是因为字段级安全设置或者布局配置限制导致的。具体原因可能包括以下几种情况:
- 字段级安全设置:在Salesforce中,管理员可以设置字段级安全权限,控制用户对字段的可见性。如果字段级安全设置中没有授权给用户或用户所属的角色/配置文件没有访问权限,该字段的值将在网页上不可见。
- 页面布局配置:Salesforce页面布局可以根据用户的角色、配置文件或对象的布局来显示不同的字段。如果字段在页面布局中被移除或被设置为只读,用户将无法看到或编辑该字段的值。
解决此问题的方法可以包括以下几点:
- 检查字段级安全设置:确保相关用户或用户的角色/配置文件被授予了访问该字段的权限。可以在“设置”中找到“字段级安全性”设置,对于需要访问字段的用户或角色进行相应的授权。
- 检查页面布局配置:确认字段是否在页面布局中可见和可编辑。可以在对象设置中找到“页面布局”设置,检查相关页面布局的配置,确保字段没有被移除或设置为只读。
- 检查记录级安全设置:如果问题仅出现在特定记录上,可能是记录级安全设置导致的。在“设置”中找到“记录类型和安全性”设置,检查相关记录类型的访问权限。
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