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客服与服务

客服与服务 1 CS与BS 2 web资源 3 资源访问流程 CS与BS 1 CS与BS是软件使用方式上的两种划分 C/S即Client/Server是PC客服、服务器架构 特点:在服务器当中就主要是一个数据库...,把说有的业务逻辑以及界面都交给客服完成 优点:较为安全,用户界面丰富,用户体验好 缺点:每次升级都要重新安装,针对于不同的操作系统开发,可移植性差 B/S即Browser/Server是浏览器、服务器架构...特点:基于浏览器访问应用,把业务层交给服务器来完成,客服仅仅做界面渲染和数据交换 优点:只开发服务器,可跨平台,移植性很强 缺点:安全性比较低,用户体验差 web资源 2 什么是web?...请求与响应 请求:把客服请求发送给服务器 响应:服务器把你要的数据发送给客服 请求与响应都要有一定的格式 约定好客服以什么样的格式把数据给服务器 约定好服务器以什么样的格式把数据给客服 这个约定使用的就是

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开源独立高性能客服系统,支持微信网页,H5,PC客服接入

TP6+swoole4 开源客服系统,支持微信网页、H5 、PC 客服接入,商家有 PC 管理、H5 、App 端接待,支持用户添加标签、分组等功能,前后端所有代码全部开源 项目简介 本系统...(CRMChat) 是采用 Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql 开发的独立高性能客服系统,客服系统用户支持 Pc 、移动、小程序、文章中接入客服,利用超链接、网页内嵌、二维码、...商家 APP 也不用您自己辛苦上架了,我们提供 App 工具可以直接下载配置使用, 让您快速拥有一套强大的私有客服系统 。...,socket 辅助; 优化网络检测改为网路请求检测; 修复欢迎语发送问题 修复小程序返回多次问题 修复超链接的形式嵌入客服关闭后收不到消息问题 修复安装 SQL 兼容 MYSQL8.0 修复 APP...后台增加客服所及二维码和复制客服连接 增加用户站点统计 客服 APP 增加聊天用户删除 客服 APP 增加在线升级 客服 APP 增加客户列表筛选 v1.0.0 版本 客服聊天功能 客服自动回复功能增加

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使用 WPF + Chrome 内核实现 在线客服系统 的复合客服程序

https://blog.shengxunwei.com/Home/Post/fe432a51-337c-4558-b9e8-347b58cbcd53 ---- 对于在线客服与营销系统,客服指的是后台提供服务的客服或营销人员...,他们使用客服程序在后台观察网站的被访情况,开展营销活动或提供客户服务。...在本篇文章中,我将详细介绍如何通过 WPF + Chrome 内核的方式实现复合客服应用程序。...在 1.3 版本之前,客服程序使用的是 WebBrowser 组件,也就是 IE 内核,随时系统用户的持续增加,我偶尔会收到一些细节问题的反馈,比如在部分版本(萝卜版番茄版毛桃版之类)的 Windows...而访客,则反之向下兼容,在 PC 兼容到 IE8 : ---- 要实现这样的效果只需三个步骤 嵌入组件 响应事件 调用 JavaScript 函数 1.

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得物商家客服桌面Electron技术实践

桌面应用的转化在未来是客服产品的方向。已有web聊天系统的前提下,商家客服为什么要迁移桌面应用?...首先我们收到部分商家客服反馈:用户是上帝,我们是很重视用户的反馈的,所以首先我们想的是如何在web解决这些问题,下面我们逐一分析下以上问题我们能不能在网页解决呢?...QT是基于C++的跨平台开发框架,跨平台应用十分广泛(Mac、Windows、ios、Android、Linux、嵌入式),众所周知的WPS就是用QT开发的。...只有字符串属性可以被正确发送,不支持嵌套对象3.3 渲染进程功能模块渲染进程的代码大部分跟商家客服web一致,很多只是迁移即可。...5.遇到的问题Electron 的硬件加速功能,在 win7 或者 Linux 系统上,容易出现黑屏或者卡死。

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小程序官方客服支持手机登录了?

