12.1规划采购管理 规划采购管理是记录项目采购决策、明确采购方法，及识别潜在卖方的过程。 本过程的主要作用是，确定是否从项目外部获取货物和服务。...输入 工具与技术 输出 1.项目章程 2.商业文件 商业论证 效益管理计划 3.项目管理计划 范围管理计划 质量管理计划 资源管理计划 范围基准...4.项目文件 里程碑清单 项目团队派工单 需求文件 需求跟踪矩阵 资源需求 风险登记册 相关方登记册 5.事业环境因素...采购管理计划 2.采购测量 3.招标文件 4.采购工作说明书 5.供方选择标准 6.自制或外购决策 7.独立成本估算 8.变更请求 9.项目文件更新...采购规模不大 项目管理经验不足 需要快速签合同。
什么是项目？ 临时的，独特的，渐进/明细 敏捷实践指南-ACP /PMBOK(项目管理知识体系指南)-PMP 3....项目管理的典型问题与挑战 如何确保项目按时交付 如何协调干系人之间的需求与冲突 如何让干系人对项目目标达成一致 如何获取项目干系人对项目目标的承诺 如何应对应对升级任意设定的项目工期 4....俩种项目管理生命周期 瀑布开发方法 敏捷开发方法 如何选择生命周期模式 ？ 项目管理成功的标准在发生变化 进度/成本/质量 -> 风险… 6. 怎样才能管理好一个项目？...总体架构与流程节点：纵横俩条线 纵向: 十大知识领域：项目整合管理，项目范围管理，项目进度管理，项目成本管理，项目质量管理，项目资源管理，项目沟通管理，项目风险管理，项目采购管理，项目相关方管理 横向:...项目经理人能力素质要求 专业技能+领导能力 ，软的要做硬，硬的要做软 2. 合格项目尽力应具备的素质和能力 项目管理，业务技能，技术技能 13.
概述 组织内部的事业环境因素 组织外部事业环境因素 组织治理框架
概述 项目采购管理是从项目团队外部获取所需的产品，服务或成果的完整的过程。项目采购管理过程涉及到用协议来描述买卖双方之间的关系。合同是买卖双方权利义务意愿的一种正式表达，具有法律效力。...在项目执行过程中，甲乙双方可能就合同的某些条款进行修改，但是鉴于其法律约束力，合同或协议需要经过更多的审批程序，而且通常会涉及到法务部。...该费用以项目初始估算成本的某一百分比计列。除非项目范围发生变更，否则费用金额维持不变。 成本加激励费用 (CPIF)。...索赔管理： *有争议的变更也称为索赔，争议，诉求 *在整体项目生命周期内，按合同规定对索赔进行记录，处理，监督和管理。...*合同变更控制放到了项目整合管理中 ?
数据分析（技术分析） 会议 范围管理计划 需求管理计划 收集需求 输入 工具与技术 输出 项目章程 项目管理计划 项目文件 商业文件 协议 事业环境因素 组织过程资产...项目管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产 专家判断 数据分析（技术分析） 决策 数据表现 人际关系与团队技能 产品分析 项目范围说明书 项目文件更新...项目管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产 检查 决策 验收的可交付成果 工作绩效信息 变更请求 项目文件更新 控制范围 输入 工具与技术 输出 项目管理计划...项目文件 事业环境因素 组织过程资产 数据分析（技术分析） 工作绩效信息 变更 请求 项目管理计划更新 项目文件更新 什么是产品范围？...什么是项目范围？为交付具有特定特性的产品，服务或成果所必须完成的工作。 项目范围——强度过程。 产品范围——强调结果。 项目范围包括需求，设计，编码，测试，管理活动（评审，会议，风险，监控）。
项目的定义 项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。...项目的特性 独特的产品、服务或成果 临时性工作 项目驱动变更 项目创造商业价值 项目启动背景 项目和运营 项目 运营 工作性质 独特，创新 常规，重复 工作环境 开发，风险 封闭，确定 管理组织 临时...范围，成本，时间——都影响质量 项目目标各维度顺序 笼统地讲，各维度同等重要 在具体项目上优先顺序由管理层决定 项目集合项目组合的区别 项目集 项目组合 内容 几个或一些项目，联系各项目的必要工作...几个或一些项目集，项目和其他相关工作 项目之间的关系 必须有一些内在联系 可以没有内在联系，只是都要使用组织的有限资源 管理目的 为了获得把各项目单独管理所不能获得的利益 为了有效分配组织的资源，实现项目组合的最大贡献...管理的重点 项目之间依赖关系 按一定的标准对项目或项目集进行优化和排序，并据此分配资源 指南的关键组成部分 关键组成部分 简介 项目生命周期 项目从开始到结束所经历的一系列阶段 项目阶段 一组具有逻辑关系的项目组合
