今日拔刺： 1、机器人有寿命吗？ 2、越来越多的安卓用户想换iPhone，原因何在？ 3、动用我国尖端科研力量对英特尔最高性能的CPU产品进行仿制，可行吗？...本文 | 2790字 阅读时间 | 8分钟 机器人有寿命吗？ 机器人谈不上有没有寿命，只能说什么时候被淘汰。...所以机器人也是一样，只要定期维修，就能一直使用下去。若维修成本过大，恐怕也是不得不报废了。 ? 至于决定机器人什么时候被淘汰的，有以下四点关键因素。...机器人本身零件构造的耐用性 这个就简单易懂了，没有人会选择用零件有问题的电脑或是手机，机器人也一样，一些细微的损坏很有可能酿成大祸，人类可以选择它自然也可以淘汰它。...现在把国内最顶尖的运动员都集中起来，就可以组建出一支世界领先的足球队吗？显然是不能的。
NLP AI人工智能客服会颠覆传统人工客服吗？ 近年随着人工智能NLP方向的不断发展，智能客服逐渐代替传统客服将会是一个大的趋势，但是，要全面代替，依然有巨大的挑战。...一、智能客服行业概述 1、背景 由于客服人员招人难、培训成本高、流动性大，不易管理， 而客服机器人可以全天24小时工作，还能通过实时数据反馈不断学习，企业有 足够的动力用客服机器人取代一部分人工客服。...而客服机器人公司 技术投入更大，加上AI技术本身的高资金和人才投入壁垒，使得创业公司难以 和巨头比肩，未来有可能遭遇巨头技术开源或平台化冲击。同时，NLP相关底 层技术尚未完全成熟。...现今的电商模式，主要还是基于网络的销售+售后的模式，在整个庞大的电商体系中，客服处于什么位置，或者说用户咨询客服主要是为了什么，这里大致分为了以下三点： 基础问答的需求，即：我有一个问题要咨询，比如，有蓝色的吗...可以赠送一个xxx吗？
如果你是个细心的人，你一定会发现如今接到的电信运营商、零售电商、银行等机构的客服电话，已经有很多是由语音机器人拨出的，有的我们能听出是机器人，有的我们已经难以辨识.........据李炯介绍，中关村科金服务的一家大型音频平台通过使用智能外呼机器人，高效完成11.11营销大促活动。...一次营销外呼可同时触达超过50万的品牌会员，外呼接通率为行业平均水平的125%，并且，外呼机器人仅需2天便完成全部外呼任务，同时，在通话接通后，系统即刻推送相应活动短信至用户手机，大幅提升活动通知效率，...对话式AI真的包打天下吗？ 答案是否定的。...在技术上，基于自然语言处理和知识图谱的结合，再加上机器深度学习、情感计算等，真正让智能客服善解人意并且知识渊博，与客户展开顺畅、灵活、有温度的交流。
HI 各位小伙伴大家好，欢迎你来到我的频道，今天我们来说说kuka机器人都有哪些备选接口。 如果你是选型工程师这些接口你必须知道。 我们今天就来聊聊这些接口，让选型的你不再为此挠头。...kuka机器人接口你认识几个 KUKA有多种多样的接口，网络通讯用的，安全用的，传感器用的，供电用的等等 那么这些接口是不是必须选呢？...这就要看你对于项目的设计level了，如果你要求高点，控制柜的密封性有要求的，线缆接口按照标准接口配置的，对控制柜不是很懂的。。。。那么你最好把这些接口选上。...X62：PROFIBUS 主站 X68：扩展总线 E67：注塑机接口 E67：EtherCAT 模块 常见接口说明 X11 功能说明: 数字安全 外部供电 负载电压 机器人控制系统上的...功能说明: 数字输入 / 输出端的 Wieland 四孔引线口模块 X67.1-3 功能说明: 通过交换机的 KUKA Line Interface （KUKA 线路接 口） 以上就是我对KUKA机器人备选接口的不完全统计
这是京东历史上首次有在职科学家晋级IEEE Fellow，也是两位京东人同时获得这一殊荣，代表着京东在研发领域出色的人才布局和人工智能研发领域强大的实力。...何晓冬博士团队还将这项能力融入了京东的人工智能客服体系，让智能客服不再冰冷，除解决用户问题外，还可理解消费者情绪，并给予安抚。 京东智能客服为消费者提供24小时全天候服务。...在今年11.11京东全球好物节期间，截至11日24点，超1630万次消费者咨询由智能客服处理，其中90%的问题由智能客服独立解决。对比今年618，日均接待量增长72%。...梅涛博士也将计算机视觉与多媒体领域技术应用在了京东人工智能审核等业务上，这项业务覆盖京东全量商品主图、商品详情页图片、晒单、短视频等场景内容的合规审核，涉及信息合规机器人、评价、智能客服工作台等几十个业务系统...11.11当天京东拍照购订单金额是去年11月11日的7倍；11.11期间，京东拍照购入口日均订单金额是去年同期的5.3倍。
