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全渠道客服中心聊天机器人实战

集成已有的服务——如果使用了基于云服务的系统,那么你所使用的客户中心可能已经提供了这些功能。 使用Twilio Studio 我热爱开发工作,不过最近几年因为转向了产品管理,所以没有怎么做开发。...我使用Twilio的应用市场Channels Catalog来安装Facebook Channel。...我在这里没有做消息除重,如果有必要可以在后面再添加除重过滤器。目前我只想把所有消息都保存在Google Sheet中。如果在以后想要让这个聊天机器人变得更智能,或许可以用到这些数据。...不过这也是我喜欢Twilio Studio的地方,因为它让我们有机会纠正Flow中可能出现的错误。 差不多了,至少可以回复用户的消息了。...这里缺少了错误检测和额外的功能,如消息过滤和自定义回复,不过这些都可以在后续进行改进。 下面是通过一个朋友的Facebook Messenger账号发送消息的示例: ? ?

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Python-Requests库进阶用法——timeouts, retries, hooks

Requests提供简单有效的方法raise_for_status(),它断言响应HTTP状态代码不是4xx或5xx,即校验请求没有导致cclient或服务器错误。...page=1') # 断言没有错误 response.raise_for_status() 如果每次调用都需要使用raise_for_status(),则此操作可能会重复。...如果你的python程序是同步的,忘记设置请求的默认timeout可能会导致你的请求或者有应用程序挂起。 timeout的设定同样有两种方法: 1、每次都在get语句中指定timeout的值。...: 下面是一个带有默认超时的自定义Transport Adapters的例子,在构造http client和send()方法时,我们重写构造函数以提供默认timeout,以确保在没有提供timeout参数时使用默认超时...2.5秒 response = http.get("https://api.twilio.com/") # 通常为特定的请求重写超时时间 response = http.get("https://api.twilio.com

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相信我,这么写Python代码,老板给你涨工资

Requests提供简单有效的方法raise_for_status(),它断言响应HTTP状态代码不是4xx或5xx,即校验请求没有导致cclient或服务器错误。...page=1') # 断言没有错误 response.raise_for_status() 如果每次调用都需要使用raise_for_status(),则此操作可能会重复。...如果你的python程序是同步的,忘记设置请求的默认timeout可能会导致你的请求或者有应用程序挂起。 timeout的设定同样有两种方法: 1、每次都在get语句中指定timeout的值。...: 下面是一个带有默认超时的自定义Transport Adapters的例子,在构造http client和send()方法时,我们重写构造函数以提供默认timeout,以确保在没有提供timeout参数时使用默认超时...2.5秒 response = http.get("https://api.twilio.com/") # 通常为特定的请求重写超时时间 response = http.get("https://api.twilio.com

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用 Node.js 爬虫下载音乐

每日前端夜话第312篇 翻译:疯狂的技术宅 作者:Sam Agnew 来源:twilio.com ? 互联网上有许多可供人类消费的信息。...让我们以用 MIDI 音乐数据来训练神经网络 来生成听起来经典的任天堂音乐【https://www.twilio.com/blog/generating-nintendo-music-over-the-phone-with-magenta-and-twilio...让我们深入了解该如何使用它。 用 Got 检索要与 jsdom 一起使用的数据 首先让我们编写一些从网页中获取 HTML 的代码,然后看看如何开始解析。...检查元素 你可以编写过滤器函数来微调所需的选择器数据。这些函数遍历给定选择器的所有元素,并根据是否应将它们包含在集合中而返回 true 或 false。...在用于遍历所有 MIDI 链接的回调函数中,添加以下代码以将 MIDI 下载流式传输到本地文件,并进行错误检查: nodeList.filter(isMidi).filter(noParens).forEach

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Twilio推出Autopilot,可使会话电话,短信和语音机器人无缝协作

Autopilot本周开始在Twilio控制台的公共测试版中提供。 Twilio产品和工程总监Nico Acosta在接受电话采访时表示,“挑战在于建立良好的自助服务体验,这种体验具有对话性和自然感。...然而,到目前为止,可用于构建机器学习驱动的会话体验的工具过于复杂,并且没有针对开发人员进行优化,这导致了糟糕的客户体验。我们建立了Autopilot来填补市场空白。”...它适用于交互式语音应答(IVR)系统,SMS,聊天,亚马逊的Alexa平台,Slack和谷歌智能助理,并拥有强大的会话和错误处理逻辑,可处理联系中心代理的切换。...在开发者方面,AutoPilot提供样式表,让开发人员可以选择机器人的语音,并随着时间的推移跟踪其错误和成功。 Autopilot并不是第一个推向市场的产品。...而亚马逊使用与Alexa相同的技术,可以识别呼叫者的意图,提出后续问题,并根据对话动态调整其响应。 但根据Acosta的说法,灵活性是Autopilot的秘诀。