项目整合管理是项目管理的核心，是为了实现项目各要素之间的相互协调，并在相互矛盾，相互竞争的目标中寻找最佳平衡点。之所以需要整合管理，是因为项目的结合部最容易出问题。...项目整合管理涉及的方面 不同利益相关方的整合 不同专业的整合 项目管理过程的整合 项目管理各个知识领域的整合 项目各分目标之间的整合 项目整合管理的过程包括： 制定项目章程 制定项目管理计划 指导与管理项目工作...管理项目知识 实施整体变更控制 结束项目或阶段 项目整合管理的核心概念 4.1制定项目章程 制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。...本过程的主要作用是，明确项目与组织战略目标之间的直接关系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺。 项目整合管理由项目经理负责，责任不能被转移或者授权，项目经理必须对整个项目承担最终责任。...4.2 制定项目管理计划 制定项目管理计划是定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。
本过程的主要作用是，为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。...关键路径法CPM 网络图中总工期最长的那天路径 决定着完成项目的最短工期 项目的关键路径至少有一条 项目的关键路径随时可能发生变化 关键路径越多，项目风险越大 次关键路径 总长度仅次于主关键路径的路径...进度基准 从进度网络分析中得到的一种特殊版本的项目进度计划，是项目管理计划的一个组成部分 在项目管理团队认可与批准后，成为进度基准。...里程碑图 概述项目进展情况 也可以向管理层或客户汇报 一系列活动完成，一定阶段结束的标志，它本身没有工期 控制进度 控制进度是监督项目的状态，以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。...本过程的主要作用是在整个项目期间保持低进度基准的维护，且需要在整个项目期间开展。
由于去年受疫情影响，本来原定于去年11底的PMP考试延期到了今年3月才进行考试。在获得结果后的第一时间，趁着还有些许记忆，准备分享下整个PMP一路下来的心路历程。...对于其他非必须要报考PMP的同学，私以为并非一定要考PMP，但获得一个管理类相关的考试证书还是对各自的职业生涯有所帮助的。...（ps：PMP的考试很贵，非必须的同学可以考虑换个软考高项）体系图片不同于国内对于管理的认知，国外是将管理放入工程范畴内的。因而，对于PMP而言，其是有一个规程性的基本盘做支撑的。...PMP对于这些领域或者过程的手段，则提供了预测法和敏捷法，亦或者二者兼有的混合方法来处理。因此，基于《项目管理知识体系指南（第六版）》和《敏捷实践指南》的两本官方教材分别对预测法和敏捷法进行总结。...预测法项目整合管理图片项目范围管理图片项目进度管理图片项目成本管理图片项目质量管理图片项目资源管理图片项目沟通管理图片项目风险管理图片项目采购管理图片项目相关方管理图片敏捷法图片备考图片备考培训由于是公司统一组织
本过程的主要作用是，在整个项目期间为如何管理项目成本提供指南和方向。...估算成本 估算成本是对完成项目工作所需资源成本进行近似估算的过程。...本过程的主要作用：确定项目所需资金。...应急储备 成本基准 管理储备 成本预算 控制成本 控制成本是监督项目状态，以更新项目成本和管理基准变更的过程。...本过程的主要作用，在整个项目期间保持对成本基准的维护。
11.2 识别风险 识别风险是识别单个项目的风险以及整体项目风险的来源，并记录风险特征的过程。...风险报告更新 对整体项目风险敞口的评估结果 项目详细概率分析的结果 单个项目风险优先级清单 定量分析风险分析结果的趋势 风险应对建议 11.5 规划风险应对 规划风险应对是为处理整体项目风险敞口，以及应对单个项目风险...本过程的作用是，制定应对整体项目风险和单个项目风险的适当方法；本过程还将分配资源，并根据需要将活动相关活动添加进项目文件和项目管理计划。...，超出商定的项目风险临界值 取消项目范围中的高风险工作 开拓 正面影响，超出商定的项目风险临界值 在项目范围中增加高收益工作，以提高项目的相对方价值或效益 可以与关键方协商修改项目的风险临界值，...以便将机会包含在内 转移或分享 第三方 建立买方和卖方分享整体项目分享的写作业务结构、成立合资企业或特殊目的的公司，对项目的关键工作进行分包 减轻或提高 变更整体项目风险级别，以优化项目目标的可能性 重新规划项目
