中秋节前，腾讯产业共赢基金邀请国内的企业社交公司开了一个小型内部研讨会。在腾讯发力企业级市场的档口，这个会议为何而来？承载了什么使命？与会各家都谈了些什么？风云变幻的互联网行业，接下来会发生什么呢？ 我们先来看看参加会议的大佬吧。明道、北森、金蝶、纷享科技、XTools、今目标等国内企业社会化厂商悉数到齐。其中，明道、纷享科技、金蝶大伙儿都不陌生，三者都与腾讯擦出过火花传出过绯闻。最近听闻XTools在与企业QQ进行产品级融合，难道腾讯最终收购的是XTools？无论结果如何，与姑娘恋爱的过程让小伙成长，腾讯
又到了科技巨头云集西南重镇贵阳的时候：一年一度的贵阳国际大数据产业博览会开幕了。记得去年此时去贵阳旅游正值数博会召开期间，整个城市都是“云上贵州”相关标志，这个大会就像亚洲论坛之于博鳌一样，俨然已成为一张地方名片。 或许是看到过去几届活动取得不错的成绩，今年数博会得到升级：主办单位升级为国家发改委和贵州省政府，成为“国家级”会议。往年数博会的主要互联网合作伙伴是阿里巴巴，有被阿里巴巴包场的错觉，今年则不然，BAT大佬均有出席足以说明，科技巨头均亮出自家绝活，大有华山论剑的感觉。 一个事实是，阿里巴巴在数博
很遗憾，协同办公市场再次演变为了 AT 之间的一场局部竞争。 在去年，钉钉宣布推出智能硬件、上线「智能人事」功能等强势打法之后；进入 2018 年，风向突变，企业微信的进攻势头显得异常凶猛，其中最重要的能力更新，就是企业微信与微信消息互通开启内测。 同时，晚于钉钉出现的企业微信还在它的 2 周年之际，第一次全面公布了各项核心数据：企业微信注册企业数达 150 万家，活跃用户数 3000 万，已经渗透到 50 多个行业，其中，中国 500 强企业里已经有 80% 开通了企业微信。 图片来自：企业微信《2018
相信绝大多数在线CRM厂商都已经或将要遇到增长困难的问题，XTools已经撞在了这道叹息之墙上。其实XTools还算不错，由于标准化SaaS产品的特性，运营成本本身不高、又加上现在运营基本上用未来资本的对冲模式，即便现在遇到了增长瓶颈，却仍然有缓冲的风险控制。而另一家定制化SaaS服务的CRM厂商却在这道叹息之墙上撞得不轻，看来SaaS型CRM的分水岭要在移动互联网时代见真章了。 作为中国在线CRM的另一开山祖师八百客，近来的表现则令人大跌眼镜，无论是媒体宣传还是产品更新都进入一个相对迟缓的节奏，与新CR
在苹果WWDC大会之前，沉寂多日的微软憋了一个大新闻：262亿美元收购企业级社交平台LinkedIn，较之最近一次收盘价溢价50%。收购之后，LinkedIn将与微软Azure云平台和Office办公
曾几何时有人大喊狼来了，互联网公司的野蛮扩张，让传统软件公司感到了压力和恐慌，因为一旦互联网公司跨越企业边界，传统软件厂商面临将不仅仅是血流成河，也有可能是生死存亡的挑战。两年过去了，这一切似乎并没有象想象中那样到来，很多人都在猜测BAT挑战传统软件厂商临界点在哪儿？ 微信的发布激活了 To C市场的移动热情，也带动To B市场的关注和试水，近一年来已有多家厂商开始发布企业微信产品和战略布局，一是为了搭建企业微信防护堤，防止互联网公司水漫企业市场，二是为了显示自已转型移动互联网的决心，让用户看到传统软件厂
