所谓 IT项目运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 运行环境(如硬软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。普通企事业单位的IT运维管理,存在着重操作、轻理论,重结果、轻总结的实际情况。根据相关统计,在日常的IT运维中。大约70%以上的故障是由业务人员首先发现的,而IT运维人员更多是担任救火队员的角色,表明了运维工作存在着大量的监测盲点,IT运维的工作处于相对被动的状态。这种传统的“见招拆招”式的IT运维管理方式已经不能满足企事业单位内部日趋扩大的信息化应用,而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。 IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中,如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,已经成为一个不断探索和研究的新兴课题。小编认为,应从两个层面加强和完善IT管理和运维工作,可以改善IT运维工作的现状。
业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级,企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。
企事业单位在数据中心机房内配置计算机设备、服务器、存储等IT设备及配套的基础设施(包含:供配电系统、空调系统、监控系统、消防系统、运维管理等系统),并按信息系统的重要性分别采取容错或冗余等保障措施。
随着电子商务、云计算、大数据、人工智能、互联网金融等应用的快速发展,数据中心单体规模越来越大、系统越来越复杂,应对的挑战也越来越多。 一个好的数据中心需要通过科学的运维管理,充分利用技术和设备资源,将运行成本降到最低,同时能源利用率最大化。 京东在宿迁的自建数据中心,按照世界一流数据中心的理念设计和建设,也按照国际先进的运营管理模式投入运行。 作为数据中心生命周期中最重要的一环,如何针对基础设施,各种IT设备,信息与数据,应用软件等各方面展开数据中心的运维管理,为基础设施和信息系统提供稳定可靠的运行环境,确
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A:最先对系统漏洞开展等级分类,不一样的系统漏洞设定不一样的安全隐患等级。系统漏洞的修复也是有多种多样方法,根据形成根本原因从根本原因修复、设定主机iptables启用策略路由、关掉有关功能模块...总而言之,先推充分修复,缓解或避开其次。不需要去强求所有都需要充分修复,可是也须要留意防止暂时的限定对策被开放,须要认证措施,例如基本漏洞扫描系统。
ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下,由国家信息技术服务标准工作组组织研究制定的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了IT服务的组成要素和生命周期,并对其进行标准化。企证易解读ITSS实施关注的四个要点:
随着企业信息化的不断发展,运维人员需要面对越来越复杂的业务和越来越多样化的用户需求,不断扩展的应用需要越来越合理的模式来保障运维服务能灵活便捷、安全稳定地持续。
煤炭工业控制系统是整个煤炭企业安全生产监控系统信息的集成,它需要一个快速、安全、可靠的网络平台为大量的信息流动提供支撑,同时要有一个功能全面的安全生产信息应用系统为矿井安全生产提供科学调度、决策的依据。做好煤炭企业工控安全建设是实现生产安全的必要保障。
在回答这个问题之前,我们先看看麦肯锡对敏捷组织是怎样定义的:能够以高成效的运营模式,快速灵活地适应环境,抓住机遇、创造价值,并凝聚员工能力的组织。
随着企业数字化转型升级进程的加快,企业IT系统架构越来越复杂,软件更新迭代越来越快。企业信息化建设中的大量业务和数据需要依靠信息系统来完成,这使得构建稳定可用的IT系统成为企业业务发展的基础条件,而IT运维管理也随之成为企业信息化建设的重要环节。
2021年数字化转型的持续深入,IT基础设施的建设和业务系统数量的增多,使得企业业务系统运维变得复杂。如何通过AIOps高效支撑运维系统稳定运行和业务敏捷上线已成为企业技术负责人们持续关注的话题。在数字经济时代,数据已成为新的生产要素,数据存储作为金融系统的底座稳定运行尤为重要。因此,数据存储运维已经不仅仅只是一个支撑系统,更多的是要与业务融合成为生产系统,推动运维行业数字化转型。
