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SaaS是什么?企业采购SaaS有什么好处?

简单的来讲讲我们对SaaS的理解吧。过去通常来说,我们采购企业使用的产品,通常有比如传统的软件包下载、按照自己的需求找开发商定制、如果有自研能力的团队可以自己去开发。...所以企业使用SaaS有比如如下好处:降低了一次性交付/定制的成本,因为产品是多年制订阅,不是一次服务。可以不管在哪里,可以联网就可以轻松登陆,而且协同更方便,也有对权限更合理的分级管控。...如果在比如不确定某个业务场景是否应该自己定制,在内部管理场景上用轻量级的SaaS是更好的办法,减少企业的试错成本。产品会经常保持更新不同的功能,企业每年无需付出额外的定制成本。...可拓展性强,我们经常会遇到比如业务后续扩大了,那么早期定制的产品就很可能不满足需求了,而SaaS产品更灵活。我们可以看到国内,更多企业不管是大型企业还是中小企业,其实现在都对SaaS有更多的包容度。...那么这时也会带来一个新的问题,就是如果你内部使用多个应用/产品,可能比如有公有云、私有云、混合云部署的,有标准的SaaS和传统的软件,那么这时企业的应用数据就是割裂的,对于企业来说,没有办法很好的把各个部门

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SaaS企业客户成功管理框架

本文作者 吴昊:腾讯SaaS加速器导师、SaaS战略及营销顾问,具有20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。...硅谷有一家专业做客户成功管理软件SaaS 公司,名字叫 Gainsight,Workday、Box、Marketo、VMware 都是它的客户。...不同客户成功管理成熟度的企业可以选择不同的 KPI 组合。 除此了 KPI之 外,客户成功管理很成熟的 SaaS 企业,还会对中高级 CSM 顾问进行评级。...我根据调查过的SaaS公司推算,无论服务对象是大企业还是中小企业SaaS 公司一个 CSM 负责的 ARR 在200~500万之间比较合适。 3....———— / END / ———— 腾讯SaaS加速器·产业升级实战派 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过技术、资本、商机、生态等层面的扶持

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SaaS企业的年度经营规划

本文作者 吴昊:腾讯SaaS加速器导师、SaaS战略及营销顾问,具有20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。...SaaS企业的营收:新客户与老客户 作为统计目的的营收计算公式是: 经营收入=新购收入 + 增购收入 + 续费收入 但作为收入预测,则并非如此。...这个问题我问过好几个头部SaaS企业的CEO,可惜尚未得到答案。 我建议我们的最低要求是有一点毛利,哪怕是营销部门(市场+销售)局部盈利,都能避免所谓的“to B补贴”。...根据我6年做SaaS企业年度经营规划的经验,我帮大家罗列一下需要思考的问题有哪些: ◆ 产品的市场定位:坚守现有目标客户群体,还是略微上移或下移? ◆ 获客方式:是否需要增加自开拓/市场获客?...———— / END / ———— 腾讯SaaS加速器·产业升级实战派 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过技术、资本、商机、生态等层面的扶持

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企业与大企业应用SaaS的不同难点

来源 :ToB老人家 作者:王戴明 ---- 中国的管理软件行业一直是一个苦难的行业。...到了SaaS时代,虽然SAP、Oracle们失去了往日的光芒,但是中国SaaS公司并没有跑出真正的标杆企业。...作为一个管理软件行业的老兵,既服务过康师傅、长安汽车这样的大企业,也服务过经销商、小厂家等小企业;既作为IT顾问或产品经理提供过咨询与产品服务,也作为产品总监在甲方负责过数字化转型的工作。...总之,小企业和大企业就像两种“生物”,SaaS公司在产品、销售、服务等多个环节都需要区别对待。 大企业市场怎么做?...做小企业市场,非常考验SaaS公司的运营能力。根据对运营能力要求的高低,有三种小企业“客户成功”的思路: 第一种,代运营 在SaaS行业,我还没有见过很成功的代运营案例。

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国内SaaS企业如何应对用户流失?