接入知晓程序员·专注小程序开发·欢迎关注 相信大家用过小程序客服的同学,都有一个希望,希望官方早日支持小程序客服的手机。...(客服小助手) 客服小助手,毕竟是微信官方的产品,可以直接用微信体系,授权即可使用。...有时候,你只想看消息,并不想回复,所以,有必要添加一个“隐身”状态,当客服想回复消息时,支持手动接入消息即可。 消息一旦接入,没办法“转接”给其他客服同事,也没有找到“结束对话”的功能。 ?...(知你客服的截图) 三、接收消息 在电脑上使用小程序,有一个很痛苦的问题,一个浏览器只能接收一个小程序的客服消息,想接入其他小程序的客服消息,只能换个浏览器,真的很不爽~ ?...(知你客服截图) 欢迎留言讨论...

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得物商家客服桌面Electron技术实践

桌面应用的转化在未来是客服产品的方向。 已有web聊天系统的前提下,商家客服为什么要迁移桌面应用?...首先我们收到部分商家客服反馈: 用户是上帝,我们是很重视用户的反馈的,所以首先我们想的是如何在web解决这些问题,下面我们逐一分析下以上问题我们能不能在网页解决呢?...QT是基于C++的跨平台开发框架,跨平台应用十分广泛(Mac、Windows、ios、Android、Linux、嵌入式),众所周知的WPS就是用QT开发的。...只有字符串属性可以被正确发送,不支持嵌套对象 3.3 渲染进程功能模块 渲染进程的代码大部分跟商家客服web一致,很多只是迁移即可。...5.遇到的问题 Electron 的硬件加速功能,在 win7 或者 Linux 系统上,容易出现黑屏或者卡死。

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H5APP客服源码uniapp在线客服系统源码开源了,全源码代码解读及发行安装教程

为了能够随时随地与访客进行沟通,客服需要能在手机及时收到消息,随时回复消息,所以可以参考我的客服系统uniapp客服进行开发(尾部附带客服uniapp源码下载地址) 开发准备 首先,开发者需要具备一定的前端基础...,才能立即代码逻辑结构,最好是了解现代化前端框架工具的使用 开发语言及工具 HBuilderX  uniapp框架  Vue.js 项目效果 客服访问H5页面或者下载APP后,进入登录页,在登录页需要输入服务地址...、用户名、密码 需要输入服务地址的原因是,当客服系统是私有化部署在其他服务器上时,也可以直接对接,不需要修改源码中的接口地址 验证成功后,进入在线访客列表页,这里只是列出所有正在聊天的访客 也可以点击底部的...这是一个uniapp项目,和vue.js项目的结构也基本一致  即时通讯功能开发 项目的即时通讯功能,是基于WebSocket来实现的,不管是访客上下线,还是访客发送消息,都会通过webSocket发送到客服...客服需要做的就是连接WebSocket,并且对接收到的消息根据类型进行不同的处理。

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zabbix部署(Linux上部署监控被监控

slide show) (3)告警:(升级告警,规定时间内内解决不了的事情往上传) (4)数据存储:数据库有mysql,pgsql,时间序列数据库等等 三、程序构成 (1)zabbix_server:服务守护进程...:命令行工具,运行于agent,手动向server发送数据 (6)zabbixjavagateway:java网关 ?...①安装服务:yum install zabbix-server-mysql zabbix-get ②安装webGUI:yum install zabbix-web zabbix-web-mysql...③安装agent(可以监控自己):yum install zabbix-agent zabbix-sender ④zabbix server 数据库初始化:(将create.sql 导入到database...zabbix_agentd.conf 被动监控,agent等待server过来请求数据 passive checks related 下 Server=192.168.1.108 可以用逗号隔开授权的有哪些 主动监控:被监控把数据主动发给服务

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如何在H5页面或者移动Uniappvue中接入在线客服系统,h5客服系统的接入方法

如果要在 UniApp 中接入第三方客服代码 如果要在 UniApp 中接入第三方客服系统(比如唯一客服系统gofly.v1kf.com),需要遵循以下步骤: 在官网注册账号,并创建客服项目。...获取客服代码,在项目的vue文件 中粘贴对应的代码。...KEFU_ENT: "5", }) }); 通过跳转H5聊天链接的形式 页面内需要添加好一个客户咨询按钮,然后在客服咨询按钮点击后跳转到...H5客服聊天页面,用户可以在H5页面进行问题咨询,如下图示界面 通过自行编写页面代码对接后端接口的形式 这样整个页面的样式是可控的,所有前端都是自行实现 可以参考页面前端代码

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