走进全球排名第七的公关公司Ketchum的纽约总部，出现在眼前的是一间间透明的房间。Ketchum自豪地告诉我们，那是他们的storytelling room。每天，公关人们在这里迸发无数的创意，而他们不认为自己在做的是一个个毫无情感的商业案子，而称自己为讲故事的人。不过是以生动的故事，打动着听故事的人——消费者与其他受众。 这很符合我在美国营销人身上感受到的两个字——“专注”，勤勤恳恳地耕耘数据，用传统显得较笨的办法调研消费者，精准有力地实施campaign，创造出令人惊艳的创意。10万+这样的概念，不是没有，而是没有那么引入瞩目。比起华丽的阅读量数字，我想他们关注的维度更多，更意外的朴实。 如今，中国公司面临着愈来愈多的出海机会和需求，这要求营销人们应入乡随俗，因地制宜，制定适合海外市场的战略策略。单单从美国营销er做的工作来看，就有迥然不同的趋势值得考量。
在以往的企业SEO工作中，我们经常会谈论企业品牌的转化率优化，但这里并没有一个明确的主题，根据实际的推广经验，我们将企业品牌转化率，优化的主要目的分为：
我们都知道登录速度是决定网站是否能获得成功的一个重要因素，电商网站尤是如此。然而除了一些显而易见的原因之外，还有很多其它因素会影响电商消费者的行为。 只要深入研究就会发现，绝大多数消费者行为都能从人类心理学的角度进行解释。在某种程度上，消费者行为可以被预测，当你了解到人们如何（或为什么）去访问网站并与之交互，那么就能基于这些原则去设计、开发你的电子商务网站。研究消费者心理能让你预先知道消费者会购买什么商品，以及他们为什么会购买这些商品。你了解的电商本质越多，就越能定位到目标受众，继而可以针对性地部署营销推
【12.5 - 12.7】2015·第四届TOP 100 Summit 享誉业界的全球软件案例研究峰会TOP 100 Summit将于12月5-7日在北京国家会议中心举行。本届TOP 100 Summit案例来自互联网公司、电商企业、智能硬件企业、互联网金融公司等各个领域的技术研发团队，案例议题设计产品创新、互联网转型、团队敏捷提升、大数据、架构设计、自动化运维、质量管理等热点议题。 好雨云受主办方麦思博邀请将参加本次大会。 好雨云CEO 刘凡将分享《好雨云使用OKRs做绩效管理》 案例简述 绩效管理的作用
不知道从什么时候起，我的公众微信里聚集了一堆搞企业级产品的投资客，经过几次的交流，很多的投资商都问了我同一个问题，你认为哪些公司适合投资，能否帮忙推荐一些比较好的企业级软件公司。因此，T哥思量再三，的确身边有一堆非常好的创业团队，他们需要外援的支持，他们没有知名度也没有市场认知度，但他们有技术有产品有创业的激情，任何一个创业的人都值得尊敬，也值得我腾出一块自已的地方，帮他们一把，让更多的投资商熟知这些潜力股。 本期我们推荐一家优秀的企业社交产品iWorker（工作家），企业社交流行于欧美，能够帮助企业和公司
最近T哥参加的发布会，都是跟钱有关，除了融资就是融资，特别是企业级移动应用市场，备受投资市场宠幸，继昨天企业移动应用解决方案商AppCan拿到B轮亿元融资后，今天后起之秀移动CRM厂商纷享销客再获C轮五千万DCM融资。 纷享销客三年三次转身 此次融资距离纷享销客B轮融资不到半年，纷享销客就迅速宣布C轮千万美元融资，纷享销客成立三年多就已完成了三轮融资，这在投资市场是不常有的，不过从另一个方面也可以看出，投资商对于企业移动应用市场未来的重视。 当回看中国CRM市场发展的这些年，投资市场却一直没有对传统
注册授权——选择模版——编辑内容，就能拥有自己的小程序商城了。鉴于小程序本身的特性和优势，可以和零售店铺打通，无需增加过多额外的运营成本，还可以结合线下做一些营销玩法。
