最近做一个云客服项目,可以把多个微信号消息集中到一个客服平台中,方便统一管理,这里就不详细说客服平台的功能。 做为码农,工作职责就是把功能实现了,在此,我简单说一下页面布局吧。先贴上设计稿吧: UI
智选SDK一周资讯大事记,将会为您呈现过去一周最受欢迎的SDK资讯、投融资、企业活动、人物访谈和创业故事等信息,让您在最短的时间内了解最火爆的前沿信息。 用有米SDK遭苹果下架,搜集用户隐私是其主要原因 ---- 国外媒体报道的一起安全事件——研究机构SourceDNA发现众多使用有米SDK的App在收集用户个人数据,因而遭苹果下架。今天这一事件也得到国内媒体的广泛报道,许多用户不明觉厉。 苹果在声明中是这样说的,“App使用私有API收集用户个人信息,包括邮件地址、设备认证信息以及路由数据,这些App都使
Qui-Pure是QUX轻设计/七娃博客开发的第一款主题:纯文本展示博客类型,主旨:简约至上,主题主页/列表页/搜索页全部采用纯文字,无图效果。此主题适合:技术站博客,纯文本博客,无图博客!
我们客服系统的消息列表中,会有产品卡片展示,这个是怎么实现的呢 📷 产品信息其实就是下面这个字符串 product[{"title":"纯坚果零食大礼包一整箱干果类网红爆款解馋小吃休闲食品送女友","price":"¥9.9","img":"https://img.alicdn.com/bao/uploaded/i1/2201453915278/O1CN01dZolFu1orN8dFeKAj_!!0-item_pic.jpg_200x200q90.jpg_.webp","url":"https://www.
最近一直在使用灰度发布的功能,觉得挺好,当用户量大时,一个小改动,就有可能影响很多用户,所以,灰度发布,是个必须的功能。
我们开发项目,一般都会使用IDE进行项目文件编辑和调试。我一般喜欢使用IDEA和VScode;但是,如果需要项目合作时候该怎么办呢?
我们智能客服知识库机器人已经开发完成,后端数据库是使用的qdrant向量数据库,但是该数据库并没有导出备份功能,所以我按简单的纯前端实现知识库导出excel数据
作者简介 本文作者为携程基础业务研发部呼叫中心团队,其在传统呼叫中心基础上,结合软交换、智能分配、自动语音语义处理等技术,为携程用户提供人性化、人机互动、便捷的电话语音服务。 一、背景 随着中国经济的发展,在线旅游服务商和传统的旅行社服务商面向不同年龄层次的客户群体竞争,越来越多的人选择携程旅行,享受更快捷更优质的服务体验。而在旅行的过程中,尤其是国外游、自助游比率日益增大的情况下,旅行途中遇到突发状况时,往往需要随时随地、便捷高效的联系客服,快速解决问题。 庞大的客户群体激发的需求,也让携程基础业务呼叫中
文 | 晓程序猿 在之前的文章中,我们提到现阶段纯线上的产品模式是不合符小程序定位的(场景+支付)。 那作为一个运营者或者商家来说,我们应该要怎么去利用小程序? 1. 流量和曝光 线上模糊搜索和公众号关联 线上的流量虽说少得可怜,但还不至于一点都没有。用过小程序的都知道,小程序只支持有限度的模糊搜索,虽然可以搜索的关键词非常有限。 就中长期来说,微信会逐步开放小程序在线上的能力,例如分享到朋友圈,长按二维码识别。 一旦这些限制解除,在初期深耕线下推广的从业者,说不定可以一步登天。 如果你的小程序可以直接打通
精彩内容 环信智能客服与“方案家”达成战略合作,共同推进IM市场;又拍云荣获第五届中国财经峰会杰出品牌形象奖;青云QingCloud开放PaaS平台,构建多维云生态;UCloud荣获ISO27001
104无法获取GCID1.请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误(在windows上看到移动硬盘图标,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
本文实例讲述了JS(jQuery)实现聊天接收到消息语言自动提醒功能。分享给大家供大家参考,具体如下:
