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关于在线帮助中心你需要思考以下几个问题

搭建帮助中心是大多数企业都在尝试做的事情,它的重要性对于企业来说不言而喻。现在对于企业来说,搭建帮助中心或许不是什么难事,但是关于帮助中心,有几个问题需要思考清楚,才能让其发挥最大的价值。...但如果用户没有想到要去使用帮助中心,遇到问题仍旧第一时间询问客服,那么这个帮助中心创建的意义就不大了。因此,我们首先需要思考如何让用户养成“有问题,去帮助中心”习惯。...帮助中心每一个答案详情页,提供在线客服的按钮,进入在线客服页面。 除了以上大的问题,还有一些细节问题同样值得思考。 一、搜索框需要吗? 这个答案一定是肯定的。...目前商家端涉及到的问题较多,大概有200多条;58到家APP(用户端)只有30多个问题; 目前商家端的问题细节较多,如果单纯的一层层去找,可能会找偏; 二、热门问题需要设置吗? 需要的。...那么为什么需要热门问题? 根据以往客服工单和商家端APP上的反馈,商户关注的问题主要集中在审核和提现问题上,具有很强的集中性,因此将热点问题单独拉出来,让商户一进来就可以看到,可以帮助他们快速定位。

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我是这样理解--SVM,不需要繁杂公式的那种!(附代码)

如果第二名是85分,那就会感觉安全多了,第二名需要花费很大的力气才能赶上自己。拿这个例子套到上面这幅图也是一样的。 上面这幅图delta左边的红点是一个安全警戒线,什么意思呢?...也就是说预测错误得分超过这个安全警戒线就会得到一个惩罚权重,让这个预测错误值退回到安全警戒线以外,这样才能够保证预测正确的结果具有唯一性。...我再简要概括下,即以下三点: 实际中,我们会经常遇到线性不可分的样例,此时,我们的常用做法是把样例特征映射到高维空间中去(映射到高维空间后,相关特征便被分开了,也就达到了分类的目的); 但进一步,如果凡是遇到线性不可分的样例...而SVM的理解和优化相对来说复杂一些,SVM转化为对偶问题后,分类只需要计算与少数几个支持向量的距离,这个在进行复杂核函数计算时优势很明显,能够大大简化模型和计算。...代码实现 新闻分类 GitHub:点击进入 6.

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【Linux系列】fork( )函数原理与应用详解——了解【父子进程及其特性】(代码演示,画图帮助理解,思维导图,精简)(11)

————>父子进程共享代码段,各自拥有数据段(写时拷贝) 进程=内核数据结构+代码和数据 多了一个子进程,说明内存中一定会多出一个PCB供操作系统调度 fork出来的子进程,和父进程 共享同一个代码...任何平台,进程在运行的时候,是具有 独立性 的 因为数据 可能被修改 (一开始除外), 所以需要访问子进程的数据时 ,不能让他们共享数据; 代码 不可以被修改 ,所以可以共享 子进程需要访问数据时,...单独开空间用多少,拷贝多少,进行了写时拷贝 父子进程共享代码段现象:fork以后的代码执行了两次 先不调用fork函数,观察这段代码执行结果 代码正常执行一次 调用fork()以后: 我们发现fork...以后的代码 执行了两次 6.一个函数是如何做到返回两次的?...——>父子进程共享return代码段 fork是一个函数, return语句 也属于 代码片段 从5小点我们知道 父子进程共享代码段 ,于是有了以下过程

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每敲一行代码需要测试1000次!!!

该程序员以 Oracle 数据库 12.2 版本为例,它拥有了近 2500 万行的 C 代码。 每次更新,你需要在不破坏现有测试 1000 次的情况下更改产品中的单行代码。...整个代码都带有神秘的宏命令,如果没有使用笔记本而是手动扩展相关的宏,那么你就无法清楚地明白这些宏。甚至可能需要一天到两天才能真正理解某个宏的作用。...测试可能需要 20 小时到 30 小时才能完成。 - 一天结束,下班回家。再来上班时,检查前天的集成测试结果。如果幸运的话,将会大约有 100 个失败的测试。...也许还有 10 多个 flag 要考虑才能真正理解 Bug 的本质。 - 添加一些 flag 来尝试解决问题。再次提交更改以进行测试。再等 20 到 30 个小时。...Debug 中博弈过来的呢,也正是有了这些糟糕的代码才能让彼时的菜鸟们真正得以历练,而对于历练过程中需要注意什么,对此,CSDN 也曾发文从代码的基本规范和约束、编程思想、版本迭代与重构、设计模式等角度

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你见过的最垃圾的代码是什么?

