近一年来,嘉维蓝鲸自动化运维解决方案成功在数十个客户处成功落地,同时也和上百家客户沟通了自动化运维的需求,有大量的用户会问我三个相同的问题:
企业构建一站式运维平台的目的是为了提升运维效率。那么一个成熟的运维系统应该要解决哪些问题呢?笔者认为首先是运维对象要被管理起来,然后是监控这些对象,接着是这些对象的自动化运维,最后是所有的运维操作都要有所规范。概括起来对应的系统就是CMDB、统一监控、自动化平台、ITSM,如下图所示。
我们知道CMDB最早来自于ITIL,后来逐渐被各种IT管理工具吸纳,成为管理工具的一部分。例如ITSM中有CMDB,网管工具有中有CMDB,监控工具中有CMDB……
在过去5年,嘉为蓝鲸研发运维运营一体化方案已经在近300家企业中落地。企业类型涵盖了传统的制造、能源,也有互联网性质的互联网金融、游戏。那么,CMDB作为研运一体化方案中非常重要和基础的一环,它的设计理念应该是怎样的?
随着自动化运维的火热,CMDB建设项目不断的涌现,正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、与周边的关系、企业面临的痛点等,这里不做阐述,总结来说就是CMDB很基础、很重要又很复杂。本文直入主题,主要讲述CMDB具体应该如何建设,内容包括建设目标、框架和指引。
四川省农村信用社联合社(以下简称“四川农信”)诞生于1951年,紧盯打造“农村金融主力军、地方金融主力军、普惠金融主力军”目标愿景,全面推进合规银行、智慧银行、主力军银行建设。至2021年12月底,四川农信有5131个营业网点,近4万名从业人员,资产规模达1.8万亿元,各项存款1.5万亿元,各项贷款8775亿元,资产规模、存款规模位居全省同业第一位、全国农信系统第七位。
CMDB(Configuration Management DataBase配置管理数据库),基本定义为是一个ITIL数据库,存储信息化软件和硬件资产信息,广义上包括流程、服务、人员组织。CMDB在企业中主要的作用基本概括为:
自动化运维建设正在成为很多企业当前或者下一阶段的建设目标。这其中,很关键的一个组成部分就是配置管理数据库(CMDB)。CMDB能否建设好是自动化运维建设能否真正落地的一个非常关键的因素。
CMDB存储与管理企业IT环境中各种对象的配置信息,为运维场景提供配置数据服务,它与所有服务支持和服务交付流程都紧密相联,支持这些流程的运转、发挥配置信息的价值。
声明:本文来自于我的这些年运维创业服务经验,基于EasyOps自动化运维平台的经验总结,与大家分享。
在上一篇文章《你所不知道的CMDB | CMDB起源与发展》中,我们谈到,CMDB的概念起源于1999年,但是在近几年才声名鹊起。本篇文章,我们将继续聊下CMDB的两类应用场景。
温氏食品集团股份有限公司(简称“温氏股份”),创立于1983年,现已发展成一家以畜禽养殖为主业、配套相关业务的跨地区现代农牧企业集团。2015年11月2日,温氏股份在深交所挂牌上市(股票代码:300498)。
运维的起始点是拿到开发的代码包开始,然后进行资源环境准备、环境搭建、应用发布,以及一些列的运维支撑保障工作;而从运维团队内部来看,大致从技术栈层面分为几类:
需要思考这个问题的原因,是因为AIOps不是到了某一个点就突然质变的,而是在持续演进过程中实现的。随着算法的日益成熟,整个运维体系也在改进的过程中逐渐完善,AIOps的道路才会慢慢清晰。因此,在达到目标之前,我们需要仔细规划怎么做才能更快实现AIOps。
CMDB作为企业运维的IT主数据,在建设初期企业常常“报以厚望”,希望通过CMDB的建设,为IT运维体系的建设打好基础,为后续更多的运维系统提供数据支撑,提高业务连续性。但往往建设完毕后出现弃用、推广难等问题,根本用不起来,而原因一般都较为复杂。本文将从CMDB在两种应用场景中的作用,简单讲述为什么CMDB建设后很难推广使用。
不同企业会有不同的情况,但通常都会遇到运维工作分散、信息不透明、安全性低、灵活性差、技术不足、重复劳动、工作繁琐缺乏工具支持、中心控制失效等问题。
CMDB:configuration management database,配置管理数据库。CMDB本质上是一个数据库,提供数据的存储、查询、校验等操作,是一个集中式的数据托管中心,托管的内容包含所有的软硬件资产(configuration items)。各个部门各个团队各个系统下属的各种重要的软硬件资产都属于CMDB统一管理的内容。
据McKinsey(麦肯锡)发布的调查报告显示,目前企业数字化转型的成功率普遍仅为20%。导致企业数字化转型失败的原因多种多样,大多数企业的失败可以归咎于缺乏业务上的指引,盲目部署数字化系统和引进新技术,对即将出现的各种风险毫无防备。
“不想当将军的士兵不是好的战士”、“不想当CIO的DBA不是好的运维”。在每天面临如此多的来自工作量、运维安全、技术更新挑战的同时,我们还需要不断的成长与思考:
中国移动通信集团北京有限公司(下称北京移动)成立于1999年,隶属于中国移动通信集团公司,秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,紧密围绕“做世界一流企业,成为移动信息专家”的战略定位,以卓越品质锻造一流信息服务,用创新精神努力实现从优秀向卓越的新跨越,着力推动“移动改变生活”。
针对防火墙服务请求频繁、策略数量较多的运维痛点,来自人保科技的张建宇在2022研运一体创新峰会上,结合数据中心实践案例,介绍了依托蓝鲸平台实现防火墙策略自动化运维的设计思路、技术路径、阶段性成果及经验分享。
随着企业信息化的不断发展,运维人员需要面对越来越复杂的业务和越来越多样化的用户需求,不断扩展的应用需要越来越合理的模式来保障运维服务能灵活便捷、安全稳定地持续。
1、如果使用Python3.5.2,但是一般公司的生产环境上都是linux默认的Python,一般是2.6.6,而且没有权限更改,这种情况下我们有什么好的办法吗?
