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谈一谈企业级IT管理体系建设

目前,企业管理体系建设常见问题包括超前建设、重复建设、滞后建设、无效建设。...如果把企业管理体系建设建设比喻成房屋装修,那么企业在运管理建设前也应该有清晰的建设步骤。首先,要做到台账清晰,具体到环境、资产、系统、关系等方面的清晰。...企业管理体系是一项综合性的系统工程,涉及到企业纵向的组织整合,横向的业务整合,基础数据的整合以及基础设施的整合等多个层面。...集中化管理平台以数据中心硬件设备为核心,采用带外管理方式对设备进行全生命周期管理,从采购到安装使用,再到、报废的整个过程服务,可以有效帮助客户减少繁琐、重复、费时的各项工作。...并且通过云帮手管理平台,用户可以提高服务器的设备使用率,延长服务器的使用寿命;

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基础服务搭建流程

机房搭建流程 灾备机房选址、数据中心网络分区规划(含专线铺设等)、设备采购上架、服务器系统安装和初始化,这一切完毕之后,就可以做基础服务搭建了,再之后才是应用和业务的发布运行。...本文主要详细介绍基础服务搭建。 基础服务优先级 同样是基础服务,也有不同的优先级之分。大致的逻辑是:首要搭建的基础服务、其次搭建业务需要的基础服务、最后搭建辅助性的服务。...优先级为A的基础服务: 名称 功能 操作系统批量安装服务 用于批量安装操作系统,提升安装效率,适用于大规模的服务器操作系统安装 ntp服务 用于服务器的时间同步,避免时间不一致导致一些服务出错 ldap...服务 用于服务器批量认证登录,或其他服务的认证登录权限等 dns服务 用于内外网的域名解析,主要是内网自建服务和主机的域名解析 ansible 用于批量服务器管理 nginx服务 用于服务的反向代理 jumpserver...: 名称 功能 自建平台 用于优化管理,依赖ldap,依赖nginx elastic 日志展示,依赖nginx 日志备份 用于归档备份日志 wiki 办公类文档管理,依赖ldap,依赖nginx

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容器 & 服务:Kubernetes 记录

操作 容器 & 服务: ClickHouse 与 k8s 架构 容器 & 服务: 扩容 容器 & 服务:metrics-server 探索 容器 & 服务:Helm Charts(一) 容器 & 服务...话不多说,开始分享最近在k8s使用和上遇到的一些问题和解决经验。...GitCommit:"19e47ee3283ae98139d98460de796c1be1e3975f", GitTreeState:"clean", GoVersion:"go1.13.5"} 三 工具...其中,我们通常在持续集成时会使用yaml文件做发布配置,时通过命令行操作来执行安装、重启、查看日志等常规操作;而dashboard则是日常观察和问题排查的简单且便捷的方式。...通过dashboard,我们可以查看各service、deployment、pod的健康状况,并在config map中查看已配置参数(中很重要,一些服务启动异常,往往是配置有误导致的)。

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的未来:云服务兴起,人员会“下岗”吗?

本文作者 Tyler Treat 是一名软件工程师,他认为的未来从很多方面来说都跟质量保证(QA)的未来走向相似。未来,要使开发者能够通过工具、自动化和流程实现自助服务。...传统的( Ops)没有消失,只是在重组。 云服务的发展看起来让人员“丢”了工作,因为从传统意义上说,从本地(on-premise)转移到云平台意味着工作在相当大程度上外包给云提供商。...现如今的团队,应该重新定义他们的愿景。 的未来是要使开发者能够通过工具、自动化和流程实现自助服务,并使他们能够通过最小的干预来部署并运行服务。...其实新模式本质上应该把看作是一个产品团队,其产品就是基础设施。...就像开发者把 API 作为他们提供的服务把 API 以工具、UI、自动化、基础设施即代码、可观察性和警戒的形式作为他们提供的基础设施。 ?