其中,一位 ID 为“oraguy”的程序员对 Oracle 数据库代码的吐槽,更是引发热议。内容大意如下: Oracle 数据库 12.2,它有近 2500 万行 C 代码。...整个代码充斥着神秘的宏命令,如果不拿出笔记本,并且手动去展开相关的宏命令,就无法理清楚这些命令。甚至可能需要一两天才能真正理解某个宏命令的作用。...以下Oracle 数据库开发人员的日常: 开始处理一个新的 bug 。 花两周的时间试图理解 20 个不同的 flag ,这些 flag 以神秘的方式相互交互,导致这个困境。...测试可能需要20-30个小时才能完成。 再回家。再来上班,检查你的集群测试结果。顺利的话,会有大约100个失败的测试。倒霉的话,将有大约1000个失败的测试。...或许还需要考虑10多个 flag 才能真正理解 bug 的本质。 再添加一些 flag 以尝试解决问题。再次提交更改以进行测试。再等20-30个小时。

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见过的最垃圾的代码,是怎么样的?

其中,一位 ID 为“oraguy”的程序员对 Oracle 数据库代码的吐槽,更是引发热议。内容大意如下: Oracle 数据库 12.2,它有近 2500 万行 C 代码。...整个代码充斥着神秘的宏命令,如果不拿出笔记本,并且手动去展开相关的宏命令,就无法理清楚这些命令。甚至可能需要一两天才能真正理解某个宏命令的作用。...以下Oracle 数据库开发人员的日常: 开始处理一个新的 bug 。 花两周的时间试图理解 20 个不同的 flag ,这些 flag 以神秘的方式相互交互,导致这个困境。...测试可能需要20-30个小时才能完成。 再回家。再来上班,检查你的集群测试结果。顺利的话,会有大约100个失败的测试。倒霉的话,将有大约1000个失败的测试。...或许还需要考虑10多个 flag 才能真正理解 bug 的本质。 再添加一些 flag 以尝试解决问题。再次提交更改以进行测试。再等20-30个小时。

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程序员吐槽:我永远不会再为 Oracle 工作了 !

其中,一位 ID 为“oraguy”的程序员对 Oracle 数据库代码的吐槽,更是引发热议。内容大意如下: Oracle 数据库 12.2。它有近 2500 万行 C 代码。...整个代码充斥着神秘的宏命令,如果不拿出笔记本,并且手动去展开相关的宏命令,就无法理清楚这些命令。甚至可能需要一两天才能真正理解某个宏命令的作用。...以下Oracle 数据库开发人员的日常: 开始处理一个新的 bug 。 花两周的时间试图理解 20 个不同的 flag ,这些 flag 以神秘的方式相互交互,导致这个困境。...测试可能需要20-30个小时才能完成。 再回家。再来上班,检查你的集群测试结果。顺利的话,会有大约100个失败的测试。倒霉的话,将有大约1000个失败的测试。...或许还需要考虑10多个 flag 才能真正理解 bug 的本质。 再添加一些 flag 以尝试解决问题。再次提交更改以进行测试。再等20-30个小时。

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SaaS学习的四种方法

不管是SaaS产品还是定制化B端产品,都需要对业务进行梳理。通过理解业务去理解产品,通过理解产品加深对业务的理解。 不同之处则在于2点: 首先是,SaaS产品需要为商业化结果负责。...考虑到以上几点,如果你要学习一款产品,我建议学习以下几项内容: 1)业务知识和流程 产品是为业务服务的,不了解业务知识和流程,不理解客户的需求,就不可能理解产品设计的重点。...只有了解了一款产品的定位,我们才能理解以下问题: * 产品服务于什么客户? * 这些客户有什么痛点? * 产品如何解决这些痛点? 进而,我们才能回答以下问题: * 这款产品和我们的产品有什么区别?...Force.com除了能够提供UI层、流程层和数据层的无代码配置,也能提供代码级的自定义修改能力。...很多初级产品经理认为B端产品的用户体验并不重要,我想可能是以下几点原因: * 他们的产品主要是通过管理层强制推行 * 他们的产品并非标准化产品,不需要面对商业化SaaS的残酷竞争 * 他们认为的用户体验更多是

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【API架构】REST API 行业辩论:OData vs GraphQL vs ORDS

GraphQL 为您的 API 中的数据提供了完整且易于理解的描述,使客户能够准确地询问他们需要什么,使 API 更容易随着时间的推移而发展,并支持强大的开发人员工具。...它使具有 SQL 和其他数据库技能的开发人员能够构建对 Oracle 数据库的企业级数据访问 API,当今的现代、最先进的应用程序开发人员希望使用这些 API,并且确实越来越需要使用这些 API 来构建应用程序...但是应用程序必须知道这些函数做了什么才能理解如何解释结果。没有元数据或标准行为定义可以告诉应用程序会发生什么。...例子 为了直观地说明使用这些 API 的差异,以下两个代码示例展示了如何在 GraphQL 和 OData 中执行“排序依据”。...此外,还有许多 OData 客户端可以帮助您快速轻松地启动和运行 OData 服务。