2018年12月,经过嘉维蓝鲸项目组近半年的努力奋战,太平集团成功上线了蓝鲸研发运营一体化平台,实现了IT运维全流程标准化和调度自动化,并取得了如下收益:
现在全国政务行业都在推行数字政府、数字中国的落地。大部分省市都在进行IaaS资源、PaaS资源、DaaS资源以及SaaS资源的整合;构建基于IPDS架构的云平台数据中心,通过IPDS云平台数据中心,为用户提供各类资源服务。
本文主要介绍运维CMDB的设计思路,恰当的CMDB设计,对运维效率的提升,如收敛告警和故障自愈等,有着意向不到的效果。
进入2018年以来,IT运维领域最热门的话题可能就是运维自动化,并且这种热门的趋势按照目前的发展态势,应该会继续扩展到2019年、2020年……
运维是事件驱动,还是自驱动可能是我们在运维工作中不太关注的问题。事件驱动让运维止步于故障,而自驱动让运维不止于建设。持续性的运维建设就需要一套自动化的运维体系,那么我们应该从何入手?
梁定安(大梁),运维技术总监,复旦大学客座 DevOps讲师。多年运维、运营开发和 DevOps 的工作经验,曾负责 Qzone、相册等 SNG 社交平台类业务的运维规划与管理,经历了 SNG 运维标准化、自动化、智能化建设的全程。腾讯织云负责人。 1 标题党一回!本文主要介绍运维 CMDB 的设计思路,恰当的 CMDB 设计,对运维效率的提升,如收敛告警和故障自愈等,有着意想不到的效果。 在运维自动化平台的设计理念中,我们一直提倡“减少运维对象”,并将运维对象进行抽象化、模型化、配置化的录入 CMDB 中
CMDB作为配置管理数据库,有太多的事例证明其最终被沦为鸡肋,部分小伙伴对其也不置可否:
美团点评技术沙龙由美团点评技术团队主办,每月一期。每期沙龙邀请美团点评及其它互联网公司的技术专家分享来自一线的实践经验,覆盖各主要技术领域。 目前沙龙会分别在北京、上海和厦门等地举行,要参加下一次最新沙龙活动?赶快关注微信公众号“美团点评技术团队”。 本次沙龙主要围绕数据库相关的主题,内容包括美团数据库自动化运维系统构建、点评侧MySQL自动化服务平台RDS、美团数据库中间件、和小米高级DBA带来的Redis Cluster的大规模运维实践。 讲师简介 宁龙,美团网高级DBA,现负责美团数据库自动化运维系统
在今天,配置管理数据库(CMDB,后面均用这个简称,并且暂时不去区分CMDB和CMS)这个名词对于IT从业人员来说一点都不陌生,甚至有点烂熟了。无论是ITIL在企业落地、自动化运维、标准化运维、DevOps、端到端统一监控,甚至最时髦的运维大数据、智能运维(AIops)等都很难绕开CMDB这个概念。说CMDB是企业IT运维标准化、自动化、数据化和智能化的基石,相信现在应该没有多少人反对了。
5月16日,蓝鲸行业说直播专栏又迎来新一期的更新,第八期带来金融基金行业的研运一体化落地实践分享。
CMDB是一个较为老生常谈的问题,这一概念在很早时期就已经引入了国内,纵观运维数字化转型的整个发展过程, CMDB的建设是每个企业都必经的重要阶段。早期的CMDB往往只是为了提供运维流程的支撑,数据准确性得不到保障,运维依赖程度低,常常会出现“建而无用”等情况。然而随着数字化转型的不断推进,运维需要更高质量的数据,运维平台需要更高效可靠的支撑,CMDB作为运维基石是重中之重,也需要进一步的“修炼”!
