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极乐问答No.4 | 为什么小程序审核不通过?

社区里,经常看到会员求助小程序审核方面的问题,所以,这期的极乐问答,围绕“小程序审核”相关的问题和经验进行总结。 小程序审核“坑” 小程序从注册到审核通过遇到的那些坑 一千种审核不通过的理由? 注册审核过程中,提交过于频繁,或你将不能继续进行注册 关于小程序类目审核的问题 小程序审核““跳坑” 新手跳坑指南《五十六》服务范围及类目审核坑 官方问答精选系列《一》提交审核时提供测试账密码 从小程序开发到上线心得《二》审核篇:挣扎与结果 跳坑《九十一》审核坑辅助贴:官方手机测试型号收集贴 跳坑指南《七十》如何让微

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苹果AppStore审核机制

对于苹果审核我们一直抱有疑问的态度,它到底是机审还是人工审核呢?据熟悉该部门的人士透露,虽然苹果确实使用自动过滤器(机审),但该部门仍一直依赖人工审核。机审的作用主要是过滤掉明显不合格审核内容及高效分配工作,提高人工审核的公平性和效率。而所有审核结果,均由苹果的评审员人工进行审核。 据脸书、YouTube 知情人士透露,苹果人工审核工作是由苹果内部员工组成。App 评审员最基础是从 iPhone 应用程序开始审核,随着工作经验的累积,培训力度也会随之增加,审核员的工作方向还会包括内购、订阅等功能审核或 Apple Watch、Apple TV 不同平台应用程序的审核。 目前 App Review 总部有 300 多名评审员,其设在加利福尼亚州森尼维尔(Sunnyvale)的两个办公室里。据一位知情人士透露,苹果最近在爱尔兰科克和中国上海开设了新的应用程序评论办事处,近年来苹果一直增加评审员的成员。相信对于开发者们来讲,审核时间和效率的提高是一个很好的消息。 苹果对于评审员的语言要求非常高,由于之前审核 App 是按语言进行分配的,也就是说中文 App 给中文团队审核,但考虑到徇私舞弊问题,目前由机审筛选后随机分配。这也就是为什么苹果评审员的语言是他们考核重点,苹果公司表示,有些评审员会说 81 种不同的语言。 60% 通过率和 40% 拒绝率 苹果的每个评审员每天大概需要审核 50 — 100 个应用程序,Watchtower 会跟踪每一个 App 的审核情况,以便回复开发者或通过开发者修改后重新提交审核时进行比对,同时也为苹果收集 App 质量相关数据。 对于评审员来讲,苹果为其制定了 SLA 的考核制度(服务级别协议),苹果在对审核时间的要求上是十分明确的。要求评审员在 24 小时内需要达到 50% 的应用完成审核,48 小时内需要达到 90% 的应用完成审核。苹果称,会有 40% 的 App 被拒审或更新被驳回,核查出相关问题,并反馈给开发者。在同时多维度考核数据时,SLA 会达到正常标准,低于正常值时,评审员会收到邮件通知进行警告。 这样的审核制度保证了开发者提交审核后的反馈以及对于审核效率和质量的规定。

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iOS 上传IPA成功不出现构建版本,也没有邮件回复​

昨天晚上从10点多开始上传IPA包到凌晨3点还在上传尝试,App Store Connect 中一直不出现构建版本,如图1,各种百度,直接上传跟Application Loader都试过了,上传没有问题,上传相同版本号会直接报错误提示需要修改build号,说明上传是成功的,但是构建版本一直没有,重点是:没有收到苹果的任何邮件。如果是隐私问题(plist文件),苹果会在开发者账号绑定邮箱发送相关邮件提示问题(所以如果没有构建版本,也要留意邮箱)。现在是邮箱没有苹果发送的相关邮件,App Store Connect构建版本也不出现,这样就导致无法提交审核。早上8点赶到公司,实在没办法,给苹果审核打了个电话,回复说了一堆,有用的信息是,可能你上传的次数太多了,要不你等几个小时再重新上传(亲测是有用的),我问,这个会影响吗,回复说,一般不会有影响,具体要咨询App Store Connect团队,对此,只能对人家说了句谢谢。​

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领券