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浏览器实验中的故障排除

我们最初遇到的最大问题是将当前事件中无关的问题过滤掉,以及无法跨多个环境和配置重现问题。...对于所有使用Jabra耳机客户的报告,这一点大约为100毫秒。由于我用鼠标选择的位置导致的微小差异。Sennheiser耳机也丢失了约64ms。很有趣的是看到并开始引导我走向溢出或缓冲的道路。...所以......必须在浏览器或操作系统中做点什么才能导致这种恶化! Misc.缩小范围测试 让我们试试火狐浏览器。 结果:无法使用与以前相同的耳机进行复制,而无需在PC上进行任何更改。...在这一点上,Twilio跳过了这个新的发现(感谢Twils!),并在Google上打开了一个bug案例。...在遇到错误时已经知道这一点,这将使根本原因更容易确定。它是调试工具包中非常有用的部分,遗憾的是这不是我以前见过的。在提交音频错误时提供此转储会使工程师更容易查看错误,这也有助于缩短整体解决时间。

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编程中的典型错误操作:应用程序级别

懒于写提交信息 如果你在一个团队中工作并且使用版本控制工具(参见上面所提的错误)的话,那么很重要的一点就是在开发过程中的每一步都要努力提升协作和沟通。...我看到新的开发人员(或团队的新成员)很容易犯的一个错误就是把版本控制工具当成自己的个人代码仓库,无视需要使用同一个代码仓库的其他成员,也不管如何去理解其他人的代码,尤其是代码变更。...如果一个 web 应用程序依赖于第三方 API 服务,如 Twilio,而 Twilio 宕机了,这个 web 应用程序是否能够应对这个错误呢?...如果一个请求由于某种原因耗时过长,这个应用程序是直接挂起,还是实现请求超时功能并返回错误来处理这个长时间运行的请求呢?...在部署之前没有按照检查列表进行核查 开发人员经常忘记在部署前检查他们的代码,导致出现缺陷和紧急修复,以及重新部署。

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Python 自动化指南(繁琐工作自动化)第二版:十八、发送电子邮件和短信

只要确保在得到SMTP对象后首先调用ehlo()方法,否则后面的方法调用将导致错误。...>>> imapObj.logout() 如果你的程序运行了几分钟或更长时间,IMAP 服务器可能会超时,或者自动断开连接。...如果你需要更可靠的服务,使用非电子邮件短信网关服务,如下所述。 用 Twilio 发送短信 在本节中,您将了解如何注册免费的 Twilio 服务,并使用其 Python 模块发送文本消息。...由于twilio模块的设置方式,你需要使用from twilio.rest import Client来导入它,而不仅仅是import twilio➊。...因为你不会坐在运行程序的计算机前,所以使用记录功能(见第十一章)写一个文本文件日志是一个好主意,如果出现错误,你可以检查。

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每周云安全资讯-2022年第33周

这些漏洞不是 PostgreSQL 代码库中的错误导致的,而是云供应商为满足他们的需求而引入项目的代码中的 https://www.wiz.io/blog/the-cloud-has-an-isolation-problem-postgresql-vulnerabilities...SolidBit 勒索软件组织似乎正计划通过这些欺诈性应用程序和招募勒索软件即服务合作公司来扩大其业务 https://mp.weixin.qq.com/s/ta16GiOV6GJH1mHVaIZWpw 5 继Twilio...后,Cloudflare员工也遭到了同样的钓鱼攻击 知名云服务提供商Cloudflare 表示,一些公司员工的系统账户凭证也在一次网络钓鱼短信攻击中被盗,手法和之前 Twilio批露的遭遇如出一辙 https...AWS 上设计的漏洞基础设施, 具有最新发布的 OWASP Top 10 Web 应用程序安全风险 (2021) 和其他基于 IAM、S3、API Gateway、Lambda、EC2和 ECS 等服务的错误配置...https://securityboulevard.com/2022/08/introducing-the-shared-security-model-for-cloud-native/ 10 如何使用

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美团点评数据库中间件DBProxy开源

另外,也可以使用 admin 的命令来设置是否开启/关闭某个过滤条件 SQL执行的时间 由参数 query-filter-time-threshold 来指定,如果SQL执行时间超过此值,则满足条件 SQL...由参数 db-connection-idle-timeout 控制 增加客户端连接的keepalive机制,避免网络异常后释放已断开的连接 完善管理日志,增加了管理命令日志、错误语句日志以及详细的错误日志...,DBProxy未保留后台连接导致rollback发送到其它结点的问题 修复分表查询结果合并时列字符集错误的问题,该问题可能会导致结果乱码 解决在分表情况下,返回值有 NULL 的情况下,查询超时的问题...此问题是DBProxy在多个分表merge结果的过程中未处理 NULL 值,导致结果集返回不对,而JDBC接口会认为此种情况下是未收到结果,会处于一直等待状态,触发超时 解决在分表情况下, IN 子句中分表列只支持...queries (COM_QUERY)"的信息,此信息属于无用的信息 去掉了在set backend offline/online时的返回值信息,此信息是无用信息 解决用户权限不足、DBProxy用户名密码配置错误导致使用错误用户的问题

