对营收超出预期，Twilio CEO Jeff Lawson 表示：“第三季度业绩证明，我们在获取新客户和维护存量客户方面有了进一步成功。”...WhatsApp 通过Twilio 平台，让用户可以通过电话号码查找好友，而 Uber 通过Twilio 平台，让乘客则可以呼叫或发消息给司机。...但是，由于Twilio业务模式比较单一，过于依赖行业巨头，一旦客户WhatsApp和或Uber组建团队，自己研发一些功能，停止使用Twilio的服务，或者这些客户自身出现问题，一荣俱荣，一损俱损，对Twilio...但是，Twilio 在招股书中列出了一条风险：如果 WhatsApp 决定停用该公司的平台，那么“没有义务给予任何事先通知”。 那么，像Twilio这类云通讯公司只能干被客户抛弃，而不自救吗？...Twilio可以通过WebRTC 的技术团队，为开发人员提供更多工具包，帮助开发人员以便捷快速的方式把多功能媒体接入到用户的网络或者智能手机应用中去。
API 文档 通常包含代码示例、教程以及有关函数、类和返回类型的详细信息。从本质上讲，它为开发人员提供了与应用程序接口建立集成和使用软件进行应用程序接口调用所需的所有信息。...如果你不解释 API 的潜在功能，那么新用户就不知道如何使用它，这样就会遇到产品上手缓慢的问题。API 的潜在用户会将文档作为决定是否使用你的产品的一种方式。...每条消息或代码都应包含简要说明，说明显示的原因，以便用户了解与系统交互时发生的情况。 维护你的文档 在首次发布文档后，你需要确保定期重新查看文档，以保持内容的实时性。...它提供组件，帮助用户嵌入 Dropbox 组件，同时还提供了 API 参考，使开发者能够构建和集成自定义应用，还为流行的编程语言提供了多个官方 SDK。...更多 API 管理及 API 全生命周期相关内容可以在我的 Notion 查看，我将会持续更新：API 全生命周期管理资料
2022年，我们看到专有编解码器和噪声抑制等功能，开始在WebRTC应用程序和技术方案中建立起坚实的基础。...目前的问题是，除了Janus之外，这些项目都没能提供任何官方支持和定制开发选项。也就是说，企业客户需要依靠内部开发或外部承包商/自由职业者专门支持和调整这些技术。...我个人有种感觉，到2023年底，情况应该会有所改变。下面，我们回顾一下CPaaS中这几位WebRTC“大佬”。 Twilio 任何一份没有Twilio的CPaaS都是不完整的。...Jeff Lawson在关于裁员11%的公开信中公布了这四大支柱： “投资于我们平台的可靠性和信任度”，涉及规模、安全和优化…… 提高消息收发业务的盈利能力，指的是短信与社交消息业务； 加速细分业务采用...恰恰相反，公布于2021年的Twilio Live视频业务将被关闭： 有趣的是，Twilio在迁移指南中推荐了Mux——一家刚刚推出WebRTC视频产品的供应商。
如果您为第一版选择了错误或不相关的功能或太多功能，您将面临损失时间和金钱的风险。但是，如果您创建的消息应用程序MVP只满足短信发送所需的最低要求，那么它也可能无法正常工作。...WhatsApp使用一个对所有消息进行加密的系统，收件人拥有解密内容的密钥。这会阻止任何第三方（包括WhatsApp本身）阅读您的消息。... 如果您选择后者，则最好将任何过滤器或编辑功能保留到应用程序的更高版本。 ...在客服系统开发期间应考虑到这一点。 制作自己的客服系统还需要什么? 我们已经考虑了可用于创建消息应用程序的基本功能和附加功能。...此功能可能会成为您相对于Viber和WhatsApp等竞争对手的竞争优势。后者至少在Google Drive或iCloud的帮助下提供了同步选项,而Viber根本没有。