来源:ToBeSaaS|作者:戴珂 ---- 都知道企业的安全生产有三防:防火、防盗、防事故。SaaS企业要想活下去,也得有三防:防火、防盗、防流失。...不过,客户成功随SaaS被复制到国内时,还真不是用来解决流失问题的,因为国外SaaS企业的客户流失非常低。...管理界有个说法,即员工只做上级考核的工作,而不会主动去做企业希望的工作。CSM的使用也是这样。 能否有效阻止用户流失,还要看对CST考核什么。...———— / END / ———— 腾讯SaaS加速器·产业升级实战派 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资金、技术、资源、商机等生态层面的扶持...,从战略到场景落地全方位加速企业成长,从而助力产业转型升级。

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为什么企业更青睐SaaS架构

SaaS 软件布局模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。具有统一运维、管控、升级等特性,很受青睐。...画外音:SaaS正在蓬勃发展,前途一片光明 SaaS系统简称云系统,是云计算后台的整体运营系统,指把服务器、数据库、放在云端的综合性系统,客户只需要通过互联网在云端就可以实现互通,用户只要在PC端安装个登陆程序或通过...SaaS是一种软件交付模式,将软件以服务的形式交付给用户,用户不再购买软件,而是租用基于Web的软件,并按照使用情况付费。 画外音:我们卖艺不卖身。对于客户来讲,省钱才是硬道理。...所以会有单租户模式,关于多租户与单租户的详细描述,可参考 一篇文章读懂SaaS多租户和单租户的分别 画外音:有钱人住单间,没钱睡大通铺。 成熟度模型 ?...可参考 SaaS参考架构和关键技术 数据库设计 一种简单的设计方案,每张表中都添加一个用于区分租户的字段(如租户id或租户代码)来标识每条数据属于哪个租户,其作用很像外键。

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收购,收购 传统管理软件等诸神加入SaaS收购大军?

上市公司开始收割SaaS果实 据传中国本土最大的管理软件公司近期准备在SaaS领域大购特购,加上前不久刚刚发布的首款真正的云ERP后,管理软件公司也希望通过并购完成自已的云端拼图。...就像小米的创始人雷军所称,未来十年,在移动互联网企业管理软件市场机会巨大。...为了完成这一拼图,麦达又斥资1.7亿投资六度人和,以及9300万元投资北京赢销通软件技术有限公司,全力打造以企业SaaS服务为核心的战略构想。...三, SaaS的收获期将至 与消费级市场相比,2B的企业SaaS行业门槛高、投入大、周期长,连年亏损也让有收购欲望的厂商一直驻足观望,但是自从去年开始多家SaaS公司的营收突破1-2亿后,营利预期也被提上日程...,加上政策大环境推动以及用户对于SaaS认可度上升未来营利指日可待,所以善长收割成果的传统企业和传统管理软件厂商也纷纷加入收购阵营,所以未来我更多的收购案发生将成常态。

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制药企业常用质量管理软件TrackWise概述

制药企业常用质量管理软件TrackWise概述 由于监管机构对制药医药行业高度重视,目前制药企业都面临着前所未有的合规压力和挑战。产品的质量管理必须达标,才能满足客户方和监管机构的严格审计和检查。...在合规监管、精简流程、降低成本和品牌保障的多重压力和驱动之下,制药企业已普遍将EQMS信息化作为整体IT规划的首要任务之一。...可扩展、既灵活又可靠的质量管理体系如今已扮演举足轻重的角色,是每个成功企业在实现质量愿景和可持续发展必须重视的关键环节。 质量管理软件是用于质量管理与规范而实施的软件系统。...和一般常见的“模块化”质量管理软件相比,TrackWise® 的平台化系统降低成本的同时,也能够实时的进行质量事件跟踪和趋势分析的一体化功能。...Stratas云平台解决方案 Stratas是一种基于网络的软件即服务 (SaaS) 应用,可将 TrackWise 供应商质量管理延伸到企业范围之外,将外部第三方的公司无缝连接至企业的内部流程。

