问题的识别通常会发生在以下情况：在事件管理流程中没有问题或已知错误来匹配事件；通过分析发现该事件又再次发生了，或者发生了重大事件；事件不能与现有问题或已知错误相匹配；通过对IT基础设施的分析识别出导致事件的问题...事件的解决方案以及临时解决方案的细节都应该被记录在问题记录中而不是事件记录中，以便它们可以用于将来有关联的事件中。(2)问题的诊断和处理。...事件调查的主要目的是为了恢复服务的正常运作，而问题管理则是为了确定问题的根源。...在事件调查期间所采用的任何应急措施，都应该在问题调查阶段考虑，如果有必要的话，在问题记录中还要更新与已知错误、解决方案和应急措施相关的信息。...一旦诊断出配置项中的故障，那么该问题状态被转变为已知错误，然后开始进行错误控制。
对此我们有了新的考虑，如何在保证计算机系统安全的前提下，简化端口的运维呢？对此EasyNTS上云网关系统似乎可以解决这一问题。...image.png 大家知道EasyNTS是软硬一体的设备，大家也许知道比较多的是视频拉转推功能，但其实EasyNTS在研发之初的功能是网络穿透和远程运维。...image.png 只需要在网络有一台服务器，带有固定IP，部署我们的EasyNTS系统，将所有的设备通过防火墙策略把远程的地址限制到EasyNTS所在的服务器中。...EasyNTS上云网关硬件置于设备现场，管理平台运行于阿里云/腾讯云等，做到随时随地管控所有现场的设备，极大地降低了现场的运维成本。...image.png 其运维端口的方式如下： 1、EasyNTS上云网关硬件设备部署在服务器群内网中； 2、保证该硬件设备可以访问EasyNTS上云网关管理平台对应端口； 3、终端通过访问EasyNTS
它为项目稳定运营提供奠项目运维开展计划的基础，为进一步的工程实践和持续优化奠定良好的基础，同时可以帮助运维项目中的人员完善和提升项目运维过程中的服务管理能力。...本系列文章的主题包括运维安全管理、事件管理、变更管理、应急预案、自动化效率化运维。本文为第一篇：运维中的安全管理。 在企业的 IT 服务运维管理中，安全管理是一个非常重要的问题。...针对运维团队所运维的服务，服务的证书可能是由专门的团队管理，也可能是直接托管在云服务上。...常见的依赖扫描工具包括： * Snyk：是一个用于检测和修复开源软件中的漏洞的云扫描工具。它支持多种编程语言，包括 Java、JavaScript、Python、Ruby 等。...个人隐私数据管理在运维中的重要性 在运维的过程中，工程师和支持团队经常需要排查线上的问题，不可避免的需要查看系统日志，服务日志，数据库数据等信息。
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1．IT运维服务管理中知识的主要内容及分类 IT运维服务管理中的知识主要包括IT服务相关的管理制度、流程，软件开发文档、网络拓扑图等技术资料，针对不同问题和事件的解决方案，IT运维过程中产生的测试方案...根据知识与IT运维服务流程是否相关，可以把IT运维服务管理中的知识分为流程相关类知识和非流程相关类知识。...2．知识在IT运维服务管理中的价值体现 有效开展知识管理，建立知识库，实现知识的创建、储存、共享、应用，知识对IT运维服务管理的价值和作用主要体现在以下一些方面。...如果大多数问题及其解决方案都可以从知识库中方便、快捷的获取，就可以将IT运维人员从重复性的运维工作中解放出来，集中精力解决其他新的问题，从而达到提升工作效率，降低IT运维成本的目的。...从知识条目、IT运维解决案例、知识的生命周期等等统计数据中，可以挖掘出许多有用的信息。便于IT服务提供者发现潜在问题、进行趋势分析，帮助拟定未来的工作重点、计划及预算等。
尤其是企业IT基础设施运维过程中，涉及多业务、多场景、多平台，亟需一套本企业的IT运维管理系统，且不同企业的IT基础设施千差万别，难以形成适合标准化采购的成套服务，甚至需要企业付出较大的开发成本。...东软云科技云解决方案（CSS）IT应用运维团队在为某通信集团提供大型云数据中心运维服务过程中，以先进的技术手段和完备的解决方案，帮助该集团提升服务价值，成为该集团长年信赖的合作伙伴。...该云数据中心的系统运维需要应对的主要问题包括以下几方面： 涉及技术领域广； 服务设备数量多，但利用率较低； 业务模式单一，发展受到挑战； 能耗严重，成本居高不下； 数据中心规模扩张，业务应用复杂。...解决方案：流程体系建设，专项优化提升 早在该数据中心的建设阶段，东软云科技云解决方案与服务（CSS）就开始参与数据中心的整体运营、运维支撑服务，在长期的合作中，服务内容涵盖流程体系建设、业务运营服务、...配图2.png 客户收益：助力IDC及公众服务云，新增系统维护 此次运维服务协助客户火速完成IDC运营的各项制度、流程、工具准备，从东软云科技服务团队进驻接维到正式提供对外服务，在15个工作日内即完成了对外运营准备