最近收到不少初学UI自动化测试的小伙伴私信,对于元素的定位还是有些头疼,总是定位不到元素,以及不知道用哪种定位方式更好。
在一些跨境业务场景,为了做好本地化推广以及售前、售中和售后支持,都需要在脸书(Facebook,简称FB)上打广告和开站点做支持,用户可以在广告业点击商品链接跳转到站点咨询以及搜索站点做咨询,对于客服人员的能力就比较分散,换句话说也就会影响到客服的工作效率。
BusinessChat是iOS11.3后引入的新框架,这个框架配合iMessage应用将商家与用户更加紧密的结合起来,并且为商家提供了另外一种非常方便的客服系统。
我们在使用淘宝的时候,在商品页面点击在线客服,跳转到客服聊天页以后,会浮动出当前产品信息,可以把产品信息发给客服
在线客服系统是通过独立应用程序或嵌入式软件进行的近实时消息交换。早期互联网发展还不流行的时候,那时候的网页结构还比较单一,很多企业的网站上只是简单挂一个qq按钮和电话。
首先简单介绍一下,ECharts是一个纯JavaScript图表库,底层依赖于轻量级的Canvas类库ZRender,基于BSD开原协议,是一款非常优秀的可视化前端框架。
调用:customer(text'提示文字', href'跳转链接', btnText'按钮文字')
在线客服系统中除去HTML标签的主要原因是为了防止恶意用户通过输入恶意的HTML代码来攻击网站或其他用户。
如何给自己的网站接入在线客服系统代码? 在线客服系统的接入都挺简单的,一般都是通过在网页html中添加带有在线客服功能的js代码来实现的。以唯一在线客服系统的接入步骤为例,给大家做个参考: 步骤一:点击唯一在线客服系统的“部署”中的选择独立链接或者js代码
在电力、油田燃气、供水管网等工业自动化领域Web SCADA的概念已经提出了多年,早先年的Web SCADA前端技术大部分还是基于Flex、Silverlight甚至Applet这样的重客户端方案,在
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打造最前沿的AI智能客服系统,基于自有数据语料,充分运用ChatGPT的大模型自然语言生成能力,定制化客服系统为企业提供自主性的客服服务能力。
在电力、油田燃气、供水管网等工业自动化领域Web SCADA的概念已经提出了多年,早先年的Web SCADA前端技术大部分还是基于Flex、Silverlight甚至Applet这样的重客户端方案,在HTML5流行前VML和SVG算是真正纯种Web方案也是有不少应用,近些年随着HTML5的流行,加上移动终端对HTML5支持的普及,越来越多新项目开始采用真正纯HTML5的方案,更具体的说大数据量应用性能高于SVG的Canvas方案,已经逐渐成为当今Web SCADA前端技术的首选标配方案。 http://ww
默认情况下,当项目对接完客服系统后,可以让项目下的访客用户点击在线客服按钮,或者通过右下角弹窗,与后台客服人员进行实时交流
在前两篇中完成了客户端一对一聊天跟消息落地的场景,这次来实现客服对话的场景,先考虑客服对话场景的核心需求。
很显然,它把 json 格式解析成了 x-www-form-urlencoded。
美洽SDK上线免费电话回呼插件,可实现自动回呼功能;UCloud与3W空间达成战略合作,共建创业服务生态体系;环信荣膺Gartner2016CoolVendor,中国唯一入选Saas客服企业;融云通讯助力APP360股票,提供实时股票牛人互动;云适配:浏览器Enterplorer将是企业移动化最好的选择。 📷 美洽SDK上线免费电话回呼插件,可实现自动回呼功能 一般情况下,企业无法提供24小时在线客服服务,这意味着在非工作时间段内顾客无法通过在线客服联系到企业。这样的情况不仅降低了企业服务体
身份证应该是我们最常使用的物品了,有没有想过18位的身份证号码怎么生成的,每个数字又有什么意义呢?