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从0到1:蘑菇街技术管理体系建设分享(上)

今天给大家分享的题目是从0到1,蘑菇街技术管理体系建设分享。正式开始分享之前,首先作一个简单的自我介绍和公司介绍。我叫赵成,花名谦益。2008—2015在华为技术有限公司,高级软件工程师。...今天的分享,主要分以下几个部分,第一部分是蘑菇街技术架构和体系演进历程,以及这当中我们遇到的困难和挑战。第二个是跨越篱笆,我们的解决方案。第三部分是技术管理分享。 ?...当时我们整个的技术架构选择了业界最常见的LNMP结构,通过PHP快速开发,放到Linux服务器上快速让业务运行起来。当时也没有专职的的团队,整个开发的同学就专职去做工作。 ?...下面主要讲一下我们做了JAVA服务化的技术转型后,对带来的挑战是什么,我觉得总结下来两个: ? 下面就进入到第二部分,跨越篱笆,我们的解决方案。...关于标准化,可能大家在各种社区和社群的分享里听到或看到过,不管是做平台也好,还是体系也好,或者维系统也好,第一件事要做的一定是做标准化。

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从0到1:蘑菇街技术管理体系建设分享(下)

所以我们为什么要去做持续集成,这个持续我的理解是说我们怎样能够把中间环节它的效率尽量提升,减少人为的干预,通过发布的自动化,提升开发和的效率。 ?...从这个界面上我们可以很明显的看到,整个请求花了1.5秒,但是下面红色的地方有一个评价的服务,单这个服务接口的调用自己花了1.3秒,肯定是这个服务出了问题,这时候可以大大缩短问题范围的缩小,根据这个IP,...还有一块是链路分析,我们一个应用提供出去以后,一个应用又包括了很多服务化的接口,而应用仅仅是成百上千应用当中的一个,这当中有哪些应用依赖了我,然后我又依赖哪些应用的哪些服务化接口,这些应有服务的质量到底怎样等等...,这就是一个服务治理的问题了。...举个简单例子,比如交易相关的购物车下单,如果下单应用依赖了我的服务,那它的优先级就会相对较高,毕竟下单后会马上产生收入,同时可能还有商品评价也依赖我的服务,但这个与交易无关的,那它的优先级就低一些。

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IT 服务中的安全管理

本系列 IT 服务管理的文章,基于我们过去在不同项目背景下总结出来的实践经验,具有服务管理落地指导性质。...它为项目稳定运营提供奠项目开展计划的基础,为进一步的工程实践和持续优化奠定良好的基础,同时可以帮助项目中的人员完善和提升项目过程中的服务管理能力。...本系列文章的主题包括安全管理、事件管理、变更管理、应急预案、自动化效率化。本文为第一篇:中的安全管理。 在企业的 IT 服务管理中,安全管理是一个非常重要的问题。...针对团队所运服务服务的证书可能是由专门的团队管理,也可能是直接托管在云服务上。...如果证书是云服务自动生成和托管,例如 AWS ACM,建议开启云服务端自动更新。这样人员不需要有额外的工作量。

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OpenStack之安装Neutron服务

Neutron介绍 Neutron概要 OpenStack网络服务提供了一个API接口,允许用户在云上设置和定义网络连接和地址。这个网络服务的项目代码名称是Neutron。...OpenStack网络处理虚拟设备的创建和管理网络基础设施,包括网络、交换机、子网以及由计算服务(nova)管理的设备路由器。高级服务,如防火墙或虚拟私人网络(VPN)也可以使用。...计算服务(Nova)用于把一个特定网络插入每个虚拟机中。 仪表盘(Horizon)由管理员和租户通过一个基于WEB的图形界面创建和管理网络。...neutron组件详解 neutron-server可以理解为类似于nova-api那样的一个组件,一个专门用来接收neutron REST API调用的服务器。...local network:一个只允许在本服务器内通信的虚拟网络,所有服务都装在一台机器上 不推荐中。 vlan network:基于物理vlan网络实现的虚拟网络。

