75%——90%的时间用在沟通上，项目当中很多挫折、矛盾、效率低其实最终都是因为沟通不畅造成的 沟通管理的过程 10.1 规划沟通管理：定义团队沟通规则，如多久开一次会，我们是以书面还是见面沟通，视频会议还是面对面开...沟通漏斗 客观存在，重视沟通漏斗的存在 ?...解决办法：《集结号》电影里，让对方重复一遍命令，把单次沟通变成了双向沟通，在沟通模型当中就叫作反馈，变成一个闭合的沟通模型，可以大幅降低沟通漏斗造成的损失 解决办法2：当讲完工作之后，我不知道我刚才说明白没有...---- 4 沟通路径 两个人之间算1条沟通路径 N个人之间有多少条沟通路径 ？...沟通的类型（垂直、水平、内部、外部……） 沟通模型（发送、接收者、传递、反馈、最终形成闭环）与沟通漏斗 沟通路径（几个人的沟通路径计算，N*(N-1)/2） 沟通障碍（九大） 三种沟通方式
最近听了樊登老师在混沌讲领导力，其中印象最深刻的就是沟通视窗。后来我发现把它用在沟通方面会更有效。我们常常困惑于如何与他人沟通，也会因彼此不能深入了解而大伤脑筋。...今天我就介绍一个好用的思维模型，它涵盖了管理者日常沟通的所有内容，可以指导我们进行高效的人际沟通。...什么是沟通视窗 沟通视窗，原名乔哈里视窗，是一种关于沟通的技巧和理论， 也被称为“自我意识的发现-反馈模型”。...沟通视窗可分为隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限四大区域，涵盖了管理者日常沟通的所有内容。...真正而有效的沟通，就是在双方的公开象限内进行的，因为在此区域内，双方交流的资讯是可以共享的，沟通的效果是会令双方满意的。所以你和他的公开象限越大，就相当的是你们彼此越了解，沟通的效果就越好。
TRTCCalling 是在 TRTC 和 TIM 的基础上诞生的一款快速集成的音视频的解决方案。支持1v1和多人视频/语音通话。 calling 可以做什么？...在线客服、在线面试、企业在线沟通、在线问诊、音视频社交等。...github下载地址：https://github.com/tencentyun/TRTCSDK/tree/master/Web/TRTCScenesDemo/trtc-calling-web； 实时音视频...腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累，持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新，独家具备 RT-ONETM 全球网络，在此基础上，构建了业界最完整的 PaaS 产品家族，并以 All in...腾讯云音视频为全真互联网时代，提供坚实的数字化助力。
零距离个性化沟通 尊享服务一触即达 ● 多渠道接待多形式沟通 视频客服支持PC端、移动端，通过网页H5、小程序、微信公众号等多个渠道接待，无需下载APP，一个链接即可触达客群，实现多渠道引流。...视频通话的同时，还可以发送文字、图片、文件、富文本等多种形式的消息，灵活沟通贴心服务。...● 优质服务提升客户体验 可根据用户网络和屏幕大小进行多分辨率自适应，保证画质稳定，让沟通更流畅；一键美颜功能提升形象，优化面对面视频沟通体验；人脸识别验证为安全服务提供保证。...自助线上开通功能，随用随停 视频客服线上自助开通功能已经上线了，使用者只需三步，轻轻松松开启音视频会话： 登录腾讯企点账户中心-接待配置-开通设置，进行视频客服开通三步骤：合同签署-账户充值-权限设置，...就可以开始高品质视频沟通啦！ 客服可以随时在企业管理-资金账户进行查看消费明细，账单一目了然，无门槛消费，即用即停。 注意：使用视频客服必须在至少购买一套企点客服套餐基础上。
前面我讲了三个值得管理者注意的沟通场景，但并没有给出具体的解决方案。今天就给大家分享一个沟通模型：沟通视窗。学通了的话，能解决大部分沟通问题。 沟通视窗，也叫乔哈里视窗，是一种关于沟通的技巧和理论。...忘了说：常见的场景是，你跟下属沟通，觉得自己表达的很清楚，但对方却听不懂，你很忧伤。这个问题的根源就出在你讲的过程中忽略了很多自己知道，他不知道的知识，所以他接收起来会很困难。...双方进行沟通时，公开象限越多越容易达成共识，沟通也更顺畅。我们在项目中做的编码规范就是在创造公开象限。 有些专家为什么会被人信任？...分清楚了这四个象限，我们主要要做的就是：在沟通之前，扩大公开象限 1、将隐私象限转化为公开象限 将那些不好意思说的或者忘记说的内容向员工做自我揭示。除了工作上的内容，还可以多谈谈生活、爱好。...所以，如果我们真的在沟通中出现了不愉快，或者效果没达到。可以从分析下是不是公开象限不够导致的。只有找到了问题背后的原因，才能更好的解决问题。
说白了就是那些凡事无交代，做事不沟通的人。 很多人都有一个误解，埋头做事最重要，所谓沟通，不是闲聊就是邀功。 不是的。职场上的沟通有多重要呢？...实际上 ，世界上有一家公司，就是靠着给其他企业解决内部沟通问题而发家致富的，这家公司名叫Slack。...这个系统的优势在于，它舍弃了老土的电子邮件和严肃的会议，以更为随意的方式，按话题组织文本对话，便于公司中的团队实时沟通，用户调查显示，这款沟通软件将团队效率提升了三分之一。...这意味着，有效沟通获得的收益，要比花费的成本大得多。 为什么说是有效沟通？ 因为有一种情况是，你们沟通了半天，仍然像鸡同鸭讲。