B、职权：使用项目资源、做出决策、签字批准、验收可交付成果并影响他人开展项目 工作的权利。 C、职责：为完成项目活动，项目团队成员应该履行的职责和工作。...6、获取资源的输出：项目团队派工单 Project Team Assignments 记录了团队成员及其在项目中的角色职责 需要包含项目人员名称，相关的文件包括： 项目团队名录（directory）...7、建设项目团队的输出：团队绩效评价 随着项目团队建设的开展，项目管理团队应对项目团队的有效性进行评价。...形成阶段：在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况以及他们在项目中的正式角色与职责。团队成员倾向于相对独立，不一定开诚布公。 震荡阶段：团队开始从事项目工作，制定项目决策和讨论项目管理方法。...解散阶段：团队完成所有工作，成员离开项目。通常在项目可交付成果完成之后，或者在结束或者在结束项目或阶段过程中。 2.获取人力资源的主要工具技术是什么？
一位经理偷听到了你们的谈话并报告管理层说项目将要延期。项目经理在后续的进度报告中总说:“项目在进度计划内,而且会按时完成。”以下哪项可能是项目经理如此汇报的原因?...像其它普通项目一样给项目进行规划,但进度的制定可以灵活些。考点:制定进度计划项目管理 管理过程可以适当裁剪,但不要直接省略。尽管项目没有规定完成日期,但也要对项目进行规划。...可能增加项目成本。 只适用于能够通过并行活动来缩短关键路径上的项目工期。 【单选】你的项目管理计划中的项目进度时间太长。如果项目网络图不能改变,但是你有额外的资源,最好是做什么事情?...【单选】项目经理在一个很大的建筑项目的执行过程中,这时他发现需要完成项目的时间长于可用时间。项目经理要做的最好的事情是什么?...单选】在项目的第一阶段后,项目发起人要求项目经理比原始计划提前21天完成项目,项目经理分配额外资源,来满足所计划的开始及完成日期,这称作下面哪一项?
项目质量管理 规划质量管理 管理质量 控制质量 规划质量管理 识别项目及其可交付成果的质量要求和或标准，并书面描述项目将如何证明符合质量要求和或标准的过程 管理质量 把组织的质量政策应用于项目...1.项目章程 2.项目管理计划 需求管理计划 风险管理计划 相关方参与计划 范围基准 3.项目文件 假设日志 需求文件 需求跟踪矩阵...审计是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策，过程与程序的一种结构化且独立的过程。 质量审计可以事先安排，也可随机进行，可由内部或外部审计师进行。...以实现项目质量期望。 质量报告的信息可由包含团队上报的全部质量管理问题，针对过程，项目和产品的改善建议，，纠正措施，已经控制质量过程中发现的情况的概述。...在敏捷项目中，控制质量在整个项目生命周期中执行。 瀑布式生命周期汇总，在项目或阶段完成的特定时间执行。
项目生命周期 工作绩效 商业文件 项目环境 组织结构 项目章程 项目管理计划 可交付成果 管理项目知识 监控项目工作——变更请求
实现过程 识别相关方 识别相关方是定期识别项目相关方，分析和记录他们的利益，参与度，相互依赖关系，影响力和对项目成功潜在影响过程，本过程的主要作用是，使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适度关注...输入 工具与技术 输出 1.项目章程 2.商业文件 商业论证 效益管理计划 3.项目管理计划 沟通管理计划 相关方管理计划 4.项目文件 变更日志...相关方参与计划 4.项目文件更新 问题日志 假设日志 风险登记册 规划相关方参与 规划相关方参与是根据相关方的需求，期望，利益和对项目的潜在影响，制定项目相关方参与项目的方法的过程。...输入 工具与技术 输出 1.项目章程 2.项目管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 资源管理计划 4.项目文件 变更日志 问题日志 假设日志...相关方登记册 沟通技能 正式与非正式对话 问题识别和讨论 会议 进展报告 调查 监督相关方参与 相关方参与是监督项目相关方关系，并通过修改参与策略和计划来引导相关方合理参与项目过程。