据国外媒体报道，波士顿咨询集团(以下简称“BCG”)周二发布最新研究报告称，机器人技术的快速发展及价格下跌将引发新的制造业革命，从而导致工厂将加快用机器人取代工人的步伐。...该研究报告称，未来10年，先进工业机器人的价格将下降20％左右。先进工业机器人通常具有三个或更多可编程的轴，能自动控制，并可重复编程。 同时，它们对生产力的贡献每年将提高5％左右。...因此，即使是在劳动力工资处于中等水平的国家，机器人对制造商的吸引力也将越来越大。 对于韩国这个国家，机器人估计将节省33％的劳动力成本。...他说：“许多企业发现，机器人和其它制造技术的进步，为生产率的大幅提高提供了一些最好的机会。” 机器人早已被应用于汽车等制造业，但往往从事一些动作重复并很少运动的工作。...◆ 增长潜力巨大 BCG的研究报告指出，先进机器人在制造业中的应用还有很大的增长空间。 目前，在所有可以实现自动化的生产任务中，只有大约10％是由机器人完成的。
以京东6.18、京东11.11等零售大促举例，作为京东集团的技术基石，京东智联云基于自研的智能人机交互平台，在内容创作、营销促进、售前咨询及售中后服务方面为全球客户提供了全新的购物体验。...作为全球顶级的智能人机交互平台的一个典型应用—京东智能客服，仅京东11.11大促期间，累计服务人次就达6550万+，相当于1600人规模客服团队一年的工作量，实现了成本控制下的咨询不落单，使得原来的“人海战略...智能质检与风控平台，实时、全面检测客服人员服务合规性，累计完成1亿+次，为京东消费者保驾护航；热点事件的人工复核采纳率超过80%。...商品营销文案生成平台，覆盖京东家电、服饰、食物、3C数码等3000+个品类，生成多种风格的营销文本；同时应用到“发现好货”频道、社交电商、售前导购机器人京小智等多个场景中。...在刚刚过去的京东11.11大促，作为京东集团技术基石，京东智联云提供了全面、稳定、安全、可信赖的技术保障，秉持着“成为最值得信赖的智能技术提供者”的愿景，对外输出更多、更好、更融合、更场景化的技术与服务
11.11云上盛惠 多款大数据产品年终钜惠 移动推送、商业智能分析BI 智能数据分析、Elasticsearch Service 云数据仓库for Apache Doris 首月秒杀 19.9元、新客首购... 2.5折起 老客回购/新客复购 2.8折起 ←扫码立即参与活动 购后抽奖 100%中奖率 iPad Air 、Switch 游戏机 妲己机器人、虎年公仔、代金券 快速了解产品 1.移动推送：安全快速稳定的移动消息推送服务...已参与首单活动的新客户想重复购买？全都满足你！此模块新老客户均可购买！...活动会场订单额累计满200元、1000元、5000元，均可获得1次抽奖机会，总计3次机会，中奖率100% 速抢 扫码立即参与活动↓ 轻松处理海量数据 11.11云上盛惠 高效挖掘数据潜力 降低企业成本...，提升数据生产力 点击“阅读原文”也可进入活动会场
行业首发自主研发的L4级别无人重卡、配送机器人常态化迈向开放道路、超过50个不同层级无人仓启用组成全国最大规模机器人仓群、无人机获覆盖陕西全省的《民用无人驾驶航空器经营许可证》、自主研发的京鸿无人货运飞机首飞...5 阿基米德操作系统 让618、11.11毫无压力 ?...正是有了这套系统，在11.11这样的时间节点，光靠节省服务器采购成本就能达到数十亿元人民币。 6 万家智能零售平台 助力线下零售产业迈向“数字化” ?...有了万家系统，商家可以更好地管理门店的人、货、钱。 7 数链+场景化智能零售解决方案发布 ?...10 情感智能客服让科技充满温度 ? 今年618期间，业界首个大规模商用的情感智能客服在京东投入使用。这是一套基于自然语言处理、深度神经网络、机器学习等人工智能领先技术，由京东自主研发的智能对话系统。
通过企点云客服可以清晰了解这些问题的答案。同时，通过客服机器人、接待分组、会话分析等等模块，能够大幅提升服务效率和质量，降低人力成本。 企点客服免费活动 / ? ? ?...02 在线交易成单 销售非要面对面吗？报价可以自动化吗？签合同必须当面签吗？这些都可以在线上搞定。 【抢单王】【电子合同】免费活动 / ? ? ?...活动截止3月31日 ?...向防疫相关服务组织免费 | 腾讯企点抗击疫情公益行动 齐心抗疫 智慧经营丨腾讯企点携法大大免费提供电子合同 齐心抗疫 智慧经营丨在线教育疫情期“突围”合同困境 满足防疫需求，保障业务连续性的智能云客服实践...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】 查看企点开工助力包免费活动详情 ↓↓↓ 点亮【在看】 让更多中小企业看到 ?
