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电商，在过去本质上是一个商品销售渠道的业务，凭借互联网技术，使得价格越来越透明化，把原来金字塔式的分销渠道逐渐扁平化，也赋能生产厂家更方便地建立直销模式，用低成本的方式直接触到消费者。
对于习惯了互联网式思维的人们来讲，他们对于新零售时代的来临总是并不介意，甚至依然将新零售看成是一个噱头来持续获取流量。正是由于这个原因，所以，我们才会看到很多所谓的新零售项目或多或少地有了互联网的影子。其实，在马云提出“新零售”概念的那一刻开始，他就已经将新零售与互联网分开来看，并且将新零售看成是一个完全不同于其他互联网式物种的全新存在。
当新零售被资本和巨头鼓动着逐渐走到人们面前的时候，在互联网红利依然落幕的时刻，新零售的出现无疑为他们提供了一个全新的风口和概念。然而，由于人们习惯了互联网式的发展模式，他们之所以会对新零售偏爱有加，其中一个很重要的原因是因为他们仅仅只是将新零售看成是一个概念，借助新零售进行融资，而不是真正要去建构新零售进行落地。
或许，人们依然没有弄清楚究竟什么才是意义上的新零售，但是，他们已经走在了新零售的路上。资本的吹捧、巨头的加持都在将人们的目光一次又一次地聚焦在了新零售的身上，并且开始主动拥抱新零售，布局新零售。然而，我们又不得不承认新零售依然是一个新生物种的现实，尽管它能够带给我们丰富的想象，但是，如果我们仅仅只是把新零售看成是一个概念的话，当这股风已过，新零售的发展又将回到原点。
对于线下场景的你争我夺、对于新技术的不断加持、对于生态体系的持续构建……这些现象都在告诉我们，一个以新零售为主要概念的全新时代正在来临。对于新零售，有人将它看成是电商的替代品，有人却将新零售看成是一个和电商毫无联系的存在。无论人们对于新零售的看法如何，有一点可以确定的是它将会取代电商成为下一个发展风口。
数字零售对于传统零售的深度改造，是传统电商无法同日而语的。如果我们将传统电商对于传统零售的改造，看成是蜻蜓点水的话，那么，数字零售对于传统零售的改造，则是伤筋动骨的。之所以会如此差别，其中一个很重要的原因在于，传统电商仅仅只是从渠道和营销上进行了改变，而数字零售则是从整个零售行业进行的改造。
对于很多人来讲，所谓的新零售只不过是在电商落幕之后的一个融资的“接棒者”而已，他们参与新零售的方式仅仅只是停留在概念上的所谓创新以及对新零售的虚无缥缈的加持上。
新零售无疑是当下最炙手可热的一个领域，互联网巨头的加持，传统行业的拥抱都在将它推到了历史前台。尽管至今依然有人不明白新零售的真正含义，但是互联网巨头、资本、新科技等诸多元素的加持让人们笃定地认为，新零售绝非鼠辈，等到风云再起之时，必然会掀起一股血雨腥风。
如果用一个词来形容当下的新零售的话，“布局”再恰当不过了。尽管现在有关新零售的布局早已过了巨头争霸的时代，但是随着人们对于新零售认识的逐步深入，新零售的布局开始变得深度和多维。新技术、新模式等丰富和拓展新零售内涵和概念的布局不断出现，同时新零售在电商行业里的份额同样开始增加。尽管如此，人们对于新零售依然处于一种忙乱的状态，因为人们依然找不到一种合适的方式去介入新零售，获得获得突破性的发展，对于大多数人来讲所谓的新零售依然仅仅只是一个概念而已。
资本和巨头的偃旗息鼓让新零售市场开始回归原有的平静，但是，这并不能否定电商业已迟暮的现实。阿里、腾讯、京东等巨头们对于原有电商业务的改造和升级，以新技术的成熟和落地为代表新商业模式的成熟，几乎都在将新零售推到了历史前台。尽管新零售是未来电商进化的方向，但是，如果仅仅只是看到了方向，却始终找不到新零售落地的方式和方法，所谓的新零售仅仅只是一场华丽的表演而已。
