拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。
本系列文章详细介绍使用 .net core 和 WPF 开发 升讯威在线客服与营销系统 的过程。本产品已经成熟稳定并投入商用。
近年来市面上出现了越来越多的在线客服系统，还不断有新的在线客服企业加入，这让刚接触在线客服系统的人挑得眼花缭乱，那到底应该怎么选择一个适合企业使用的在线客服系统呢
gofly.v1kf.com 是一款基于Golang+Vue开发的在线客服系统，软件著作权编号：2021SR1462600。一套可私有化部署的在线客服系统，编译后的二进制文件可直接使用无需搭开发环境，下载zip解压即可，仅依赖MySQL数据库，是一个开箱即用的网页在线客服系统，致力于帮助广大开发者/中小站长快速整合私有客服功能。
网站可以通过多种方式接入客服系统，直接跳转链接，或者在页面右下角弹窗 访客链接 可以在自己的网站接入，访客独立链接，入口形式可以完全自己写，只是跳转链接。 📷 📷 例如下面的访客链接 https://
我自己开发了一款在线客服系统，现在想实现在宝塔面板中，一键部署好，下面就是适配的一些注意事项
在线客服系统是通过独立应用程序或嵌入式脚本代码进行的实时即时通讯消息交换。早期互联网发展还不流行的时候，那时候的网页结构还比较单一，很多企业的网站上只是简单挂一个邮箱地址，qq按钮或者电话号码。随着时代的发展，越来越多的企业网站或者商城网站网页开始对接在线客服系统。
内网，很多人应该形成了这个概念，很多大型网络的外部网站或是服务器不一定有用，当然外网也是一个突破口。很多时候我们直接从外网入手，随着安全的不断加固，已变得越来越困难。那么黑客通常是怎么进行内网渗透的，内网渗透又是怎样与社会工程学联系起来呢，今天主要描述黑客内网渗透的常用操作手法。
由于前段时间某些原因（GFW），导致服务器部分地区访问异常，无奈找客服也是没有解决办法。只得换服务器，手动搬家网站数据（并非博客站搬家，网盘搬家）。好在网站用的是AMH4.2,支持远程备份（FTP|SSH）。
前言 由于前段时间某些原因（GFW），导致服务器部分地区访问异常，无奈找客服也是没有解决办法。只得换服务器，手动搬家网站数据（并非博客站搬家，网盘搬家）。好在网站用的是AMH4.2,支持远程备份（FTP|SSH）。 顺便推荐下新服务器ConoHa 优点： 日本本土机房（新加披绕路美国） 稳定，晚上网络不炸 按小时计费（同vultr一样） 流量无限 2G1H只需900日元（折合人民币￥53） 付款支持 信用卡 alipay（支付宝） PayPal（贝宝） 客服工单可以用中文 缺点： 服务器被攻击封机器（永久
精彩内容 2016ChinaJoy完美落幕，棱镜精彩未完待续;AWS云助APUS成中国出海第一品牌,布局全球生态;容联七陌助力小蚁科技为国民打造全新“智”感生活;BeeCloud推出“订阅支付”服务，
转自|雷锋网 春节将至，利用伪基站模仿银行客服号码进行的诈骗逐渐增多，让人防不胜防。近日，腾讯手机管家分析8亿用户举报的诈骗短信数据发现，假冒银行客服的诈骗短信快速攀升，其中国有四大银行中国农业银行、中国工商银行、建设银行、中国银行都有涉及。 （图：腾讯手机管家提供假冒银行诈骗短信数据） 手机管家安全专家陆兆华表示：“由于这类诈骗短信都利用伪基站直接模仿客户服务号码发送，因此真假难辨，用户极其容易上当受骗。”他建议广大手机用户，收到此类短信后，应致电银行客服号码询问，而不要轻易打开短信中的网址链接。 200
作为腾讯云的老用户我大概是2018年开始使用腾讯云的tke服务的。当时是1.10，现在线上还有一个tke1.12的集群，鉴于早期更新迭代较慢。我选择了在腾讯云上面kubeadm的方式自建kubernetes集群的方式。参见：https://duiniwukenaihe.github.io/2019/09/02/k8s-install/。后面持续升级，现在是1.17.17版本。最近看腾讯云云原生公众号更新的内容都比较多，并且tke的版本到了1.18我选择了尝试一下tke的服务！