将通信功能如短信、电话、即时通讯、语音视频会议等进行封装，打包或提供接口，作为一种服务直接向开发者交付，催生出云通信市场。...位于阿姆斯特丹的MessageBird成立于2011年，其销售的软件使公司可以更轻松地通过一系列渠道与客户进行沟通，包括SMS、语音和WhatsApp等消息传递平台。...其运行模式与Twilio相似，但提供了更多的消息传递选项。MessageBird的创始人兼CEO Robert Vis说，公司在欧洲、东南亚和拉丁美洲的地位更强，而Twilio则“非常关注美国”。...声网Agora的业务核心则是将自己实时互动（RTE-PaaS），作为必要的软件模块和基础设施提供给开发者，开发者可以在其应用中内嵌实时视频、语音或消息互动。...其中SaaS层面向企业或个人终端消费者，交付形式是标准化的软件应用。 PaaS层主要面向开发者提供服务，交付物多为SDK或API。 私有化部署则主要是向企业提供整体的通信解决方案。
开发人员可以使用Twilio平台将语音、视频、消息和身份验证嵌入到其应用程序中。 19) Coupa Software Coupa是一家企业云财务管理软件公司。...34) Splunk Splunk 为来自任何应用、服务器或网络设备(包括日志、配置文件、消息、警报、脚本和指标)的数据实时建立索引并使其变得可搜索，以提供运营智能。...40) Blackboard Blackboard Learn为在线学校提供了一个虚拟学习环境和课程管理系统，老师和学生可以在多媒体、网络组成的平台内进行各种课程方面的交流。...45) InsideSales.com InsideSales.com提供了一个帮助销售团队的平台，该平台建立在预测性和规定性的自学习引擎上。它的机器学习预测并规定了优化的销售活动。...为现场技术人员提供劳动力优化、先进的人员调度和派遣、零部件物流、库存和仓库维修，以及安装基础设施。 47) Apptio Apptio为CIO提供业务管理解决方案，以更好地管理IT业务。
Azure 中的良好示例是订阅事件网格上的事件[4]或服务总线[5]上的消息。但是有许多受支持的绑定，包括Twitter之类的东西，因此每当有符合您的搜索条件的推文时，您都可以收到通知。...在 Azure 中，这可能是将消息发布到队列，将文档写入 Cosmos DB[6]。或者您可以使用它给Twilio发送短信[7]。...绑定的优点和缺点 绑定的一个优点是，它们可以大大简化应用程序代码，因为它们消除了连接到服务通常需要的许多繁琐的模板代码。 另一个优点是它们提供了一定程度的抽象。...绑定的主要缺点是，它们通常只公开基础平台功能的相当有限的子集，按照二八原则，通常这个可以满足我们80%场景的需求了，从这个角度来看也不是什么缺点了，你同意我的看法吗？...我这里用官方文档里的一个示例[8] 进行说明，您可以自定义 以满足您的需求。这支持常规的 cron 语法和一些简化的快捷方式，例如每十五分钟一次，如下所示。
但是，你有没有想过“WhatsApp”或其他实时消息应用程序是如何工作的？ 111.png 在本文中，我们将探讨whatsapp或任何通用实时消息应用程序背后的高级工程和系统架构。...222.png 当两个客户机（A和B）想要相互通信或发送消息时，他们首先知道对方的地址（可能是IP、MAC或任何自定义的唯一标识），然后通过网络彼此交换消息，在这种情况下是INTERNET。...所需功能 那么，让我们列出whatsapp中需要包含的一些功能： 1). 发消息 2). 多媒体支持 3). Last Seen 4). 消息加密 5)....通常，这种系统使用双工连接或双向连接。由于消息也可以从服务器生成，因此需要双向通信 在继续之前，让我们先了解不同的连接场景以及应用程序的工作方式。 当发送方连接到服务器而不是接收方时。...当我们共享一个媒体时，它会通过不同的连接上传到HTTP服务器，成功上传后，HTTP服务器会返回一个与该媒体相关联的哈希值或唯一ID，该哈希值会发送到WhatsApp服务器。
