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谈一谈企业级IT管理体系建设

从目前来看,很多大型企业的信息化建设已经具备良好的IT基础,但由于没有统一的管理平台,企业内部无法掌握企业所有软硬件系统的数量、版本、运行状况 ,急需建立全面的IT管理体系。...目前,企业管理体系建设常见问题包括超前建设、重复建设、滞后建设、无效建设。...因此,如果企业没有一份完整的IT建设规划时,不仅导致重复建设的局面还可能导致各部门间的分歧。如果把企业管理体系建设建设比喻成房屋装修,那么企业在运管理建设前也应该有清晰的建设步骤。...企业管理体系是一项综合性的系统工程,涉及到企业纵向的组织整合,横向的业务整合,基础数据的整合以及基础设施的整合等多个层面。...这就使得在运管理体系功能模块的建设中就要拥有与业务相关的模块,包括企业级监控产品、应用监控工具、大数据应用等;与基础平台相关的模块,包括风火水电管理工具、硬件监控管理工具、管理规章制度等。

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从0到1:蘑菇街技术管理体系建设分享(上)

今天给大家分享的题目是从0到1,蘑菇街技术管理体系建设分享。正式开始分享之前,首先作一个简单的自我介绍和公司介绍。我叫赵成,花名谦益。2008—2015在华为技术有限公司,高级软件工程师。...同时,也是团从小到大的发展起来,体系架构也从无到有建设起来的的一个过程。这样的经历对于我和我的团队都是非常宝贵的,今天也是想把这样一个过程在这里分享给大家。...今天的分享,主要分以下几个部分,第一部分是蘑菇街技术架构和体系演进历程,以及这当中我们遇到的困难和挑战。第二个是跨越篱笆,我们的解决方案。第三部分是技术管理分享。 ?...关于标准化,可能大家在各种社区和社群的分享里听到或看到过,不管是做平台也好,还是体系也好,或者维系统也好,第一件事要做的一定是做标准化。...最后,这两个关键的基础设施建设完成之后,就有了如下的架构图: ?

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CMDB建设思路

在我们日常的工作中,面对着大量的基础设施和软件服务,该如何管理?这个管理的原则又是什么?粒度该如何控制?我们是否可以建立一个统一的标准模型来管理以上对象?管理过程中,如何降低人力成本?...这么多的疑问,所有的人都会想到ITIL中的CMDB。的确CMDB在ITIL中应该算是一个核心概念,以它为基础,才能构建起相关的其他活动,因为所有的活动都需要与这个CMDB平台交互。...记得我刚刚做建设CMDB的时候,觉得非常的轻松。...其次我们要看这个管理到底反向支撑到的作用是什么(质量、安全、效率、平台工具等等)。 但我们确定了管理的资源对象之后,此时可以借助一些建模工具来快速实现模型,这个模型完全是可扩展的。...此时取决于实现的方法,比如说在数据库字段中预留一定的空余字段来做配置项属性的扩充,因为配置项一定是随着阶段而动态变化的。

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CMDB建设思路

image.png 在我们日常的工作中,面对着大量的基础设施和软件服务,该如何管理?这个管理的原则又是什么?粒度该如何控制?我们是否可以建立一个统一的标准模型来管理以上对象?...这么多的疑问,所有的人都会想到ITIL中的CMDB。的确CMDB在ITIL中应该算是一个核心概念,以它为基础,才能构建起相关的其他活动,因为所有的活动都需要与这个CMDB平台交互。...记得我刚刚做建设CMDB的时候,觉得非常的轻松。...其次我们要看这个管理到底反向支撑到的作用是什么(质量、安全、效率、平台工具等等)。 但我们确定了管理的资源对象之后,此时可以借助一些建模工具来快速实现模型,这个模型完全是可扩展的。...此时取决于实现的方法,比如说在数据库字段中预留一定的空余字段来做配置项属性的扩充,因为配置项一定是随着阶段而动态变化的。