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DataGrip使用和说明

编写和执行SQL语句:DataGrip的SQL工具可以帮助你编写和执行SQL语句,支持语法高亮、代码补全、错误提示等功能。...当你使用DataGrip时,以下是一些额外的建议和注意事项: 熟悉快捷键:DataGrip支持大量的快捷键,这可以帮助你更加高效地操作。...这可以帮助你更好地理解DataGrip的功能和操作。 使用版本控制:DataGrip支持集成多种版本控制工具,例如Git、SVN等等。...使用版本控制可以帮助你更好地管理和维护代码,避免代码丢失或者误操作。 安装数据库驱动程序:在连接数据库之前,需要安装相应的数据库驱动程序。...因此,在使用DataGrip时,建议你继续学习和掌握数据库相关的知识和技能,这样才能更好地利用DataGrip来管理和操作数据库。 希望这些信息可以对你在使用DataGrip时有所帮助,祝你学习愉快!

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SAP与Oracle战火从未停止 看SAP如何反击?

您只要回顾一下 Oracle 在过去 10 年中对云计算所发表的声明,就能理解他们对内存计算技术的攻击计划了: 第 1 步:敷衍地承认新技术的存在 第 2 步:继续推销其陈旧技术 第 3 步:散布对创新技术的恐惧和怀疑...#2:比较 HANA 与 Exalytics 的使用案例与场景 要了解 HANA 如何帮助客户实现转型,最简单的方法是访问以下网址:https://www.experiencesaphana.com/community...说起 SAP BW 客户,Oracle 一直强调客户必须对 BW 应用程序重新编码才能在 HANA 上使用它。这是大错特错。...以下是有关 HANA 定价的几点事实,您可以与 Oracle 的销售代表分享这些内容: · HANA 的定价包含了您所需要的一切。...我们会一如继往,奉献真正的创新技术,让客户决定,谁才能更好地帮助他们构筑未来,我们可不会费尽心思、一次次地重新包装过去!

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精彩纷呈-RWP性能之旅落幕

Oracle的世界里,在DBA与Oracle开发人员的世界里,有几个名字不可或缺,Thomas Kyte是其中之一,他的几本重量级著作影响了几代DBA,他所宣讲的Oracle新特性总是被最多关注、理解和应用的一些...Oracle副总裁Peter Wu在北京表示,Oracle一直致力于帮助用户去获得最佳性能。Oracle正是在这个方向上不断革新。而现场200多位技术爱好者们再一次展示了对于Oracle技术的热爱。...TOM观点 Oracle还有很多需要探索 在上海的活动中,TOM表示,Oracle在性能方面做了大量的功能和特性,去应对各种场景中的性能问题,诸如压缩、聚簇、布隆过滤、分区等等,可是很多用户仅仅用到了Oracle...的一小部分功能,然后就抱怨Oracle的性能不行,这是真实世界中的现实,可是我们能够帮助用户用好数据库,提升性能,你可能需要的不是新的数据库,而是性能优化。...布隆过滤通过算法实现了原有Oracle执行计划中的右侧过滤为左侧过滤,从而可以快速消减和排除记录,在合适的地方,它有惊人的表现,你必须充分理解一项技术,才能最终的用好它。 ?

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40天后Java 11将推出的功能有哪些,它们与Java 9和10的不同之处是什么?

为了理解它的含义,让我们回到2017年9月,当时甲骨文宣布它将转向他们的Java SE产品的长期支持(LTS)模型。 到目前为止,Oracle已尝试将同一版本用于两种不同的需求。...向更快的发布周期迈进是大型公司正在采用的工作流程,希望以更快的速度进行创新,但需要确保在此过程中不会损害其可靠性。...我们已经介绍了工程团队如何通过改进他们的CI / CD流程,编写代码以及在将代码部署到生产后监控应用程序来弥合两者之间的差距。您可以在这里阅读更多相关信息,或下载电子书。 “长期支持”是什么意思?...第二个产品称为“持续支持”,其中包括使用Oracle软件时的维护,访问Oracle在线支持工具,升级权限,预先存在的修复以及技术支持专家的帮助。...正如您在下图中看到的那样,Java 10似乎将是最后一个免费的Oracle JDK。正如Nicolai指出的那样,用户要么付费才能使用未来的JDK版本,要么依赖OpenJDK: ?