现如今，人们通过消息应用程序在社交网络上进行互动。这也促使企业开始重新思考他们与客户之间的沟通方式，尽量为客户提供最为便捷的互动方式。...随着移动应用的流行，有很多消息应用提供了业务API，比如Facebook Messenger、LINE、微信、Skype、Telegram、Viber、Kik、Cisco Spark和Slack。...集成已有的服务——如果使用了基于云服务的系统，那么你所使用的客户中心可能已经提供了这些功能。 使用Twilio Studio 我热爱开发工作，不过最近几年因为转向了产品管理，所以没有怎么做开发。...我会花很多时间创建邮件组，如果我能够在博客上加入全渠道功能，就可以让更多人看到我创建的内容。 为了实现这个功能，我决定采取如下方式： 通过Facebook或短消息来回复别人发过来的消息。...在获得Twilio Studio账号并启动Studio之后，就可以开始创建Flow了。在Twilio Studio里，Flow就是指如何处理交互。在这里，我把我的Flow叫作BlogGeek.me。
今天场主编译了一篇创业小哥哥的吐槽文，细数创业以来走过的坑。 希望创业/项目中的小伙伴引以为戒，处处避坑 多年前，年轻且天真的我决定与他人一起创业，同时兼顾全职工作。 我负责技术，另一位负责业务。...即使在我向他们做了演示之后，他们仍然需要我给他们提供文档链接，并向他们解释如何使用 Twilio API。 这个决定可能会让项目推迟好几个月，并多花一大笔钱。...在安全上马马虎虎 我希望关于 Twilio 的问题就此结束，但这还没完。 所有 Twilio 聊天信息都属于一个通道，而通道可以标记为“私有”或“公共”。...显而易见，所有的非公开消息都应该使用私有通道来实现。但惊讶的是，他们都是用的公共通道——这是我在浏览 Twilio 控制台时看到的。...特别是 QA 团队，他们会在向我们展示应用前进行详尽的测试。 任何软件项目都会遇到 Bug，这是不可避免的，所以我们理解他们不能做出任何承诺。
在研究了他们提出的各种不同建议后，我们觉得 Twilio 似乎是最好的选择，于是，我俩就同意将其应用于我们的聊天功能。 遗憾的是，在开始构建时，他们遇到难题。...即使在我向他们做了演示之后，他们仍然需要我给他们提供文档链接，并向他们解释如何使用 Twilio API。 如果我没有和他们在一起，或者没有替他们想出办法完成这项工作，那么我们可能就会采纳他们的建议。...Swagger GUI 还提供了一种非常友好的方式让我们可以浏览所有 API 文档，甚至可以直接从 GUI 进行 API 调用来做测试。 遗憾的是，这不是他们的做事方式。...推卸责任 在他们所有的失败中，要说有什么东西不变的话，那就是他们完全拒绝为任何事情负责。在执行任何任务之前，他们都会对自己的能力表现出百分之百的信心，并承诺结果不会有任何差错。...如果你避免了我们的错误并雇佣了合适的开发团队，那么“大瀑布项目”是否有可能获得成功？当然有可能，但是，你真有信心自己不会遇到同样的问题？这一系列的问题让我对敏捷有了新的认识，也理解了敏捷出现的原因。
默认文件1592902400602.png 最近一直在思考，大家又谈到运维苦逼，没有成就感的事情，也促使我更加的想表达一下运维价值方面的东西。...可能这就需要我们好好思考一下了，这里我并不是否定我们运维在做的事情，这些事情说没法避免，肯定是要有人来做，由运维做也是应该的，但是我们千千万万不要陷在这些事情里面，自我感觉良好，自我认为做了很多苦劳的事情...我们经常提到的，各类主机安全、DB安全、Web安全、应用安全等等，与此相关的还有漏洞、DDos、CC等关键词。...出错任务快速定位：提供了“正执行、异常”等状态的作业节点自动跟踪定位功能。...taskctl相较于以上两种工具而言，解决了配置及部署复杂的问题，易于扩展的同时，也在工作流中有了更多方便开发及运维的其他功能。
