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纳税服务系统七(投诉管理模块)【显示投诉信息、处理回复、我要投诉、Quartz自动受理、统计图FusionCharts】

投诉受理管理模块 接下来,就是来开发我们的投诉受理管理模块了…..我们来看看原型图与需求吧: 查询用户提交的投诉信息,可以根据投诉部门(部门A/B)、投诉时间段、状态进行查询。...在列表信息中展示投诉标题、被投诉部门、被投诉人、投诉时间、状态(待受理、已受理、已失效)、操作;其中操作栏内内容为“处理”,点击“处理”则在打开的查询页面中查看具体的投诉信息并且可以多次回复投诉信息;一旦回复则说明已受理该投诉...投诉人信息包括:是否匿名投诉投诉人单位、投诉人姓名、投诉人手机,如果是匿名投诉,则不显示投诉人单位、姓名并对手机号中间4位号码使用*号代替。...被投诉信息包括:投诉时间、被投诉部门、被投诉人、投诉标题、投诉内容。受理信息:如果有多次回复则将多次的回复信息显示,显示内容包括回复时间、回复部门、回复人、受理回复内容;可以再次回复。 ?...---- 在“工作主页”中点击“我要投诉”进入页面,添加内容包括:投诉标题、被投诉部门(部门A/B)、被投诉人、投诉详情、是否匿名投诉。 ?

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恶意评论快照删除与投诉渠道

② 在出处平台寻找投诉邮箱或电话 ? 百度口碑会在后台有专门商家的投诉渠道,其他论坛或者门户网站投诉渠道基本在footer部分有相关的联系方式。...一般情况客户了解负面信息通过百度快照,当平台负面投诉删除之后,要及时投诉百度快照,删除不存在的负面快照即可。 ? ? 处理不成功案例应对策略 ① 投诉话术与证明不够分量。...关于如何找投诉入口与投诉联系人 ① 投诉入口分布: 论坛类投诉入口:一般会在footer部分,如天涯论坛等公共性论坛投诉比较规范 百度产品投诉入口:百度口碑投诉是在商家登陆后会有口碑评论,提交删除评论申请...在百度口碑方面,如果投诉无果希望尽快发动公司同事来对口碑评论,提高好评率,并且可覆盖差评,降低影响。 ② 个人站长投诉入口:可以查看域名相关信息来投诉。...如果个人站长个人信息是虚假的,可以直接找百度快照投诉,或者直接投诉对方域名,投诉会影响BR,这样文章自然就下去了。

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    微信投诉功能有奖问卷调查

    为了给大家提供更好更安全的服务 优化微信个人投诉体验! 各位!来做一份“微信个人投诉”调查问卷吧!...如果你在使用微信的过程中 遇到过他人的骚扰、欺诈、色情等等恶意行为 欢迎你通过微信客户端的个人投诉功能进行投诉 如果你在投诉过程中遇到任何问题 欢迎你通过这份问卷反馈给我们 如果你对我们的投诉界面有任何意见...也欢迎你在参与问卷过程中向我们提出建议 本次也通过问卷调研的方式 对大家使用投诉功能的整体情况做一个收集统计 后期,我们将会根据问卷统计分析结果 发布《微信个人投诉功能调研报告》(暂定名) 并回应一直以来大家对投诉存在的各类疑问...更重要的是,本次调查结果 将会影响到个人投诉功能下次改版的具体效果哦 希望大家都能参与进来 一起为了更安全地使用微信做出贡献 ?...在微信客户端使用个人投诉功能的最后一步,在投诉提交成功页下方,点击"参与用户投诉调研" 2. 在微信安全中心、微信110、腾讯举报中心、腾讯110官方公众号的相关活动文章页面,点击"阅读原文" 3.