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CMDB建设思路

在我们日常的工作中,面对着大量的基础设施和软件服务,该如何管理?这个管理的原则又是什么?粒度该如何控制?我们是否可以建立一个统一的标准模型来管理以上对象?管理过程中,如何降低人力成本?...这么多的疑问,所有的人都会想到ITIL中的CMDB。的确CMDB在ITIL中应该算是一个核心概念,以它为基础,才能构建起相关的其他活动,因为所有的活动都需要与这个CMDB平台交互。...记得我刚刚做建设CMDB的时候,觉得非常的轻松。...其次我们要看这个管理到底反向支撑到的作用是什么(质量、安全、效率、平台工具等等)。 但我们确定了管理的资源对象之后,此时可以借助一些建模工具来快速实现模型,这个模型完全是可扩展的。...此时取决于实现的方法,比如说在数据库字段中预留一定的空余字段来做配置项属性的扩充,因为配置项一定是随着阶段而动态变化的。

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体系建设套路

先谈流程体系的建设: 新时代的已经不涉及IDC机房,交换机,路由器,服务器硬件,各种中间件和基础组件。...这种现状会让会站在从研发到应用交付的层面上看待保障工作,因此的规划可以集中在研发效能体系建设,监控体系建设,变更体系建设,最后是运营体系建设。...技术运营体系建设作为更高阶段的工作,在运体系从0到1的过程中涉及不多,因此在此不作详解。...先谈一下基础体系--变更体系,线上的变更:涉及到基础层,应用层,应用层,业务层, 变更的所属层级越低,影响面和破坏力就越大。...专业技术方面的建设: 发现问题是监控体系干的事情,解决问题是事件管理/问题管理等偏向技术运营体系干的事情, 两者相互促进。

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如何实现MySQL体系建设

内容来源:2018 年 10 月 20 日,源数据库论坛(ODF)发起人周彦伟在“ODF走进名企之贝壳技术沙龙-数据库存储技术的多元应用”进行《使用ArkControl实现MySQL体系建设》的演讲分享...MySQL首先要搞定的是安装部署这块,对于一般开发者来说如果不专门抽时间学几个小时或者学几天的话一般很难完善的部署mysql的相关服务。...最终我们做了一款叫ArkControl的产品,他是一个云管平台,社区版可以免费下载使用,可以一键实现一个比较全面的mysql体系,不用花费太多成本就能实现一些数据库的基本功能,至少不用再通过命令发去安装...最左侧从主机管理到下面的审核审计这部分展示的是AkrContro能提供的功能,这些都是为了满主开发者对数据库的需求。...还有很重要的一块,也是今后我们发展的重点——智能,包括数据库的智能优化,智能的诊断和巡检。实现逐步的从人工的转化为智能,类似最优化接口或最优化配置等功能。

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建设的方向和思路

调试接口: MIS工单接口 工作流接口 ES接口 salt接口 系统部主机IP接口-待定 系统部树接口-待定 开放工单接口给MIS 巡检接口...而如果细化来说,数据库方向的建设其实大体有如下的一些方向,平台只是其中的一部分,我们的建设思路一定是先从业务的维度入手,同时有平台的支持。 ?...维维度: 高可用管理,实现MHA部署和切换管理 元数据补充,完善应用信息管理和树管理 MySQL备份恢复改进和DML闪回定制 慢日志管理和分析 审计日志管理和检索 任务模块和调度模块建设 数据中转模块....树,包括系统树,业务树 数据库方向: 1.分布式方案定制 2.数据库高可用方案改进和设计 3.SQL审核 4.性能分析和预警 5.SQL性能优化...6.弹性扩缩容 前期已经推进了一些项目,而后续的事情逐步落实下来,也算是对于方向的一些落地和改进吧。