我今天分享的web多媒体技术在视频编辑场景的应用是个非常有意思的主题，希望大家能有所收获。 首先介绍下自己，我是袁运辉，2010年就加入了腾讯，目前主要在腾讯云视频中心负责web团队。 ?...视频云的web团队是一个偏多媒体前端技术的团队，致力于为客户提供更多创新的场景化云服务，近期我们在视频制作领域中有一些实践经验，我觉得和前端技术以及大会的主题都比较契合，所以非常有意愿来这与大家做一次分享...先说一下大家感兴趣的技术原理，从图中可以看到和前面介绍的原生处理流程很像，这里的核心是微信近期提供了一个decoder模块的小程序接口，编辑预览可以利用这个方式拿到视频帧画面绘制到webgl上。 ?...在导出上，则提供了一个MediaRecorder可以录制canvas画面，最后与音频合成封装。这是小程序的一个基本原理，在官方文档上都能看到。 ?...第四点：在线协同 因为疫情，这个词现在特别火，任何行业都需要协同，包括内容媒体行业，我们可以看到业界已经有一些如审查、修改批注等工作流应用出现，这里可能涉及比较复杂的协作、多端同步和许多媒体技术细节等。
就好像我们停完车，以前用笔把车位编号记在纸上，现在直接拍张照片或录段周围环境的视频放在手机里。等我们回到停车场，将相册中的视频导入某个应用，便马上得到导航路线。...”：Twilio按短信条数或通话量，Snowflake按消耗的存储或或计算资源； 通过降低使用门槛快速赢取大客户：早年Uber与WhatsApp对于Twilio，以及Cisco与Capital One对于...而数据库仅作为基础设施的一个门类，这个市场里还有专门为机器学习和自动学习等大规模数据处理而生的Databricks（年初完成F轮融资，估值62亿美金），以及托管文档型数据库公司MongoDB（当前市值156...因此，未来一旦这些提供基础设施的厂商实现了按用量收费的标准后，在上面的SaaS厂商是否有可能也按照用户的实际用量计费呢？...但更让我兴奋和期待的是—— 这是否真的将开启SaaS的下一个黄金十年？
，我们翻译了其中部分内容发布在LiveVideoStack的公众号上。...这些改进的目的都是为了向加入单一对话的更多参与者提供更好的可扩展性。我们在最近几个月跟踪到的硬件编解码bug在2022年将继续存在。 同时，我们看到很多公司为了扩展它们的服务而投资基础设施。...WebTransport和WebCodecs（一起）理论上可以实现媒体的编解码以及从服务器发送或接收媒体。...但对于那些想要使用CPaaS的公司而言，这并不是最佳环境。某种程度上，对于那些想要拥有CPaaS的公司来说，以上选择也并不高效。 同时它还削弱了 CPaaS 供应商拥有的（或想要拥有？）...微软在谷歌的libwebrtc中改进了屏幕分享这一功能（在决定Edge采用Chromium之后），Intel助力AV1硬件编码，RingCentral和8x8推动在WebRTC中向Opus添加RED等等
可以引入专业的中间服务器来处理响应缓存，从而让这一跨域问题与终端服务器上的业务逻辑分离开。 此外，REST 风格鼓励服务器向客户端发出指示，告知后者是否可以在本地缓存资源。...当然，一个负载的媒体类型就能确定要调用的解析器。但是，在服务器对客户端的响应消息的上下文中，所选的媒体类型还必须提供足够的元数据，以充分描述所有编码的资源表征的结构和语义。...服务器可以在运行时将附加程序代码传输给客户端来动态扩展或自定义客户端的功能，然后客户端可以执行这些代码。 这里的想法是，如果新功能可以在部署到客户端后再下载到客户端，那么整个系统就可以更快扩展了。...可选的按需编码约束描述了我们今天所谓的渐进增强功能：使用在客户端设备上下载并执行的 JavaScript 程序对静态 HTML 文档进行任意扩展。...只要提供与站点或服务“带内（in-band）”交互（也就是编码在服务器的响应消息中）所需的所有文档，就可以实现它。