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案发现场:被注入的软件及 ORA-600 16703 灾难的恢复

最近帮助一个客户恢复数据库,遇到了如下这个问题。让我们再一次惊醒于数据安全,如果不做好防范,问题总是会来得猝不及防。 ?...这个触发器执行的是前面的加密代码,存储过程,这个存储过程解密后的代码如下,其代码逻辑就是,判断数据库的创建时间大于 300 天,然后创建一个备份表,备份 tab$ 内容之后,清空 TAB$ 表。...由于 Oracle 的 11.2.0.4 版本要从 MOS 上下载,需要具有Oracle的授权,所以很多非授权用户从其他来源下载,就面临了风险。 ? 那么怎么解决这个问题呢?...这和 2016 年,比特币勒索事件不同,那个案例的代码是 Truncate 了用户数据表,处理起来难度更大,参考:知己知彼-关于Oracle安全比特币勒索问题揭秘和防范 以下是整个恢复过程前台的最后两个阶段...,才能举重若轻,触类旁通; 只有按时备份还不够,定期验证检查非常重要; 随时关注数据库中的特殊对象和变更,是非常重要的; 数据安全的关注,时刻不能停止!

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数据库模型建模工具_数据库设计工具有哪些

Welcome:ERDesigner_NG 属于sourceforge的一个开源产品,目前版本为1.4 以下是官方所描述的: 程序代码 The Mogwai ERDesigner is a entity...软件的截图如下: 第二个:ModelRight3 官方网址为:http://www.modelright.com/Default.aspx 以下是官方的介绍: 程序代码 Need to design,...它支持windows、Linux 以下是官方的介绍: 程序代码 Open System Architect (OSA) is an application used for modelling a system...建立正确的数据流和数据结构才能保证最好的结果。这个过程叫做数据建模。...为了避免认为错误并且加快进度,我们需要使用专业的软件来帮助我们建立数据逻辑模型和物理模型、生成DDL,并且能够生成报告来描述这个模型,同时分享给其他伙伴。

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内外兼修:Oracle ACED熊军谈Oracle学习

要从三方面入手: 1、内功:针以学习 ORACLE 来说,内功就是对基本概念的掌握,ORACLE 架构的深入理解,原理的掌握。...只能将 CLUSTER 中所有的表 DROP 后,才能 DROP CLUSTER。...而优化数据库就需要全面地深入地理解数据库。在优化的过程中,我不断地去学习数据库的知识,然后发现Oracle数据库提供了很多有趣的特性,利用这些特性来解决问题,给我带来了很多的满足感和成就感。...在学习Oracle数据库的过程中,逐步提高自己技术水平主要有以下几点: 对Oracle数据库有浓厚的兴趣。这个是很重要的一方面。...我对自己的定位还是一个技术工程师,一方面是因为这才能最大化地发挥我的价值和在技术方面的能力及作用,另一方面我个人的兴趣和爱好仍然是在技术方面。

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成为聪明程序员必知的5个技能

对你的代码,你应该: 保持模块化——个性化,专业化——这两个方面都需要好好考虑,并且你的待办事项需要定期整理。...保持清洁并遵守规则——我们需要遵循编码规则以及自己制定的规则,并且保持目标的干净和可衡量。 保持松耦合——不要将很多目标耦合到一起——保持简单和灵活才能独立地变化。...你的想法需要告知他人才能被执行,而要实现这些目标,首要的是你必须将你的想法营销给他人。 讲故事是一个众所周知的用一种每个人都可以理解的方法传达思想的手段。...4.通过学习跟上时代的脚步 通过阅读来自于领先的高科技公司的博客(Netflix Tech Blog,Oracle OTN,AWS Blogs,IBM Emerging Tech Blog,DZone,...总而言之,这5个技能可以帮助我们在当前动态&快速变化的技术世界中获得更多的成功。

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成为聪明程序员必知的5个技能

对你的代码,你应该: 保持模块化——个性化,专业化——这两个方面都需要好好考虑,并且你的待办事项需要定期整理。...保持清洁并遵守规则——我们需要遵循编码规则以及自己制定的规则,并且保持目标的干净和可衡量。 保持松耦合——不要将很多目标耦合到一起——保持简单和灵活才能独立地变化。...你的想法需要告知他人才能被执行,而要实现这些目标,首要的是你必须将你的想法营销给他人。 讲故事是一个众所周知的用一种每个人都可以理解的方法传达思想的手段。...4.通过学习跟上时代的脚步 通过阅读来自于领先的高科技公司的博客(Netflix Tech Blog,Oracle OTN,AWS Blogs,IBM Emerging Tech Blog,DZone,...总而言之,这5个技能可以帮助我们在当前动态&快速变化的技术世界中获得更多的成功。

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