9月底的时候,我们团队负责的两个系统在几周内连续发生了两次线上的生产故障,虽然最后并没有发生严重的损失,但是领导免不了要提一些更高的要求,围绕 保持安全稳定,避免故障再次发生 这个目标需要梳理种种可能的优化措施,也借此机会来梳理下我对于如何做好运维管理工作的一些看法,欢迎各位同行批评指正。
测评方法 测评工具 安全管理测评指导书 安全物理环境测评作业指导书 作业指导书开发基本步骤 第一步:从《基本要求中》选择‘控制点’(测评指标)和要求项(测评项) 第二步:从《测评要求》中选择”测评方法“ 第三步:结合信息系统实际情况调整”测评方法“ 第四步最终形成作业指导书 测评方式 访谈 核查 核查与访谈的关系 通过访谈获得肯定的答案,通过核查验证访谈结果。 访谈技巧 基于作业指导书开展 访谈对象的选择,覆盖适当的层次和职能; 访谈应在正常的工作时间和工作地点 说明访谈和做记录的原因 访谈可以从请对方描述
2.人力管理办法,包括人力管理(人员储备机制及相关计划、招聘、试用、考核、离职等管理及相关记录)、岗位职责说明等;
2017年10月15-19日,全国信息安全标准化技术委员会2017年第二次会议周在厦门召开,16日上午WG5工作组191个成员单位中121家单位的231位专家参加了工作会议。公安部三所马力老师对 《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》( GB/T 22239—XXXX 代替 GB/T 22239-2008)送审稿进行了解读。
云计算服务能力标准符合性评估包括IaaS(分为公有云和私有云)、SaaS等。依据能力指标(分级指标ITSS分会另行发布),分为以下不同等级,其中:
任何的管理活动中都有流程,IT运维管理也是。而在企业中流程管理的工具很多,常见的有OA、BPM、专用工作流平台,以及一些管理系统中也会自带流程模块(如:HR系统、ITSM系统)。
《公安机关网络安全执法检查自查表》是配合每年公安机关开展网络安全执法检查的重要工具之一,该表格主要有行业主管部门网络安全领导保障情况调查、各单位信息系统网络安全情况摸底的作用。在今年发布的《2018年公安机关网络安全执法检查自查表格》中,可以明显看到几个变化:
配电生产运维的管理是以有效的电网系统管理为标准,通过分析实际配电生产运维过程,明确实际各类主要问题,对其进行合理的分析,不断提升配电生产的运维发展管理水平,及时改进各类措施问题,逐步提升配电生产运维的规范性和有效性。按照实际的配电运行规范标准,合理的分析配单生产运行管理的改进措施,不断提升生产运行的标准能力,以简明扼要的方式进行分析,明确实际配电生产运维的精细化管理,标准化管理,建设的合理性管理水平,对配电运维的管理问题进行处理,不断提升配电运维管理的对策实施方案。
为加快数字经济建设,推动金融高质量发展,金融行业正大力推进数字化转型。IT运维管理作为企业运营中的环节,在数字化浪潮下,应主动出击,进行数字化能力升级,发挥自己独特的价值。
2008年发布的《GB/T22239-2008 信息安全技术 信息系统安全等级保护基本要求 》简称为等保1.0。 近年来随着人工智能、大数据、物联网、云计算等的快速发展,安全趋势和形势的急速变化,原来发布的标准已经不再适用于当前安全要求,从2015年开始,等级保护的安全要求逐步开始制定2.0标准,包括5个部分:安全通用要求、云计算安全扩展要求、移动互联安全扩展要求、物联网安全扩展要求、工业控制安全扩展要求。 2017年8月,公安部评估中心根据网信办和安标委的意见将等级保护在编的5个基本要求分册标准进行了合并
随着高质量发展纵深推进,全国卫生健康领域迎来重要机遇期,信息化发挥着关键的支撑作用,在此过程中产生的医疗健康数据不仅是重要的生产要素,更是国家基础性战略资源,因此网络安全的重要性日益凸显。 在此背景下,2022年8月29日,国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局发布了《医疗卫生机构网络安全管理办法》(以下简称《办法》),自印发之日起开始实施。《办法》共计三十四条,分为总则、网络安全管理、数据安全管理、监督管理、管理保障五个大章节。 总的来说,《办法》是在《基本医疗卫生与健康促进法》《网络安全法》《密码法》
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-点滴关怀 ---- 近期,点滴关怀顺利通过公安部信息系统安全等级测评,并正式获得公安部核准颁发的“国家信息系统安全等级保护”三级(以下简称“三级等保”)证书,即国家对非银行机构监管要求的最高级认证。这也是点滴关怀继通过ISO 27001信息安全管理体系认证之后,再次获得权威机构肯定。 国家信息系统等级保护认证是由公安机关依据国家信息安全保护条例及相关制度规定,按照信息安全等级保护管理规范和技术标准,对各机构的信息系统安全等级保护状况进行的认可评定和监督管理,是