1月25日，《纽约时报》援引多位知情人士消息称，扎克伯格计划将WhatsApp、Instagram以及Messenger这三款应用整合，例如，WhatsApp用户可以发起与Instagram用户的聊天会话...；几乎在同一时间，扎克伯格宣布以10亿美元的价格收购Instagram，这也是Facebook最成功的一笔投资；两年后，Facebook又宣布以160 亿美元的巨资，收购了即时通讯应用 WhatsApp...腾讯会用微信和QQ给所有腾讯系产品导流，形成了独特的九宫格模式；Facebook的应用基础建设、商业化和增长这“三驾马车”则给Instagram等三驾马车提供支持，让分支产品聚焦于产品本身，WhatsApp...2018年12月7日，WhatsApp的员工询问扎克伯格为何投入合并服务，扎克伯格的回答则显得含糊不清，因此已有几名员工离职或计划离职。...App是否整合，抑或消息是否互通，而是有多重原因，正如我此前分析： 首先，Facebook没有足够强的创新机制。
在同一年，Facebook Messenger丰富基础服务，加入语音消息、语音通话、转账等多项功能。 在今年3月举行的F8开发者大会上，Messenger平台化服务正式对外推出。...尽管目前还没有大规模的媒体介入，但Facebook在5月推出了“Instant Articles”媒体平台，鼓励媒体通过该平台发布内容全文。...尽管目前尚不确定是否支持直接向商家付账，但支付功能的开通应该只是时间问题——Messenger在此之前已经开通了用户间的转账功能； 和Facebook Messenger不同，WhatsApp依旧坚持简单的通讯功能...WhatsApp快速流行的主要原因在于其提供核心功能的同时，又能保持简单专注，对Facebook来说，WhatsApp的简单风格能够和平台化的Messenger形成差异，避免因为功能重叠而造成内部竞争损耗...然而和它们庞大的用户量相比，WhatsApp至今只为Facebook贡献4900万美元收入，而Messenger没能带来任何收入。 商业化开发迫在眉睫，Messenger的平台化策略就是重要一步。
Twilio的业务高度依赖互联网业务的蓬勃发展，50万+的注册开发者中，付费客户约占5%-6%，大客户多为知名互联网公司如：打车出行Uber、民宿预定Airbnb、IM社交WhatsApp、云存储Box...要从同质化的竞争圈里跳出来，必须抓住用户痛点，打出差异化。在服务了上万家企业之后，容联意识到推进云通讯服务，需要进一步与客户的业务场景相结合，为客户提供更多的应用价值。...不同于Twilio只做PaaS业务，此时的容联已经开始走上了PaaS+SaaS的多元化之路。 多业务发展的战略选择，让容联扛过了激烈的行业竞争和政策影响下的行业洗牌，成功实现了规模快速扩大。...在中国市场，如容联这样的云通讯头部企业，是否有望成为媲美Twilio，甚至是Salesforce这样的企业级服务巨头？ 2018年，容联交出的成绩单是，年收入接近7亿元。...从技术上看，云通讯厂商在PaaS平台级能力上的比拼至关重要，包括功能的丰富性和稳定性，API定义的简洁性、规范性，技术文档的可读性等等，都关系到交付的质量和效率。
因此，国外科技媒体VentureBeat利用智能助手全景图（Intelligent Assistance Landscape）追踪了数百家公司的智能助手服务创新。...而在供应端，智能助手技术提供商受益于所谓的“应用程序接口（API）经济”，利用定义明确的接口和集成点，使得目前智能助手可以快速、高效地新增各种人机交互功能。...向即时通讯服务迁移：WhatsApp、微信、Facebook Messenger以及其他即时通讯服务应用都在尝试加入智能助手功能，并着力打造电子商务生态系统。...善解人意的智能助手：目前，语音分析已经能够监测出用户是否生气，不过新一代的智能助手解决方案提供商以及开始探索新的情绪感觉监测功能，比如开心、烦躁、不安等等。...智能助手将无处不在：亚马逊 Echo 开放了其应用程序接口，开发人员可以在上面不断加入新功能。
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