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响铃:久病缠身的电销客服业,晓芯智能如何为其赋能?
图片来自网易七鱼近日,阿里巴巴cco智能服务事业部资深总监空无表示:在人工智能时代,ai将重新定义商业客服,真正做到让天下没有难做的“服务”! 1ai进入之前,电销客服行业的痛点很痛传统电销客服行业的弊病由来已久,电销客服们花了大量的时间和客户沟通,但是效果却甚微,企业茫然找不到解决办法。 1、从业者之...
敏捷AI | NLP技术在宜信业务中的实践【背景篇】
可以说nlp技术贯穿了各个领域的ai产品,其直接原因就是因为我们的业务中存在着大量的自然语言数据,如电销通话数据、客户分析小结、客服沟通内容、内部...智能信贷领域,有能够进行身份识别、用户画像以及智能风控等相关的人工智能产品; 金融信息领域,我们会进行知识工程、图谱分析、智能问答等; 金融安全...

5G人工智能技术的普及是否意味着电销行业的灭亡
唯一要面对的就是如何利用好5g和人工智能技术来辅助电销业务的开展。 5g的普及是否意味着电销行业的灭亡4.jpg目前市场上现有的相关产品就是思谱云汇电销机器人,这种机器人可以自动筛选高意向客户,只需导入客户号码,系统自动拨打并进行通话,一旦系统识别出客户具有高意向,瞬间发送至业务员手机端,这时候业务员...

悟空智慧周宽:用电销机器人代替基础员工打电话 | 镁客请讲
每次办活动的前几天,镁客网的兼职小伙伴都要对着一个个号码打电话,向活动报名用户确认到场情况。 每到这个时候,她就希望出现一个机器人来替她打电话。 现实生活中有没有这样一个机器人呢? 有的。譬如前不久刚完成天使轮融资的ai初创公司“悟空智慧”, 他们所做的就是利用ai打造“电销机器人”。 深耕房地产创业...

3.15曝光:40亿AI骚扰电话和11家合谋者
ai科技大本营在百度中搜索了相关智能机器人外呼系统的工作原理,所涉技术中有各种 ai 技术。 (某公司“电销神器”的工作原理介绍)不过,南方周末在此前报道中采访语音公司行业人士时称,所谓的电销机器人本质上其实是一个复读机,“技术特别简单,就是根据关键词播放录音。 它的主要技术分为四个步骤:第一,机器人...

从销售到 AI 算法工程师 | 转行人工智能 (含面经&裁员幸存指南)
而以前在泰康人寿做电销,和在银行客服让客户办分期信用卡分期的时候,成交的单数都不多,工资也少得可怜。 这样,我在专升本课程顾问这个职位上工资还好...我听我同学说,人工智能(ai)还有大数据(big data)前景非常好,待遇也高,人才的需求量也大。 这时我就想,人生一定要善于抓住机会,看到可行机会一定...

智能电话机器人对电销行业有多大影响?
智能电话机器人到底对传统电销业务员有多大影响?. jpg一、什么是智能电话机器人? 智能电话机器人是在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来 代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精 准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户...

一周AI看点 | 苹果Swift之父离职特斯拉加盟Google Brain,全球首颗AI芯片麒麟970下单4000万颗
据了解,双方将共同建立眼视光人工智能联合研发基地,探索基于人工智能机器学习的智能眼视光中心、智能眼病影像中心和智能眼科分诊系统等并且发挥双方在眼科大数据和 ai 应用方面的优势,在医疗、教育、研究方面开展战略合作。 ai 视频拼接,snapchat 又出了一个「待抄袭」的功能据悉,snapchat 正在测试一项名叫 ...

专访 | Recurrent AI:呼叫系统的「变废为宝」
近日,机器之心前往 recurrent ai(睿科伦),与 ceo 陈麒聪、cto 张宇韬、首席科学家杨植麟进行了深入的对话。 他们讲述了一个用语音识别、语义理解和数据挖掘,把呼叫系统「变废为宝」的故事。 机器之心:能否介绍一下 dealtape(交易磁带)智能呼叫系统? 我们的产品是一个优化沟通的 ai,希望能够从统计分析的...
AI 三分钟 | 每天 3 分钟 回顾过去 24 小时 AI 热点事件草稿
暴风发布ai无屏电视max6 售价3999元 暴风发布全球首台人工智能无屏电视max6,售价3999元。 暴风ai无屏电视采用1.8ghz超高主频的64位旗舰芯片,2gb高速大...3.爱沙尼亚智能身份证出现安全漏洞, 导致全国半数身份证停用两天 爱沙尼亚采用了智能身份证系统,智能身份证可以在网上银行或者网上投票等,作为身份认证...
你的脸就是大数据?那些令人细思恐极的AI技术,亟需法律来规范
目前,ai电话营销机器人备受贷款、股票行业的青睐。 至于为何这种电销公司如此猖狂、难以查封,则是因为一些机器人研发公司通过一种“硬件透传”的方法将...每套系统均被设定有总流程,一旦总流程走完,机器人将自动挂断电话。 目前,市场上常见电话机器人的总流程大致可分为介绍服务、信息问询、索取联系方式三...