在跟很多客户交流的过程中,不少客户都会提出一个问题:网络安全怎样建设才是安全的?这个问题其实很难回答,网络安全是动态的,攻击的手段日新月异、层出不穷,防护的措施也随之升级,网络安全需要系统性的建设,需要持续投入、长期投入。那么问题来了,既然网络安全的建设没有尽头,那起点是什么呢?答案呼之欲出。
运维安全作为企业安全保障的基石,特别是互联网企业,它不同于Web安全、移动安全、或者业务安全,因为运维安全位于最底层,或涉及到服务器、网络设备。基础应用等,一旦出现安全问题,会直接威胁到服务器的安全。而在企业日常运营中,运维安全事件的出现通常预示着这个企业的安全规范、流程有问题,这种情况下就会不止一台机器有同样的漏洞,会是一大片,甚至波及整个公司的核心业务。
,不提了赶紧分析解决。其他的都好说,这个《互联网信息服务安全评估》是什么鬼啊。然后和腾讯平台客服 (腾讯社区开放平台 qq:800013811)一番沟通。
朋友最近郁闷了,作为企业信息化主管的他最近经常听到的一句话就是:IT是万能的,不能拒绝用户的任何需求。这句话如果是普通用户私下开玩笑说说也就罢了,但现在演变成了老板在会议场合不止一次这么说,那就让人匪夷所思了。
根据《网络安全法》规定“国家实行网络安全等级保护制度”。等级保护作为我国在网络安全方面的基本制度将长期实行下去。等级保护2.0时代,行业单位未落实网络安全等级保护义务将有可能面临被有关部门责令整改、行政处罚、暂停注册、暂停运营的风险。
针对防火墙服务请求频繁、策略数量较多的运维痛点,来自人保科技的张建宇在2022研运一体创新峰会上,结合数据中心实践案例,介绍了依托蓝鲸平台实现防火墙策略自动化运维的设计思路、技术路径、阶段性成果及经验分享。
网络安全是一个国家继海陆空安全的另外一个领域的安全,现在被各个国家重视起来并且颁布了相应的法律法规;中央高度重视网络安全工作 网络安全和信息化同步推进,树立正确的网络安全观,核心技术是国之利益;
堡垒机是种具备强大防御功能和安全审计功能的服务器。基于跳板机理念,作为内外网络的个安全审计监测点,以达到把所有网站安全问题集中到某台服务器上解决,从而省时省力,同时,运维堡垒机还具备了对运维人员的远程登录进行集中管理的功能作用。
自步入信息化时代以来,企业针对部门或者业务来构建应用系统用来实现业务支撑。随着企业的不断发展,体量逐渐增大,应用系统规模像雨后春笋般快速发展的同时也暴露了很多的问题。诸如企业内部系统众多,关系复杂、系统间服务管理流程不统一、系统间服务交互方式复杂等问题困扰着现代企业数字化转型的步伐。
对于数据中心,运维工作的重要性不言而喻,在数据中心生命周期中运维管理是历时时间最长的一个阶段。数据中心运维的工作主要是对数据中心各项管理对象进行 系统的计划、组织、协调与控制,是信息系统服务有关各项管理工作的总称,具体包括对机房环境基础设施部分的维护,系统与数据维护,管理工具的使用,人员的 管理等方面。投资巨大的数据中心,为了能够尽快得到收益,就需要在运维的工作上多下工夫,切勿进入“一流设备、二流设计、三流运维”的不良运营之中,高品 质数据中心运维的工作至关重要。那么如何才能提升数据中心的运维水平,本文提
疫情不只是改变线上,同时也在对线下产业产生潜移默化的影响,比如旅游业自驾游成为主流,再比如出行行业私密性更强的两轮出行比公共出行更受欢迎,小牛、雅迪等两轮出行公司的股票爆发式增长,共享单车行业率先复苏,3月复工复产一开始,一些城市的交通部门就主动倡议市民中短距离选择共享单车出行,哈啰在4月宣布整体业务已恢复到去年同期的八成,5月已全面恢复。
经常有客户来问我们,安全评估报告你们能做么?帮我申请一份呗。今天,众森企服就来给大家详细介绍下安全评估报告申请的整个流程。
2019年5月13日,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会召开新闻发布会,等保2.0相关的《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》、《信息安全技术网络安全等级保护测评要求》、《信息安全技术网络安全等级保护安全设计技术要求》等国家标准正式发布,将于2019年12月1日开始实施。
《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《关键信息基础设施安全保护条例》等法律法规的相继出台,为企业压实了网络安全主体责任,均要求企业应当至少一年做一次风险评估.
