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云之讯:智能通讯SDK,“语音通知+短信通知”双重保障提升收货效率

京东配送一直以来的良好口碑也许能为各物流企业提供参考。为了保障客户服务质量,京东选择接入云之讯平台,借助云之讯的呼叫中心平台、系统通知平台以及隐私保护平台,与客户形成良好的沟通,将投诉纠纷化解在萌芽中。 借助服务物流龙头企业的成功经验,云之讯特制定了一套完整的物流行业通讯解决方案,来帮助各大物流企业更好地服务客户,提升客户满意度。同时,该解决方案还能破除通信孤岛造成的业务障碍,减少企业通讯成本。 解决方案1:高峰话务分流,全国统一外呼形象 为防止电话骚扰,很多用户接到不熟悉的号码通常会拒绝接听,而这在很大

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    骚扰电话「卷土重来」,儿童智能手表成「24小时偷窥器」……今年的315晚会过于「酸爽」

    用户隐私,依旧是315曝光重点。 作者 | 来自镁客星球的韩璐 骚扰电话,又又又出现在315晚会上了! 这一次曝光,也解答了一个困扰网友多年的问题——为什么仅仅是浏览了某一个网页,就接到了相关产品的推销电话? 打开页面的一瞬间,你的号码就被“截取”了 就在今天,镁客网还有一位小伙伴在吐槽,仅仅只是昨天浏览了一下某房产平台,今天就接到了房产、装修等骚扰电话,而她只有在注册App时留下了电话。 但其实“更离谱”的是,在用户不留下任何电话信息的前提下,仅仅只是浏览,甚至只是误点击打开了一个网页,用户的电话号码就已

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    大数据最大的问题不是隐私,而是不开放

    不过现实还是要从理想说起,【理想】经常都会和一些时髦的东西沾边,就像10年前无线热的时候,我就在做无线。【其实我们所说的大数据,就是公众数据分析,拥有最大的公众行为数据的公司就是中国移动】。我发现问题都是一样的,历史就是不断的重演,当时中国移动碰到的问题跟今天我们做大数据碰到的问题一模一样,因为能够对用户的行为做很细跟踪和分析了,以前做不到的现在能做到了,那么我们就有了一个理想,就是我们对一个用户的理解比用户自己都深入,他自己都不知道他的需求是什么,我们能告诉他有这样的需求,让他恍然大悟,我果然想要这个。

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    业界 | 谷歌新的聊天AI能跟人打电话?你可能还没有意识到这有多可怕

    大数据文摘 编译:蒋宝尚、郑璇真 怎么确定与你通话的电话那头是人还是机器?这个听起来还算简单的任务恐怕即将成为人类的一大难题。 在周二的2018年I/O大会上,谷歌助理以令人惊叹的表现通过了图灵测试。这标志着人工智能技术在语音交互方面又推进了一步。 图灵测试(The Turing test)由艾伦·麦席森·图灵发明,指测试者与被测试者(一个人和一台机器)隔开的情况下,通过一些装置(如键盘)向被测试者随意提问。进行多次测试后,如果有超过30%的测试者不能确定出被测试者是人还是机器,那么这台机器就通过了测试,并

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    埃博拉与大数据——正在流失的机会

    在抗击埃博拉病毒的过程中,手机所能体现的价值是不可估量的,不仅仅因为手机本身作为通信工具可以用来向公众发布健康信息或用来求救,手机所产生的数据也很有价值。移动运营商利用用户呼叫数据记录(CDR)来优化网络和进行计费。这些记录包括呼叫者的身份信息,呼叫时间,承载这次呼叫的基站以及被呼叫的号码。即便手机没有通话,运营商收集的其它信息也可以定位出手机的位置,因为手机会不断发出信号以确定其所在的位置,以便随时接收电话。 传染病学家利用这些呼叫记录就能知道人们何时在什么地方,甚至能基于他们过去的行踪推测出他们要去哪里

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