做了那么多项目,后端的日志系统是必须的,前端的日志系统倒是从来没做过。如果有机会,倒是很想试试,今天
客服一站式平台旨在为得物生态内的客服域服务人员提供一站式的服务办公平台。我们有多条业务线,客服在和用户聊天的过程中,有很多场景需要发送富媒体。跟普通的文本传输相比,富媒体可以直观的让用户了解到消息内容,但是在传输过程中也面临着文件大、内存消耗大、传输过程漫长等问题。
客服系统多种商户接入客服源码,可以实现一行代码接入客服,非常舒服,支持无限客服,无限坐席! 私有化源码部署,数据可控,稳定可靠。可自定义版权、logo。支持网页、微信公众号、小程序、App等任何程序对接。 客服数量不限,每个客服又独立管理后台和账户密码。每个账户管理可以添加N个客服并且可以分组。 双向微信模板消息通知。支持商品推送,对客服评价。支持客户分组。 支持设置问候语,进入对话自动发送消息,可只能分配客服和转接。
我们都见过很多的网站里面都是在线客服QQ的,直接点击QQ联系以后就可以直接聊天了,那么这个是怎么实现的呢?其实很简单的,只是我们没有认真的读过腾讯的协议,腾讯是提供了接口的,今天我们就简单的做一个!
此程序 可用作客户与客服聊天使用,也可以作为app程序嵌入的聊天功能或者站内聊天使用的代码。
网站可以通过多种方式接入客服系统,直接跳转链接,或者在页面右下角弹窗 访客链接 可以在自己的网站接入,访客独立链接,入口形式可以完全自己写,只是跳转链接。 📷 📷 例如下面的访客链接 https://
本文实例讲述了PHP使用反向Ajax技术实现在线客服系统。分享给大家供大家参考,具体如下:
编辑导语 酷传&友盟合作版客户端上线,小白也可轻松集成SDK;听云应用性能管理(APM)助爱卡汽车玩转日均PV1.5亿社区用户体验;智齿客服:成功搭建PP租车在线客服体系,全面支撑业务增量; 云适配荣
其中遇到了 mouse 事件的问题,可以参照:JQuery几个mouse事件的区别和用法
本文要分享的是得物技术团队基于Electron开发客服IM桌面端的技术实践过程,内容包括桌面技术选型、Electron的基础概念、具体的实施技术方案、遇到的棘手问题等。
近期,腾讯云即时通信IM有哪些 重大发布? 它又带给我们了哪些 惊喜 ? 请跟随我们的脚步一起来回顾! 「 即时通信 IM 」 1. 即时通信 IM 小程序 TUIKit 已全量发布 即时通信 IM 小程序TUIKit是为了便利客户快速集成小程序端 IM 服务,推出的一套 UI 组件库。基于微信原生 js 开发,提供包含在线客服、实时通话、互动直播三大场景的低代码方案。客户反馈在 TUIKit 发布当天就使用组件实现了极速集成。 TUIkit 的优势 极速集成:低代码方案,快速集成,一天即可完
在线客服系统软件使开发和运营团队能够高速协作,因此要求源码系统能够快速响应业务变化,并快速提供出色的客户和员工服务体验。
首先要强调的是跨域的安全限制都是对浏览器端来说的,服务器端是不存在跨域安全限制的。我们常用的跨域技术主要有如下几种:
用户 = 客服 (先把信息入库,然后通过ob+长连接不断从数据库查询数据发送给客服)
但是在小程序中需要注意,图片尽量不要放在项目中,因为在最后上传项目时大小不能超过8MB。
小程序到底是什么?它跟 app 和 HTML 5 有什么区别?它和订阅号、服务号又有什么不同?小程序真的是无所不能的吗? 每天,知晓程序(微信号 zxcx0101)都会在后台看到这些提问…… 如果你真
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近日,大众纯电车中控屏导航时突现弹窗广告,引发广泛热议。在大家饱受手机、电脑等终端弹窗广告之苦的同时,本该保障驾驶安全的汽车中控大屏也被染指。这不仅与即将施行的《互联网弹窗信息推送服务管理规定》相违背,也会可能因此酿成交通事故,沦为马路杀手。
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