本节主要介绍我在工作中遇到了什么问题，遇到问题后我们如何去解决的思考过程，同时下文结合了《提问的智慧》（https://www.cnblogs.com/guyk/p/11000432.html）和个人工作经历整理来介绍“如何避免你的问题烂尾”，如果你在阅读文章过程中有更好的答案或建议欢迎给我留言，我会把好的解决方案（保留原作者）更新到我的文档中。 本文主要以云计算服务提供商“腾讯云”为例，帮助用户如何问高质量的问题，并从问问题的过程中收获更多的知识来提升自己。
在弹出的窗口中即可看到相关的配置信息（如下图），请根据提示的信息前往对应的域名注册商进行配置，配置完成后后点击"确定"即可，下文将介绍爱名网(22.cn)、HKDNR、GoogleDomains、AWSRoute53注册域名配置方式
假设现在一家公司就有一名客服人员，这个客服人员就有一台座机，这种情况下用户碰到问题只能打电话给这个客服人员，如果有多个用户同时打入只能凭运气，先打通电话的人得到回答，其他人只能依次等待。显然这种处理机制是非常低效的，小公司可能还可以，大一点的公司就不行了。于是现在共有4-5位客服人员，建立总分机架构，1位负责总机（也可以交给语音提示来操作），负责把问题分给4个分机，让4个分机人员来处理具体的问题，这样一来效率就明显提高了。如果客户来电，总机负责人接电话分给分机人员（或通过语音提示用户拨打分机号）叫做硬中断，而分机负责人处理具体问题叫做软中断。Linux的CPU正是采用硬中断与软中断结合的方式来处理问题的。比如现在网卡告诉CPU，有一批数据要从网络中过来，希望系统做好接收准备，CPU手头的工作被打断（中断），将网络上的数据存储在寄存器中，然后呼起一个进程来处理后续操作，就回头处理刚才中断之前的工作了。被呼起的进程可以在后台“慢慢地”地把寄存器中的数据按照规定格式写入数据库中。这里CPU处理的过程就为硬中断过程，而进程把数据写入数据库中过程为软中断过程。具体如图3-19所示。
本文由CDA数据分析研究院翻译，转载必须获得本站、原作者、译者的同意，拒绝任何不表明译者及来源的转载！ CMO（首席市场官）作为公司高管职位，其重要性正处于一个不断上升的轨迹，而且没有丝毫放缓的迹象。三年前，Gartner公司曾预计：截止2017年，在IT技术上CMO将会比CIO投入更多的资金。该预言目前看起来似乎是准确的。CMO花费更多的钱将营销技术结合云、栈、创新等元素，各种技术的竞争处于白热化状态，并且利用风险资本的支持来征用更多的技术精神。由于手握预算、新技术、巨量的数据信息，有人曾认为今天的CM
我们在使用淘宝的时候，在商品页面点击在线客服，跳转到客服聊天页以后，会浮动出当前产品信息，可以把产品信息发给客服
导读：人工智能已经逐渐走进我们的生活，并应用于各个领域，它不仅给许多行业带来了巨大的经济效益，也为我们的生活带来了许多改变和便利。下面，我们将分别介绍人工智能的一些主要应用场景。
2018年10月24日，科大讯飞第二届全球1024开发者节，这一数字已经超过7500。
TCP分为客户端（client）和服务器（server），每次服务器只能为客户端提供一次的下载服务。
最近项目上要加一个打印机模块，所以就有得玩啦，感谢公司一直有这样的机会让我不断的去了解产品，同时也让我有不断的提升的空间；工作其实就是不断的玩，不断的升级打怪，最后将技能应用到产品开发上产生价值。虽然经常在淘宝和各种商店上看到这种模块，但第一次玩总有一点好奇心，先来了解下热敏打印机的工作原理：(来自百度文库)
最近做的一个项目，当有用户有资金到账或者成员变动时需要给他发一条微信消息提示。针对这个，开始想使用模板消息，但是刚注册的公众号申请消息模板需要几天时间申请，在时间不足下选择了使用客服消息接口，微信文档地址: https://mp.weixin.qq.com/wiki。
IPv6是大势所趋，就在前段时间湖南联通发布公告，对家庭宽带提供 IPv6 地址，不再提供 IPv4地址，那本文就介绍 个人宽带如何开启 IPv6网络访问。