下面我尝试用上面这位朋友讲做产品的5个度来剖析下这个沟通表达的问题： 1、稳度 即核心价值的把握，是否切中主要观点。...2、粘度 即从效益周期角度，由于沟通本身是短期的，所以暂且缩小为沟通接收方对方案产生效益的认可度，只有在符合接收方特定大背景价值下的方案才具备粘度。...如果这个体系是提出方提出，且接收方愿意接受，则沟通的方案可以建立在提出方的体系上。如果接收方自己己经有一个体系，且是正确的体系，则尽量让沟通的方案定位在接收方的体系之上。...所以，在沟通方案前，也要提前了解一些背景，做有准备之战。 3、广度 即沟通范围的控制，是否有范围的蔓延与镀金情况，往往做减法比做加法难得多。...沟通技术方案时，很容易出现不舍得的情况，比如收集了大量看起来很有价值的数据，将方案整理了一个小时的解释量，其实，很多时候对方可能只有1分钟的倾听时间。
非暴力沟通 2017-11-15 张子阳 推荐: 5 难度: 1 ?...整体上来说，这本书还是很好的，细致讲述了如何进行“非暴力沟通”。看来沟通也是有一些套路可寻的。...提出具体的请求 非暴力沟通的最后一个要素或者步骤，就是提出具体的请求。...在介绍完非暴力沟通的四大要素以后，又介绍了几个关于沟通的要点 1.用全身心倾听，体会他人的感受和需要。句式：“你不开心，是因为...吗？” 甲：你怎么可以那样和我说话？...方式2（比较好的方式，满足上面提到的3点）：我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通(满足需要)，你今天的这两个观点给我很大启发(生活改善)。
高效沟通是工作中的必备技巧，本文为学习总结。 什么是沟通? 沟通是达成共识，理解一致 沟通 VS....表达 ： 沟通是双向交流，而表达是单向 沟通关键在于通，需要抓住时机及时沟通到位，并不是讲过了就通了 沟通技巧 沟通障碍在于认知偏差 每个人的背景、价值观并不尽相同，对同一个事物的认识会产生较多的偏差，...因此这个认知偏差会导致沟通出现障碍。...克服认知偏差小技巧： 刚开始不要说定性的结论 及时沟通到位，一次不行，多次沟通 要有为能做好事情找方法，而不是为不能做找理由!...但凡沟通，可以按这个秘籍（套路）来做： 定方向 确定沟通的目的——今天主要是。。。
(二)沟通的三大要素 在沟通的定义里，需要学习和明确沟通的重要内容即沟通的三大要素。...而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异，经常有同事或经理都会过来说：某某，咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通，本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提。...实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。归纳起来，我们的沟通方式有两种：即语言的沟通和肢体语言的沟通。...通过这两种不同模式的沟通，可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方，并达成协议。 沟通的两种方式 语言的沟通 肢体语言的沟通 1 语言的沟通 语言沟通和肢体语言沟通不同之处是什么？...高效沟通的三原则 要使沟通有一个良好的结果，必须具备沟通三原则。
职场里的上下级沟通，跟平常朋友、同事之间沟通还不一样。下属普遍对上级都有畏惧感，而这可能比我们自己想象的会更严重一点。以下三个场景，管理者需要注意。...三、沟通时，员工只听不讲 在一对一的沟通中，管理者要尤其注意。你讲得越多，效果不一定好。很多时候员工只听不讲，并不一定代表他懂了。作为领导，你有义务去引导那些不善言谈的同学表达自己的观点。
01 沟通的基本模型用于显示信息如何在双方之间被发送何被接收，日常与人交往过程中发生的误解，通常在______环节发生。...沟通中，因为噪声的影响，在解码环节可能容易发生误解。 02 以下关于项目沟通原则的叙述中，______是不正确的。...A.面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法 C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格 B.非正式的沟通有利于关系的融洽 D.有效利用沟通的升级原则 答案 点击下方空白处获得答案...A 【解析】沟通多种多样，各种方法都可以充分利用。...03 系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述，_______是错误的。