注意：是资源，不是资产，资源 ≠资产 一、CMDB面向的是资源层面的管理，是运维的基石 通常，我们在建设运维的基础管理平台时，通常要做的事情： 1、把服务器、网络、IDC、机柜、存储、配件等这几大维度先定下来...比如服务器所在机柜，虚拟机所在的宿主机、机柜所在IDC等简单关系，复杂一点就会有核心交换机、汇聚交换机、接入交换机以及机柜和服务器之间的级联关系，这个就相对复杂一些 4、其实应该是3.5步，在上面信息的梳理过程中肯定就会遇到一些规划问题...接下来我们可以做的事情： 1、基于这些信息进行流程规范的建设，比如服务器的上线、下线、维修、装机等流程。同时，流程过程中状态的变更要同步管理起来。...（Apache、Nginx等）、基础组件（各种agent，如日志、监控、系统维护类的tsar等） 3、应用部署涉及的目录，如运维脚本目录、日志目录、应用包目录、临时目录等 4、应用运行涉及的各项脚本和命令...，如启停脚本、健康监测脚本 5、应用运行时的参数配置，如Java的jvm参数，特别重要的是GC方式、新生代、老生代、永生代的堆内存大小配置等 6、应用运行的端口号 7、应用日志的输出规范 8、。。。。。
由另一维度观测，中国信通院发布的数据显示，2019年中国互联网数据中心机柜规模达到了244万个，与2016年的124万个相比增加了一倍。...在本次分享中，腾讯首次完整的公布了IDC产品家族，将数据中心的服务能力融于产品输出。...腾讯云目前已构建起包括一体机柜、T-MDC、T-Block、客制化IDC、腾讯智维、培训与认证、咨询等在内的IDC产品家族，以全场景IDC服务生态满足客户的多样化需求。...目前政务一体机、医疗中台一体机等已上线，腾讯云IDC产品中心负责人周海涛透露，未来还将推出教育一体机、AI一体机以及工业一体机等。...而在生态层面，基于腾讯20+年、100万+级服务器规模、全球布局IDC建设运维经验，腾讯云可以提供全方位IDC从业人员培训认证、顾问咨询、私有化交付等服务，助力企业和个人IDC管理能力提升。
此次，腾讯云IDC产品族的重磅亮相，也正是腾讯构建全场景服务生态，助力合作伙伴数字化转型升级的重要举措。...，腾讯云目前已构建起包括一体机柜、T-MDC、T-Block、客制化IDC、腾讯智维、培训与认证、咨询等在内的IDC产品家族，以全场景IDC服务生态满足客户的多样化需求。...此外，智慧城市、运营商新建或站点扩容、能源/电网等站点建设、大型展会、物联网等大型政企用户层面，腾讯云也可提供包括T-BLOCK、T-MDC等在内的IDC基础设施支持，以多样化的组合模式应用于不同场景，...而在生态层面，基于腾讯20+年、100万+级服务器规模、全球布局IDC建设运维经验，腾讯云可以提供全方位IDC从业人员培训认证、顾问咨询、私有化交付等服务，助力企业和个人IDC管理能力提升。...腾讯数据中心运营服务总监肖力 在超大规模数据中心运营探索中，腾讯云也在不断解决运维技术和管理方面的各种挑战。
Kafka 的消费类 KafkaConsumer 是非线程安全的，意味着无法在多个线程中共享 KafkaConsumer 对象，因此创建 Kafka 消费对象时，需要用户自行实现消费线程模型，常见的消费线程模型如下...中通消息服务运维平台（ZMS）使用的 Kafka 消费线程模型是第二种：单 KafkaConsumer 实例 + 多 worker 线程。...，其中会根据用户配置进行消费线程的设置，从图中可看出，是否顺序消费对创建的线程池也是不一样的，ZMS 为什么会这么做呢？...单 KafkaConsumer 实例 + 多 worker 线程消费线程模型，由于消费逻辑是利用多线程进行消费的，因此并不能保证其消息的消费顺序，如果我们需要在 Kafka 中实现顺序消费，那么需要保证同一类消息放入同一个线程当中...，每个线程池只会分配一个线程，如果相同分区的消息分配到同一个线程池中执行，也就意味着相同分区的消息会串行执行，实现消息消费的顺序性。
因此，在辞旧迎新之际，诚邀您跟随我们的脚步，一同去回顾腾讯IDC培训和认证的2019。 ?...讲解过程中，理论与案例相结合，让课堂回归实战，保证学习效果。...相关课程包括： 01 数据中心供配电系统概述 02 数据中心供配电系统维护基础 03 UPS系统原理与应用技术 04 蓄电池基础与维护 05 数据中心高压直流供电系统 ?...通过考试的学员，将会获得腾讯IDC认证证书（电气和暖通专业独立发证），同时获赠“腾讯公仔厂”定制特色公仔一枚。 至此，学员们的培训与认证就告一段落了。...在此，祝贺参加培训认证的学员，期待大家以此为新的起点，共同践行“数据中心从业者终身学习”的愿景。 ? 祝贺：广州电信和科华联合团队 ? ? 祝贺：中金花桥运营及管理团队 ? ?