假设有一个客服排班的任务，我们需要为 100 个人安排一个星期的排班问题，并且有以下约束条件：
【新智元导读】科大讯飞2017年度发布会今天举行，科大讯飞董事长刘庆峰带来公司最新技术动态介绍：过去一年，讯飞在无监督学习和医疗上的突破成为亮点。科大讯飞执行总裁胡郁带来一系列重磅产品更新：全新的 AIUI 2.0平台、翻译机、输入法、车载系统等等，并且展示了让人兴奋的黑科技——脑电波控制智能家电。科大讯飞轮值总裁吴晓如发布公司在教育、客服和医疗三大方向10个重量级产品。本文带来最全盘点。 科大讯飞一年一度的发布会9日在北京国家会议中心举行，科大讯飞董事长刘庆峰、科大讯飞轮值总裁吴晓如、科大讯飞执行总裁胡郁
本地服务（黄页）微聊代运营模式是指人工客服代替58平台上的商家与C端用户IM沟通聊天以获取商机（如用户联系方式、细粒度需求信息等），再将商机转交给商家，促进商家成单。我们基于58AI Lab自研的灵犀智能语音语义平台构建了智能客服商家版，将其应用在微聊代运营场景下，通过人机协作模式提高商机获取效率，打造了黄页商家智能聊天助手。这里的人机协作模式先后经历了三个阶段：在早期机器人效果较一般时，机器人和人工客服分时工作，即人工客服不上班时才由机器人接待用户咨询。在经过优化机器人效果较优时，先机器人再人工，即当用户来咨询商家时，白天先由机器人接待，若机器人能够聊出商机则结束会话，若不能再转接人工客服，晚上使用纯机器人接待。在机器人效果和人工很接近甚至超过人工时，使用纯机器人接待，人工客服去从事其他更复杂的工作。2021年年初，黄页商家智能聊天助手被商业化，以“微聊管家”命名随会员套餐一起打包售卖给商家，全年共计服务了数万个商家，为公司创造收入超过五千万元。当前，机器人的商机转化率（聊出商机的会话数/总会话数）已达到了人工客服的98%水平，我们实现了纯机器人接待，节省了数十名客服人力。
在线客服系统是一种软件系统，它能够提供即时的在线客服服务。客户可以通过网页、移动应用或其他渠道与客服进行在线对话，解决各种问题和满足各种需求。
在这个平台上，用户可以向客服人员咨询问题或寻求帮助，客服人员则可以实时回答问题和提供帮助。
我们最早接触的聊天工具应该是QQ，在线聊天的客服系统应该是淘宝，我们每天都在使用这些工具去解决我们生活聊天上的一些诉求，却很少会有人有机会去了解它底层的一些逻辑和框架。这次我将我工作中的经验进行总结，做一些简单的分享。
客服系统是企业与客户沟通的重要桥梁，它通过提供多渠道接入、自动化服务、数据分析等功能，帮助企业提升客户服务质量和效率。
多客服系统主要为商家提供和买家编辑沟通的渠道。多客服功能可应用于场景魔方商城、店中店、智慧零售等场景中。
最近从朋友圈到各种培训，大家到处都在谈论“中台”，阿里、腾讯、字节跳动、华为等知名互联网公司及科技公司都相继发布自己的中台战略。那么到底中台是个什么鬼？
如果想在外贸网站上使用在线客服软件，最好选择一个可以支持在线翻译并具有本地化功能的在线客服系统。此外，还需要能够根据大量访客的用户行为数据进行诊断。
<?xml:namespace prefix = v ns = "urn:schemas-microsoft-com:vml" /><?xml:namespace prefix = w ns = "u
客服系统可谓是一款经久不衰的产品，产生时期要追溯至曾经电视购物盛行的前夕，在电商大时代被各种身怀绝技的产品经理再一次的革新与发展。
在现代企业中，网站客服系统正逐渐成为消费者评价企业的重要标准之一。本文将介绍网站客服系统的定义和作用，以及如何通过优化系统来提升顾客体验、树立品牌形象和提升客户满意度。
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 提起智能客服，不由得想到了童年时代经典动画《哆啦A梦》，片中的机器猫能准确理解大熊的需求，掌握各个领域的知识，服务周到，有问必答且会给出准确的答案，可以说是完美智能客服的化身啊！ 然而时下大多数人应都有过这样或那样的尴尬经历：使用某平台的客服时，经常打入电话后却是长时间的等待音；晚上终于有时间购物想咨询，但在线客服的头像却已显示为灰色，人不在了；费尽力气接通人工客服，却常常收到“人工坐席忙，请稍等”的提示，等等。 一方面，对用户而