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SaaS企业,不该过分追求高速增长

【文章转载自猎云网(微信号:ilieyun)、原文作者Thomas Eskebaek,Oxx VC的投资经理,该基金专注投资SaaS企业。】...在风险投资界,我所在的行业,SaaS公司的默认增长预期是三倍、三倍、两倍、两倍,换句话说,两年翻三倍,三年翻一番。这是不停助力、全速前进的心态。这种心态或许经过测试和实践,但却并不适合所有企业。...SaaS企业不可一概而论 一个公司卖什么、卖给谁,这有助于决定它在特定的时间点应该以多快的速度增长。举例来说,处于扩张阶段的2B企业需要每年以50%-150%的速率增长。...对于SaaS公司及其投资者来说,最糟糕的情况是,你过度扩张以至于企业无法承受而倒闭。我们都有过这样的经历,对我来说,这就是为什么我要远离“不惜一切代价增长”的心态。...———— / END / ———— 腾讯SaaS加速器·产业升级实战派 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过技术、资本、商机、生态等层面的扶持

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企业SaaS的全流程环节设计

来源:阿朱说  作者:吕建伟 ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资本、技术...企业SaaS,按流程来说是:产品研发-销售与售前-实施与培训-二次开发-运营-技术支持与运维。 咱们接下来就一个个环节说。...我经常说一句话: 不要用软件的运营模式去搞SaaS,不要拿企业级的东西去想象产业级。 值得大家时刻警醒自己啊。 一、产品研发 经常会听到做大客户要:私有化部署、定制开发。...———— / END / ———— 腾讯SaaS加速器·产业升级实战派 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持...,从战略到场景落地全方位加速企业成长,助力产业转型升级。

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施工企业如何选择工程项目管理软件

施工企业如何选择工程项目管理软件 工程项目管理是建筑企业经营管理的核心业务,任何一家施工企业、任何一个工程项目管理团队,无论是建立初创型企业,还是小公司开始进行业务扩张时,工程项目管理都至关重要。...03 对工具预计的花费是多少 大家都很想找到最适合建筑企业的管理工具,有的管理工具未使用前就需要花费数十万元,甚至上百万元的费用!这难免让企业管理者有些心痛!...只有去仔细分析这些功能信息,才可以帮助企业或团队找到合适的系统工具。 2)使用简单易上手 功能再强大的系统,大家不会使用也是白搭。很多时候建筑企业员工的知识水平有限,对新的系统工具接受程度低。

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企业文档管理软件的文档日志查看指南

在当今的企业里,文档是信息的核心承载体,包括合同、报告、计划等其他重要的文件。所以要是文档管理和掌控不到位,那可是会对数据安全和工作效率造成不小的麻烦。...TeamDoc是一款优秀的企业文档管理软件,它提供了全面的文档版本追踪和历史记录功能,可以让我们能够了解文档的整个生命周期。...以下是如何使用TeamDoc查看文档日志的步骤:登录到TeamDoc:首先,您需要要输入用户名和密码登录到TeamDoc文档管理软件的用户界面。...TeamDoc文档管理软件的价值不仅体现在查看文档日志,更重要的是提升文档安全和管理效率。使用TeamDoc,您可轻松查看文档日志,深入了解文档的生命周期,确保全面控制和管理。...无论是个人还是企业用户,TeamDoc都是非常可靠的文档管理伙伴。

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经验分享|企业该怎样利用SaaS进行企业知识管理

企业信息化管理软件的发展经过了自定义和通用化的发展阶段,现已步入通用化的产业化阶段。企业管理软件厂商必须对不同行业的特性和系统的需求进行深入的研究,以通用性为基础,为企业提供专业的解决方案。...实际上,目前的管理软件已经不能满足干变万化、不断变化的企业信息化管理要求。SaaS (Software as a Service,软件即服务)模式的兴起,为企业的信息化管理提供了新的机遇。...SaaS模式的优点 随着移动通信、宽带网络的飞速发展,传统的电子商务管理软件已无法适应企业的需要。SaaS的兴起,使得传统的企业管理软件发生了巨大的变化。...过去,企业管理软件的大量投资已经成为制约企业,特别是中小企业在信息化建设中的一个重要障碍, SaaS模式的出现,无疑解决了这一问题。 2....企业可以按需求采购所需的服务,这也就是公司能够按照自己的发展方式选择相应的软件。 5. SaaS软件的可扩展性 SaaS软件较之传统的企业管理软件具有更强的扩展性。