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腾讯云网络平台建设之路

本文是腾讯云专家工程师陈政产老师在腾讯云开发者社区技术沙龙深圳站的分享整理,为大家详细介绍腾讯云网络平台的建设。 点击视频查看完整分享回放 一、腾讯云网络介绍 ?...二、腾讯云网络平台建设 1. 混沌工程 依上文所述,我们因为想要在网络故障前解决网络隐患,从而引入了混沌工程。那么混沌工程是怎么做的,它又是怎么在腾讯云网络上落地的呢?...此外演习对于人员也是一个考验,对大家的应急反应能力要求很高。另一个主要区别在于输入,测试一般是来做一些功能印证,输入和输出通常都是可以预知的,而混沌工程更多是一种意外事件的引入。...前文也提到了我们会设有红绿灯机制,对于准确率很高的联系就会直接强制要求马上回滚,减少故障影响,对于这种面的问题通常需要的介入。 Q:刚刚老师讲到:链路比较长的话要缩短探测链路。...比如这个应用没有做好灾备就故障了,事后我要去排查为什么会故障,要去解决这个问题,但是我又想把这个场景复现一下,需要团队协助吗?

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用工单数据反哺平台建设

如果单纯说工单系统和维系统打通,看起来是一件再正常不过的事情了。意义是什么?为什么要这么做?不接入可以吗? ? 所以我们看着这个图,需要想明白这几个问题。...工单系统和维系统对接也是如此,刚开始的时候可能大家觉得没有什么差别,如果流程更加的统一,粒度更细,那么这个事情的重视程度就会上升一个台阶。...同学对于业务的定义是相对简单的,某个业务对应一些简称,然后补充一些业务信息,今天在梳理这些信息的时候,发现我们存在很多潜在的问题,比如对于业务的描述都不大清楚,这个业务的联系人到底是谁?...而这些信息其实都在工单里面,以前我们不知道这些工单信息对我们有什么用处,但是反过来想,通过工单数据反哺,能让维系统的元数据建设更加高效。...有了这一层的补充,维系统的工作落地会越来越清晰,而流程也是在这个过程中会逐步的完善起来。

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可用性能力建设

说明:上一章梳理了组织的基础底线工作,接下来将从一些横向工作能力建设上进行梳理,本章为第一个横向能力建设 -- -- 可用性能力建设。...将法则运用到领域,我觉得可以从技术手段与管理手段进行可用性能力建设。...2.3.3 可用性能力建设(技术手段) 关于技术手段方面的可用性能力建设,将从把控技术架构的高可用的标准化策略的生产环境准入门槛、运用数据分析及专家意见进行信息系统架构的持续优化、工具建设提高问题的预测或加快可用性的恢复三方面进行梳理...2.3.3.3 工具建设辅助可用性能力的提升 ---- 以往讲工具体系,主要会从“监、管、控”三方面建设,随着规模不断增大,复杂度不断提升,从数据平台也尤为重要,详细的工具体系建设将在后续梳理...2)主动式的可用性分析场景: 基于数据的主动式的或运营分析场景的ITOA特别值得团队去建设,不过一方面有不少团队忽略这个工作方向,另一方面由于AI太热,很多团队基于这类ITOA的建设直接被缩小为

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数据生态:数据的建设和管理

在数据的输出和变现的过程中,场景化作为最终落地的载体,而数据的输出和变现能力最终还是依靠前期的数据建设和质量管理,本章节中,我们着重对领域的数据建设和管理进行展开,来描述数据的管理方式。...数据变现的效果越好,相对应的,数据建设的层次越高,通常使用较为前沿的大数据和AI技术作载体来进行数据的价值交付。...image.png 二、 数据的管理 做过数据项目的都知道,数据项目的建设是一个循序渐进、持续优化的过程,不可一蹴而就,数据的管理也是如此,和业务数据不同,数据较为难找,且离散。...在传统的数据模型理论中,数据并没有明确的操作数据层、明细数据层、汇总数据层和应用数据层的划分,这是边界所造成。在模型建设过程中,更多的是基于数据的特征来考量,主要有如下几点。...image.png 在此有几个大家都比较关心的问题需要探讨,数据中台是否需要将CMDB、监控平台、流水线、持续交付、度量体系的数据集中到一起,这是中台在建设过程中遇到的第一个问题。

