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【业务架构】价值实现、价值定位、价值创造

几年前,我被要求做一个关于价值主张的主题演讲。我的第一张幻灯片是来自客户网站的价值主张。他们都为自己的定位鼓掌欢呼。接下来的几张幻灯片是他们的前 5 名竞争对手的价值主张。...我们必须扩展我们的价值理念,更加专注于价值创造! 价值创造是我们与客户一起完成他们的机会/问题解决和购买旅程的工作。这是我们和客户一起学习的东西——关于他们的面子和他们可能实现的目标。...这是每次互动中的体验,因为他们决定他们应该改变(也许是因为我们已经煽动了它),它会在他们的购买过程中以及在他们购买并寻求实现/实现价值之后继续。 价值定位和价值实现仍然至关重要。...我们的价值概念是从 1988 年引入价值主张开始演变而来的。 我怀疑,我们会在未来几年看到一些新事物的出现。 我们将认识到,需要创造的价值不是一刀切的方法,因此我们必须适应。...我们为这些创造的价值与复杂复杂的场景截然不同。 价值创造将越来越多地转向激励组织变革。 意义建构和决策信心对于价值创造已经很重要,并且随着人们与复杂性作斗争将变得越来越重要。

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【敏捷3.1】价值价值驱动交付

最终也找到了用户真正的疼点,而这个疼点,正是价值的体现。 价值分为预测价值和货币的时间价值。预测价值当然就是我们要做的产品预期能够带来多少收益,需要多少成本。...预测价值有助于组织决定项目是否有价值去推进或提前终止。这也是我们的 PO 所要关注的部分。时间货币价值就是现在的钱和将来的钱的对比,有现在马上就可用的钱,远比将来才有的钱更有价值。怎么理解呢?...总之,对于商业项目产品来说,货币收益是最基本的价值体现。而如上所述的为用户带来的满意度的持续提升,同样也是价值的重要体现。 什么是价值驱动的交付 接下来,我们再来讨论一下什么是价值驱动交付。...既然我们要交付的是价值,那么我们就要以价值来驱动这个交付的过程。 就像我们上面说过的,一个产品,最大的价值就是要解决用户的需求,而用户的需求又如天上繁星。...所以,我们需要的是在重要干系人确定的价值优先级基础上,以价值为核心,尽早交付这些期望的价值。这些,就是 价值驱动交付 。

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技术的价值,以及技术如何产生价值

关于技术的价值这件事情,很多同学容易陷入两个极端,要么觉得技术是服务于业务的,技术不重要,业务才重要;要么会觉得业务同学不懂技术,不理解技术的价值,技术这么牛逼业务竟然用不起来。...对于互联网公司的技术团队而言,他们所产生的价值,往往是通过业务换算得来的。比如为业务创收了多少,为业务节约了多少。 技术的价值,往往可以通过这幅图体现。...就是业务有个目标,但是现状不允许,如何基于现状,实现业务目标,往往是技术价值体现的地方。 影响技术价值不能体现主要有两个原因,技术不行和业务目标理解有偏差。 先说技术不行。...技术的价值是需要通过业务拿到的。 真正要帮助业务产生价值,就需要有一定的商业意识和产品意识。...技术产生价值对技术同学的要求是什么? 技术同学的能力产生价值,总结起来是发现问题、分析定义问题、解决问题。 发现问题要识别是局部问题还是全局问题,更应该具有发现未发生问题的能力。

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价值探索环

因此,探索环的目标就是要持续识别和定义这些有价值的假设,选择并验证其中风险最高或最易验证的价值假设,并借助价值验证环得到数据反馈,以便深入理解用户需求,把握业务前进方向。...等待它的真实反馈,再做价值判断。 提问 目的在于通过不断地提问,澄清客户需求背后要实现的真正目标,以便找寻更多解决问题的方法,同时也有助于团队成员从业务问题出发,充分理解业务问题。...共创与精炼的常用方法 价值探索环的使用前提是团队拥抱“先假设后开发”的思考方式,能够识别前面提到的 3 类假设,即问题假设、人群假设和解决方案假设。...只有这样,我们才能以最快的速度完成价值验证闭环。 装饰窗方法 所谓装饰窗方法(DecorativeWindow),就是指为新功能预留一个“入口”,让用户能够看到,但实际上并没有真正实现其功能。...探索环中的最小可行方案,对价值验证的速度有极大的影响。希望大家在日常工作中能够使用这些方法,以最小的成本来实现更多的价值交付。

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敏捷价值流管理

一、价值流是什么?我们常说产品的生产制造过程也是一个价值流动的过程,随着产品从一张图纸开始逐渐成型,由半成品转变为成品并递交到使用者的手中,产品的价值才算是由0变为1。...所以在生产的全过程中,其实是一个价值流动的过程,生产全过程的所有环节构成了一个价值流。在MBA智库中,价值流的定义是这样的:“价值流是指从原材料转变为成品、并为它赋予价值的全部活动。...然后将这些负面因素与发现的问题解决掉,让产品价值能够快速、顺畅流动。二、怎样进行价值流管理?在敏捷项目中,我们应该如何减少浪费,实现利益最大化?这个问题的关键在于“价值的流动”。...我们可以绘产品全生命周期的价值流图,也可以为单独的某一阶段(如产品测试过程)绘制一个价值流图。总之,我们想要识别出哪一部分工作流程中的瓶颈和障碍,就可以绘制哪一部分的价值流图。...其实简单来讲,就是这个环节对客户来说能否交付价值。比如,设计方案是能交付价值的,但等待方案评审的环节是不能交付价值的。