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IT支持如何转化为服务

说明:体系可以从组织、流程、工具三块进行扩展,前面几期的文章对组织中的专业化 进行了分析,并将专业化涉及的线底保障能力、可用性保障能力、分析能力(ITOA)、IT运营能力单独作了分解,接下来还将进一步对专业化能力剩下的服务能力...、开发能力、服务台、集中操作四块进行分解,本篇是服务能力。...、流程、工具三个维度构建一套标准化、可扩展性的运营管理体系,持续提升服务水平,提高企业效能、降低成本。...至于服务,在运领域中成熟的方法论有个:ITIL、ISO20000、ITSS数据中心服务能力成熟度。...4)其它 关于/IT运营方法论,业内分享更热的是以devOps、AIOps这类思想,有不少新兴的2B厂商或业内大牛会认为ITIL的流程管控过重,认为ITIL己不能适应现在运管理的发展需要,应该采用更敏捷的方式构建管理体系

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腾讯游戏背后的服务

纵观整个腾讯游戏服务化建设,大致可分为以下三个阶段: 1.腾讯游戏四化的提出 早在2012年之前,腾讯互动娱乐运营部游戏团队即率先提出了发展的四化:标准化、自动化、专业化、服务化。...2.初探服务体系 在2013年随着工具平台的建设,特别是底层工具平台不断丰满,团队得以在基础之上开始思考和构建以“触达用户、提升直接业务效益”为目标的增值服务,比如:用户触达优化服务,高可用...开始从业务、玩家的角度去思考整体的服务框架并进行落地建设,这个时候的服务体系并不成熟但是已经初具框架,初探的服务体系如下: ?...3.腾讯游戏服务体系正式推出 2014年随着服务实例落地实践不断累积,基础的自动化程度不断提升,的核心价值得以明确“以解决业务和用户的痛点为核心,通过技术解决方案提供服务以及配套服务衡量体系”,...这就是,游戏背后的。 腾讯游戏 云梯服务团队 我们专注于海量、高可用以及自动化等相关技术,建设岗位的成长体系,最终通过服务输出,不断提升团队的岗位价值和核心竞争力。

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OpenStack之安装Nova服务

nova介绍   Nova 是 OpenStack 最核心的服务,负责维护和管理云环境的计算资源。OpenStack 作为 IaaS 的云操作系统,虚拟机生命周期管理也就是通过 Nova 来实现的。...接收外部的请求并通过Message Queue将请求发送给其他的服务组件,同时也兼容EC2 API,所以也可以用EC2的管理工具对nova进行日常管理。...nova-api-metadata服务通常在nova-network安装时使用的是多宿主模式运行。...此服务必须运行用于控制台代理工作。您可以运行任何类型的代理,而不是集群配置中的单nova-consoleauth服务。 Queue Queue:在守护进程之间传递消息的中心。...# openstack compute service list 2、列出Identity服务中的API端点以验证与Identity服务的连接 # openstack catalog list

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开发便于的Windows服务

过去几个月,DevOps on Windows网站推出了一系列文章,详细讲解了开发者应怎样创建便于的Windows服务。...这一系列文章详细分析了如何克服在运部门看来最困难的部分:Windows服务的安装与其启动阶段。...自行安装功能意味着团队不需要再使用sc或InstallUtil之类的外部工具了。 BasicService确保你在启动阶段正确地与服务控制管理器进行交互,作为一种最佳实践。...其次,它帮助开发者在启动阶段执行运行时间较长的操作,并且不必担心服务控制管理器会强制中止这个Windows服务。...最后,BasicServiceStarter将负责决定这个应用的运作模式:安装服务、卸载服务、以控制台方式运行,或者是以Windows服务方式运行。