一 引言 随着信息化建设的全面开展,各行各业对信息系统安全防护需求日益增强。同时,国家制定了信息系统等级保护基本要求及相关标准和规范,明确规定了我国信息安全战略目标,并通过正式文件的形式将等级保护确认为国家信息安全的基本制度和根本方法。2007年以来,公安部会同有关部门联合出台了《信息安全等级保护管理办法》等12个政策文件和《信息系统安全保护等级定级指南》等30多个等级保护技术标准,拉开了全国信息安全等级保护的序幕。 开展等级保护工作以来,公安机关承担监督、检查、指导此项工作。对全国重要信息系统进行定
根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度;遭到破坏后对国家安全、社会秩序、公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的危害程度;将信息系统划分为不同的安全保护等级并对其实施不同的保护和监管。
随着信息技术的不断深入,企业业务对IT系统的依赖性越来越强,IT已经成为很多业务流程的核心部分,甚至是某些业务赖以运行的基础。然而,企业和机构的IT系统日渐复杂,IT系统的运营、维护和管理的难度不断加大,成为企业的一种负担。
近两年,运维人需要面对不断涌现的新兴技术和架构转型的要求,例如企业上云、分布式、容器化、双中心双活等等。随着传统企业把更多的业务向线上化和数字化发展,IT运维也面临着业务模式改变随之而来的更多要求。做好运维,除了学好新技术,更需要从运维理念、运维方式和运维视角转变等方面去适应变化。以下是我个人的一些思考。
1.当前,企业在大数据和数据中台建设上取得成果,但数据开发管理仍具挑战性(成本、效率、复杂度)。
第一届 DevOpsDays结束后,DevOps 运动则如星火燎原之势在全球发展开来。随着 DevOps 思想的不断传播,相对的质疑和批评也从未停止过。以至于到今天对于 DevOps 的定义还是众说纷纭,争论不休。 当人们还在争论 DevOps的时候,一批基于敏捷的工程实践和自动化工具带着 DevOps 的标签走入了人们的视野。人们开始认为 DevOps 就是使用这些工具进行自动化。
本篇为管理要求中系统运维管理的部分,等级保护中内容最多的一个章节。文中内容都是个人观点,如有不对的地方欢迎纠正。文章以等保三级系统为基础,从合规角度解读要求。
安全防护是关保标准中的第二个环节,也是重点环节,基于等保开展定级、备案、测评、建设、整改和自查工作。此外,在以下8个领域提出要求:
以宣城“智慧城市”建设总体思路为指导,建设政务云计算中心,实现统一建设、统一管理、统一使用,为智慧城市和全市各部门的业务应用系统提供统一的机房空间、网络资源、存储灾备、安全保障和运维服务,实现信息基础资源互通共享,从底层来联系整个政府机构内外的异构系统、应用、数据库资源等,打通各个职能部门间的“信息孤岛”,满足社会服务与管理,共享地理信息平台、协同办公、行政审批与执法、数字城管以及其他职能部门之间无缝的共享和交换数据的需要,实现相关部门的资源共享,提升政府的行政效率。
随着商业银行数字化转型竞争的加剧,银行集团下属子公司数字化、信息化水平的提升,集团内部对各类金融业务系统之间数据交互、数据集成提出了更高要求。 强化银行集团数据治理,对于打造数字时代银行集团核心竞争力至关重要。 银行集团要强化统一化管理和主动型风控管理,提升从数据中识别风险、灵活运用大数据技术管控风险的能力。
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