完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈 【管理名言】面对面的沟通是最好的沟通方式 沟通的过程是一个完整的双向沟通的过程：发送者要把他想表达的信息、思想和情感，通过语言发送给接收者。...信任是沟通的基础 在我们平时工作和生活中，如果双方之间缺乏信任，那么沟通肯定是无效的、失败的。在工作中与同事接触时，有些人沟通起来非常地通畅，而有些人就很难沟通。...如果缺乏信任，沟通效果就不好，难以解决问题。信任是沟通的基础。任何一个人可能都说过，在公司里我和某某人好，我们相互信任好沟通。如何赢得这种信任？在沟通的过程中，有效的肢体语言可以赢得别人对你的信任。...所以在沟通过程前７秒钟要给对方留下一个良好的第一印象。 沟通视窗 肢体语言沟通中，一个循环的过程中包括两个非常重要的因素：说和问的行为。介绍一个非常著名的理论叫“沟通视窗”。...在沟通的过程中我们一定要注意沟通是一种技巧，这个技巧就是你在沟通中表现出来的行为。如果要想赢得别人对你的信任，你要多说，同时要去多提问，这两种行为就意味着一个良好的一种沟通的技巧。
最近听了樊登老师在混沌讲领导力，其中印象最深刻的就是 沟通视窗。后来我发现把它用在沟通方面会更有效。我们常常困惑于如何与他人沟通，也会因彼此不能深入了解而大伤脑筋。...今天我就介绍一个好用的思维模型，它涵盖了管理者日常沟通的所有内容，可以指导我们进行高效的人际沟通。...什么是沟通视窗 沟通视窗，原名乔哈里视窗，是一种关于沟通的技巧和理论， 也被称为“自我意识的发现-反馈模型”。...沟通视窗可分为隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限四大区域，涵盖了管理者日常沟通的所有内容。...真正而有效的沟通，就是在双方的公开象限内进行的，因为在此区域内，双方交流的资讯是可以共享的，沟通的效果是会令双方满意的。所以你和他的公开象限越大，就相当的是你们彼此越了解，沟通的效果就越好。
本文节选自电子书《Netkiller Management 手札》 3.4.3. 会议管理 3.4.3.1. 会议的时间成本 会议不仅占用管...
markdown 的教程以及对应的编辑器介绍可见：R沟通｜markdown编辑器—Typora 这一期主要介绍 Rmarkdown。...官网视频介绍 先通过官方视频[1]来看看 Rmarkdown 的介绍。 注：该视频来自官网，一般不一定打得开，所以小编为大家着想就下载下来了，以便大家更好地学习。...视频已经非常清楚的介绍了Rmarkdown如何使用，内部构造、不同的输出类型，以及其他拓展（发布，与github相连）等。我们先对此进行简单了解即可，之后几期我会详细介绍。...官网截图 其他参考资料可见这一期推文：R分享｜Rmarkdown参考资料分享和自制视频教程预告 knitr 的详细文档参见网站knitr 文档[2]。...参考资料 [1] 官方视频: https://rmarkdown.rstudio.com/lesson-1.html [2] knitr 文档: http://yihui.name/knitr/ [3]
Rstudio界面介绍 这时Rstudio的界面发生了一些变化，我们对界面做一些介绍，尤其是最新版本的新功能，视频介绍已在b站更新（公众号不能倍速）。
Rmarkdowm作为可复用报告的优秀工具，除了提供文档编辑、图表输出外，还有许多主题格式供使用者选择。除了默认的主题外，还可以通过加载rticles、pret...
说话可以说是人类成为高等动物的最关键技能了，说话的目的是为了沟通，沟通是协作的前提，好的沟通可以让团队协作事半功倍，不好的沟通还不如不沟通。...不知道还有多少人记得之前那个手机换壳事件，可以看看下面文章回顾下： 《不会正确和产品掐架的开发不是好测试》 当时我分析这件事的问题就是出在沟通方式上，我也同时提供了三个沟通方式的建议，今天我想在这个基础上再补充三点...还有一个说法是，沟通时如果自己感觉到舒服，有时候不是自己表达的多好，而是对方针对你做了降维匹配。...这两个说法，都是在强调沟通的相互性，所以不要总是说别人没理解自己的观点，而要在澄清自己的观点前，去听明白对方的观点，并发觉出对方为什么要这么说，只有相互的感同身受，才能达到相互沟通的目的。...所以，请一定要注意沟通的目的，避免一切无意义的争论。
简介 上一期我们讲解了如何使用谢益辉写的xaringan包[1]制作幻灯片，推文在这：R沟通｜用xaringan包制作幻灯片。但是最后留了一个小尾巴，如果你不喜欢最原始版本的主题的话。...本教程主要对于刚刚入门R文本沟通的小伙伴，咱们现在先学会如何更改现有的主题就可以了，其他以后再慢慢研究。...以下为我整理关于Rstudio的入门使用教程 RStudio界面介绍（可跳转） RStudio的快捷键（可跳转） 2.快速入门 这里不做过多介绍了，可以参考R沟通｜用xaringan包制作幻灯片，已经给出很详细介绍了...不妨试试😎 如果你对Rmarkdown制作文本沟通系列感兴趣，可以看前几次推文。
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