在线客服，通常我们说这个基本都是指IM客服（区分于电话客服等）。“客服”表示了系统的使用人群或系统功能，“在线”说明了交互方式。我们在日常生活中多多少少都有用到或接触过在线客服，比如：
作为客户服务领域的领军企业，环信以Web和APP为载体发布了视频客服产品，基于业界领先的实时音视频通讯技术，为访客及企业客服人员提供双向的实时视频交互能力，支持视频画面展示与回放，语音及文字同步在线畅
这里面的问题是，商家商家的密码肯定是加密存储的，拿不到原始密码。 商城商家的密码规则可能与客服系统的密码规则不一致，也不能够直接导数据
相关统计显示，2021年全球运营商核心业务的增长率仅为4%，创新业务收入增幅则超过20%，成为名副其实的“第二增长曲线”；Gartner发布的研究报告也提供了佐证，预计运营商在未来5年，将以27%的复合增长率在数智化和云转型上进行投资。
观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻，AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷，与此同时，营销与运营、服务的边界越来越模糊，企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌，提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务；旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础，整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力，帮助企业数字化经营管理，提高企业运行效率；以“企点客服”为代表的智能
因此，需要一个高效的客服管理系统，实现外部客户与内部客服人员在一个平台上进行沟通。
唯一客服是一套Golang在线客服系统源码，可用做网页在线客服咨询软件，通用网站客服源码系统，智能机器人客服代码。同时还可用作手机app客服源代码,H5网页客服,公众号/微信小程序客服。
在线客服系统可以看作一种即时通讯软件，提供网站及其他应用和访客对话的平台，更加方便网站与访客之间的交流。访客无需安装软件就可以访问企业应用，获取自己想要的信息。
2017年1月9日，张小龙宣布小程序上线，到今天、刚好一周年； 期间陆陆续续出现了拼多多、摩拜单车、语音红包、头脑王者、心理测试等爆款小程序。今天来和大家聊聊如何利用好这巨大的流量洼地来给公众号涨粉。
一个简单我的页面，之前做过iOS的应该知道，TableView 可以设置section header，但是ListView没有区分Section和Row。ListView有ListTile，但是我还是自定义了一个
客服中心通常都是人员密集型的工作场所，天然不利于防疫隔离，特别是负责电话业务的客服人员，带上口罩往往会导致语音沟通不清晰，不带口罩又是不满足防疫需求的。 腾讯企点防疫助力小队近期也密集的和很多客服中心的业务负责人进行沟通了交流，大家一起探讨如何在满足防疫的要求下，能够持续稳定的对外提供客服工作，特别对一些关系国计民生的银行、交通等公共事业的部门而言，即便在疫情之下服务也是不能停止的。 我们整理了相关的实践如下，供大家参考。 核心策略主要有以下三个方面： 1． 客服中心通过远程客服、居家客服的模式开展业务，
在线客服系统是一种为用户提供即时支持的工具，通常使用聊天界面或即时消息功能，为用户提供帮助或回答问题。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
ICP备案
实时音视频
对象存储
云直播