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    数据分析实战项目-蛋壳公寓投诉分析

    投诉过程中,发现投诉量多达2万5千多条,于是把黑猫上关于蛋壳公寓的投诉内容爬取了下来并进行了分析,于是有了这篇完整的数据分析实战项目,从数据获取到数据的简单分析 有遇到相同问题的可以投诉走一波 黑猫投诉...","投诉编号","投诉问题","投诉诉求","详细说明"]) return pd_result #生成并保持请求会话 req_s = requests.Session() # 蛋壳公寓...={"投诉编号":"投诉数量"},inplace = True) # 2020-01-30之前投诉数量求和 num1 = _data[_data.投诉日期<='2020-01-30'].投诉数量.sum...接下来就看一下,投诉用户主要投诉的是什么?主要诉求是什么?...并要求退款和赔偿 蛋壳公寓投诉问题 词云图 投诉问题,也就是投诉的标题, 这里也可以体现出来主要问题就是打款体现和活动返现,还有一部分保洁问题

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    查询微信被谁投诉方法技巧分享

    查询微信被谁投诉方法技巧分享 想必有很多朋友碰到过微信无缘无故被人投诉了, 这种情况对生活和工作还是有影响的下面给大家分享 如何去查询自己微信是被谁给投诉的方法,微信被封的朋友可以去试试 步骤如下:...1、微信公众号【微信团队】–菜单栏意见反馈–点推送的“此处”– 下拉到底其他选项–下拉“其他异常反馈”进入 2、在意见栏输入“我的账号无缘无故被人恶意投诉,严重影响正常工作和沟通。...请求严查此人为何投诉我“诸如此类的话语,然后点击提交即可 3、大概一天左右的时间,腾讯客服就会给出反馈, 之后在推送的回馈处点击进去查看结果,会弹出”处理详情“的页面 4、可以看到投诉你的人微信号的前两位和后两位...,还有投诉你的原因和时间, 我们可以根据这个在好友列表中去找到这个人

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    如何应用六西格玛方法减少客户投诉

    今天,我们来看看六西格玛和客户投诉。了解如何使用此关键绩效指标衡量他们对贵公司的形象。图片从哪里开始在衡量客户投诉(以及他们对公司的看法)时,从各个角度进行分析很重要。...你可以从调查投诉背后的一般原因开始。它们是什么?你认为他们来自哪里?接下来,按一周中的每一天和每一天的时间查看投诉趋势。这将告诉你投诉的客户种类,以及问题对他们的影响。他们是职业人士吗?家庭主妇?...记住,这是你需要找到的投诉的根本原因。使用六西格玛,你可以识别作为投诉催化剂的缺陷。然后,你可以使用帕累托图表和根本原因分析来找出最有影响的根本原因。一旦确定了问题的来源,就可以消除或最小化问题。...处理投诉你应该把每一次抱怨都当作学习的机会。投诉是衡量企业经营状况以及哪些方面可以做得更好的有用指标。此外,你的投诉处理政策越好,你的客户关系就越好。强大的客户关系是公司成功的关键。...首先,确保及时处理所有投诉。这有助于建立忠诚度,修复客户对你的看法。我们都在那里,一次等待几分钟,一个人接一个人地传递,没有任何迹象表明顾问解决了你的问题。

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    SAP咨询顾问被客户投诉的几个原因

    SAP咨询顾问被客户投诉的几个原因 首要原因是SAP顾问不够专业,技艺不精湛 以笔者十多年从业经验来看,SAP顾问别客户投诉最主要原因就是因为专业技术不精,没能第一时间让合作伙伴感受到其价值,没能赢得合伙作伴的信任...笔者参与过很多SAP项目,很多项目里遇到在项目开工不到一个月的时间里顾问被投诉甚至被要求替换的情况。...客户除了觉得相关的SAP顾问专业技术不行以外,还有可能因SA顾问外语不好沟通不顺利等借口,来投诉SAP顾问。...作为一个SAP咨询顾问,这些细节都是值得关注的地方,咱们不能因小失大,不能因这些非技术原因引起客户的不满与投诉。...类似这些投诉,我们自然是一笑了之,不会在意。 还有一个可能被客户投诉或者说是抱怨的就是咱们顾问的人天差旅费用贵。

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    防水墙推出“短视频直播投诉平台”上线运行

    二、防水墙推出“短视频直播投诉平台” 在“用户为本,科技向善”大愿景下,腾讯防水墙为纠正短视频及直播平台营销乱象,发动社会力量监督,净化行业生态环境,促进行业健康规范发展,于12月15日正式推出“短视频直播投诉平台...网友可以通过防水墙公众号下方按钮进入投诉页面,输入举报类型、联系方式、投诉账号和举报信息完成提交。...该平台将通过收集用户在短视频及直播上遇到的问题,发挥第三方舆论监督作用,曝光投诉较多的主播及恶意行为,协助规范主播、商家、平台的的不良行为。...同时我们会给予投诉属实的投诉人一定的小礼品,奖励投诉人对社会的贡献。 ?