每一次突发事件,互联网企业都想在力所能及的范围内做些什么，尽管它们或多或少都有从自身出发的一些考虑，但哪怕是运动式的公益行为都值得尊敬。相比无动于衷、冷眼旁观和说三道四者，只要公益行动有助于问题解决，就是好事。但公益的价值以及方式却是一个永恒话题，值得企业尤其是互联网企业深思。 技术救灾，不再攀比捐款额 自从512地震之后，中国进入地震高发时期。玉树、雅安地震接踵而至。同一时期，中国互联网业进入发达阶段。社交网络和移动互联网崛起，脱颖而出的企业逐步成长为巨头公司。互联网企业在每一次地震之中都能表现得比过往
本来T哥想这两天连续腾讯微信企业号的报道，包括他的技术架构能力和相关的合作细节，以及第三方在他的架构平台上能实现哪些能力？未来将会对哪些厂商产生冲击，不过昨天T哥收到了腾讯方的删稿要求，说实话T哥已经被百度封杀了，T哥不想惹毛腾讯，如果T哥再被腾讯封杀，你们也不想看不到我的文章是不，所以从今天开始关于腾讯微信企业号更详细的内幕爆料T哥将会延缓，不过我会在腾讯微信企业发布前最先发布相关内容。 那么针对这两天网友们咨询的问题T哥做一下解答： 1、 有很多商家非常焦虑和恐慌，问我到底腾讯是不是真的发布微信企业号
【中国政府以及重要行业不宜采购该操作系统 正寻求国产替换】 倪光南表示：Windows8采用了不安全技术架构的现实，中国政府以及重要行业不宜采购该操作系统。他透露，中国相关企业与机构正在筹建产业发展联盟，争取妥善做好用国产操作系统对XP的替换工作。这个还真替换不了，说实话倪老的心是好的，但是真没法替换，国产操作系统能用吗？这个替换工程太巨大。 【中国有望在五年内成为SAP全球排名第一的市场 SAP的信心从何而来？】 SAP联席CEO兼执行董事会成员孟鼎铭表示：“在软件销售方面，中国有望在五年内成为SAP全球
6月26日，腾讯发布了以“为连接而来”为主题的2013—2014年企业社会责任报告，自2008年以来，这是腾讯对外发布的第四份企业社会责任报告。 过去的两年间，互联网进入了移动互联网新时代，腾讯把“连接一切”作为自身战略，利用已有的平台和用户优势，不仅要把人连接起来，还要把服务和设备也连接起来。 在此战略背景下，腾讯的企业社会责任的内涵也更为丰富，不仅要通过产品和服务改善人们生活品质，创造社会效应，更要通过开放，构造互联网生态圈，和所有的合作伙伴一起担负起更大的社会责任。 关于企业社会责任，
最近这不是临近年关了嘛，别人家的老板都睁只眼闭只眼让员工打打酱油，我家老板非要让我整理乐享客户资料。。。科科
3月24日，由腾讯企点与大中华区艾菲奖共同发起的“产业数字化:服务与营销”赛道2.0的专委会以线上会议的方式如期举行。 15位商学研届行业领袖就今年赛道的定义、细分类别以及市场洞察等内容进行充分讨论，共同把关赛事定向，以更全面的赛道设置、更贴近大中华区特色的数字化实践与趋势，推进该赛道进入2.0全面升级时代。 “产业数字化：服务与营销”赛道专委会委员合影 腾讯企点携手大中华区艾菲开启“产业数字化:服务与营销”赛道2.0，旨在表彰数字化服务与营销领域的创新实践，以呈现现有市场与未来趋势，启迪各行业数字化创
昨天我们谈到投资商关注的SaaS领域，而SaaS关键词可能重新复活再现王者归来，但还有一些在企业移动互联网行业的新兴厂商，也呈现出黑马的潜质，造就一批企业移动互联网神话，下面的几家厂商是投资商中谈到最多也是最关注的几家厂商，由于厂商众多我不能一一例举，不过这几家也是比较有代表性的厂商之一。 纷享销客几次转身都有钱砸来 最初我认识纷享销客的时候他并不叫移动销售管理，而是叫企业社交软件，当微软收购yammer之后，也让这股风潮在中国大地上生根发芽，纷享销客最初的口号就是打造中国的yammer，企业社交这个新
