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云直播

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云直播(CSS)为您提供极速、稳定、专业的直播云端处理服务,根据业务的不同直播场景需求,云直播提供了标准直播、慢直播、快直播三种服务,分别针对大规模实时观看、高并发推流录制、超低延时直播场景,配合移动直播 SDK,为您提供一站式的音视频直播解决方案。
  • 云直播

    购买流程,产品概述,产品功能,应用场景,直播基础相关,优化视频卡顿(V1),直播延迟问题排查,推流失败问题排查,播放失败问题排查,适配苹果 ATS 相关,旧控制台概览,全局设置,快速入门,频道模式和直播码模式,标准直播服务费用,CAM 访问控制,切换新版控制台相关,云直播服务等级协议(SLA),录制配置,截图鉴黄配置,水印配置,回调配置,断流记录,地址生成器,查询某时间段top n的域名或流id信息,查询某段时间),计费常见问题,新手指南,查询直播转推计费带宽,推断流事件通知,录制事件通知,截图事件通知,鉴黄事件通知,概述,云导播台管理,功能区介绍,步骤一:添加输入源,服务地区相关,切换至新版控制台,海外分区直播计费带宽和流量数据查询,退款说明,查询某个时间点所有流的下行播放数据,小程序直播接入,附录-旧控制台,快直播,慢直播,子产品简介,标准直播,账单查询,云端混流相关,直播录制相关,域名配置相关,VR 直播,云端混流,拉流视频质量不清晰问题排查,终止录制任务(新),删除录制任务(新),创建录制任务(新),计费常见问题,新手指南,查询直播转推计费带宽,回调事件消息通知,推断流事件通知,录制事件通知,截图事件通知,鉴黄事件通知,云导播台,概述,云导播台管理
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  • 直播录制相关

    为什么直播无法进行视频录制呢?直播录制回看功能依托于腾讯云的云点播服务支撑,如果您想要使用录制功能,首先需要在腾讯云的管理控制台 开通云点播服务。更多直播录制回看相关操作介绍,请参见 录制和回看。云直播的视频存储目前没有时间限制,您可以通过控制台和 RSET API 接口管理视频文件。 一次直播录制会生成几个录制文件?准确来说,作为 PAAS 的腾讯云并不清楚您的一次直播是怎么定义的,如果您的一次直播持续了20分钟,但中间有一次因为网络切换导致的断流,以及一次手动的停止和重启,那么这算是一次直播还是三次呢?目前腾讯云支持使用云端 API 接口拼接视频分片,API 详细用法可以参见 视频拼接。 只设置了一个录制模板,但是直播录制出现了两路,如何排查?一般情况下,可能是当前推流域名下并发了两个录制任务。注意: 若您的直播录制是在旧版控制台开启的,新版控制台中如需关闭,可通过 提工单 找相关人员协助解决。 若以上方法无法解决您的问题,请 提工单 解决,会有专人对接。
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  • 直播计费相关

    云直播计费项包含基础服务费用、增值服务费用。结合腾讯云其他产品一起提供的增值功能会产生拓展服务费用。登录 腾讯云直播控制台,通过单击右上方的【费用】可进入费用概览页面,若您的可用余额小于0元,则为欠费状态。请您及时充值,以免影响云直播和其他服务。 直播上行推流收费吗?您可通过腾讯云控制台【账单详情】>【明细账单】查看产生费用的服务,相关操作文档可参见 账单查询。 是否购买的直播流量包就可以抵扣直播费用,流量包使用完之后会停服吗?转码计费相关直播转码是怎么收费的?如何预估转码费用?云直播转码根据实际转码的编码方式、分辨率和相应时长进行计费,直播混流和添加水印亦是经由转码模块处理,会产生转码费用,详细请参见 直播转码计费。由于混流任务成功后不播放也消耗转码资源,混流的转码费用会按照混流时长进行收费,跟普通转码的播放时长计费有区别。录制计费相关云直播的录制费用是如何收取的?
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  • 推流播放相关