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腾讯游戏背后的服务

纵观整个腾讯游戏服务化建设,大致可分为以下三个阶段: 1.腾讯游戏四化的提出 早在2012年之前,腾讯互动娱乐运营部游戏团队即率先提出了发展的四化:标准化、自动化、专业化、服务化。...2.初探服务体系 在2013年随着工具平台的建设,特别是底层工具平台不断丰满,团队得以在基础之上开始思考和构建以“触达用户、提升直接业务效益”为目标的增值服务,比如:用户触达优化服务,高可用...开始从业务、玩家的角度去思考整体的服务框架并进行落地建设,这个时候的服务体系并不成熟但是已经初具框架,初探的服务体系如下: ?...3.腾讯游戏服务体系正式推出 2014年随着服务实例落地实践不断累积,基础的自动化程度不断提升,的核心价值得以明确“以解决业务和用户的痛点为核心,通过技术解决方案提供服务以及配套服务衡量体系”,...这就是,游戏背后的。 腾讯游戏 云梯服务团队 我们专注于海量、高可用以及自动化等相关技术,建设岗位的成长体系,最终通过服务输出,不断提升团队的岗位价值和核心竞争力。

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的感悟(做需要考虑事,组织结构,学习地图....)

系统 系统负责IDC、网络、CDN和基础服务的建设(LVS、NTP、DNS);负责资产管理,服务器选型、交付和维修。...应用 应用负责线上服务的变更、服务状态监控、服务容灾和数据备份等工作,对服务进行例行排查、故障应急处理等工作。详细的工作职责如下所述。...(1)设计评审 在产品研发阶段,参与产品设计评审,从的角度提出评审意见,使服务满足准入的高可用要求。 (2)服务管理 负责制定线上业务升级变更及回滚方案,并进行变更实施。...(1)平台 记录和管理服务及其关联关系,协助人员自动化、流程化地完成日常操作,包括机器管理、重启、改名、初始化、域名管理、流量切换和故障预案实施等。...初级最常见的工作就是熟悉和维护服务器——所以检查机房、搬服务器是90%的都会经历的。 进阶一点的,就要开始学习搭建服务器、搭建网络、配置环境等工作了。

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TEG海量服务背后的秘密

黄宇,来自TEG计费平台部,在鹅厂长期从事虚拟支付、多终端支付、账户存储、风控、结算等领域的工作,带领团队负责腾讯千亿级计费大盘的整体运营和质量,目前主要专注于运营自动化、私有云、智能监控等相关建设...《海量存储与CDN的自动化》 ?...裴泽良,来自腾讯TEG架构平台部,从事运营系统相关的建设工作超过8年,参与建设了腾讯云CDB、腾讯海量文件存储系统TFS以及腾讯CDN服务的运营体系从初级到较为完善的各个阶段,目前专注于提升腾讯云上直播...、点播、静态文件CDN、COS等业务的运营质量,以及建设更为高效与安全的自动化体系。...何兵,TEG网络平台部基础架构运营负责人,资深网络老兵,拥有10年运营商网络、6年互联网基础设施运营经验,擅长大型骨干网络、数据中心网络维护管理和运营支撑系统规划建设,目前专注于网络自动化运营、NetDevOps

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《前端》一、Linux基础--11服务

首先服务的概念,对于linux服务器来说,其中大多数的软件都算是服务,比如nginx、mysql、Jenkins等等。下面我们就来学习一下linux中有关服务的一些内容。...2、服务的分类 首先,系统开启的服务越少,那么服务器就会更加稳定和安全。服务的安装方式不同,启动的方式也有差异。...通常服务的管理方式有两种: RPM包安装的服务,由软件包作者指定安装位置,独立的服务,绝大多数服务都是独立运行在内存中的,可以直接响应客户端的请求 源码包安装的服务,由我们用户决定安装位置 然后,我们可以通过不同的方式查看包安装的位置...数据 -l,列出正在监听的网络服务 -n,用端口号来显示服务,而不是服务名 -p,列出该服务的进程id 二、RPM包服务管理 RMP 是 LINUX 下的一种软件的可执行程序,你只要安装它就可以了。...:在服务器上面存放了所有的RPM软件包,然后以相关的功能去分析每个RPM文件的依赖性关系,将这些数据记录成文件存放在服务器的某特定目录内。

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