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企业管理软件领域也要「供给侧改革」

本文作者为浪潮集团执行总裁 王兴山 当前,「供给侧改革」已经成为政府和企业讨论的热点话题之一,但在企业管理领域,管理软件作为供给侧的重要部分,却鲜被提及。...所以说,企业管理软件领域也需要推进「供给侧改革」,同样亟需提升产品品质,以更好地满足市场需求。好产品不愁没市场,管理软件产品和方案也一样。...与国外厂商相比,本土管理软件厂商的信息技术并不落后,而且最了解中国企业的管理需求,具备赶超国外的基本要素。...转型升级势在必行 互联网时代的企业特征,是组织扁平化、企业平台化、员工移动化,客户对管理软件产品提出了更高的要求。...企业大数据、移动应用、管理会计成为企业不可或缺的管理工具和信息化支撑平台,这为管理软件厂商的创新超越带来了战略机遇。 2015 年来,互联网转型成为本土管理软件厂商的核心主题。

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管理软件会被数据库杀死 SaaS正吞蚀这块市场

他们是 SaaS 公司,他们也可以是大公司的下属部门,只要能实现互联网供应商的首要价值。 这些公司都不在企业销售的目标范围内。相反的是,企业公司想尽一切办法在 IT 方面省下每一块钱。...没有了资本开支,企业供应商根本没什么东西卖给以云为中心的公司了。 不过对于企业公司来说,这仍然是一块利润丰厚的市场。...提高音量,加快交易 Loggly 这样的 SaaS 公司创建的原则是服务的低门槛以及网络交易的高效率。开发者试用服务后在线购买。...SaaS 供应商通过可视化的方法展示客户如何使用他们的基础设施,监控移动应用以及其他用例。 从历史上看,企业公司已经陷在服务器的数据库里不能自拔。用户界面任其发展。最后,界面变得难用到臭名远扬。...现在的企业公司仍然地位稳固,不过 SaaS 供应商正在以星火燎原地速度侵蚀市场。以云为中心的公司将继续转移重心。企业公司可能会在一定程度上创新,不过更多程度上靠的是收购创新的初创供应商。

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国际SaaS企业有哪些机遇和挑战

既然海外已成为企业C端新的发力点,那么,国内SaaS出海,又会是何种境遇? 过去几年,ToB的Iaas如阿里云,Paas如声网,都在海外摸索过几年,而在国际市场有所建树的SaaS企业却不多。...因此,对于想要出海,甚至成为一家全球化的SaaS企业来说,了解国内SaaS和海外SaaS的不同,将对未来发展至关重要。...其次,海外的SaaS客服,通常对于客户发的邮件,一两周之后回挺正常的,但像中国SaaS企业,是可以做到1分钟以内响应的,所以相对那些海外的 SaaS 企业来看,快速响应也是一个很重要的优势。...【ToB行业头条】其实很多SaaS企业,在国内发展的路径也是如此,先从小微客户做起,然后发展到头部,产品先从免费做起,然后再过渡到收费。 那么对于SaaS企业来说,企业出海是否是一成不变的迁移?...【ToB行业头条】像国外很多知名的SaaS企业,都是经过十多年的发展才上市、证明自己。 那么,国内 SaaS 企业出海后,在短期内,如何判断自己做的产品是否有价值,未来是否有前景?

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SaaS企业间只有合作才有未来

本文作者 吴昊:腾讯SaaS加速器导师、SaaS战略及营销顾问,具有20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。...然后他告诉我背后的故事:他们开始也不打算自研,先与国内一家AI企业合作,但过了半年对方自己也做了一套与自己类似的SaaS应用产品...... 我心想,企业级软件系统哪是这么容易做的。...时间造就中美SaaS生态的差异 2016年我和几个同事去美国硅谷拜访了十几家SaaS企业。美国的创业公司很少会选择既有赛道做与同行类似的产品。唯一见到有一对冤家,还有一边是华人做的企业。...SaaS区别与传统软件的一个重要特点就是开放,缺乏这个特点,SaaS云软件为什么要存在? 所以我认为,中国的SaaS企业之间出现今天的纷乱跨界竞争局面,只是一个新领域初期的暂时现象。...———— / END / ———— 腾讯SaaS加速器·产业升级实战派 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过技术、资本、商机、生态等层面的扶持

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