    直播的在线人数是否有上限?腾讯云直播默认不限制观看直播的在线人数,只要网络等条件允许都可以观看直播。直播服务中的视频是否会显示腾讯云 Logo?直播服务中的视频不会显示腾讯云 Logo。 直播延迟多少?正常情况下,使用 RTMP 协议推流并通过 FLV 协议播放,延迟在2秒 - 3秒左右,如果太长一般是有问题的。如果您发现直播延迟时间特别长,具体排查思路请参见 直播延迟问题排查。腾讯云直播不用的直播房间怎么删除?云直播目前是通过直播流id来关联直播推流和播放,无需进行删除操作;若您使用了即时通信 IM 服务,想要删除 IM 的房间避免达到上限,可参考 解散群组 进行操作。云直播对帐号下所有 SecretId 发送的请求总数有访问次数限制,超过限制的请求不会正常响应。例如,1秒内不超过200次。
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  • 域名配置相关

    已经完成 ICP 备案,如何在云直播添加域名?登录腾讯云 直播控制台,进入【域名管理】页面。添加您自有的推流域名或播放域名,操作详情参见 域名管理。若您于2018年10月17日后开通云直播服务,云直播将要求您添加自有域名进行播放,如不添加将无法播放直播内容。若您于此日期之前开通云直播服务,云直播为您提供默认域名,建议您尽快替换为自有已备案域名,腾讯云已于2018年12月31日开始逐渐停止默认域名的使用。注意: 默认域名即云直播为您分配的系统域名,格式为:bizid.liveplay.com 和 bizid.tlivecdn.com。如果您使用了旁路直播服务,那么旁路直播流的下行播放需要您添加自有已备案域名。 直播 HTTPS 配置要填写什么格式的证书?直播目前仅支持接入 PEM 格式的证书。
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  • 频道模式和直播码模式 ID 删除相关

    云直播新版控制台将不区分频道模式和直播码模式,您可以升级 新版控制台,新版控制台操作更便捷且功能更丰富。频道删除接口问题直播码模式没提供创建流的接口,也就没有提供删除流的接口。频道模式提供了创建流和删除流的接口,删除接口请参见 删除直播频道。 删除频道问题频道模式客户可在控制台上删除频道,但直播码模式下客户不可进行删除操作。直播后台自动删除最近7天未推流的直播码流,如果某个直播码 ID 一直有推流则不删除。频道数量问题直播码模式创建的数量没有限制,如果是频道限制的问题可不用担心。
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  • 切换新版控制台相关

    云直播新版控制台新增播放鉴权、直播流管理和自定义模板配置等功能,新版控制台与直播 API3.0 协同使用,提供更全面更便捷的配置和管理。云直播旧版控制台将持续维护,但不再上线新功能,您可切换新版控制台以使用持续升级的云直播功能和服务。切换新版控制台后,旧版录制和回调配置将从全局切换到域名维度,后续新增的推流域名,可以分别绑定不同的录制和回调模板。若您当前为「直播码接入」方式,可通过云直播控制台【直播码接入】页面的【切换新版控制台】切换,详细如下图所示:若您当前为「频道托管」方式,请您 提交工单,我们的技术人员将协助您切换新版控制台。旧版控制台的使用文档请参考 控制台指南,新版控制台的使用文档请参考 控制台指南(新版)。
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  • 服务地区相关

    直播截图目前支持哪些 COS 存储区域?目前直播截图支持存储在以下区域: 公有云地域中国大陆北京广州上海成都重庆 亚太中国香港新加坡曼谷东京首尔孟买 北美硅谷弗吉尼亚多伦多 欧洲法兰克福莫斯科 云直播域名加速区域支持哪些地区?云直播具有全球加速功能,可根据使用地区选择适合的加速区域。 播放域名加速区域类型可选限制区域类型备注 中国大陆中国大陆若选择加速区域为中国大陆时,仅支持对中国大陆区域进行带宽封顶限制。全球加速中国大陆、中国港澳台地区及海外地区若选择加速区域为全球加速时,支持对中国大陆和中国港澳台及海外地区分别设置带宽封顶限制,同时支持配置全球加速区域的带宽封顶限制。
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  • 直播基础相关

