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    不只是全民电商,这分明是微信的“新零售”

    北京通优科技发展有限公司 将“微信小店”升级为“小店小程序”,将还没连接上微信的商店都带入微信生态圈。微信突如其来的新能力,不仅极大地降低了普通店铺开发小程序的难度,让全民轻松开网店,更让每家店铺极大地拓展了商业边界,成为融合线上线下场景的“新零售”业态。 我们知道,线下门店,它的单店服务能力是有限的。这既取决于人员的接待能力,也受限于店铺大小,可以容纳顾客的固定空间。因此,要想获得更大的服务覆盖范围,取得营业额的突破,就必须借助线上流量和 O2O 方式去实现。 当小店小程序把开发门槛降低,将微信小店的体验

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    京东商城技术架构部 | 我为11.11保驾护航

    京东快速发展的同时,应用规模、数据中心以及机器的规模都同步倍增,在面对如此大规模的机器,应运而生了京东数据中心操作系统(JDOS,JingdongDatacenter OS)。历经多年时间的技术沉淀与发展,JDOS不仅仅作为京东数据中心操作管理资源,更作为京东统一的PaaS平台致力于支撑业务系统快速交付、稳定运行,基础中间件托管提升基础平台敏捷交付。尤其是线上运行的阿基米德系列系统,将应用于实现京东商城数据中心资源智能调度,支撑在线业务系统与大数据计算混合部署融合计算,并节约采购成本。而每一次的11.11都是对JDOS系统的一次检验和挑战,经过无数次的紧张演练,问题排查,系统升级优化,服务应用快速交付;从容支撑大促高峰流量,保障了业务的高速发展。

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    腾讯企点“数字人”,激发服务产业创新升级

    线上商品选购,不想阅读冷冰冰文字? 想24小时营业大厅都有人服务, 想要一个具体生动的售后指引, 实现这些,您可能需要一个“数字人” “数字人”,开启数字化服务新体验 “数字人”是指通过动作捕捉、三维建模、语音合成等计算机图形学技术,以代码与数据形式运作,创造出与人类形象接近的数字化形象,在视觉上拉近和人的心理距离,为人类带来更加真实的情感互动。 近几年来,随着建模、渲染、动态捕捉等技术的完善,服务型“数字人”产业格局已逐步成型,以虚拟客服形象、虚拟偶像、主播方式出现在各个行业,当赋予传统的对话产品人格

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    最新报告| 中国智能客服与营销软件市场的变革与发展

    自2022年1月国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》后,国家连续出台相关政策提及或关注智能客服与营销行业,开始从中小企业数字化转型入手,引导企业加速推进数字化转型进程,至此中国智能与营销软件产业迎来发展新机遇。 赛迪认为:数字经济是未来市场主旋律 近几年全球数字经济的影响逐渐扩大,数字经济在国民经济社会发展中的重要性日渐凸显。目前云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术与产业经济正逐步融合,市场需求不断革新,数字产业化水平也逐步提升,建立出稳定的多边形发展格局。 市场需求是引起智能客服市场进行快速发展

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    数字化服务开启未来,腾讯企点亮相服贸会成果发布会!

    9月2日-7日,以“数字开启未来 服务促进发展”为主题的中国国际服务贸易交易会(以下简称服贸会)在北京国家会议中心举办,腾讯企点应邀参加服贸会成果发布会,并特别展示了企点客服、企点营销、企点领航等创新产品。 服贸会是经党中央、国务院批准,推动高水平对外开放、促进服务贸易创新发展、稳固疫情冲击下外资基本盘的重要举措,服贸会成果发布会发布项目为发布主体最新专利技术产品、最新服务模式,具备较强的前沿性、独创性、代表性、展示性和宣传效果。 腾讯企点作为领先的数字化服务提供商,更是腾讯云产业互联战略升级的重

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    京东肖军:无人科技创新定义零售变革的未来

    在时代的飞速变迁中,关于零售的记忆,从古时候的以物易物,到上个世纪的“凭票供应”、“百货商店”,进入了21世纪之后,大型连锁超市成为中国零售行业的主导。而今,网购仅用数年时间,就已经成为人们生活中的一部分,今天零售更融合了线上线下,创造出很多全新的模式。 作为中国收入规模最大的零售企业,京东眼中的未来零售到底是什么样子,又将如何实现?京东集团副总裁、京东X事业部总裁肖军在日前举办的2017世界电商大会上以《无人技术带动电商变革》的主题演讲阐述了自己的理解,京东将通过包括无人技术、智慧物流在内的全面技术创新和

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    领券