朋友圈里开始越来越多的带货大军。他们正在非常直接地向我们展示着社交新零售的火爆。但，我们却又隐约感受到所谓的社交新零售其实与之前的微商并无太多区别。一味地收割流量，一味地信息轰炸，所谓的社交新零售只不过是一个微商的代名词而已。
有一个事实正在发生着：新零售的热度显然已经没有之前那样火爆了。无论是在资本市场还是以阿里、京东和腾讯为代表的互联网巨头口中，新零售出现的概率都开始减少。取代新零售出现的是数字经济，它的发展大有超过新零售之势，并且似乎成为玩家们角逐的新领域。其实，新零售并不是消失了，而是发展越来越成熟了。
新零售尚处于萌芽阶段的现实并未打消人们对它寄予厚望，以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头不断加持其中让它成为未来发展必然的可能性愈发明显。通过资本运作、亲身实践、多维赋能等方式，阿里、腾讯、京东们不断为我们描绘着新零售的美好蓝图。于是，我们看到新零售成长为下一个发展风口的趋势愈加明显，一个以新零售为主要概念的全新时代由此来临。
流量获取的成本和难度不断增大已经成为一个不争的事实。对于以流量为生存之本的电商行业来讲，身处其中的玩家们对这一事实更加感同身受，他们投身新零售的义无反顾比较真实地反应了这一点。社交作为一种直接触达到真实用户的方式，开始受到越来越多人的欢迎，在这个大背景下，越来越多的人开始将发展的目光聚焦在社交新零售身上。
当数字经济的浪潮持续演进，越来越多的行业开始参与到了数字化的浪潮里。从某种意义上来说，数字化，俨然已经取代互联网化，成为新的行业风口。零售行业，作为一个与人们的生产和生活都息息相关的存在，同样理所当然地成为数字化浪潮里的排头兵。或许，正是因为如此，我们才看到了诸多衍生与零售行业的数字化新类型的出现，数字零售，便是在这样的大背景下诞生的。
一直以来，零售业涵盖狭义零售和广义零售两个范畴，狭义零售指的是实物零售，也称之为商品零售；广义零售泛指所有针对个人用户的交易行为，除商品零售之外，还有服务零售，包括餐饮零售、零售银行、机酒零售、景区零售、美容美发等。国家统计局也在今年8月首度公布服务零售数据，并明确了服务零售额的概念。
对于新零售的笃信让越来越多的玩家们开始加入到了它所鼓动起来的浪潮当中，在互联网红利落幕的大背景下苦苦挣扎着的人们试图通过拥抱新零售来缓解面临的尴尬。
经历了数年的发展之后，新零售开始进入到深水区。相对于现在的新零售行业来讲，诞生之初的它更像是一种概念，而不是一个看得见、摸得着的存在，因此，对于很多的新零售玩家来讲，他们仅仅只是跟随者巨头们的步伐亦步亦趋。这就很好理解为什么早期的新零售是资本和流量的战场，因为当人们并不知道如何把握新零售风口的时候，或许，他们更加愿意选择一种相对熟悉的发展模式。
互联网浪潮的退却并未真正将人们的思维带离互联网的牢笼，相反，越来越多的人依然在用互联网式的眼光看待后互联网时代的事物。尽管这样一种做法可以在一定程度上取得一定的效果，但是，如果仅仅只是用互联网思维来揣度这一切，那么，纵然是他们可以在短时间内获得发展，但是，等到这样的红利出清，一切又将重头开始。
如果我们将电商看成是互联网与传统零售结合之后产生的物种，那么，数字零售便是数字科技与零售行业结合产生的新物种。同互联网时代，仅仅只是对零售行业的渠道进行改变不同，数字经济时代，对于零售行业的改造更多地聚焦在了底层元素的数据改造上。我们看到的诸多SaaS平台便是在这样的大背景下诞生的，微盟如此，有赞同样也是如此。