    ,所以在海量并发时也容易出现一些不可预期的稳定性问题。断流后,主播端在禁播时间内无法再次发起推流,禁播功能可通过云直播控制台的流管理页面配置,禁用后的直播流展示于禁播流列表页,单击 启用 后可恢复使用。 直播可以测试吗?新用户开通云直播服务,会免费获得 20GB 的标准直播国内流量套餐包,有效时间1年。申请直播使用结束后,是否可以更换帐号重新申请呢?不同腾讯云账号完成实名认证后,均可开通云直播服务。 注意: 小程序直播接入需要小程序具备对应的类目条件,详情请参见 类目要求。云直播是可以直接用的软件吗? 不是,云直播是需要通过接口进行二次开发的产品。 直播观看人数怎么查看?建议通过调用云直播 API 3.0 的 查询流的播放信息列表接口 获取在线流观看人数。
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  • 域名备案相关

    我的自有域名没有完成备案,可以在云直播使用吗?未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则属于违法行为。因此,未完成备案的自有域名,无法接入云直播服务,请您尽快申请备案。 什么是 ICP 备案?ICP 备案 = 网站备案 + 域名备案,您在云直播使用的域名需完成 ICP 备案中的域名备案。各地管局对域名备案的要求略有差异,详细可查询 各省管局 要求。在确保资料齐全,顺利提交备案资料至腾讯云备案系统后,您还需要等待备案审核通过,审核包括腾讯云审核和管局审核,具体所需时长请参见 备案审核常见问题。 如何查询备案进度?已经在腾讯云备案成功了,为什么域名还是不能访问?如果是刚通过备案,可能是系统延迟问题,建议过半个小时后再访问。如果不是刚通过备案,建议拨打4009100100转3致电客服人员,寻求相应的帮助。
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  • 直播海外相关

    海外直播推流如何加速?在直播控制台 域名管理 部分,默认的推流域名是配置海外推流加速的。或使用 https:tools.ipip.netdns.php工具,拨测下自己的域名,看下解析出来的 IP 是不是对应加速区域的 IP。 海外直播播放失败如何排查?对于播放异常的问题,可以通过以下方式逐步排查: ping 域名是否能通?如果不通,检查当前的网络环境。 获取到的 HTTP 的状态码是否为200?海外直播推流支持何种协议?海外直播推流支持 RTMP 协议、WebRTC 协议(Web 端实现)。 海外直播播放是否支持 HTTPS?直播海外播放加速区域是否可以修改?可以,在控制台的域名管理部分进行修改即可,一般生效时间为15分钟。 海外推流加速是否支持 HTTPDNS 调度?支持,暂时需要 提交工单 后台配置。
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  • 适配苹果 ATS 相关

    苹果在 WWDC 2016 中表示,从2017年01月01日起,所有新提交的 App 默认不能使用 NSAllowsArbitraryLoads=YES 来绕过 ATS 的限制。腾讯云已正式支持 HTTPS,您只需要使用新版 SDK(接口无变化),并且将原来的视频地址的前缀从 http: 换成 https: 即可,SDK 内部会自动适配。但需要提醒的是,HTTPS 相比于 HTTP,在引入更多安全性(视频方面并不是特别需要)的同时也牺牲了连接速度和 CPU 使用率。所以如果您 App 在新的上架政策下,还需要继续使用 HTTP,方法是修改 Info.plist,将myqcloud.com加入到NSExceptionDomains中。具体的修改如图所示: 针对特定域名禁用 ATS 是可以被苹果审核所接受的,您可能需要在审核时进行说明,myqcloud.com 是用于视频播放的域名。
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  • 新手指南