AI中台——智能聊天机器人平台的架构与应用(分享实录)
本次直播,宜信科技中心ai中台团队负责人王东老师分享了宜信ai中台的具体实施路径,并重点介绍了ai中台的智能产品——智能聊天机器人平台,包括智能聊天机器人平台的背景理念、设计思想、技术架构和应用场景,该平台能提供什么样的能力,以及它如何快速地支持业务方,提供一种以中台化的思想来建设智能产品的实践思路...
疫情下AI获客正当时:销售转化率超3倍,写内容「秒变千篇」
揭发以一家寿险客户为例谈道,保险公司通常有庞大的电销团队和线索储备,但很多线索只有通话信息,并且在成单前,很难拿到用户的画像和标签。 此时,如何...在此背景下,机器之心「智能战疫联合行动」在线分享活动第一个系列「ai+营销自动化」邀请到业内最具代表性的 4 家公司:百炼智能、循环智能、特赞、妙笔...

关于智能语音机器人的使用误区
首先我们认识一下它:一、什么是智能电话机器人? 电销机器人=ai人工智能+语音识别技术+语音知识库+话术逻辑+智能学习的科技进化的产物在电销领域的一个成功的落地应用,它的组成部分,语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音(简单解析)构成了这样的智能电销系统。 关于智能语音机器人的使用误区...

瓜子智能在线客服整体架构
瓜子智能在线客服系统的目的是要把这些线下的活动搬到线上,对线下行为进行追溯,积累相关数据。 系统连接用户、客服、电销、销售、ai机器人、业务后台等多个角色及应用,覆盖网上咨询、浏览、预约看车、到店体验、后服、投诉等众多环节,各个角色间通过可直接操作的卡片传递业务。 例如,用户有买车意向时,电销或ai...

72小时紧急驰援:CT+AI攻破新冠肺炎「假阴性」困境 | AI战疫
在爆发式的疫情面前,这套系统能够帮助医生更快速地进行肺炎感染筛查和疫情监测,诸如肺内感染病灶检出、全自动前后片对比和疗效评估等功能,以实现准确治疗评估,避免院内的进一步交叉感染。? 武汉同济医院医生使用的 ai 辅诊系统。 几个小时后系统便安装就绪,但推想的工作远没有结束,接力棒继续交到了负责培训的...

摸底安防系「最热」AI测温产业:日供百套设备,单台报价过万 | AI 战疫
安防厂商宇泛智能的一位销售经理称,关于测温组件,国内公司给到的交货周期都在 6 周以上。 ai 测温将成常规? 经此一役后,行业有一种声音,ai 体温检测会成为一项基础服务。 百度称,疫情结束后,ai 测温系统仍可部署在交通站点、医疗机构、各类服务中心等人员密集场所,用以针对进出人员体温的快速检测,长期来看...

一周AI看点 | 沙特授予机器人公民身份,美国信息产业理事会发布《人工智能政策原则》
而三星之间则侧重于存储等方面的合作,为ai芯片打造以深度学习处理器为核心的智能化解决方案和高效的整体系统,以便多领域拓宽和产品落地,加速深鉴科技迈进商业化阶段。 人工智能大数据公司新译科技完成5000万元 pre-a 轮融资,侧重人工智能文本领域b端、g端业务本轮融资中厦门市美亚梧桐投资管理有限公司...

AI 一分钟 | 微软推出全新人工智能平台;多名用户反映亚马逊 Echo 智能音箱突然发笑
整理 | leo一分钟ai1、华为麒麟670曝光,定位中端新增ai功能2、海尔与百度启动智慧家庭战略合作,加速布局语音交互技术商业化3、多名用户反映亚马逊 echo智能音箱突然发笑4、华为自研发ai语音助手”hiassistant”,与现有的hivoice完全不同5、标普全球宣布收购 ai 创业公司kensho6、百度成立量子计算研究所...

AI一分钟 | 英伟达发布最强核弹—无人车AI芯片DRIVE Xavier;百度硅谷首次开放无人车试乘:上车前要先签免责书
与前两个研发中心不同的是,这个中心的主攻方向是目前ai领域竞争最激烈的自动驾驶研发。 当地时间1月5日,硅谷阴雨绵绵,百度位于森尼韦尔的研发中心第一次向媒体敞开,并首次邀请外界乘坐搭载着百度apollo(阿波罗)2.0系统的自动驾驶汽车,参与道路测试。 据悉,百度apollo2.0系统将在今年1月9日的国际消费电子展商...