7月22日，有幸参与了国美总部举办的 “买遍中国·助力美好生活——央视新闻&国美零售全国31省份巡回带货直播”的发布会。
智慧零售的核心在于，在围绕消费者而产生的购买行为、场景体验、生产设计和跟踪服务中，融入数字化和智能化的技术和平台，满足企业对于消费者观察、供应链管理和场景布局的效益优化，打通线上线下流量实现线上运营的精准化营销和线下店铺的获客、转化、提效。
开工已经一周多，我们迎来了阳春三月。相信大家都已经从“节后综合症”中缓了过来，在和领导们立好“flag”后，各种指标压力滚滚而来。大家也纷纷开始摩拳擦掌，打算大干一场，“牛”转乾坤！ 牛年怎么干？腾讯企点来支招！“牛年开牛市”开工增长礼包，让数字化转型不再只是口号。 腾讯企点可以帮助您的企业，通过微信、QQ社交通路等全渠道与您的客户进行沟通、理解，同时可以打通从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全业务流程。数字化的智慧客户运营，帮助企业从根本上贯彻服务营销一体化的理念，是企业“持续增长”的秘籍。 点
其实小程序，在整个零售过程里，将场景不断蔓延，给智慧零售带来了不可估量的价值。我们把这个场景当成一个完整的生态链，那么这个场必须要去实现四个打通：
天猫每月都会精选10到20个品牌，每天主推一个，让消费者享受该品牌超级的体验与价格，同时给予商家全平台能力支持并实现定制化打通，让这一天成为“专属于品牌自己的双11”。
近期腾讯成立了“智慧零售战略合作部”来推动能力的创新与整合，将多年积累的用户平台、大数据技术、优秀的产品体验和连接力进一步开放给合作伙伴。 腾讯地图跟腾讯云，通过为滴滴打车、美团、京东、顺丰提供服务，积累了很多关于配送的经验，我们可以把这样的能力拿出来帮大家优化配送效率。 2018年3月20日，由中国连锁经营协会主办，主题为“驱动核心业务升级—零售数字化2.0”的2018中国零售数字化创新大会在深圳开幕。 适逢零售行业市场线上与线下进一步融合，“智慧零售”等理念引发零售业者关注的重要节点，本次大会吸引了
11.11光棍节已经过去，12.12促销又要到来，回望双十一的疯狂与激情，哪些人在买小米、哪些人在买华为，哪些人在买林志玲，哪些人在买杜蕾斯，都将是有趣的话题。11月27日，在京东举办的《京东技术解密》新书发布会上，笔者获得了不少11.11京东商城的趣闻大数据，京东网友的性福指数羞答答出炉，卖出80万块香皂、900万卷手纸，大北京的区县性福对比让我惊讶异常。 《京东技术解密》这本书讲述了京东技术团队从30人到4000人的发展历程，详细介绍了京东在海量订单处理、庞大却高效的供应链管理、大型技术团队管理等方面干
5月24日下午，在2018云+未来峰会智慧零售分论坛现场，腾讯公司副总裁林璟骅提出了智慧零售的“1个中心，2个目标，3个要素以及7个数字化工具”，将腾讯智慧零售的能力以更清晰的形象展示在行业受众面前。
5月24日下午，在2018云+未来峰会智慧零售分论坛现场，腾讯公司副总裁林璟骅提出了智慧零售的“1个中心，2个目标，3个要素以及7个数字化工具”，将腾讯智慧零售的能力以更清晰的形象展示在行业受众面前。 腾讯智慧零售致力于成为新消费时代，零售行业升级的基础设施与驱动力，而这要靠‘1、2、3、7’来逐步实现。 腾讯公司副总裁 林璟骅 1 个中心 以消费者为中心的全面数字化升级——我们希望提供自身的能力和技术，并与零售业的智慧相结合，助力行业完成新消费与新数字化的蜕变升级，共同构筑美好生活。 2 个目标
截止目前，云流水已为众多一线品牌提供B2b、B2b2C、F2B2b、F2B2b2C等数字化转型服务，如在隆世螺丝、南孚电池、正新鸡排、蒙牛乳业、美的安德物流等一线品牌厂家的渠道数字化实施落地过程中，我们深刻体会到，无论何种赛道，数字化布局都没有捷径，变革改造必须从底层进行，不管是系统、工具还是链条上的角色，都需要数字化思维。以下是我们总结出来的企业数字化变革的5大趋势特点：
微信推出小程序至今已接近两年，逐渐习惯数字化趋势的奢侈时尚品牌们从最初的观望到全面拥抱并没有耗费太多的时间。
引言：谈了很多年的企业数字化转型的今天是什么样的呢？企业如何才能拥有数据力？数字化的核心是什么？数字化的变化和发展又是什么？现在又该如何实现企业数字化转型呢？