    本文将为刚入门云直播的用户提供一条学习路径,您可通过以下视频快速了解云直播的概念及功能特性: 一、快速了解云直播服务标准直播、快直播、慢直播的区别云直播基本概念云直播使用限制控制台概览指引云直播快速入门云导播台快速入门二、云直播计费云直播对标准直播、快直播、慢直播和云导播四种服务进行收费,相关费用说明请参见: 若您使用的服务类型为文档推荐 标准直播标准直播价格总览 快直播快直播价格总览 慢直播慢直播价格总览 增值服务通过控制台查看推流的断流记录与断流原因断流诊断 通过 API 调用接口实现功能API 概览 五、新手常见问题云直播是可以直接用的软件吗?直播混流是不是必须产生转码费用?一次直播录制会生成几个录制文件?我的自有域名没有完成备案,可以在云直播使用吗?已经完成 ICP 备案,如何在云直播添加域名?六、反馈与建议使用腾讯云直播产品和服务中有任何问题或建议,您可以通过以下渠道反馈: 如果发现产品文档的问题,如链接、内容等,您可以单击文档页右侧 【文档反馈】或选中存在问题的内容进行反馈。
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  • 云直播服务等级协议(SLA)

    为使用腾讯云直播(CSS)服务(以下简称“本服务”), 您应当阅读并遵守《云直播服务等级协议》(以下简称“本协议”或“SLA”),以及《腾讯云服务协议》。单位时间视频播放失败率 = 单位时间内视频加载失败请求数 单位时间有效总请求数 * 100%,其中,失败请求是指您发起任何有效请求后返回5XX错误码或因腾讯云直播节点不可用导致用户请求失败的请求;有效请求指的是云直播服务器接收到的请求发放的代金券不能折现、不开具发票,仅限您通过您的腾讯云账户购买云直播服务,不能购买其他的腾讯云服务,您也不可以将代金券进行转让、赠予等。免责条款由以下原因导致的服务不可用,相应服务不可用时间不属于服务不可用的计算范畴和腾讯云的赔偿范畴,腾讯云无须向您承担责任: 4.1 客户因内容违规或其他合规问题导致域名或账号被禁用,而产生的错误或播放失败因该情况造成的客户损失,腾讯云不承担责任。如果您对内容安全有更高的要求,推荐使用远程鉴权来判别直播请求的合法性。
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  • 直播延迟问题排查

    正常情况下,使用 RTMP 协议推流并通过 FLV 协议播放,延迟在2秒 - 3秒左右,如果太长一般是有问题的。如果您发现直播延迟时间特别长,可以按照如下思路来排查。Step 1.尽量在客户端打水印腾讯云直播支持在云端打水印,但是打水印会引入额外的1秒 - 2秒的延迟,所以如果您使用的是腾讯云移动直播 SDK,可以选择直接在主播端 App 打上水印,这样就不需要在云端来打,从而减少水印造成的延迟使用第三方推流器我们只能确保在腾讯云一体化解决方案中保持理想的效果,如果您使用的是第三方推流软件,建议您使用腾讯云移动直播 SDK 的 推流 Demo 做个对比,排除一下第三方推流器的编码缓存引入大延迟的可能,因为很多第三方的推流器会暴力地采用无限缓冲的方式来解决上行带宽不足的问题。接入快直播如果以上建议都不能满足您对延迟的要求,您可以接入腾讯云快直播,快直播比标准直播延迟更低,可以提供毫秒级的极致直播观看体验。具体请参见 快直播 文档介绍。
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  • 播放失败问题排查