1 云CRM评估 “ 19世纪80年代，第一个PC端客户关系管理工具诞生,其本质是计算机化的名片夹配合调度系统。时至今日一些CRM仍然是这样。 在19世纪90年代有一家叫Swiftpage的公司推出了客户联系人管理系统ACT，他的功能是收集联系人信息到一个总控制台上。相当于数据库式的客户信息收集和管理。 目前有很多CRM也基于ACT来设计产品，对于一个企业而言，CRM不仅要解决客户信息的收集和管理，更进一步的去解决如何利用CRM进行销售自动化的问题。ACT类型CRM但是又不管理与客户的交流过程,比一个Exc
极客小程序的使命在于借助云计算，通过更优质的服务能力，助力企业有效实现数字化转型、提高经营效益。自极客小程序入驻腾讯云市场以来，已经服务过上万客户，全面的小程序解决方案和强大的技术支持为客户交易变现保驾护航。
近日，速成应用重磅推出国内首个五端合一小程序矩阵平台，助力中小企业提升运营效率，快速打造在线销售之路。
来源｜作者：李宽wideplum ---- 产品营销已经乘风破浪，成为 SaaS 中的一个新兴趋势。2020年颠覆了全球所有行业，但随着2021年的到来，情况正在逐渐改变。然而，渐渐地，产品营销人员开始重点关注 SaaS 产品的增长。 2020年很多公司和企业陷入停顿，但它为 SaaS 提供了很多机会。随着主要的劳动力在家工作，购买和流程被转移到了线上。 2021年伊始，SaaS 在几乎所有组织中的重要性日益增加。 这就是产品营销概念的作用所在。有很多可用的工具和资源，如果营销人员知道正确的
一场疫情让“宅经济”快速成为新常态，全民在家中逐渐习惯网购、学习、办公、娱乐......新零售企业的市场渗透率暴增，凸显线上线下一体化优势的线上买菜买药、外卖送餐等无接触服务大行其道，改写了新零售游戏规则，新零售服务不可逆的走进了寻常百姓日常生活中。
管理软件厂商之ERP系列已告一段落，我没想到这一系列的稿件尽然引起这么大的效应，从第一篇《移动、云、社交改变企业管理模式 传统ERP死期将近?》开始，到昨天结束的浪潮篇，也收到很多网友的反馈，在此深表
T客汇官网：tikehui.com 撰文 | 窦悦怡 移动信息化研究中心联合山东CIO联盟，针对山东省企业实践创新应用的情况，移动信息化研究中心就山东省企业创新应用的需求及实践状况进行不同维度的研究和
爱因斯坦是SalesForce花重金（收购RelateIQ（3.9亿美元）、机器学习公司PredictionIO与深度学习企业MetaMind，其创始人Richard Socher正担任Salesforce的首席技术官，聚集了175名顶尖数据科学家来协助创建AI平台，上千名的AI应用工程开发人员）推出的一个基于大数据和AI技术的平台和一系列产品，它由两方面构成：
在这个信息爆炸的时代，每个企业的营销目的都是尽可能多的获取客户的关注和时间，谁都不希望和自己的目标客户只是“一面之缘”。然而，怎么样才能第二次、第三次……精准的触达这些目标客户呢？ ▍ 如何做到精准呢？ 越来越多的企业一改往日铺天盖地的占地盘式营销方法，已经开始加大了对精准营销的重视。精准营销，说白了也就是“投”其所好，而做到这一步的前提就是客户分群——找到一群客户的共同问题或共同爱好——通过对客户分群进行个性化的营销推送，帮助企业提升用户的活跃度与留存。 ♦ 客户分群 ♦ 客户分群就是将客户现有的信息标
据公开数据显示：美特斯邦威三年内关店1600家；李宁三年内关店近1800家；波司登在过去的几年内，门店净减少数量达8000余家......