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浅谈信息安全管理体系建设

很多小型公司普遍还是“一个人的安全部门”,附属于部门底下,一个人身兼安全、安全管理、应用安全(代码审计、渗透测试)、安全开发,甚至还需要去承担部分运的职责。...不同企业对于信息安全管理体系建设需求也不甚相同: 1. 可能是从无到有,从0到1建立信息安全管理体系; 2....可能企业已有信息安全管理体系,但是实时性无法满足企业日益变化的安全需求,待进一步优化改进; 4. …… 体系建设之初,我相信大家的初衷都是抱着建立建成可落地的信息安全管理体系。...一、来自高层的明确支持,以及相关资源的保障 在一个组织内建设信息安全管理体系必须得到高层管理人员的承诺与支持!为何? 1....往更直白的说,每个部门都有各自部门的KPI,对于信息安全部门而言,信息安全管理体系建设落地确实是一项重要的KPI考核指标,但是对于业务部门,他们更看重的可能更多地是业务稳定运行,而信息安全管理体系只是辅助业务安全稳定运行的工具

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【平台篇】平台之CMDB系统建设

CMDB是的基础核心系统,所有的元数据和共享数据管理源,类似于业务中的账号平台的作用。本篇文章,我将从概念篇、模型篇、到实现与实施篇具体的进行阐述。...二、模型篇 我为什么把模型单独提取出来,因为它是CMDB建设的核心,缺少对业务的准确理解,则没法准确的提取配置项及其属性。在这个环节中,模型的核心职责,就是把配置项和属性逐条的梳理出来。...1、配置管理系统的角色 可以简单分成几类角色,第一、应用,负责服务器上的业务信息维护;第二、基础,负责机房、机柜及其服务器物理信息的准确性;第三、配置管理员,负责基础信息的维护,比如说业务分类,...不过在系统建设中,有一个经验大家可以参考:CMDB一定要变成维和研发的共同项目,并且具体的配置项管理人要全程参与,比如说需求讨论、测试、上线验收等等(研发项目都可以遵循该模式)。...D、CMDB系统建设完成之后,其他系统必须和他联动。比如说监控、质量、容量等等,用场景驱动配置项的管理。 E、流程一定要平台化,不要让流程脱离CMDB存在,比如说搞一个OA流程,这个是很致命的。

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【平台篇】平台之能力管理系统建设

第一、系统的分层化理解 在之前的【的本质--可视化】和【自动化平台的深度解码】中都出现过对数据或者平台的一种分层化理解。个人觉得这种分层的理解特别重要,能够让你很快的找到你要做什么。...因此我也建议在一个规模不大的IT环境中,由于成本优化动力不强,不要去着手能力系统的建设。...并且是能够完全控制。...第三、跨团队的合作 能力系统的建设不是组一个人能完成,还需要测试的参与,更需要研发后续的优化支持,只有团队之间的合作顺畅,才能让成本优化、性能优化变成大家日常关注点。...那么真正的能力系统,是否可以充当这样的角色?

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B站数仓建设和数据治理实践

本期分享嘉宾 袁帅 哔哩哔哩SRE资深研发工程师 【嘉宾介绍】2020年加入B站,先后从事过大数据平台,TIDB数据库管控平台,作业流引擎及服务树&CMDB等数据中台研发工作。...个人擅长基础架构、Devops和SRE等领域架构设计和落地建设,目前专注于SRE体系下效能平台建设,致力于通过工程化和产品化来提升SRE和工作的整体效能。...B站数仓建设的整体思路 4. 关注数据质量 5....围绕应用建设数仓,本身从设计上没有考虑应用变动所带来的消费场景,周边平台对接完,发现应用改动后,缺乏感知。...B站数仓建设的整体思路 B站建设数仓的目标和准则是什么?

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