    检查播放 URL在所有检查开始之前,您务必要先检查一下地址是否正确,因为这里出错概率最高,腾讯云的直播地址分推流地址和播放地址两种,我们要首先排除误拿推流地址来播放的错误。HLS(m3u8):腾讯云 HLS 协议是懒启动的,简言之,只有当有观众请求 HLS 格式的观看地址后,腾讯云才会启动 HLS 格式的转码,这种懒启动策略的目的是规避资源浪费。腾讯云 Web 播放器: 支持同时指定多种协议的播放地址,能够根据所在的平台 (PCAndroidiOS)采用最佳的播放策略,同时内部的选择性重试逻辑也能针对性解决 HLS(m3u8) 懒启动的问题。如果您使用 4G 进行直播观看没有问题,而用公司的 Wi-Fi 网络无法观看,即说明公司的网络策略有所限制,您可以尝试跟网管沟通,让网管给您的 IP 做一下特殊处理。5.检查推流端如果是直播 URL 根本不能播放,而且没有步骤4中防火墙限制的可能,那么很大概率是推流不成功,可以到 推流失败问题排查 继续问题的排查。
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  • 云导播台

    云导播台计费项包括 导播输出时长费用、转推第三方费用,并提供 后付费(按使用时长计费)和 预付费(资源包) 的计费方式。云导播台使用完后,为避免产生额外的产品服务费用,建议您在 云导播台列表页, 对应导播台处单击【停止运行】,具体操作请参见 导播台管理。转推第三方计费当您在使用转推功能将直播流转推至第三方地址时,将使用云直播转推服务,基于转推带宽峰值用量进行计费。计费带宽:若当前计费方式为标准直播带宽月结计费,则转推带宽峰值计费方式同标准直播带宽月结计费方式,否则默认为日峰月均带宽。 计费公式转推第三方费用 = 转推的计费带宽 × 单价。可能产生的费用云导播作为工具型产品,本身只会产生输出时长费用、转推第三方费用(标准直播代收)两项费用,但您在使用云导播服务过程中,您可能会用到云直播、云点播等产品功能服务。
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  • 云导播台管理

    新建导播台登录云直播控制台,选择左侧的 云导播台。单击 新增导播台,进入云导播台新增页进行如下配置:自定义录入导播台名称和描述。选择是否设置运行结束时间。若您选择是,则需设定运行结束时间。注意: 到达运行结束时间后,将会执行停止运行操作,导播台的预监、输出、录制及转推等功能将会关闭。 设置导播台导播台创建成功后,您可通过云导播台列表查看导播台信息。进入导播控制台,单击导播台操作栏的 更多>复制。复制的导播台名称默认为xx的副本,可自定义导播台名称,单击 确定 即完成复制操作。 停止运行导播台若使用结束,请及时停止运行云导播台。停止运行操作将停止预监、输出、录制和转推,但是将会保持所有的云导播台配置,包括输入配置、布局配置、输出及转推配置等。 进入云导播台,单击导播台状态栏的 停止运行。在您想删除的导播台中的操作栏中单击 更多>删除,即可进行删除导播台操作。在弹出框中单击 确定,即可成功删除导播台,在实例管理区页面将不能看到该导播台。
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  • 云导播台

    云导播台(Live Video Caster,LVC)依托腾讯云强大的视频直播能力,在云端实现直播流的切换,多画面的混流播出等。赛事活动的实时比分云导播台在线制作,控制图、文元素在固定的时间点出现,无需广电设备,就能实现广电级直播的效果。跨地域同屏直播相比于实体导播台,云导播台无需走线传输视频信号,可以低成本实现远距离的视频画面组合。在跨地域的直播活动中,集合多地画面整合编排输出,云导播台可以实现更佳的观看体验。宣传片、广告片、演示无缝切换在直播开始前,循环播放宣传片可以很好的帮助暖场,通过云导播台的无缝切换,可以很好地控制直播的播出节奏。同样的,在直播的过程中,云导播台可以适时地切入宣传片、广告片,或者进行演示的切换 产品定价云导播台计费项包括:导播输出时长、转推第三方计费,并提供按使用时长计费、预付费资源包多种计费方式。
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