小程序随着微信的逐步开放迎来行业内外的高度关注，小程序给生活带来的颠覆很多，那么企业如何运营小程序，做好推广、留存、分享、唤醒呢？以下几点运营思路，或许会给你带来一些启发。
开工已经一周多，我们迎来了阳春三月。相信大家都已经从“节后综合症”中缓了过来，在和领导们立好“flag”后，各种指标压力滚滚而来。大家也纷纷开始摩拳擦掌，打算大干一场，“牛”转乾坤！ 牛年怎么干？腾讯企点来支招！“牛年开牛市”开工增长礼包，让数字化转型不再只是口号。 腾讯企点可以帮助您的企业，通过微信、QQ社交通路等全渠道与您的客户进行沟通、理解，同时可以打通从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全业务流程。数字化的智慧客户运营，帮助企业从根本上贯彻服务营销一体化的理念，是企业“持续增长”的秘籍。 点
客户作为品牌的重要资源，是具有价值和生命周期的。因此，了解客户生命周期以及不同生命周期客户的价值，对于企业市场营销活动和运营管理是非常重要的。
移动电商风起云涌，直播带货重塑销售模式，传统商业更是举步维艰，各行各业转型移动电商迫在眉睫，拥有一款好的移动社群社交电商系统成为众多企业与商家的心病！
在互联网微信小程序越来越火热的情况下，很多门店选择了小程序. 生活中，也有很多常见的门店，奶茶店，咖啡馆，便利店，水果店等等。在互联网小程序越来越火热的情况下，都选择了微信小程序。
点击蓝字 关注企点 上一期企点君为大家分享了上海某长租公寓平台是如何通过企点营销、利用员工进行“社交链获客”，帮助企业服务号涨粉近30W的案例（看2万员工如何带来30万粉丝）。 企点君先带大家回顾一下通过企点营销，企业是如何做到快速增粉的！ “ 通过企点营销全员营销系统，企业给1~2万名房管员下发带有奖励性质的专属二维码海报/H5活动页，通过房管员的人脉和本地圈子去获取新客，带来更多服务号粉丝。 文章的最后，也给大家留下了一个疑问，企业要如何管理粉丝，以实现服务号高活跃度，并且提升潜在租客的转化呢？
在2014年前后兴起的互联网+产业潮流中，互联网金融最先迎来收割季，大量公司成长为巨头级企业。2017年上市的公司中金融科技公司最多，一共有8家：信而富、圣盈信、趣店、和信贷、拍拍贷和融360、众安在线、易鑫金融。今年互联网金融上市潮还在继续，分期乐母公司乐信已经上市，平安陆金所、壹账通、蚂蚁金服等互金巨头也传出了上市消息。
当下，随着线上线下融合不断加速，新一代的营销玩法趋于多样化。在消费升级和互联网+思维的双重影响下，各行通过结合小程序实现更多无限可能性。面对越来越多的选择，消费者对场景的需求、产品的要求也愈来愈高。能够拥抱变化，长期提供超预期体验的门店，正在抢占新一轮风口。来自北京的区块链资产安全解决品牌“库神钱包”正以转型升级之势实现多样化的市场运营。
龙头企业对行业发展高度敏感，一举一动都可成为普通商家创业的风向标。“8·8”和“8·18”电商营销余势未歇，苏宁、沃尔玛小程序战报喜人。8月18日中午12点，苏宁云店小程序浏览量超过150万人次；“8·8”购物节期间，沃尔玛小程序O2O订单最高增长超过150%。
一、“大数据”的商业价值 1、对顾客群体细分 “大数据”可以对顾客群体细分，然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动。瞄准特定的顾客群体来进行营销和服务是商家一直以来的追求。云存储的海量数据和“大数据
一、“大数据”的商业价值 1、对顾客群体细分 “大数据”可以对顾客群体细分，然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动。瞄准特定的顾客群体来进行营销和服务是商家一直以来的追求。云存储的海量数据和“大数据”的分析技术使得对消费者的实时和极端的细分有了成本效率极高的可能。 2、模拟实境 运用“大数据”模拟实境，发掘新的需求和提高投入的回报率。现在越来越多的产品中都装有传感器，汽车和智能手机的普及使得可收集数据呈现爆炸性增长。Blog、Twitter、Facebook和微博等社交网络也在产生着海量的数据。 云计算和