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【Elasticsearch专栏 13】深入探索:Elasticsearch使用Curator工具删除Elasticsearch中的历史数据

使用两个过滤器:一个是基于索引名称的前缀(例如“logstash-”),另一个是基于索引的年龄(30天以上的索引将被删除)。...此外,如果过滤器没有生成可执行的索引列表(即没有匹配到任何索引),则忽略错误并优雅地退出。 3. options options 部分包含了一些配置这个操作的参数。...ignore_empty_list: True:这个选项指定,如果过滤器没有匹配到任何索引(即返回一个空列表),则忽略这个错误并继续执行。这对于避免因为没有找到匹配的索引而导致错误很有用。...timeout_override 和 timeout: 30:这些选项用于设置操作的超时时间。在这个例子中,超时时间被设置为30秒。如果操作在30秒内没有完成,Curator将会终止它。...如果发生错误或找不到要删除的索引,Curator将输出相应的错误消息。

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springCloud学习4(Zuul服务路由)

超长警告 项目代码见文章结尾 一、背景   微服务架构将一个应用拆分为很多个微小应用,这样会导致之前不是问题的问题出现,比如: 安全问题如何实现?...问题又来了 禁用eureka支持会导致所有服务的地址都需要手动指定,ribbon不会再从eureka中获取服务实例信息。...5、服务超时   Zuul 使用 Netflix 的 Hystrix 和 Ribbon 库来进行 http 请求。so 也是有超时机制存在的。配置方法和前面的一篇类似。...注意还要只有有另一个超时机制。虽然覆盖了 hystrix 的超时,但是 Ribbon 也会超时任何超过 5s 的调用。...通常用于记录从目标服务返回的响应、处理错误或审核敏感信息。 路由过滤器——在目标服务被调用之前拦截调用。通常用来做动态路由。 错误过滤器——在产生错误是调用,用于对错误进行统一处理。

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Redis缓存穿透、缓存雪崩、redis并发问题分析

把redis作为缓存使用已经是司空见惯,但是使用redis后也可能会碰到一系列的问题,尤其是数据量很大的时候,经典的几个问题如下: (一)缓存和数据库间数据一致性问题 分布式环境下(单机就不用说了...(二)缓存击穿问题 缓存击穿表示恶意用户模拟请求很多缓存中不存在的数据,由于缓存中都没有,导致这些请求短时间内直接落在了数据库上,导致数据库异常。...这个我们在实际项目就遇到了,有些抢购活动、秒杀活动的接口API被大量的恶意用户刷,导致短时间内数据库c超时了,好在数据库是读写分离,同时也有进行接口限流,hold住了。...然后模拟了1w个不存在于布隆过滤器中的key,匹配错误率为318/10000,也就是说,出错率大概为3%,跟踪下BloomFilter的源码发现默认的容错率就是0.03: public static...解决方案: 方案1、也是像解决缓存穿透一样加锁排队,实现同上; 方案2、建立备份缓存,缓存A和缓存B,A设置超时时间,B不设值超时时间,先从A读缓存,A没有读B,并且更新A缓存和B缓存; 方案3、设置缓存超时时间的时候加上一个随机的时间长度

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前端中的中间件?帮助管理Vercel上Webhook的工具

Hookdeck Vercel 中间件 旨在仅使用三行代码在 Vercel 的系统上运行。...联合创始人兼首席执行官 Alexandre Bouchard 告诉 The New Stack,该中间件增加了对通过 Webhook 向 Vercel 应用程序发出的异步 HTTP 请求进行身份验证、延迟、过滤...两个用例是处理来自 Stripe、Shopify 或 Twilio 等 API 提供商的 Webhook,或构建 异步 API。他说,对于自称为事件网关的 Hookdeck 来说,这是一个自然的扩展。...“Hookdeck 位于你拥有的……基础设施前面,并摄取这些事件;我们处理管理、排队、错误恢复以及所有安全方面的问题。这意味着我们成为这些事件进出的中心点。”...使用中间件,开发者可以管理: 队列; 限制,用于第三方发送的 Webhook 超过系统处理能力的情况; 重试同步 HTTP 请求; 延迟,例如,在客户可以在一定时间内编辑订单的情况下使用过滤器,允许根据有效负载中的数据进行筛选