在与新冠疫情的对抗中，数字化工具在维系社会与经济的正常运行和服务方面，发挥了至关重要的作用。然而随着流量红利的衰退，企业进入了竞争更为激烈的后流量时代，后流量时代的营销与企业增长机会在哪里？中国式创新的数字化服务与营销，私域运营势在必行？如何通过数智化客户运营，在存量时代实现可持续增长？ 进入产业互联网时代，随着社会在线生活的全方位数字化，社交电商的发展为品牌带来了新的课题挑战，直连客户的DTC模式愈发受到重视。头部企业在享受着科技和市场发展带来的红利的同时，也面临着不断涌入的后起之秀创新颠覆以
近年来随着主流电商流量见顶，很多电商平台开始面临获客成本高企的困境，这时候以私域流量运营为代表的电商新模式开始异军突起，作为其中的代表之一，有赞自然也受益匪浅。最近发布的三季度财报，就很好地说明了这一点。
一直以来，零售业涵盖狭义零售和广义零售两个范畴，狭义零售指的是实物零售，也称之为商品零售；广义零售泛指所有针对个人用户的交易行为，除商品零售之外，还有服务零售，包括餐饮零售、零售银行、机酒零售、景区零售、美容美发等。国家统计局也在今年8月首度公布服务零售数据，并明确了服务零售额的概念。
什么是私域营销？私域营销是用户社交和企业营销行为的结合体，通过对用户建立从“种草”到“拔草”的消费闭环，进一步提高消费者的转化效率。因此，相较于“社交平台种草，公域电商拔草”的用户传统消费模式，这种内部消费闭环的建立能够更快速、更便捷地在触达消费者的同时加速消费转化。
<数据猿导读> 6月28日，一站式活动管理与数字营销云服务领导者易会宣布，正式推出易会营销云3.0，帮助企业客户通过一个平台进行活动管理、内容运营、互动社交、网络直播和组织营销，以满足各行业对数字化会
在各行各业都在进行数字化转型、数字化升级的大潮中，教育培训行业也不例外。历经多年的发展，教育行业的招生成本已经越来越高，很多企业都将目光投向了社交媒体，社交传播已然成为获客增长点。 REC （▲研习会完整视频，建议Wi-Fi环境下观看） 4月25日下午，腾讯企点第二期研习会——助力教育行业数字化创新营销，在上海裸心社热烈开展。活动现场座无虚席，来自线上线下教育培训行业的嘉宾都期望在腾讯分享的行业解决方案中得到想要的答案。 腾讯的技术和能力为教育行业赋能 “大家都知道现在从流量成本到获客
当“浓眉大眼”的宜家都开始“背叛”的时候，无疑在向外界宣示家居行业的数字化已经是不可逆的趋势。
2020年，全球的数字化之光透过新冠疫情这道巨大裂痕，照进了处于萌芽待发的产业互联网领域。
日前，秒针营销科学院（MAMS）联合品牌星球（BrandStar），DT数据侠共同发布“中国数字营销地铁图”。秒针营销科学院是秒针系统集结行业资源设立的研究型组织，着眼携手众合作伙伴的数据技术和智慧，推动数字营销更科学，更有序发展。
日前，秒针营销科学院（MAMS）联合品牌星球（BrandStar），第一财经旗下DT财经数据侠共同发布“中国数字营销地铁图”。秒针营销科学院是秒针系统集结行业资源设立的研究型组织，着眼携手众合作伙伴的数据技术和智慧，推动数字营销更科学，更有序发展。
本期嘉宾 汪祥斌 DataEye CEO 汪祥斌，DataEye CEO。多次创业者，2013年从腾讯单飞，创立全球数字化内容营销平台DataEye。深圳市高层次人才，深圳市南山区领航人才，青腾大学第一期学员，广东省游戏产业协会专家团成员。2005年开始从事知名开源框架开发、汉化及推广，JOOMLAR社区创始人。曾任职腾讯互动娱乐研发部门，主持基础组件及运营支撑系统的研发工作，支撑多款知名游戏落地运营。 主持人 田超 腾讯云企业中心总经理 田超，腾讯云企业中心总经理、音视频应用平台总经理，负责腾讯云
小佛爷说 在产能过剩、全球化困境和疫情等叠加影响下，各行各业都在新形势下苦苦求索增长新动能。随着新基建快速展开，数字化转型俨然成为企业持续发展的重要驱动力。在不久前刚刚结束的2020年度《哈佛商业评论》新增长大会上，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔分享了如何通过建设360度数字化客户运营体系和能力平台，帮助企业找到持续增长新动能的最佳实践。 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔 从“930变革”开始，腾讯全面拥抱产业互联网，致力于把消费互联网的技术产品和生态开放给各行各业，帮助它们更好运用数字化和智能化技