2022年「11.11」大促热卖中，腾讯云CDN/短信/视频云/通信产品的优惠力度真香！活动面向新老客户都提供了诚意优惠，1分钱起超值入门体验！...戳链接前往活动：https://mc.tencent.com/OxsprN5o图片整体介绍CDN&音视频通信会场本次「11.11」活动一共有4个售卖区：首购特惠专区、限时组合购专区、企业专区和特惠专区，...面向不同认证类型/新客户老客户做了优惠分区，下面整理了各个区的活动特点，并附上各产品优惠便于大家按需快速选购；首购特惠专区：各产品新客户可以购买，分为企业专享和个人企业同享两部分，综合来看企业专享价格要更优惠些...协同通信、狼人杀、剧本杀、在线医疗、在线金融图片六、即时通信IM简介：基于 QQ 底层 IM 能力开发，仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力适用场景：直播互动、兴趣交友、语聊房、在线客服
11月25日，由京东IT资源服务部联合京东CTO办公室、京东商城研发基础架构部共同举办的“京东技术——11.11基础架构峰会”，在国家会议中心盛大举办！...现场有超过1000+位来自中国TOP100的互联网企业研发技术骨干，架构师和CTO技术总监。大家与来自京东、曙光、Mellanox的技术专家，共同交流和探讨了关于基础架构领域的核心技术以及应用场景。...截止到活动结束，在线直播观看此次峰会的人数已经超过100000+。...容器、分布式系统、弹性数据库、微服务、机器学习、链路压测机器人等精彩话题登场京东技术11.11基础架构峰会，接下来分享的资料，自然要流出来啦~~ 来了现场没挤进会场？ 没来现场还没看直播？
对于人工智能在各领域的落地，他提到：“在企业服务领域，腾讯云企点客服打造的‘智能客服机器人’，快速覆盖了泛互联网、能源、交通、金融在内的全行业。...企点客服机器人可以解答平均85%的常见问题，为企业节省近七成的人力成本，帮助企业通过个性化服务撬动销售转化，建设客户全生命周期的管理。” 智能客服是企业的必选项吗？ 让我们来看一组数据。...数据分析让企业多维度了解客户需求，从而做到在适当的时机向有需求的精准客户提供优惠信息和售后服务。...智能客服不单指机器人，也不是云服务形态，而是意味着用智能化手段改造整个传统客服体系。...（戳视频了解更多关于企点客服） 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 点击【阅读原文】前往了解智能客服 ?
活动时间：2022年05月28日 14:00 - 17:30 活动地址：活动开始之前会发短信通知直播链接，可加美美微信（MTtech04）回复0528 提前进群。...活动报名：戳我报名 | 活动简介 近年来，随着深度学习、自然语言理解技术的快速发展，推动了人机对话交互能力的快速成熟。...而在客服的实际业务中，如何有效利用大规模人人对话数据，构建拟人化的智能机器人，以降低客服人力成本，也是各大公司面临的重要挑战。...议题分享：《京东智能客服言犀意图体系搭建和意图识别技术实践》 近年来随着人工智能技术的不断发展，以及各行业内部系统对智能化需求的日益增大，智能客服机器人服务水平大幅提升，越来越多的企业开始建立自己的智能客服产品...议题分享：《NLP技术辅助人工客服高效服务的探索和实践》 随着NLP技术的发展，在客服领域涌现出了大量的智能应用，其中除了面向用户的智能机器人，还包括面向人工客服的各种辅助产品，帮助客服高效完成用户服务
11月25日，由京东IT资源服务部联合京东CTO办公室、京东商城研发基础架构部共同举办的“京东技术——11.11基础架构峰会”，在国家会议中心盛大举办！...现场有超过1000+位来自中国TOP100的互联网企业研发技术骨干，架构师和CTO技术总监。大家与来自京东、曙光、Mellanox的技术专家，共同交流和探讨了关于基础架构领域的核心技术以及应用场景。...截止到活动结束，在线直播观看此次峰会的人数已经超过100000+。...经历了重重的优化，最终从容器、分布式系统、弹性数据库、微服务、机器学习、链路压测机器人等精彩话题登场京东技术11.11基础架构峰会。...正是有了大家不断的支持与鼓励，我们京东技术的系列峰会，将会不断升级，接下来会准备更大的场地、更精彩的内容，给大家更多参与现场的机会。