Linux 作为一种操作系统，与 Windows 或 MacOS 并驾齐驱，尤其在服务器和开发环境中占据重要地位。Linux 命令，简而言之，就是指导计算机执行特定操作的指令。...在这个会话中，用户可以运行任何命令，包括启动 Python 程序。 screen -S cmd01 # 这个命令用于重新连接到名为 "cmd01" 的屏幕会话。...CPU 监控 vmstat 1：这个命令用于监控 CPU 的使用情况，单位为秒。它会每秒输出一次系统的状态信息，包括进程、内存、块设备等。...可以使用以下命令来运行它： vmstat 1 top：这个命令用于实时监控系统的进程状态，包括 CPU 使用率、内存占用等信息。...cat /proc/meminfo：这个命令会显示系统内存的详细信息，包括总内存、可用内存、缓存和缓冲区等。
基于腾讯自研的Smart EP技术，全量适配不同CPU架构服务器的BIOS扫描流程，包括Intel CPX/ICX/SPR, AMD Rome/Milan, Ampere等服务器架构。...3.热升级 通过热迁移可以实现各种母机资源并池，以及用户无感的软硬件系统维护升级，从而提高了服务的高可用性。...4.自动运维工具 为了应对海量运营，基于全自研软/硬件DPU架构，在底层提供了丰富的工具。...Harp自研协议利用IDC多条路径延迟差小、乱序少的特点，通过多路径负载分担，增加突发带宽；同时通过与自研交换机配合的多路径拥塞控制算法，减少网络排队延迟和丢包。...图8 下一代可编程虚拟化和云IO数据面 总 结 腾讯自研DPU在水杉、银杉两代产品的跌代中，紧密服务于腾讯自研上云和公有云战略，在腾讯云实现了海量部署和稳定运营。
去年在第一届峰会上，腾讯以《从SmartNIC到DPU，腾讯自研智能网卡的“小才大用”》为分享主题，介绍了腾讯云为解决单服务器“核爆炸”，CVM和Bare metal统一算力底座，降低总体成本为目的，自研了水杉和银杉两代...基于腾讯自研的Smart EP技术，全量适配不同CPU架构服务器的BIOS扫描流程，包括Intel CPX/ICX/SPR, AMD Rome/Milan, Ampere等服务器架构。 ...3.热升级 通过热迁移可以实现各种母机资源并池，以及用户无感的软硬件系统维护升级，从而提高了服务的高可用性。...Harp自研协议利用IDC多条路径延迟差小、乱序少的特点，通过多路径负载分担，增加突发带宽；同时通过与自研交换机配合的多路径拥塞控制算法，减少网络排队延迟和丢包。...图8 下一代可编程虚拟化和云IO数据面 ►►► 总结 腾讯自研DPU在水杉、银杉两代产品的跌代中，紧密服务于腾讯自研上云和公有云战略，在腾讯云实现了海量部署和稳定运营。
据IDC预计，2022年-2026年，全球新建数据中心数量将以8.6%的年复合增长率（CAGR）增长，这对存储基础设施提出了包括提供海量空间、多样存储、弹性扩容、极致性能、智能运维、高密存储、绿色低碳等崭新的要求...在此背景下，忆联及母公司记忆科技联合IDC，共同发布《SSD助力新一代数据中心高质量发展白皮书》（以下简称《白皮书》），将进一步推进数据中心体系化研究，为行业提供具备参考价值的新一代数据中心建设与SSD...数据中心如何走向“新一代”？ 根据IDC预测，全球新产生的数据总量将在2026年达到221ZB，五年年复合增长率达23.8%。...，将向全场景、高性能、高弹性、可持续服务的态势发展。...把握新一代数据中心发展态势，下好SSD产业“先手棋” 《白皮书》指出，构建新一代数据中心需要实现底层三大要素的全面升级，包括计算力（算力）、 数据存储力（存力）和网络运载力（运力）的全面升级。
centos服务器运维 由于我们Sinesafe的客户要求网站的服务器要装Centos7版本所以给大家分享下安装的过程与经验,如果需要深入的服务器运维服务也可以找我们。...二、修改/etc/resolv.conf,将配置中的值改成 nameserver 202.xxx.xxx.xx 前面两个要和测试服务器上的这两个nameserver保持一致 nameserver 202...yes 即：将/etc/ssh下的sshd_config文件中的，关于监听端口、监听地址前的#号去除。...systemctl status firewalld 停止： systemctl disable firewalld 禁用： systemctl stop firewalld 2.systemctl是CentOS7的服务管理工具中主要的工具...ssh.xml的相应的规则 十、关闭selinux 关闭selinux：修改/etc/selinux/config文件中的SELINUX="" 为 disabled ，然后重启 1.2 下载软件 软件清单