新零售行业的发展正在进入到一个全新的发展阶段。这是人们之所以感觉新零售销声匿迹的根本原因所在。对于当下的新零售来讲，真正决定它的发展的不是资本是否雄厚，而是能否真正将新零售进行落地。以智慧物流、大数据赋能、无人超市为代表的新零售元素的出现，正是这种现象的直接体现。
越来越多地感受到推倒数字零售的烟囱，成为驱动零售行业再度进化的必然。它更多地昭示着零售行业的发展开始告别真正意义上的流量时代，进入到了真正意义上的存量时代。之所以会有这样的判断，其中一个很重要的原因在于，我们以往所讲的数字零售通常是站在流量的角度来看待和发展的。只不过，我们口中的流量，从电商时代的C端流量，蜕变成为了新零售时代的B端流量而已。
当数字零售的风潮来袭，我们看到的是越来越多的玩家开始投身到赋能传统零售，甚至传统电商的行列里。无论是头部的阿里、京东，抑或是SaaS服务商微盟、有赞，都是如此。在这些头部公司的引领下，一个以赋能和改造为主导的数字零售的新时代开始来临。然而，这并非真正意义上的数字零售，真正意义上的数字零售应当具备更加深刻的内涵与概念。
习惯了互联网时代大刀阔斧式发展的人们或许并不会理解新零售行业正在经历的发展状态，因为现在的新零售行业太过平静了许多，平静得让人们有些忽视它的存在。或许正是因为如此，才会有了新零售时代已经落幕的声音，而对于那些并不理解和看好新零售的人们来讲更是欢呼雀跃。这些人一度认为所谓的新零售只不过是另外一个类似电商的概念而已，除此之外，并没有任何其他的意义。新零售市场走向平静恰恰让他们的看法得到了印证，因为新零售如果不是一种概念的话，它不会如此快速地退热。
一场数字化的浪潮，正在各行各业深刻上演着。在零售领域，亦不例外。以往，提及零售，我们更多地想到的是，各式各样的电商平台，我们看到的是，各式各样的电商模式；现在，提及零售，我们更多地想到的是，各式各样的零售模式，我们看到的是，各式各样的零售物种。尽管从表面上来看，并无太多区别。如果深入分析，我们就会发现，当下的零售新进化，同以往的电商时代还是有着很多区别的。
当数字经济的风潮不断涌动，新零售这个曾经被看成是电商颠覆者的存在开始式微。这仅仅只是表现在口头上，实际上新零售正在成为驱动传统电商平台发展的新动能。从电商平台的财报上面，我们就可以看出一些端倪。现在的新零售俨然已经成为阿里、京东为代表的电商平台的担当，在电商发展持续低迷的当下，新零售的活力为人们打开了新的想象。
越来越多的行业开始积极拥抱新零售，试图借助新零售的东方来破解当前的发展困境，解决行业内部的矛盾。以阿里、京东为代表的互联网巨头对于新零售的布局更是让这个行业异常火热。虽然行业已经在几年前就已经认识到了电商没落的现实，但是从当下新零售行业的布局情况来看，新零售依然没有担纲起电商的大旗，电商行业正在陷入新的困境之中。
随着互联网公司对线下零售的争夺逐渐走向白热化，2018 年，腾讯也拿出了自己对于智慧零售的清晰定位，规划了清楚的路线图。
数字零售对于零售行业的改变是一个全面的，深入的，可持续的过程。因此，在看待数字零售的问题上，我们需要站在新的角度来看待，而不仅仅只是站在营销和流量的角度来看待。这是我们正确看待数字零售的正确方式和方法，同样是我们可以真正将零售行业带入到全新发展阶段的关键。
有关新零售赋能的话题已经讨论了很久。尽管新零售已经确定将会成为一个风口，但是人们对于新零售的认识依然停留在“互联网+”的层面，仅仅只是将新零售看做是一个类似与互联网的存在，并没有认识的新零售的真实内涵。正是因为如此，所以我们看到当下的很多新零售项目仅仅只是假借了新零售的概念而已，并未真正深入到新零售的本质。