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微服务-熔断机制

问题 如果在A的链路上某个或几个被调用的子服务不可用或延迟较高,则会导致调用A服务的请求被堵住,堵住的请求会消耗占用掉系统的线程、io等资源,当该类请求越来越多,占用的计算机资源越来越多的时候,会导致系统瓶颈出现...,造成其他的请求同样不可用,最终导致业务系统崩溃 服务器失败影响服务质量 超负荷导致整个服务失败 服务失败造成的雪崩效应 ?...三种状态的切换 开 -- 半开 -- 关 开:使用快速失败返回,调用链结束 半开:当熔断开启一段时间后,尝试阶段 关:调用正常 实现机制 可以使用一段伪代码表示: //正常request if( request...再执行 加入熔断后: client --> request --> circuitBreakerfilter --> balance -- > handler CircuitBreakerFilter过滤掉被熔断的...错误率= 错误次数/请求次数 halfopen状态 在上面的提到,被熔断的服务,如果情况好转就会关闭熔断!

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Spring Cloud Zuul 快速入门

库存系统等等,那么要完成用户信息查看则需要调用多个微服务,这样会带来几个问题: 客户端多次请求不同的微服务,增加客户端代码或配置编写的复杂性 认证繁杂,访问每个服务都要进行一次认证 每个服务都通过http访问,导致...Zuul的四种过滤器API: 前置(Pre) 路由(Route) 后置(Post) 错误(Error) zuul前后置过滤器的典型应用场景: 前置(Pre) 限流 鉴权 参数校验调整 后置(Post...如上,可以看到,报错了,网关超时。这是因为默认情况下,zuul的熔断机制超时时间是2秒,当一个服务响应的时间较长就会报网关超时错误。 我们在配置文件中,加上如下超时时间的配置即可: ?...使用serviceId路由和url路由是不一样的超时策略) 如果你在zuul配置了熔断fallback的话,熔断超时也要配置,即hystrix那段配置。...不然如果你配置的ribbon超时时间大于熔断的超时,那么会先走熔断,相当于你配的ribbon超时就不生效了。 现在重启项目,再次访问之前的地址,就不会出现网关超时错误了: ?

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13个构建RESTful API的最佳实践

然而,不同的编程语言使用不同的命名约定[4]。 如何处理搜索、分页、过滤和排序 搜索、分页、过滤和排序等操作并不代表单独的端点。这些操作可以通过使用与API请求一起提供的查询参数来完成。...有意义的错误处理 万一出了问题,向开发者提供一个有意义的错误信息是很重要的。...比如说,Twilio的API返回以下错误格式: { "status": 400, "message": "Resource books does not exist", "code...此外,还返回了一个内部错误代码,以便开发人员查找具体的错误。这允许开发人员快速查找有关该错误的更多信息。 选择正确的API框架 许多框架存在于不同的编程语言中。...总结 本文总结了13个构建RESTful API的最佳实践,分别是: 正确使用HTTP方法 命名约定 使用复数资源 正确使用状态码 遵循大小写约定 如何处理搜索、分页、过滤和排序 API版本 通过HTTP

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交易系统使用storm,在消息高可靠情况下,如何避免消息重复

概要:在使用storm分布式计算框架进行数据处理时,如何保证进入storm的消息的一定会被处理,且不会被重复处理。这个时候仅仅开启storm的ack机制并不能解决上述问题。...个人推测:当时实时系统架构设计时,设计唯一性过滤bolt时,可能仅仅是考虑到外部系统向kafka推送数据可能会存在相同的消息,并没有想到storm本身tuple超时导致的消息重复处理。...,就让该消息继续处理,如果该消息不在redis中,我们就知道该消息是超时导致的fail,那么我们就过滤掉该消息,不进行下一步处理。...超时的任务最终也可能运行成功,这也会导致你做了2次。...(ps:这个不会,我们认为超时的任务最终会处理成功,所以再次发送,我们会在唯一性过滤bolt中把该消息过滤掉)   超时的bolt可能很久之后异常退出,这样消息就没有人处理了(ps:这个我要研究下,就是超时

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springCloud学习4(Netflix Hystrix弹性客户端)

,这样会导致之前不是问题的问题出现,比如: 安全问题如何实现?...5、服务超时   Zuul 使用 Netflix 的 Hystrix 和 Ribbon 库来进行 http 请求。so 也是有超时机制存在的。配置方法和前面的一篇类似。...注意还要只有有另一个超时机制。虽然覆盖了 hystrix 的超时,但是 Ribbon 也会超时任何超过 5s 的调用。...通常用于记录从目标服务返回的响应、处理错误或审核敏感信息。 路由过滤器——在目标服务被调用之前拦截调用。通常用来做动态路由。 错误过滤器——在产生错误是调用,用于对错误进行统一处理。...下面说说如何来使用这些过滤器: a、前置过滤器   这里我们来实现一个过滤器-IdFilter,对每个请求检查请求头中是否有一个关联 id,无 id 生成一个 id 加入到 header 中。

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