Kubernetes 容器服务，包括虚拟机和物理机。...目前自研业务部署在自研 IDC 机房中，大部分业务实现了容器化，积累了丰富的容器化经验。 上云的诉求 资源利旧 目前自研业务在自研 IDC 机房持有大量的服务器资源。...如何在上云的过程中对资源进行成本的摊销，有效的利用这部分资源成为了难题。 运维体系的统一 云上和云下 IDC 两套基础环境，业务部署和运维体系需要保持统一。...通过 TKE Everywhere，自研 IDC 机房运行托管的 TKE 服务，集群的控制面完全由 TKE 托管，用户无需管理运维集群。...为了保证服务的稳定性和高性能，通过腾讯云云联网打通了自研 IDC 机房和公有云 VPC 的网络。 自研业务的集群中，云下资源和云下资源的混合部署在集群中。
云的概念是通过虚拟化、分布式处理，通过“即插即用”的方式通过网络以按需分发服务的形式提供给具有动态可扩展信息处理能力和应用服务的用户，并根据实际使用量付费。...以云计算服务为核心的idc数据中心运维管理是从早期应用架构设计、软硬件资源配置评估、应用服务性能瓶颈评估到安全防护和系统优化的全新管理理念，都需要IDC数据中心运维人员全程参与。...服务器托管2.jpg 在it运维领域，迫切需要为以云计算为核心的下一代数据中心提供更好的运维支撑解决方案，有效整合各种先进运维管理技术，对新的虚拟网络采用新的管理方式，数据存储、虚拟机、主机和集群对象，...数据中心需要建立集中高效、高性能、快速响应的智能化综合运维生产管理模式，对网络、系统、系统实施集中监控、集中IT平台支持、垂直专业管理、统一运营调度，数据中心设备设施建立合理的idc数据中心运维，构建智能化集中监控信息平台...，包括集中式动态环境监控系统、集中式网络监控系统、集中式电子运维系统、集中式IT运营支持等系统，实现可用性、安全性和预警控制，建立降低成本的效益管理模式，提高效率与绿色节能。
全新一代黑石AMD架构实例重磅上线！. 全新一代黑石架构配置规格参数：https://cloud.tencent.com/act/cps/redirect?...腾讯云本地专用集群正式发布 位置：客户指定数据中心； 资产归属：软硬件均归属腾讯云，应用层数据资产归客户所有； 运维：7x24小时一线支持、交付、运维完全托管； 与公有云一致的体验：一致的产品，支持云服务器...各地业务统一管控、运维无忧 IT 基础设施分布在不同地区，可以使用 CDC 统一管控各地业务系统，降低运维和管控的难度。...政府、企业进一步数字化升级的助推器 CDC 通过打破原有中心云服务边界，解决本地、边缘、传统 IDC 用云需求，提供统一管理、灵活敏捷、服务托管、丰富应用的云服务，帮助企业、政府、机构实现逐步上云、合规上云...、分散上云，有效提升原有 IDC 数字化程度的同时，降低成本、提升运作效率。
而ITIL这套理论体系在80年代末就已经成型，并在当时和后来的企业IT建设中作为服务管理的指导理论得到广泛推广和实施。但是为什么这个概念近几年才被我们熟知？...Apache、Nginx等）、基础组件（各种agent，如日志、监控、系统维护类的tsar等）； 应用部署涉及的目录，如运维脚本目录、日志目录、应用包目录、临时目录等； 应用运行涉及的各项脚本和命令，如启停脚本...、健康监测脚本； 应用运行时的参数配置，如Java的jvm参数，特别重要的是GC方式、新生代、老生代、永生代的堆内存大小配置等； 应用运行的端口号； 应用日志的输出规范； 其他。...你可能接触过“ 服务树”的概念，这个提法是小米在早期互联网运维实践的分享中传播出来的。 从服务树这个名字中，我们就可以了解到，有效组织和管理应用的方式，就是把它组织成一个树形的层次结构。...基于以应用为核心的CMDB中，又衍生出“应用-集群服务分组-资源”这样一个运维体系中的核心关系。经过这三部分的分析，我们之前所说的基于应用为核心的运维视图就可以建立出来了：
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