世界上最愚蠢的交互：在用户点击“联系客服”时让机器人跟他聊天；最二逼的客服服务是来一次换一个客服，还要用户描述多一次问题 话说，我在朋友圈发了这个之后，很多同学点赞了，所以今天我不说小程序，说说关于客服的一些事情...结果在我给出去不久，也就半个小时内后， 商家就打电话过来，是店主本身，可不是客服哦！他很礼貌的问我：“您好，不好意思打扰了，你是xxx吗？...这是饶了一个圈子，用户体验好才怪，就好像你跟一个中介聊买东西，价钱什么都谈好了，才发现原来这家伙拿不了主义，能爽吗？ “自营”却是“中介”，这孕育了某东平台神奇的客服机制。...偶尔会引导你到机器人客服页面，让你愤怒地跟开心的机器人聊天（有人说这是为了节省人力成本，我说，你要这样也没问题，但能不能换个方式，例如放在一栏叫“常见问题”的功能栏目里；我真TM觉得AI技术以客服形态跟客户聊天...，简直就是对客户的侮辱，阿尔法狗还能跟你下下围棋，这客服机器人连讲个笑话都不会） 重进一次客服聊天框或停留时间太长，会换一个客服，新客服有可能不知道之前发生的聊天记录，所以会很敬业地问你同样的问题（有人说这是为了更每个用户更快的得到客服服务
1引言 双11期间上线某功能/活动，用户开通后参与能给大盘带来交易增量吗？ 业务第一反应大概率是说“会！”。那么，某活动/功能上线与大盘交易提升之间确实存在因果关系吗？如果真实存在，具体增量是多少？...常见的有2种判断方法，包括随机对照试验、双重查分法。可根据实际背景条件选择使用。 随机对照试验，即通常所说的AB测试。...前提假设 始终不开通参与的用户 VS 有开通/参与的用户的场域效应相同，即目标指标的趋势平行； 受到干预期间，没有出现影响目标值的“其他变化”。...3.3.3 验证分组合理性 随机圈选平销期（10.10为例）用户，观察不同分组在10.10-11.11期间的户均gmv变化趋势是否一致。...不足： （1）大盘收益，同一时间段多个活动共同干预时，无法剥离单个活动效益大小。如，11.11当天，针对新客既做了活动1，又做了活动2，则无法分别评估活动1、活动2的效果。
比如，已流失客户或长期未转化客户通过广告通路再次触达；低频、低客单价客户通过优惠券活动提升全生命周期价值；又比如，基于客户画像，通过公众号推送个性化内容，提高互动粘性及复购增购。...第一批最先渗透的是互联网企业，在消费互联网有滴滴、拼多多、途虎、天天拍车等；在产业互联网服务了许多B2B电商，比如找钢网、慧聪网、猪八戒网、国联股份等；近几年一些传统企业领域比如能源、工业、交通、金融都开始采用智能客服...Q2：不同行业之间对智能客服的需求一样吗？ 张晔：会有区别。...客服系统覆盖售前、售中、售后全流程，泛零售企业看重全渠道的接入能力，以及帮助售前顾问有更好的接待和导购；而在汽车、房产等高消费领域，企业会非常注重售中阶段对咨询线索的清洗，判断哪些是高价值用户需要重点优先跟进...推荐阅读 大咖访谈 | 智能客服，百亿级市场蓄势待发 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
不过这些机器人真的为公司带来了效益提升吗？ 机器人？不，我可不是“终结者” 提起机器人或人工智能，大家会想起什么？是可怕的终结者还是萌萌的大白？...而且，这种情况在客户有更复杂的诉求时会愈演愈烈。比如，一位客户想要预定披萨并询问是否由无筋面粉制成时，传统客服机器人可能就会失灵。...其四，机器取代人工还为时尚早 智能客服机器人极大节省了人工成本，并简化了公司管理难度。不过，这引出了一个热门话题，智能客服机器人会取代人工客服吗? 要解决这个问题，还是要看用户的反应。...从C端来讲，比起声音甜美的客服妹子，人们真的愿意接受冷冰冰的机器人程序吗？...另一方面，B端对于智能机器人的态度截然不同，根据BI Intelligence 公司的调查，有67%的公司使用在客户支持服务中使用了客服机器人。这当然是出于成本与客服机器人所带来的诸多收益的考量。
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