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The Quora Topic Network(下)

为我们的网络确定的最简单的度量之一是每个节点的indegree。这只是指向节点的链接的权重的总和。在我们的例子中,这对应于我们在上一节中定义的入站链路权重的总和。虽然我们的加权程序使这个棘手的数量有直观解释,加权indegree确实有它的优点,它捕获我们需要的所有效果。如果问题 - 主题关联和策展确实创造符合我们直觉预期的主题层级,则主题有机会通过至少两个不同的机制获得大的indegree。像“职业建议”这样的话题可能有很大的不确定性,因为小的概念重叠(和罕见的cocitation)与大量的其他话题;同时,像物理学这样的主题也可能由于与其子学科的非常强的重叠(因此,频繁的cocitation)具有大的indegree。相反,非常具体的子主题如羚羊将有小的indegree。在将来,当Quora更大时,由于当前缺少的主题(如羚羊解剖)的存在,羚羊主题将获得更高的indegree,但是在适当策划的主题层级中,其indegree将总是保持低于例如动物。

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Community Cloud零基础学习(五)Topic(主题)管理

我们以前讲过 Service Cloud 零基础(三)Knowledge浅谈,我们日常可以看见很多得文章或者帖子,我们可以将其通过data category / group进行管理。但是一个系统中得文章可能成千上万或者百万计,常用得文章可能会大打折扣,这个时候我们应该如何更好得对文章进行管理分类呢?这里就引入了Topic得概念,我们使用Topic来组织社区得内容或者突出得重点讨论得东西。不要觉得 Topic有多神气,实际得冲浪场景中随处可见。我们在知乎,在微博,在脉脉上看文章都会有通过 主题/ 话题进行展示,点进去有很多相关文章。我们只需要看到我们需要的主题,然后点进去找到我们感兴趣需要得文章即可。那Salesforce 拥有哪几类得主题类型,如何进行主题管理呢,下面的内容主要针对这两点进行阐述。

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