2022年，腾讯企点再度携手大中华区艾菲奖开启“产业数字化：服务与营销”赛道2.0时代。 企点营销作为腾讯原厂营销技术产品，会与艾菲奖共同运营，提升产业数字化：服务与营销赛道的影响力。 针对社会各行业的数字化变革与飞速跃进，今年赛道将特别增设元宇宙营销子类别，以引领、启迪、表彰当下乃至未来最具创新潜力领域的实效营销案例。 产业数字化赛道2.0全面升级 2021年，“元宇宙”概念席卷互联网，引发科技与投资圈的高度关注和热议，这现象本质上揭示了未来工业和互联网的大变革方向。 从国内外科技巨头纷纷下场，在娱
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-思为科技 ---- “现在大家都在讨论，新基建对中国房地产到底是利好还是利空。其实我觉得思路不是这样二元对立的。”近日，思为科技彭双全接受澎湃新闻专访时，谈起他对新基建和中国房地产的看法。 从黄金十年到白银时代，中国房地产供需关系已经发生了反转。摆在开发商面前的核心议题不是如何去追寻风口，而是如何向内寻求增长的力量。 目前，中国百亿销售额房企已经达到60%，头部效应越来越明显，这也意味着开发商必须更加注重品牌、数据、运营等板块，在传统增长路径之外寻求科学的蜕变方
近年来，在疫情常态化的冲击之下，家电行业线下门店销售表现冷淡，而传统电商平台的获客成本正在逐渐攀升、竞争格局固化，下沉市场需求旺盛，与此同时内容电商、兴趣电商、直播电商、社交电商等新业态、新渠道不断涌现，开始分流主销渠道，家电零售行业营销逐渐进入精耕细作的下半场，传统的粗放式营销已难以满足企业的营销需求。 新消费时代，人、货、场三大基本要素正在不断变化，家电行业的当务之急，是积极拥抱技术红利，借助数字化创新开展智慧营销，利用先进的技术工具把握消费者全生命周期动向，提升业务的敏捷性及市场反应的速度，在疲弱的市
这对于电商来说，可是大好事，除了年货节推出“过年不打烊，春节照常发货”，应该如何抓住这群人的注意力，各大电商上演了一系列神奇操作。
2019年6月30日14:00，在国家自然科学基金委管理科学部支持下，中山大学管理学院、香港中文大学（深圳）经济管理学院联合举办的“2019营销科学与应用国际会议（2019IFMSA）”之腾讯广告智慧营销学术交流论坛在中山大学管理学院善思堂国际会议厅正式开幕。 本次会议由香港中文大学（深圳）讲座教授贾建民、中山大学教授王海忠及美国宾夕法尼亚大学教授张忠担任大会共同主席，众多国际著名营销学者、国内知名营销学者和企业界人士齐聚本次会议，并进行论坛的演讲交流。 腾讯广告副总裁罗征、腾讯广告首席创意专家杨燕燕、腾
客户作为品牌的重要资源，是具有价值和生命周期的。因此，了解客户生命周期以及不同生命周期客户的价值，对于企业市场营销活动和运营管理是非常重要的。
2020年初，一场疫情让电商使出浑身解数在互联网主战场开辟直播新阵地。面对传统零售在实体经济中的这支地面部队，部分企业开始分化出精英小分队探索私域直播，直播不仅让零售企业打出了一个漂亮的翻身仗，更让被疫情逼到悬崖的线下零售出现转机。面对薇娅、李佳琪这样的直播网红“辣子鸡”，以及罗永浩这样的KOL加入直播，大部分只看到人前风光的GMV，却忽视了直播背后底层技术架构的搭建。
O2O、C2C、B2B、B2C 1、O2O是online to offline分为四种运营模式：
新冠疫情对线下商业的冲击，带来一场数字化能力“大考”，迫使各行业数字化转型的提速。为探索数字化变革的方向与路径，腾讯广告联合腾讯青腾大学与吴晓波频道，于6月29日举办“2020年中秀•营销大变局”大型线上峰会。多位与会嘉宾在会上带来一致共识：疫情加速了用户不可逆的数字化转变，打通商业与用户的全链路数字化连接，已成企业求生必选项。
2020年这场由新冠病毒引发的肺炎疫情，打乱了品牌原本规划好的营销计划，为了维持基本的生存，品牌不得不加速思考新的战略思路，数字化也许就是其中一个方向。