当市场关注的焦点开始转移，如火如荼的新零售开始降温。这丝毫没有掩盖新零售成为电商接棒者的现实，在新技术、新模式等要素的联合助推下，新零售开始进一步加速落地。尽管从表面上看，新零售的势头有所降温，但是，新零售对于人们生产和生活的影响却丝毫没有减弱。
时至今日，我们对于新零售即将成为下一个发展风口的看法开始变得笃定。面对资本与巨头的双重加持，人们再也无法漠视新零售即将取代电商的现实。以新零售为突破口去寻找电商背景下痛点和难题的解决方式和方法，成为越来越多人的共识。经历了互联网时代的洗礼之后，人们对于新的模式和物种的看法开始变得理性，仅仅只是主打概念的发展模式开始被越来越多的人抛弃。
零售与数字化的结合，正在变得深入而全面。这既是零售行业发展的必然，同样是时下数字经济下的一种趋势。在这样一个大背景下，找到零售行业与数字化结合的正确的方式和方法，并且真正将零售行业的发展带入到一个全新的阶段，才是每一个数字零售玩家欲要有所作为的关键所在。
数字科技正在深度影响和改变着当前的零售行业，这场改变远比互联网时代要惊心动魄。可能有人并不这么认为，按照他们的理解，在互联网时代，零售行业的改变已经足够让人惊心动魄，而如果数字科技能够给零售行业带来新的改变的话，更是能够让他们侧目。如果是在那样一个互联网依然还轰轰烈烈的年代里，人们的这样一种质疑是可以理解的。然而，等到数字科技开始成熟，特别是当数字科技开始与零售行业产生深度而全面的联系，这样一种质疑则是无法理解的。
以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头对于新零售的布局似乎热情不减，这让人们对于新零售时代即将来临的判断变得更加笃定。通过对传统电商逻辑的重塑来推动其对于传统行业的再度赋能成为未来一个时期行业发展的重点所在。不断衍生而来的新技术为我们改造传统电商提供了足够多的工具，大数据、智能科技、智能硬件等新技术都可能与传统电商实现融合，并推动其演变成为全新的新零售物种。
马云提出“新零售”概念之后，人们开始将关注的焦点聚焦在了“新零售”身上，而且开始了不断布局新零售的过程。对于传统的互联网巨头来讲，他们布局新零售的方式较为直接，那就是通过资本的方式与传统零售商家产生联系，从而深度布局线下的购物场景。
新零售出现的真正原因在于传统零售的方式已经无法真正实现供求两端的供给平衡。电商红利的见顶、传统零售的困境正是这种状态最为直接的体现。用传统零售与电商之外的“第三条道路”来实现突破成为人们下一个阶段发展的重点。于是，我们看到了在新零售出现之后，便受到了新旧两种势力的不断追捧。追捧归追捧，所谓的新零售并不是一个乌托邦，我们只有真正落地，才能把新零售行业的发展带入到全新的发展阶段。
9月6日，智能商业服务商微盟在“商都”广州发布智慧零售解决方案，旨在帮助商家将传统零售门店智能化。这也是微盟继今年8月在香港启动IPO来的最大业务动向，从中我们可以看到零售业将是微盟最重视的商业场景，微盟做智慧零售送水人的野心浮出水面。
当新零售被巨头和资本涌动着成为行业发展趋势的时候，习惯了跟风的人们开始投身其中。对于这些人来讲，所谓的新零售只不过是另外一个“互联网”，并无任何新意。因为在他们的脑海里，新零售只不过是另外一个概念，只要有概念，他们就可以继续在资本市场上呼风唤雨，继续博取巨头们的关注。的确，加持新零售的概念的确可以起到这样的效果，但是，如果仅仅只是将新零售看成了概念，缺少了真实的落地，所谓的新零售或许除了概念之外，已无任何实质性的意义。