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价值驱动测试尝试

笔者的思考:测试左移,意味着测试思维的转变,我们需要从需求文档中脱离出来,从更广泛的视角来思考测试策略,从技术驱动转变成价值驱动。...而在测试左移的实践中,测试人员需要尝试去理解需求的业务价值,站在用户的角度去思考问题,理解用户的使用习惯、使用场景等信息。...02 理解业务指标 如果我们想要更好的去了解用户的使用场景,那么我们就需要尝试去理解一些业务型的观测指标,需要确保我们交付的是高价值的内容。...业务价值可能比较抽象,似乎不是那么好理解,况且要跟具体的测试活动对应起来更是有些难度,在具体的实践过程中,我们团队的具体做法有几下几步: 1....03 思维上的转变 从基于文档的功能测试,到基于业务的价值测试,需要做更多思维上的转换,从单一的测试角色中走出来,我们的目标不再是高效地发现缺陷(发现缺陷很重要,但不是最重要的),而是快速交付适当质量的业务价值

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需求价值闭环实践

作者:啊福 部门:效能改进 一、背景 为了确保把有限的资源放在最有价值的事情上,有赞在建立了需求价值假设-研发上线-价值回顾的结构化价值闭环管理机制的基础上,以需求为切入点打通了上下游(详见需求价值闭环管理机制...当各业务线在制定 OKR 时,先确定 OKR 的内容,评估对应的用户价值和商业价值(一般情况下,建议至少评估到 KR 级别的价值,每个 KR 都聚焦在最核心的 1 个价值上),再对齐公司以及其他业务线公共目标的价值...在推动 OKR 关键行动执行过程中,定期输出基于用户价值和商业价值的研发资源投入情况分析报告,分析具体落地的相关需求的价值是否和 OKR 的价值是对应的。...微观:提升价值闭环活动质量 需求价值闭环活动有了「形」之后,要使其有「神」的话,就要考虑提升价值闭环质量。...主要包括以下三个部分: 在价值标签部分,从各业务线的实际业务场景出发,并结合有赞的价值视角,通过对价值标签进行补充优化,提高场景覆盖度、降低理解成本; 在线下活动部分,强化需求价值可量化程度,比如可量化的预期价值目标设定

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【业务架构】价值链分析:提高客户价值和盈利能力

价值是企业成功的关键。 为客户提供价值 = 增加获取、保留和宣传,并为业务提供价值 = 更高的利润和更高的盈利能力。 了解您的业务在何处以及如何提供价值可以提高运营效率并确定竞争优势的机会。...什么是价值链分析? 价值链分析是分析企业为向客户提供有价值的产品或服务而进行的活动的过程。分析价值链可以确定每项活动为客户提供的价值是否大于为企业开展活动的成本。 价值链中的活动是什么?...成本优势战略的目标是创造一种有价值的产品,以最低的成本为企业和客户带来最大的价值。分析价值链使组织能够识别每项活动的成本驱动因素并找到降低成本的方法,从而降低生产成本并提高利润率。...差异化战略旨在通过向竞争对手提供独特或卓越的产品来创造价值。识别产品/服务的独特方面使其与市场上的其他产品区分开来会增加感知价值,因此可以要求更高的价格。 如何分三步进行价值链分析 1....确定每项活动的成本和价值 计算每项活动的成本以及它为企业和/或客户增加的价值。在银行示例中,团队将分析营销活动是否在客户获取方面提供了良好的投资回报,以及企业的技术是否为内部和外部客户提供了价值

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如何通过客户价值BI分析为银行提供价值

客户价值来源于两个部分: 一个是当前价值,需要结合上一年的收入和成本综合来分析,也就是客户已经使用了银行产品或者服务,对银行实际贡献的直接金融价值。...商业银行可以结合当前价值和潜在价值,同时根据客户的风险程度、忠诚程度、以及银行所划定的战略客户名单,综合形成客户价值系统模型。...客户价值分析主要分为以下几个步骤: 01 群体细分 采用YonghongDesktop深度分析模块,调用AI聚类挖掘算法从客户综合价值的两个维度(当前价值、潜在价值),分析客户特征并进行群体细分。...分别给当前价值和潜在价值一个权重占比,然后再进行分解拆分,即可根据不同项的分数和权重计算出客户价值。...02 识别高价值目标客户子群 根据权重、分数计算出客户价值后,即可对客户进行分群,从而可以得出高价值目标客户子群的特征描述。

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商务智能的价值是什么?浅谈商务智能对企业的价值

商业智能的价值是什么? 商业智能可帮助公司管理层做出快速、准确的决策,快速发现企业中的问题,并提示管理者解决问题。但是,商业智能软件系统不能代替管理人员来做出决策,也不能自动处理企业运营中遇到的问题。...商业智能对企业的价值 商业智能对企业的价值一:是“我想发生什么” 该决定由系统提供,而系统的数据则由操作系统获得。例如,它是从网页获得的,或者是根据市场条件和用户需求从特价和促销中获得的。...商业智能对企业的价值二:告诉企业发生了什么事 提供预先准备的报告,企业平衡计分卡或集成管理“仪表盘”,使用关键绩效指标(KPI)的集中管理来解决业务运营绩效问题,监视企业发展并以简单的方式实现复杂的报告...商业智能对企业的价值三:让用户实时查看正在发生的事情 这个层次是实时的信息分析。企业决策层建立当前情况下的业务战略和决策。为了该层次的成功,几乎需要获得实时的数据,查询可以回答及时发生的问题。...商业智能对企业的价值四:让公司探讨发生的原因 也称为异常分析,业务部门可以从固定报告,报告和一些关键KPI中获得很多相关信息,但是当发现问题时,他们需要了解为什么会发生这些问题。

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