2021年9月10日，备受瞩目的第三届非凡大赏落下帷幕。此次大会由非凡创服和胖鲸智库联合主办，围绕 “营销无边，零售无界”的主题，秉承专注于打造产业数智化创新服务平台的初心，针对中国泛营销行业，发起业内优秀案例评选活动。 企点营销解决方案《灵雀云——全链路私域运营，数字化增长引擎》，在本次大赏中斩获最佳软件行业营销数字化奖。 企点营销产品总监何幸杰表示：“我们很荣幸获颁最佳软件行业营销数字化奖，感谢大会对企点营销的认同与支持。我们始终坚持帮助企业覆盖客户全生命周期，在丰富的场景和触点中提供一致
前不久，关注Martech的国内知名新媒体弯弓研究院也制作并发布了2019中国营销技术生态图谱2.0版本。该图谱显示，原力大数据在会员管理、千人千面、销售自动化等多个细分领域走在了行业的前列。
整理 | DavidZ 4 月 12 日上午，腾讯创始人马化腾在互联网+峰会上发表演讲，用一个目标、三个角色、五个领域和七种工具来解释接下来腾讯想在数字经济中发挥的具体作用。 一个目标是说腾讯要成为各行业的数字化助手，先自己做减法再帮合作伙伴做加法。 围绕这个目标，马化腾说腾讯要做三件事：做连接、做工具、做生态。 连接就是各行业物理世界和比特世界的接口，或者说 API； 工具则是说希望腾讯成为各行业最完备的数字化转型工具箱，或者说 SDK； 而生态是以开放协作的理念提供新型基础设施。 五个领域则是指民生
毫无疑问，数字化转型在2023年依然是品牌的核心重点，但只要仔细观察就会发现这一主题已经悄然的发生某些变化，与线上蓬勃发展相对的是，线下经济已经不可抑制显露出疲态，为解决这样的现状，推动两者之间的深度综合，提升综合竞争力必然成为新的发展趋势。
导语 改革开放40年，各行各业的增速，主要源于巨大的市场红利。地方政策扶持、低廉的人力、资源成本，很多企业家靠着速度和激情就获得了第一桶金。 如今，人口红利接近饱和、流量成本越来越高。接下来，各行各业只有把圈住的一亩三分地，降本增效、提质控险，才能收获下一阶段的果实。 去年，产业互联网时代正式拉开序幕。产业互联网最大的机会来自于产业链的打通，但每个行业打通的方式不一样、产业结构不一样，每一个行业都需要数字化的技术和工具，都需要有各自的方案。 中国市场早期SaaS先行者 腾讯企点的前身是企业QQ和营销QQ。
市场部的钱都花到哪里去了？你一定接受过老板这样的灵魂拷问吧。流量越来越贵、获客越来越难的今天，如何用最低的市场预算创造最大的营销效果？ 今天的【企点有约】，我们请到了企点产品总监——王帅，全面深入地分享一套营销打法，希望能对正苦于获客和转化的你有所帮助。 我们在跟客户的沟通中发现，客户几乎都有自己企业的公众号和小程序矩阵，但是缺乏有效的运营方法论，导致了在短期内看不到效果。 社交媒体的关键在哪里？当然在于传播。传播需要两个必要条件：内容和传播者。 我们先来说说，一个消费者是怎么购物的？ 企业
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-舞象云 ---- 鼠年新春伊始，一场突如其来的疫情席卷中国。一向被视为零售行业黄金周的春节，在今年显得十分冷清。紧接着，春节假期结束，各地遵循国家安排，或延迟复工，或在家办公。对于中国经济重要组成部分的零售行业来讲，这是特别艰难的时刻，该如何应对 面对疫情迅速行动建立线上营销能力，这是无比正确的。但是，最近也有很多一天就能帮助零售企业恢复销售的所谓线上销售解决方案出现，我们不禁要想，临时抱佛的行为真的能解决长期以来数字化能力的缺失吗？ 舞象云作为深耕零售数字
过去10年，随着电商平台、在线营销、私域运营等新的营销打法不断推动，消费品行业的数字化转型进行得如火如荼。和消费品行业相比，目前ToB工业制造业仍然以线下运营为主，但新冠疫情又很大程度上改变了ToB行业的营销打法，逐渐呈现出往数据化、智能化转型的趋势。
