门店经营最需要考虑的就是获得客户,在线下实体门店经营中,因为租金和人工成本的不断上涨,导致获客成本也随之不断上涨,仅靠线下门店获取客户,门店难以生存。
【新热点】 B站发布商业中台系统“品牌银行” TikTok举行首个直播购物活动“On Trend” 中消协“点名”20款APP注销难:涉淘宝腾讯视频等 抖音独立电商App抖音盒子正式运行 【新奇特】 百度新增“Wonder”App:定位年轻群体泛信息服务平台 顺丰同城新增“埋单单”微信小程序试水社交拼单 新热点 12月10日 B站发布商业中台系统“品牌银行” (图片来源于网络) 据悉,B站近期在上海举办的ADTALK 2021营销大会上,副董事长兼COO李旎首次发布了B站商业中台系统“品牌银行”。品牌银
“人、货、场”,一直以来都是消费品零售的核心要素,尤其是“人”的数字化转型相对较难。营销一体化、私域运营,分别从数据、承接转化角度,对“人”进行了升级;与此同时,渠道数字化则通过关键角色的交易赋能,更多聚焦于“货”的升级,而门店,则同时运用营销一体化工具和私域运营工具等手段,兼顾“人、货、场”要素的升级。
👆点击“博文视点Broadview”,获取更多书讯 小伙伴们好呀,又到周五了,博文菌又来给大家送书单啦! 不知道大家是不是也都有“大厂情结”呢? 博文菌听说很多小伙伴都希望能够有机会体验一把在大厂工作的感觉,相信大家除了想要感受一下大厂的工作氛围,还想要学习大厂的技术! 所以,这周博文菌准备了一份阿里系技术书单,即使目前还没有去阿里工作过的小伙伴们也可以通过这些书来了解阿里技术,满足一下大家的“大厂情结”! ---- 01 ▊《云网络:数字经济的连接(全彩)》 阿里云基础产品委员会 著 云网络
在线广告,也称网络广告、互联网广告,指的是在线媒体上投放的广告。与传统广告不同,在线广告已经形成了以人群为投放目标、以产品为导向的技术性投放模式。它不仅为广告主带来了以准确接触目标受众为方法论的全新营销渠道,也为互联网免费产品和媒体找到了规模化变现的手段。
中国十年前的互联网用户增加率是 53%,而今年不足 3%,随着互联网流量红利时代的消失,流量的成本也在剧增。线上 80%入口被BAT 和头条系垄断,15%被各垂直行业入口占据,企业触达用户难上加难。在流量短缺且昂贵的情况下,不仅要抢别人碗里的流量,还要时刻提防被人抢,简单来说增长市场不动了,只能抢存量了,于是“私域流量”顺势成为最热也是成效最好的电商模式。
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