作者：Amber Li 审校：Sarah 本文长度为3690字，预估阅读时间10分钟。 导读：本文作者通过以几个APP作为实例，说明了几种如何实现海外销售额提升的办法。 近年来，中国企业越来越多的走出国门加入了海外商战，期望海外网上商店有更多的流量和销售吗？这当然是人之常情！为此我们特别准备了7个市场营销技巧以及实施它们的工具，让您能在今天就能立马行动！ 如果您不确定您是否已经尽了最大努力为您的网店引流的话，那么这篇文章最适合您了。本篇文章所包含的技巧，涵盖从访客正准备离店时意外触发的一个特别折扣优
曾经地产商喜欢宣传“旺铺传三代”，但这句广告语在现在看来貌似行不通了。现在很多曾经繁华的步行街现在已门可罗雀，贴着“店铺转让”的店也比比皆是。除了步行街，商场的日子也越来越不好过了。
由人人都是产品经理、起点学院主办的2020产品经理大会5城巡回，上海站即将开幕！ 下一站，12月26-27日 · 北京，点击「阅读原文」，获取大会资料包以及了解大会详情！ 这可能是2020年产品经理都不可错过的知识盛会！ 14场高质量主题演讲 | 围绕产品商业化实践、B端与产业互联网的实践、增长变现等热议领域，与业内实战派大咖一起探索互联网产品圈的未来。 2天社交碰撞丨深入沟通交流，提升行业人脉。百名互联网行业精英齐聚，思想的汇聚，机会无处不在！ 本周末，以产品之名，探索产品商业、增长的方法！众多实战派嘉
本文作者：Greg Elfrink，翻译自Empire Flippers网站。 SaaS（软件即服务）是一种相对较新的商业模式。 这种模式依赖于互联网，部署在云基础设施上，通过 Web 浏览器操作，企业每月支付一定费用获取软件。 SaaS 企业可能复杂的商业模式之一。往往需要大量的编码知识，并结合大量的用户界面设计，才能使一个 SaaS 产品真正具有价值。 一 1、SaaS 企业和软件公司的区别： （1）SaaS 是依赖于云端。 （2）激活软件和基础设施需要终端用户许可的麻烦。 （3）SaaS 公司则是注
随着全国大部分地区教培机构陆续复课，加上暑期的来临，招生正成为机构的头等大事，基于此，六度CRM与腾讯云联合，特别推出了针对教培行业提供“复课工具包”，旨在为教培机构助力快速招生，提升运营能力。 作为腾讯SaaS加速器首期成员、腾讯云千帆的臻选厂商和腾讯SaaS技术联盟发起单位，六度CRM是一款打通了微信、企业微信、电话、QQ、小程序、 社交广告、在线会议等工具的社交化招生转化利器。 在招生上，六度CRM通过打通腾讯广告，帮助机构将广告精准投放到客户朋友圈、常看公众号、常用APP等，提升成交率和复购率
译者：互联网数据官志愿者 陈佳艺 前言：了解本地市场营销的有效性是一件充满挑战的事。在这里，专栏作家Brian Smith为大家总结了一些国外追踪店内归因最行之有效的方法。让我们一起来思考，如何借鉴这些方法给国内线下店铺营销效果进行归因分析。 话说，许多品牌不追踪当地实体店铺的市场营销归因是有原因的： 因为它真的十分困难。正如有句谚语所说，一半的广告花费都被浪费了，但就是不知道到底是哪一半被浪费了。同样地，如果有一半店内客流量是本地市场营销的成果，但我们却不容易知道是哪一半。 想要证明顾客光顾店铺是因为网上
RFM 分析是一种用于洞悉客户价值和行为的强大工具，广泛应用于市场营销和客户关系管理。本文将介绍 RFM 分析如何在数据产品不充分的情况下实现以及如何利用RFM分析来优化营销策略，提高客户满意度，增加业务收益。
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