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    2014年OA产品能力满意度分析:OA产品趋于成熟 竞争向平台化发展

    移动信息化研究中心认为,客户对于产品功能的满意度处于比较满意的水平,尤其是在产品的可维护性、协同管理等方面表现较好。 OA产品经过近20余年的发展和积累,虽然各个厂商在产品开发路线和设计理念上存在不同的路径,但是最终呈现给企业客户的OA产品在产品能力、性能指标等方面均比较成熟,客户对OA产品的能力评价也处于较认可范围。 调查数据显示,目前客户对于OA产品能力的满意度总体评价为8.5。从细分指标看,客户对于“产品的适用能力”、“产品的发版更新能力”、“产品的平台开放性”、“产品的可维护性”、“协同管理深度应用

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