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    投诉方恶意碰瓷 苹果赢得lala.com域名

    [图片]  图:仲裁文件 毫无悬念 苹果赢得lala.com域名 时隔四个月,近日,这桩仲裁案的结果终于出炉了:苹果公司毫无悬念胜诉,继续拥有lala.com的所有权,投诉方墨西哥乳制品供应商涉嫌反劫持域名...然而,投诉方墨西哥供应商却认为,争议域名与其商标相同。在争议域名注册之前(1987年),他们已经将LALA作为商标使用。...投诉人还声称被投诉人对争议域名没有任何权利或合法利益,他们甚至都没有使用过争议域名。他们宣称,LALA商标是众所周知的,而被投诉人却恶意注册或使用域名,欺诈他们的客户,因此他们有充足的理由拿回域名。...但是,仲裁小组却认为,投诉方Comercializadora de Lacteosy Derivados对争议域名LaLa.com的申诉并不诚实,其有意隐瞒了其曾经试图从被投诉人苹果公司(Apple Inc...申请域名仲裁时,如果没有确凿的证据支持,是注定要失败的,还有部份投诉人都没有经过适当的调查就贸然提起申诉,并且还隐瞒实情,这样不负责任、不诚信的行为是需要遭到谴责的。

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    联通数字投诉成功:评标委员会扣分不公

    投诉处理结果 2022年3月2日,财政部发布《政府采购信息公告(第一千五百四十四号)》投诉处理公告。...一、项目编号:TC210N0BK 二、项目名称:国家知识产权局网络安全等级保护测评服务采购项目 三、相关当事人 投诉人:联通数字科技有限公司(以下称投诉人) 被投诉人:中招国际招标有限公司(以下称代理机构...) 当事人:中国专利信息中心(以下称采购人) 相关供应商:航天开元科技有限公司(以下称开元公司) 四、基本情况 投诉人因对代理机构就本项目作出的质疑答复不满,向本机关提起投诉。...投诉事项为: 1、开元公司以最高价中标,严重偏离市场合理价格。 2、其与开元公司商务部分存在评标委员会扣分不公的问题。 3、代理机构未依法答复其质疑。 本机关依法调查并作出处理决定。...五、处理依据及结果 根据《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第94号)第二十九条第(二)项、第三十二条第一款的规定,投诉事项1、3缺乏事实依据,投诉事项2成立。

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    【微信投诉答疑】我的微信帐号被封了,咋办?

    近期有不少用户在公众号询问微信投诉的相关事宜,本期,小助手为大伙儿讲解几个常见的疑惑。腾讯举报中心也欢迎广大用户在公众号留言,小助手会根据留言情况,在下期进行详细解答。...(若以后有人给您发此类信息,请不要搭理) Q3 我在QQ上被骗钱了,但是用微信支付的,可以在微信上投诉吗? 小助手:骗子的诈骗方式花样百出,想要从根源杜绝,还需大伙儿提高防范意识。...如果您是在QQ上被骗,使用微信支付,您除了在QQ客户端举报外,您也可以在微信客户端投诉,但需要您提供详细的证据,如果金额较大,小助手建议您报警处理。 ?...Q4 我在朋友圈微商那里买了面膜,她不仅不发货,问她还不理,我该如何投诉她? 小助手:如果你们是相熟的朋友,最好先协商下,看是补发还是退款。...实在协商不成,而对方又拒绝退款或发货,你可以在【微信客户端--聊天页面--右上角人物头像--投诉--存在欺诈骗钱行为】。由于我司没有执法权,如你已经产生财产上的损失,建议尽快报案,寻求执法部门帮助。

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