我想就未来CRM的发展趋势，跟大家分享三点我个人的理解和思考： 面临发展窗口期的国内CRM厂商需要进一步利用云计算、大数据、人工智能等前沿技术，实现客户的精细化运营。 首先，CRM产品体系从过去单点销售管理，转变为营销、服务、交易的客户全旅程覆盖。 其次，CRM从流程管理驱动提效，转变为以“数智化”技术驱动客户体验升级。 最后，CRM服务理念将从以销售为中心回归以用户为中心。 汤道生 ——腾讯高级执行副总裁 云与智慧产业事业群CEO 在腾讯企点【营销服CRM产品系列】发布会上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产
数字化转型如火如荼，各种系统各种名称眼花缭乱，CRM、DMP、CDP、MA、SCRM、ERP傻傻分不清，CRM系统在信息化时代就已经被广泛接受并使用，在当下数字化营销的新需求之下，很多人会疑惑，我们公司现在已经有了CRM系统，那么到底要不要再搞一套CDP呢？
在这一特殊的时期，企业决策者如何修炼内功，提升企业数智化的核心竞争力？企业的数字营销将会有哪些变化和趋势？近日，在深演智能|品友主办的线上系列直播《疫情面前 MarTech助力打赢这场线上营销战役》中，纷析咨询创始人兼CEO宋星和深演智能|品友创始人兼CEO黄晓南一起针对企业决策者以及营销人员关注的诸多问题进行了分析和解答。宋星认为，疫情确实对许多行业带来了影响和变化，但疫情毕竟是一个短期性的，对于数字营销行业不见得有革命性的改变，因为数字营销行业正在进行革命性的改变，包括大数据的应用，包括智能化。这次的疫情黑天鹅可能不会对原有的模式产生很大改变，但确实是一个升级的契机。
3月24日，由腾讯企点与大中华区艾菲奖共同发起的“产业数字化:服务与营销”赛道2.0的专委会以线上会议的方式如期举行。 15位商学研届行业领袖就今年赛道的定义、细分类别以及市场洞察等内容进行充分讨论，共同把关赛事定向，以更全面的赛道设置、更贴近大中华区特色的数字化实践与趋势，推进该赛道进入2.0全面升级时代。 “产业数字化：服务与营销”赛道专委会委员合影 腾讯企点携手大中华区艾菲开启“产业数字化:服务与营销”赛道2.0，旨在表彰数字化服务与营销领域的创新实践，以呈现现有市场与未来趋势，启迪各行业数字化创
“我们希望微信用户能越来越多与线下商户连接，未来能够利用云计算支撑所有行业和企业，帮助他们在云端用人工智能处理大数据。”
点击蓝字 关注企点 汽车保有量持续上升，新车销售市场竞争不断加剧，以往被市场高速增长掩盖的痛点开始显现，品牌需要更精细化的营销来获取更多客源，通过广告投放来推动销售增长。我们希望借助企点营销的全流程自动化营销，助力汽车行业数字化营销精准投放，应对新的营销挑战。 然而汽车行业在数字化转型的过程中，依然存在多个痛点，制约着行业发展。企点营销正在解决这些行业痛点： 01 多个优质渠道广告投放 超低成本获取精准流量 01 全员营销 通过全员营销系统，可以充分发挥一线4S店销售人员的社交能量，调动销售人员积极
国务院：预期到2025年 数字经济核心产业增加值占比达10% 2021年2月9日，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》。根据《通知》，规划到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占 GDP比重达到10%。 数据驱动时代·产业数字化成为必答题 2022年以来，经济稳步回升，根据资料显示，中国云计算市场呈爆发式增长，公有云市场规模增速达到85.2%。在企业数字化转型以及国家政策的双重利好之下，广阔且充满生机的数字经济“新蓝海”持续保持高增长态势，千行百业争先入场数字化转型新赛道
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-思为科技 ---- 近日，思为科技与企业微信达成合作，携思为营销云应邀入驻，成为企业微信生态下首家房地产数字化营销SaaS服务商。面对房地产营销长期缺乏客户资产积累等产业顽疾，思为科技联合企业微信历时半年推出“思为营销云”，共同帮助开发商建立可触达、可运营的官方私域流量池，延长营销生命价值周期，真正实现客户资产可生长、可复用，营销动作可溯源、可管理，在新基建大潮下帮助房地产行业建立数据驱动的智能营销闭环。 随着中国房地产从卖方市场向买方市场转移，房地产营销困
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