当数字化浪潮逐渐深入，特别是当数字技术对于零售行业的影响变得全面，人们对于数字零售的认识，同样达到了一个全新的高度。以往，人们所认为的数字零售，通常是对于商家的赋能，现在，人们所认为的数字零售，更多地开始呈现出一系列新的特征。这些新的特征，不仅让数字零售开始挣脱互联网模式的条条框框，甚至还将人们对于数字零售的认知提升到了一个全新的高度。
以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头不断在财报当中呈现着新零售带给我们的丰富想象，尽管如此，我们却依然无法否认以电商、社交、游戏为代表的传统互联网生态在他们业务当中的重要地位。当新零售还仅仅只是一个未来的方向时，我们或许仅仅只能够从财报当中看出它强劲的增长势能。
如果你依然还将数字零售仅仅只是看成是一场对于传统零售行业的赋能和改造的话，那么，我只能说你依然还生活在以流量和平台为主导的传统互联网时代。事实上，现在的数字零售正在发生一场深刻而又彻底的改变，在这样一场改变当中，数字零售的玩家们不再仅仅只是单纯意义上的赋能者和改造者，而是更多地成为了数字零售的参与者和实践者。
马云的路子野在于它能够抓住每一次新风口萌芽的时机，并且能够真正将他对于未来的想象落地。有一个事情我们需要特别明白，那就是当马云在云栖大会上提出新零售概念的时候，人们对于这个概念究竟是怎样一种看法。怀疑、疑虑的情绪或许都有，总之正向的看法远远小于负面的感受，甚至有很多人认为所谓的新零售就是马云硬生生地创造出来的一个概念而已。
在消费升级的大趋势下，新零售通过人-货-场的重构，成为城市进行消费升级的重要着力点，也逐渐成为衡量城市竞争力的一个重要指标。
不可否认的是阿里巴巴有关新零售的加持已经让整个行业的发展几乎都转移到了新零售的身上，无论是移动互联网时代业已奠定自身地位的科技巨头，还是新生的入局者，几乎都在将发展的目光全部都集中在了新零售领域当中。
对于互联网家装来讲，热度减退已经是非常确定的事情。仅仅只是用互联网的手段去对家装行业进行去中间化的处理并不能够真正能够从根本上解决家装行业的根本痛点和难题。当资本推动的家装行业变革无法持续，人们便开始思考有关互联网家装再度进化的方式和方法。
数字零售的发展是一个不断持续的过程。在这样一个过程当中，每一个时期，总是会有特定的数字零售模式出现，以满足市场的需要。正如以往我们看到的私域流量的运营，正如我们以往所看到的直播带货，都是如此。因此，数字零售是没有定式的，只有那些真正把握数字零售的发展规律，并且在不同时期呈现出不同形态的玩家，才能继续在数字零售的市场上前进。
当阿里、腾讯、京东在新零售领域不断混战，人们越来越开始清晰地感觉到新零售时代已经来临。移动互联网时代，人们对于这些头部互联网公司商业模式的效仿最终让越来越多的人开始加入到了新零售的阵营里，并且以新零售看做是他们对抗互联网红利落幕的绝佳手段。于是，我们看到曾经在移动互联网时代似曾相识的局面开始在新零售时代出现。资本和巨头依然是这个时代发展的引领，概念和模式依然是这个时代发展的主题。
最近阿里和京东开始陆续公布财报，尽管营收都比较亮眼，但电商依然占据较大比重。从某种意义上讲，电商对于传统行业的影响依然根深蒂固。 同电商一样，新零售将对现有行业产生颠覆性的影响。按照马云为我们描画的蓝图，新零售将改变现有行业的运作逻辑，通过对传统行业的供给模式进行改变来提升互联网时代的行业运行效率。在新零售的概念提出之后，以阿里为代表的电商巨头便开始了布局新零售的步伐，注资传统商超、开发全新技术、搭建物流网络……这些都是布局新零售的具体体现。 正是由于互联网巨头的加持，以及由它们引爆的资本狂潮的来临，越来越
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