在日常的办公和学习过程中,你是否也会因处理很多乏味而无效的的工作而烦恼?甚至于在这样毫无收获的无效办公中浪费大量的时间和精力,却得不到一个好的学习结果?
当前,数字经济进入了高速发展的阶段,数字经济已经成为了引领经济的新增长点,全球范围的数字经济时代已经来临。尤其是在疫情期间,各地陆续颁发了推动和促进数字经济发展的相关政策与举措,以物联网、5G、大数据、人工智能等数字技术为支撑的新产业新业态将加快发展。
在当今数字化转型步伐不断加快的时代,IT应用系统的稳定运行成为了企业的业务正常运转的重要基础,因此,运维管理体系的构建也从围绕着数据中心转向围绕着应用系统方向,首个专门面向应用运维的理论体系——SRE,由Google发布后,受到了越来越多的企业的青睐,很多国内企业已经纷纷效仿Google建立SRE团队,旨在为各个业务应用系统提供更好的稳定性保障能力,为业务保驾护航。
本文主要介绍银行业务的发展趋势、应用架构演进以及在此背景下应用运维面临的挑战和解决方案。文章目录如下,是笔者过去5年作为乙方在多个银行设计和落地应用运维自动化的经验分享,共11000字,阅读时长大约10分钟。
关于CMDB使用过程中的一次总结,通过CMDB的认识、进化、流程规范支撑、运维场景驱动等方面的介绍,让我们快速了解
CMP (Cloud management platforms,云管理平台)是一种管理公有云、私有云和混合云环境的整合性产品,让企业组织能够统一管理多云服务及资源。
早期的IT资源交付,从最开始的物理机资源交付,从机器上架到一系列的系统的引导安装,数据库的初始化安装,以及资源对象的网络设置等,甚至很多时候都需要到机房进行本地部署。 随着企业数字化的变革带来业务系统的与日俱增,以及市场上传统、开源等各类新技术的大量兴起,导致现在的IT资源交付,对基础架构来讲面临着更加多样性、重复性和及时交付的挑战。当然,部分企业在逐步引进私有云、公有云、混合云后,也帮助解决了IAAS层资源的快速交付困难,但对于企业来讲更多的会选择多个不同云平台,从而导致面临一人管理多个云资源平台的现象,不仅对管理员技能要求很高同时其工作量也相当大。
当你需要持续、频繁地进行一些事情,自动化运维就是需要的。 业务流程图: 资源申请 CMDB或虚拟化平台 OS环境初始化 配置管理工具puppet或satkstack 组件部署 nginx、mysql等 应用程序包部署 xxx 申请关联服务 dns\lvs\cache 自动化测试 对接自动化测试 业务上线 监控系统、CMDB
CMDB翻译过来,Configuration Management DataBase,其实也是配置管理的意思,但从实际情况看,CMDB的概念定义已经出现了很大的局限性,之前老王也专门写过一篇文章《如何理解CMDB的套路》来阐述过这个观点,今天我从我们团队自己的实践过程中的理解和角度再来呼应下,因为这一点理解不清楚,基础打不好,后续的自动化也好,DevOps也好,等等等等,都将无从谈起。
当遇到运维管理对象的急速增长,业务需求频繁变更等传统运维场景问题时,依靠手工运维已经远远满足不了需求,因此我们需要搭建一套自动化运维平台,来实现运维质量和效率的提升。那么一个成熟的自动化运维平台是什么样的?企业运维平台又该如何建设呢?
运维在当代企业的IT管理中处于非常重要的位置,下至机房环境、服务器和网络等硬件,上至业务应用,都需要运维参与管理维护。运维人员通过正确的流程、工具和团队组织,确保对应的IT资源始终处于可用状态,或者短暂宕机后能够快速修复故障,又或者新的IT资源和应用能够快速安全上线,满足企业的业务和发展的需求。
相信很多企业的管理层都面临过这样的问题:80后70后相对比较好管理,而90后00后出生于较为生活富裕的互联网时代,个性比较突出,应该如何管理才能提高组织的效率呢?
我们的运维工作基本都分布在以上4个层次,因此如何高效、高质量的交付就成为了我们主要面对的问题。
当企业遇到运维管理对象的急速增长,业务需求频繁变更等传统运维场景问题时,依靠手工运维已经远远满足不了需求,因此我们需要搭建一套自动化运维平台,来实现运维质量和效率的提升。
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