作为一名程序员客户端开发，之所以报考PMP是因为在上家公司从事了项目管理的工作，接触了一些项目管理的知识，感觉项目管理的一些理论对于管理水平提升很有用，所以打算系统的学习一下项目管理并且考取证书。...1、PMP简介 PMP（Project Management Professional）指项目管理专业人士（人事）资格认证。...美国项目管理协会（PMI）举办的项目管理专业人员（PMP）认证考试在全球190多个国家和地区推广，是目前项目管理领域含金量最高的认证。...获取PMP证书，不仅提升项目经理的项目管理水平，也直接体现项目经理的个人竞争力，是项目管理专业人士身份的象征。 以上来自百度百科，简单来说PMP就是项目管理的一个资质认证。...25% 收尾 正式验收项目或项目阶段并使其有条不紊地圆满结束 8% 4、PMP考题 PMP考试是由200道情景选择题，从09:00到13:00四个小时不间断考试，在考后一个月左右出成绩。
质量审计：指进行系统的独立查 质量审计指进行系统的独立查 质量审计指进行系统的独立查 质量审计指进行系统的独立查 ，确定项目活动是否符合 组织和项目政策 、过程和序 。...项目经理应付出时间提升质量。 5. 项目经理应在开始前确定衡量质的测指标。 6. 项目经理必须准备好持续改进过程的计划。 7. 项目经理应确保审定的方式和程序得到遵循。 8....控制质量：为了评估绩效，确保项目输出完整，正确且满足客户期望，而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。核实项目可交付成果和工作已经达到主要相关方的质量要求，可供最终验收。...质量管理计划：是项目管理计划的组成部分，描述如何实施适用的政策，程序和指南以实现项目目标。 3.如何区别控制上下线和规格上下线？ 控制上下限：由项目经理和相关方设定，反应了必须采取纠正措施的位置。...管理质量被认为是所有人的共同职责，包括项目经理，项目团队，项目发起人，执行组织的管理层，甚至是客户。所有人在管理项目中都扮演一定的角色。尽管这些角色的人数和工作量不相同。
概述： 项目资源管理包括识别，获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程，这些过程有助于确保项目经理和项目团队在正确的时间地点使用正确的资源。...团队资源指的是人力资源，项目团队成员可能具备不同的技能，可能是全职或兼职的，可能随项目进展而增加或减少。 项目资源管理与项目相关方管理之间有重叠的部分，本章重点关注作为内部相关方的项目团队管理。...形成阶段：在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况以及他们在项目中的正式角色与职责。团队成员倾向于相对独立，不一定开诚布公。 震荡阶段：团队开始从事项目工作，制定项目决策和讨论项目管理方法。...解散阶段：团队完成所有工作，成员离开项目。通常在项目可交付成果完成之后，或者在结束或者在结束项目或阶段过程中。 ? 2.获取人力资源的主要工具技术是什么？...成功的冲突管理可提高项目生产性，改进工作关系。 ? 4.对于虚拟团队需要关注什么？ 项目经理需要特别关注虚拟团队的沟通问题。
1.控制成本 控制成本的定义：控制成本是监督项目状态，以更新项目成本和管理成本基准变更的过程。...( ) A项目预算能够在刚已完成的项目章程中发现 B直到规划过程完成,项目预算和基准才能最终化和可验收 C此项目管理计划将不包括项目预算和基准 D在项目管理计划被创建之前,完成一个估算不可能 解析:答案...直到规划过程完成,项目预算和基准才能最终化和可验收考点:制定预算准确的项目成本基准和预算在制定预算过程中输出。故选B。总体项目预算可以被包括在项目章程里,但详细成本不被包括。...故排除A;即使小项目也应该有预算和进度计划,故排除C;在项目管理计划创建前,创建一个项目估算是有可能的,例如项目启动阶段就可以估算出一个成本,只是估算精确度可能比较低。故排除D。...选项A和B都属于项目管理计划,选项C项目章程,都在规划成本管理的输入中,只有选项D属于项目文件不在规划成本管理的输入中,故选D 9.预算平均值 【单选】某项目经理刚刚完成项目预算的编制工作。
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